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Servatur Puerto Azul

Viajero (2022)
360
Panorámicas (11)
Habitaciones y suites (519)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El Hotel Servatur Puerto Azul, con una categoría de 3 estrellas, está situado entre la Playa de Amadores y la de Puerto Rico. El complejo dispone de 385 unidades, totalmente equipadas, así como distintos bares y restaurantes, donde poder degustar de la más variada gastronomía, incluida la Cocina Canaria. Servatur Puerto Azul dispone de dos piscinas (una, climatizada en invierno), un gran solárium con hamacas, sombrillas, zona de relax con jacuzzi (exclusiva para adultos), zonas ajardinadas, zonas deportivas y un área de juegos infantiles.
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Servicios de la propiedad
Piscina
Restaurante
Aparcamiento gratuito
Bar/Salón
Internet gratuito
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Desayuno disponible
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina exterior
Piscina para adultos
Pista de tenis
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
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Servicios de habitación
Frigorífico en la habitación
Microondas
Cocina
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones familiares
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas a la bahía
Vistas al mar
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
85Bueno para moverse a pie
Clasificación: 85 de 100
47Restaurantesen un radio de 0,5 km
11Atraccionesen un radio de 0,5 km
2.334opiniones
666PyR
26consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 580
  • 905
  • 474
  • 208
  • 167
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Filtro
  • Español
El hotel tiene un buen servicio de comida siendo la misma de calidad. En cuanto a las instalaciones requiere de una reforma en algunas de ellas sobretodo a la hora de acceder a las habitaciones situadas en la parte baja del complejo puesto que hay que coger 3 ascensores. Lo
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Nos ha encantando el hotel, mucha tranquilidad,habitaciones limpias y buena vista al océano, restaurante espectacular, variedad en el buffet, la animación en este hotel un diez, el personal en todo momento atento y servicial, es la primera vez que vamos y seguro.que repetiremos.
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Respuesta de Servatur, Guest Relations Manager en Servatur Puerto Azul
Respondido: hace una semana
Estimado Miguel, Sus palabras nos alegran el corazón. Muchas gracias por valorar con tanta estima sus vacaciones en Servatur Puerto Azul. Has destacado tantos puntos buenos que solo podemos compartir su comentario con nuestro personal. Ellos hacen posible que todos nuestros clientes puedan relajarse y pasárselo bien. Gracias por recomendarnos, esperamos volver a recibirles en otra ocasión. No dude en escribirnos a puertoazul@servatur.com para comentarnos sus preferencias o preguntar por cualquier cosa. Un caluroso saludo, Servatur Puerto Azul.
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La animación de los niños no es en español, la mayoría de los camareros no hablan español, tienes que saber inglés para alojarte aquí. Es un hotel dirigido a turismo noruego, sueco o de países nórdicos. Poca variedad en la comida. El hotel necesita una reforma, las instalaciones
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Respuesta de Servatur, Guest Relations Manager en Servatur Puerto Azul
Respondido: hace 2 semanas
Estimada Pilar, Lamentamos que guarde esta experiencia tras haberse alojado en nuestro hotel. El departamento de animación tiene dos grupos, uno pertenece a actividades contratadas con los tour-operadores y no habla español, y otro es del hotel y sí habla en español. Estamos seguros que nuestros animadores estuvieron en la zona jugando con el arco, haciendo aquagym u organizando torneos de fútbol entre otras actividades. Por otro lado, somo un hotel escuela y contamos con acuerdos internacionales que nos envían a chicas en prácticas para los departamentos de Recepción y Restaurante. Es cierto que no hablan español, pero siempre hay otra persona en la zona que sí lo habla. En general, nos apena saber que no disfrutó de sus vacaciones en Servatur Puerto Azul. Nuestro personal se esfuerza mucho por atenderles y darles un buen servicio. Las instalaciones son bastante grandes para albergar a todos los clientes y contamos con piscinas climatizadas en la temporada de invierno. Esperamos que podamos volver a recibirles y cambiar su opinión. Nuestro equipo de recepción está disponible las 24 horas en el siguiente correo: puertoazul@servatur.com, le ayudarán en todo lo que necesite. Un saludo, Servatur Puerto Azul.
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Un lugar perfecto para descansar, relajarse y disfrutar, con una inmejorable atención y unas maravillosas vistas. Un todo incluido con el mejor precio, esto es el Caribe Español¡¡¡¡ Lo recomiendo, volveré..
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Respuesta de Servatur, Guest Relations Manager en Servatur Puerto Azul
Respondido el 3 mar. 2019
Estimado alfonsooneoff, ¡Es un placer leer comentarios como el suyo tras su estancia en Servatur Puerto Azul! Todos nuestros departamentos han leído su comentario y se sienten muy orgullosos de ayudar a ofrecer este maravilloso servicio. ¡Muchas gracias por alentarnos a seguir por esta línea! Recuerde que puede contactar con nosotros a través del correo electrónico puertoazul@servatur.com para hacer peticiones en su próxima reserva. Nos encantará volver a saber de usted y poder recibirle una vez más con una amplia sonrisa. Un saludo, Servatur Puerto Azul.
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Cogimos este hotel, que está ubicado en la colina de Puerto Rico, el cual, tiene buen acceso si vas en coche. La verdad, que no llevábamos muchas expextativas tras leer algunas críticas negativas, pero fue un acierto pasar un fin de semana de descanso en este hotel. Si cabe
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Respuesta de Servatur, Guest Relations Manager en Servatur Puerto Azul
Respondido el 12 feb. 2019
Estimada lolilla86, ¡Qué alegría leer la satisfacción sobre nuestro servicio en Servatur Puerto Azul! Nuestro personal es muy cercano y, como usted dice, se preocupa mucho por todos nuestros clientes. Estamos continuamente mejorando nuestros servicios y el tema del gluten ha sido muy solicitado. Ahora disponemos de una sección para ellos en el desayuno y nuestros cocineros pueden salir para indicarles los platos que pueden degustar. ¡Ahora estamos buscando también postres! No olvide enviarnos un email a puertoazul@servatur.com antes de su siguiente visita para asegurarnos un gran stock de productos sin gluten. Un saludo, Servatur Puerto Azul.
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Hola he reservado para pasar un día en el hotel a través de la empresa Day Pass pero he tenido que anular la reserva porque no me aseguraban ni las hamacas ni la sombrilla y claro yo voy con mi mujer y un niño de 6 años y al no asegurarme que pudiera tener sombrilla y hamaca he tenido que anular la reserva
-1 votos
Está dedicado a niños extranjeros mis hijos se metieron una vez y le dijeron que si no hablaban inglés no podían entrar
1 voto
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El hotel está alejado del pueblo sobre 1,5 km,aproximadamente, que es donde está la zona comercial y el paseo.El inconveniente es que está en mucha pendiente, que para bajar genial, pero cuando tienes que subirlo con calor, es un poco complicado. Cuento mi experiencia. Yo salgo todos los días a caminar a las siete de la mañana, bajo la pendiente desde el hotel a la playa, y después el paseo es espectacular, muy,muy bonito, todo al lado del mar, uniendo las dos playas de la zona, El problema está a la vuelta-como decía antes-que tiene ese kilómetro y medio de subida, que con el calor-nueve de la mañana, yo camino dos horas-y la subida, hubo días que tenía que subir el taxi. Lo bueno es que aquí-como sabrás-los taxis son más baratos que en la península.
1 voto
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La piscina climatizada en invierno (Enero, diciembre) funciona correctamente, te puedes bañar ?
Si y en el jacuzzi
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"Creo que todas tienen vistas, pero cuanto más alto, sea siempre es mejor"
"Las suites están recién reformadas y son mucho más nuevas y cómodas que el resto de habitaciones."
"Las superiores están reformadas"
"Nada que objetar. Estamos bastantes contentos con todo"
"Con vistas al mar"
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RANGO DE PRECIOS
75 US$ - 208 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Servatur Aparthotel Puerto Azul
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasGran CanariaPuerto Rico
NÚMERO DE HABITACIONES
385
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