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Plaza de Pradollano, s/n, 18196 Pradollano, Sierra Nevada National Park España
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360
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  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
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  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
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Actualizado el 11/04/22 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Melia Sol y Nieve
Actualizado el 11/04/22 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

1 de 5 en Pradollano
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
A pie de pista de la Estación de Esquí de Sierra Nevada y ubicado en la Plaza de Pradollano, en plena zona comercial y de ocio, y a sólo 100 m de los remontes mecánicos, se encuentra el Hotel Meliá Sol y Nieve. Su estratégica ubicación en el centro de la Estación de Esquí y a tan sólo 33 km de Granada, su excelente servicio y sus completas instalaciones hacen del Meliá Sol y Nieve el complemento perfecto para tu viaje a Sierra Nevada. Completamente renovado en 2008, el Hotel cuenta con un espectacular YHI SPA de 2.500 m2 (con cargo, gorros y chanclas no incluidos), un completo gimnasio 24h, un moderno lobby, áreas comunes, un miniclub, sala de juegos recreativos, guarda esquís, 4 salas de reuniones y eventos con capacidad máxima para acoger hasta 300 personas; así como magníficas habitaciones desde donde podrás disfrutar de las mejores vistas a las montañas de Sierra Nevada.
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Servicios de la propiedad
Punto de recarga de vehículos eléctricos
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Jacuzzi
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Sala de juegos
Escuela de esquí
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Wifi
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Piscina de poca profundidad
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufé
Esquí
Personal de animación
Zona infantil
Piscina infantil
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Hammam (baño turco)
Baños termales
Masaje
Sauna
Junto a la pista de esquí
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Hotel de no fumadores
Servicio de mayordomo
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Teléfono
Armario
Baños privados
Minibar
Televisor de pantalla plana
Servicio despertador/reloj con alarma
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Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Vistas a las montañas
Idiomas que se hablan
Inglés
Enlaces del hotel
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1432opiniones11PyR100consejos sobre habitaciones
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Javier I escribió una opinión (abr 2022)
Comunidad de Madrid, España164 contribuciones53 votos útiles
Es un placer volver a este hotel con una ubicación inmejorable.Destacar como siempre la actitud de 10 de todo el personal del hotel.(Mi estancia ha sido del 13-17/04) Mención especial a Ana del restaurante y al jefe de cocina.La calidad del restaurante se supera año tras año.Solo mencionar un pero . Este año decidí apostar por la zona Level.Mi reserva fue una suite en Level y creo que es necesario que tengan todas las habitaciones de este tipo cama de matrimonio .Es muy incomodo dormir con dos camas juntas y aunque se ponga una cuña …es muy incomodo . Así que como crítica constructiva me gustaría que se tuviese en cuenta.Por otro lado ,quizá error mío …pensaba que ,al igual que otros hoteles Melia…la zona Level era solo de adultos .No fue así y creo que se debería especificar al realizar la reserva . Mencionar también a las chicas del Spa,agradables y muy profesionales .Recomiendo masaje relax aromaterapia con Cristina .Volveré sin duda a este hotel en el que me encuentro como en casa pero que me gustaría tuviesen en cuenta los aspectos de mejora que menciono.El balance ha sido extraordinario pero siempre se puede mejorar Muchas gracias y hasta Diciembre
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Fecha de la estancia: abril de 2022Tipo de viaje: Viaje
Consejo sobre las habitaciones: Visitar el Spa (necesario gorro y chanclas ) y darse un masaje en Yhi Spa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Guest Experience Manager, Dueño en Melia Sol y Nieve
Respondido el 22 abr 2022
Estimado javier881, En nombre de la familia de Meliá Sol y Nieve, nos gustaría darle las gracias por habernos elegido una vez más durante su reciente estancia en Sierra Nevada y por haber tomado el tiempo en compartir con nosotros sus comentarios. Crear recuerdos y experiencias memorables en nuestros huéspedes no es sólo uno de nuestros valores, sino nuestro objetivo principal. Nuestra mayor recompensa es conocer que ha disfrutado de su estancia con nosotros y estamos muy satisfechos de conocer de primera mano que tuvo una placentera estancia con nosotros y que hemos cumplido con la mayoría de sus expectativas. En relación a sus comentarios sobre el equipamiento de las habitaciones, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayamos podido ocasionarle y queremos aprovechar esta oportunidad para informarle que la mayoría de nuestras Suites The Level disponen de 2 camas. No obstante, le recomendamos nos haga saber sobre sus preferencias con antelación con el fin de hacer todo lo posible por cumplir con sus necesidades. Igualmente, confirmarle que efectivamente nuestro hotel es un establecimiento abierto para todos los públicos y así lo promocionamos. No obstante, para comodidad y exclusividad de nuetros huéspedes, nuestra zona The Level cuenta en horario de tarde con dos salas diferenciadas: una zona "Only Adults" exclusiva para adultos mayores de 16 años y la nueva zona "The Level for Families", implementada como novedad esta temporada para familias. Nos complace conocer que su experiencia general fue muy agradable destancando la atención de nuestro equipo, así como la calidad del restaurante y de nuestro YHI Spa. Ha sido un placer tenerle con nosotros, y todo el equipo espera volver a darle la bienvenida cuando sus planes le traigan de vuelta a la que esperamos considere su casa en Sierra Nevada. Un afectuoso saludo, Rosario Paz Bolaños Guest Experience Manager
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Martix001 escribió una opinión (abr 2021)
Boadilla del Monte, España243 contribuciones45 votos útiles
Favorita del hotel
El hotel está muy bien equipado, y el personal es muy amable y atento. El desayuno es excelente tanto por su calidad, como por su oferta variada. Las habitaciones The Level son amplias y muchas con vistas a la montaña. El miniclub para los niños fantástico para que los más pequeños se entretengan y los padres se relajen :-). Alex y Virginia organizan un montón de actividades muy divertidas para los niños, ya comenzando en el desayuno donde les dan la bienvenida y les invitan a participar en las actividades infantiles de cada día. Para los mayores, a la salida del desayuno te cuentan qué sesión de ejercicio con Roberto hay ese día para reservarlo (todo el protocolo COVID perfectamente implementado), aunque también puedes bajar al gimnasio que está muy bien equipado a trabajar sólo. El personal de recepción y de conserjería súper amable y atento, desde la llegada hasta que dejas el hotel te facilitan todo lo que necesites. El Lounge The Level dispone de una variedad de bebidas y pequeños aperitivos en un ambiente agradable, amplio y muy luminoso. No es nuestra primera vez, y con suerte no será la última.
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Fecha de la estancia: marzo de 2021Tipo de viaje: Viaje
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Respuesta de Guest Experience Manager, Dueño en Melia Sol y Nieve
Respondido el 11 abr 2021
Estimada Martix001, Muchas gracias por hacernos llegar su excelente opinión tras su reciente estancia en Meliá Sol y Nieve. Estamos encantados de conocer de primera mano que tuvieron una experiencia maravillosa con nosotros. Nuestra mayor recompensa es conocer que ha disfrutado de su estancia con nosotros con total tranquilidad gracias a nuestro programa #StaySafewithMeliá. Ha sido un verdadero placer tenerle con nosotros y todo el equipo se alegra de conocer que hemos contribuido a que su experiencia haya sido placentera, garantizando su bienestar y el de nuestros colaboradores durante su estancia. No dude que haremos llegar sus comentarios a todos nuestros colaboradores, especialmente los mencionados en su reseña. Estaremos deseando recibirle en su próxima visita a Sierra Nevada. Reciba un afectuoso saludo, Rosario Paz Bolaños Guest Experience Manager
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Sergi L escribió una opinión (abr 2022)
21 contribuciones14 votos útiles
Es un hotel espectacular, con un personal muy atento y profesional. Es la segunda vez que vamos esta temporada y sin duda alguna, lo volveremos hacer cada vez que volvamos a Sierra Nevada. El Spa está incluido en la opción “The level” y junto con el trato algo más exclusivo ( algo más, porque el trato sobresaliente del personal es igual en cualquier caso), hace que merezca la pena pagar un pequeño extra por esta opción. La opción de las consignas debajo, hace muchísimo más cómodo guardar todo el material de ski. Hace un mes, teníamos una estancia reservada con cancelación gratuita y no pudimos viajar porque nuestro peque se puso con fiebre muy alta el mismo día que teníamos que entrar… En las condiciones del hotel pone claramente que si no se avisa 24 horas antes, se cobra una noche. NO nos cobraron nada, debido a la situación excepcional aún ofreciéndole por mi parte total predisposición a cumplir sus justas condiciones . Esta muy claro que este hotel trata a sus huéspedes de forma personalizada. Mi más sincera enhorabuena por su gestión. Nos vemos con los primeros copos de la temporada en Sierra Nevada!!!!
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Fecha de la estancia: abril de 2022Tipo de viaje: Viaje
Consejo sobre las habitaciones: Si tienen la opción, contrate “The level”
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Respuesta de Guest Experience Manager, Dueño en Melia Sol y Nieve
Respondido el 22 abr 2022
Estimado 871sergil, En primer lugar queremos agradecer sinceramente su percepción, puesto que el bienestar de nuestros clientes es la base que nos ayuda a seguir mejorando cada día y nos motiva a intentar diferenciarnos en cada detalle. Nos hace muy felices saber que nos han elegido para sus escapadas a la nieve en Sierra Nevada, queremos transmitirle que su reconocimiento es primordial en nuestra labor, y por ello, nos sentimos gratamente recompensados con sus palabras, tras haber percibido en su comentario su alto nivel de satisfacción, especialmente con nuestra instalación de guarda esquí, así como con nuestro equipo humano y su pasión innata. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en Melia Sol y Nieve muchos más años, empezando por la próxima temporada. Será un placer ofrecerle muchos más recuerdos como hasta ahora. Un cordial saludo, Guest Experience Team
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Honorino Alvarez escribió una opinión (abr 2022)
Madrid, España2 contribuciones1 voto útil
Tras dos años sin poder ir debido a las restricciones de la pandemia por fin hemos podido regresar en familia a nuestro hotel de nieve favorito. Ya tocaba ;) Ha sido una pena no tener el upgrade gratuito -bajo disponibilidad- al que tenemos derecho como clientes Meliá Rewards Platinum pero, aún así, hemos vuelto a estar muy bien en nuestra estancia. Queremos destacar especialmente a todo el personal del hotel, siempre amable y diligente. Además, es agradable ver "caras conocidas" entre dicho personal ya que permanece a lo largo de los años. Pero nos gustaría destacar especialmente la amabilidad/profesionalidad de Carolina (guest experience). Carolina ha sido especialmente encantadora, diligente y servicial (en el buen sentido de la palabra) ante cualquier necesidad que planteamos. Enhorabuena y gracias, Carolina. Esperamos volver a verte en próximas visitas. Como puntos a mejorar mencionaría la comida del restaurante en las cenas (el desayuno ok): la comida preparada es bastante mejorable y la plancha debería mejorar su organización para evitar las largas colas que se generan muchos días.
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Fecha de la estancia: abril de 2022
Habitaciones
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Guest Experience Manager, Dueño en Melia Sol y Nieve
Respondido el 22 abr 2022
Estimado honorinonitoa En nombre de todo el equipo de Melia Sol y Nieve queremos hacerle llegar nuestro más sincero agradecimiento por dedicar parte de su tiempo, en transmitirnos su valiosa opinión y por elegirnos una vez mas año tras año. Sobre todo, valoramos mucho su mención por todo nuestro personal y por la atención que le brindamos, destacando la profesionalidad de Carolina, a quien transmitiremos su agradecimiento y todos los compañeros/as esperamos volver a recibirle en muchas más ocasiones, pues para nuestro equipo la mejor recompensa es saber que nuestros clientes vuelven a casa con una sonrisa y con ganas de volver. Igualmente haremos extensivo a nuestro responsable de alimentos y bebidas sus anotaciones de mejora acerca de nuestro servicio de cenas, lamentamos que, en esta ocasión, no disfrutase de la verdadera experiencia Melia con los más altos estándares de calidad, por lo que tendremos en cuenta su opinión, para seguir mejorando. Hasta la próxima temporada Atentamente Guest Experience Team
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Miriamopinion escribió una opinión (abr 2022)
Lugo, España28 contribuciones51 votos útiles
Muy buena ubicación. Se accede muy bien al telecabina Al-Andalus saliendo del guardaesqui (todo llano). El trato del personal y la limpieza de 10. Genial para ir en familia con niños ya que tiene kidsclub, con un gran oferta de actividades. En relación al Yhi Spa, solo es de adultos y de pago, los niños solo pueden acceder a la piscina infantil 1 hora ( es gratuita) y mejor reservar con antelación. Te permiten que mientras que un papi este con la peke en la zona infantil el otro en el de adultos e intercambiarse. Recomendable tomar un vino en la cafetería junto a la chimenea. Por poner algun pero, diría que tendrían que mejorar la variedad de la comida en las cenas.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viaje
Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo reservar previamente el parking de la plaza Andalucía. Sales al lado del hotel y es...
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Respuesta de Guest Experience Manager, Dueño en Melia Sol y Nieve
Respondido el 17 abr 2022
Estimada Miriamopinion, Muchas gracias por su visita a Meliá Sol y Nieve y por el tiempo dedicado en compartir su experiencia con los usuarios de TripAdvisor. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente de nuestra cómoda ubicación, el trato de nuestro equipo humano y nuestro magnífico Yhi Spa. La satisfacción de todos nuestros clientes es nuestro mayor objetivo, y saber que en su caso lo hemos conseguido, nos motiva a seguir trabajando para ofrecer experiencias inolvidables. Estaremos esperándole en su próxima visita a Sierra Nevada. Atentamente, Rosario Paz Bolaños Guest Experience Manager
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RANGO DE PRECIOS
207 US$ - 376 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel melia sol y nieve sierra nevada, melia sol y nieve hotel sierra nevada, melia sierra nevada, melia hotel sierra nevada
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de GranadaSierra Nevada National ParkPradollano
NÚMERO DE HABITACIONES
258
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Preguntas frecuentes sobre Melia Sol y Nieve
¿Qué atracciones populares hay cerca de Melia Sol y Nieve?
Algunas atracciones cercanas son British Ski Center & Sierra Essence (0,2 km), Escuela de Esquí y Montaña Al Andalus Activa (0,2 km) y Snowmotion Sierra Nevada (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Melia Sol y Nieve?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina cubierta, wifi gratuito y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Melia Sol y Nieve?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Melia Sol y Nieve?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Melia Sol y Nieve?
Sí, dispone de aparcamiento privado de pago allí mismo y aparcamiento público de pago allí mismo para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Melia Sol y Nieve?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son La Bodeguita Bar, Vivac y El Club de la Montaña.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Melia Sol y Nieve?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Melia Sol y Nieve se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,2 km de distancia del centro de Pradollano.
¿Melia Sol y Nieve ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Melia Sol y Nieve tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la montaña.
¿Melia Sol y Nieve es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y habitaciones adaptadas. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.