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Aqua Hotel Aquamarina & Spa

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Aqua Hotel Aquamarina & Spa
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1.083 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel enorme con muchas habitaciones. Tiene piscina fuera, y sala de spa. El spa es grande pero debería tener más chorros de agua. Las habitaciones están bien. La comida muy mejorable aunque el precio no es muy elevado. La atención recibida por trabajadores del hotel muy buena. Lo recomendaría.

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Gracias, Albano R
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, le agradecemos que haya compartido sus comentarios en Trip Advisor y por su tiempo empleado. En nombre de todo el equipo le damos las gracias por valorar el trabajo y esfuerzo del personal, diariamente intentamos ofrecer el mejor trato y servicio. Esperamos poder tener una nueva ocasión para darles la bienvenida. Saludos cordiales Anna M. Pla - Dept....

Opinión escrita hace una semana

se ve muy bonito cuando entras..despues te das cuenta de que la distribucion del hotel y el arquitecto no tenian mucha idea de lo que pasaria cuando este se llenara..la cola de la recepcion llega hasta pasados los ascensores, impidiendo a los demas poder transitar cuando sales de estos, ademas las escaleras estan tan escondidas que ni se ven por...

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1Gracias, Elena L
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Buenos dias Sra Elena L, En primer lugar agradecerle nos haga llegar sus comentarios. Siempre son importante las opiniones de nuestros clientes y nos ayudan a poder valorar aspectos que en muchos casos no les prestamos la atención que se merecen. Este hotel a pesar de estar en constante renovación la distribución general esta hecha desde su contrucción y posiblemente...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

. Todo en general bueno, el servicio la atención del personal, la comida,las instalaciones bien cuidadas. El servicio de habitaciones es muy bueno, hotel tranquilo, el Spa amplio, la verdad que es un hotel para repetir más veces

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Gracias, ANTONIO S
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios. Estaremos encantados de volver a atenderles en una próxima visita. Quedamos a su disposición, Saludos cordiales Anna M. Pla - Dept. Reserves Aqua Hotel Aquamarina & Spa

Mondragón, España
Opinión escrita hace una semana

Hola a todo el mundo que lea esta opinión, hemos ido en 6 ocasiones por que el hotel calidad precio esta muy bien el hotel es fantástico se come bien en general en las tres comidas, un 10 a todo el mundo que trabaja en el hotel en general a toda la animación y a los que están trabajando en...

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1Gracias, morojon
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Ante todo agradecerle su confianza en nuestro hotel y especialmente los comentarios tan positivos sobre el personal. Nos complace saber que han disfrutado en sus estancias y que se han sentido como en casa. Haremos llegar sus comentarios a todos los departamentos. Referente a los precios , informamos que puede que en determinadas fechas con ocupación alta y...

Mequinenza, España
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es muy grande, tiene varias zonas de bar que estan muy bien. El spa&piscina interior esta bastante bien previo pago aunque no es para relajarse cuando hay niños. La comida regular y cuando hay mucha gente se forman unas colas inmensas ya que el comedor se queda pequeño. La sala de juegos estaria muy bien si estuviera abierta...

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Gracias, Julian G
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Informamos que el Spa ofrece diariamente un horario exclusivo para adultos de 18:00 a 21:45h, para los clientes que deseen disfrutar de estas instalaciones con más tranquilidad. Respecto al comedor, si bien en momentos puntuales puedan formarse colas, hay un amplio horario de comidas. El Miniclub en principio...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos 16 personas de los cuales 5 eran niños y un adolescente el Hotel completo . En el comedor todo perfecto incluso las 3 comidas que realizamos nos ubicaron a todos juntos. Nosotros tenemos claro que para futuras escapadas volveremos o al menos lo tendremos en cuenta. Pero lo mejor ha sido el trato recibido por el personal. De hecho...

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Gracias, Franciscoo R
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Mucísimas gracias por sus comentarios. Siempre es un placer conocer la satisfacción de nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Transmitiremos sus comentarios a todo el equipo. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en un futuro no muy lejano. Quedamos a su...

Santa Coloma de Farners, España
Opinión escrita hace 3 semanas

hemos estado este fin de semana alojados en la suite y muy bien todo, el spa muy bien, la comida buena en general todo muy correcto ..y el grupo musical impresionante era un duo una chica joven y un chico que tocaba el piano muy bien.pero no se como se llama el grupo.

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Gracias, juancarlosmoriche
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Permítanos agradecerle el tiempo empleado en sus comentarios y el hecho de compartirlo con otros usuarios. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes. Haremos llegar su comentario sobre el grupo musical al departamento de Animación. Esperamos darles la bienvenida de nuevo en una próxima ocasión. Saludos cordiales Anna M. Pla - Dept....

Barcelona, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos en este hotel el dia 26 de marzo 2017, aparcamos el coche en zona azul, en la parte trasera del hotel, en recepción la chica que nos atendió , muy amable por cierto.. Nos comento que nos daría una habitación superior a la que habiamos reservado, (una estándar) después de caminar un buen rato en el 4º piso para...

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1Gracias, Conchi-Mor
AquaHotelGrup, Director de Relaciones con Clientes en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, agradecerle que haya dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Lamentamos enormemente no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión. En Aqua Hotel creemos en la mejora contínua, así que apreciamos las opiniones de nuestros huéspedes, conocer sus impresiones nos ayuda a tomar las acciones necesarias para poder mejorar nuestro servicio. Respecto al SPA, informamos que en este...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Recepción muy espectacular instalaciónes pasables pero habitaciones super pesimas y anticuadas mas bien un hotelucho de 3 estrellas de esos reventados de Lloret de Mar mas bien. horario de comidas para los guiris comida basica tirando a mal cobrando las bebidas, ah... y no se puede entrar a las habitaciones hasta las 14.30 para flipar. si quereis tomar algo en...

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Gracias, jordi m
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Sr Jordi m Me dirijo a Ud a la hora de contestarle a su escrito en tripadvisor como director del hotel pero también como representante de un colectivo de más de 200 personas que trabajan en este hotel y que luchamos día a día para que nuestros clientes salgan satisfechos de su estancia en el hotel. En primer lugar...

Mollet del Valles, España
Opinión escrita 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Nos atrajo las buenas criticas del Spa, y aunque es decente, el agua de la piscina principal estaba fría. El resto bien. La habitación bonita y limpia, baño espacioso y cama muy cómoda. Buenas vistas desde el balcón, en el cual se podía ver el mar playa y todo el paseo. La comida variada aunque mejorable en calidad (no toda,...

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1Gracias, hellcore15
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Hellcore, Gracias por haber compartido su opinión tan positiva sobre nuestro hotel. Nos alegramos que disfrutaran de su estancia. Lamentamos que la temperatura del agua del SPA no estuviera a su gusto. Diariamente se revisar 3 veces la temperatura del agua para garantizar que este a la temperatura definida por esta dirección y no tenemos quejas en referencia a...

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Servicios

Destacados
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  • Internet gratuito
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
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Internet
  • Internet gratuito
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Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el Aqua Hotel Aquamarina & Spa

Dirección: Avinguda del Mar 16, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Rango de precios: 62 € - 331 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Aqua Hotel Aquamarina & Spa 4*
Número de habitaciones: 546
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Aquamarina
Ibersol Aqquamarina Bay Spa & Wellness
Hotel Ibersol Aquamarina Bay
Aquamarina Santa Susana
Aqua Hotel Aquamarina Santa Susana
Aqua Aquamarina Santa Susana
Aqua Santa Susana
Aqua Aquamarina Hotel
Aqua Hotel Marina
Hoteles Higuerote
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Santa Susanna
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