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Ohtels Mazagon

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Cuesta de la Barca S/n, 21130 Mazagón, España
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Ohtels Mazagon
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261 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 88
  • 83
  • 52
  • 19
  • 19
Ver opiniones para
186
40
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Un hotel para familias bastante bueno. Buen buffet aunque le falta algo mas de variedad.las habitaciones bastante grandes y con cocina, aunque sin cubiertos, vasos etc. Hay que caminar unos 5 minutos para la playa. Lo mejor los animadores.

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2 Gracias, Cristobal J
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar. En nuestra rueda de menú que varía cada 15 días hay más de 30 referencias en cada uno de los servicios, hay de todo. De todos modos la hemos mejorado sustituyendo los platos que menos salida tenían por platos más típicos de la zona. Esperemos que los cambios sean... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Nos encantó, instalaciones estupendas y una animación de 10. Los chicos de la animación estupendos. Volveremos fijo. Lo único a lo que pongo pega que cierran muy pronto por las noches a las 12 cierran todo. Pero resumiendo genial

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Gracias, angysg
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. En Ohtels nos tomamos muy en serio cada comentario y nos gusta mejorar cada día. Con respecto al cierre de bares a las 24 horas comentarle que a parte de ofrecer diversión para nuestros clientes también tenemos la obligación de velar por el descanso y evitar ruidos hasta altas horas de la noche. De todos... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo malo el aparcamiento q esta en la misma puerta en la calle y te cobran.la comida escasa y mala y no se podía hecha la siesta pues los de animación estaban todo el día con la música a todo volumen y no se podía descansar...

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Gracias, Gustavo Adolfo R
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber confiado en nosotros y en dedicar unos minutos para expresar su experiencia. Seguimos trabajando para mejorar en todos los aspectos. Sobre la cocina estamos revisando nuestra rueda de menú para que en la próxima temporada podamos mejorarla. Referente a la animación, nos gusta que los clientes disfruten y se lo pasen bien durante su estancia. En... Más 

Toulouse, Francia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2015

Llegamos, y nos habian otorgado una habitación, en una parte nueva del hotel que, hasta llegar a ella habia que bajar, subir, bajar y volver a bajar tramos de escaleras, nos decian que se lo daban a las parejas jovenes porque era una zona más tranquila, pero en realidad nos lo daban porque cualquier persona de más edad, o familias... Más 

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1 Gracias, aucidlan
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos mucho que se hayan llevado ésta mala sensación de sus vacaciones. Trabajamos continuamente para mejorar porque para nosotros lo más importante es su satisfacción, así que tomaremos muy en cuenta sus comentarios que nos serán de gran ayuda. Esperamos volver a verles y poder sorprenderles. Un saludo desde Mazagón Más 

Moron de la Frontera, Spain
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 3 dias en regimen todo incluido y la verdad esque fue una pasada, la comida buffet excelente todo riquisimo, la piscina bastante bien, el equipo de animacion excelente, la habitacion era una pasada de grande con cocina y salon. La unica pega esque nuestra habitacion estaba bastante apartada y tampoco habia wifi en las habitaciones, ni siquiera tenia cobertura... Más 

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1 Gracias, jesusgm88
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Somos conscientes del problema del wifi y ya estamos trabajando en ello, así que esperamos que nos vuelvan a visitar y conseguir así su plena satisfacción que para nosotros es lo más importante. Les mandamos un saludo desde Mazagón! Más 

Sevilla, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2015

Lo dicho,muy buenas instalaciones, magnifica ubicacion, proximo a la playa, por lo general el hotel es bastante bueno, pero la comida repetitiva y pesima, de lo peor que he visto en restauracion en hoteles.

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3 Gracias, visanloes
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y lamentamos recibir estos comentarios. Nuestra rueda de menú es amplia aunque de todos modos trabajaremos para mejorarla. Les mandamos un saludo desde Mazagón Más 

linense
Colaborador de nivel
38 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2015

Planeamos el fin de semana ultimo de septiembre, buen tiempo, temporada media, sin aglomeraciones, no conocíamos la zona,.... Pero desde que llegamos al recinto del hotel ya el parking tenia barrera para entrar. Al final tienes que pagar 6€\dia para dejar el coche en el recinto exterior del hotel. Luego a la hora de registrarnos, bien pero cuando llegamos a... Más 

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3 Gracias, Beatriz G
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y por su visita. Lamentamos enormemente que se llevaran esa sensación y seguiremos trabajando para mejorar. Nuestro objetivo es su satisfacción y dar un buen servicio. Les mandamos un saludo desde Mazagón Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos esyado del 9 al 13 de septiembre y me he sentido fenomenal!!!! La animacion le doy un 100 de 10. Hemos estado alojados en los nuevos apartamentos y todo bien, excepto la limpieza del cuarto de baño y que no teniamos cobertura en nuestros moviles, tampoco habia lonea telefonica para comunicarnos con Recepcion. Habia que subir muchas escaleras para... Más 

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Gracias, Andra P
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Todo el equipo de Ohtels Mazagón nos involucramos al 100% para conseguir la satisfacción de todos nuestros clientes, que es nuestro principal objetivo. Esperamos poder verles en sus próximas vacaciones y conseguir de nuevo que vuelvan a visitarnos todos los años. Les mandamos un saludo desde un Mazagón aun soleado! Más 

Málaga, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta situado justo en frente de una playa espectacular,larguisima,super ancha, limpia y de arena amarilla y finísima. Las habitaciones del hotel son super amplias con salón, cocina, baño separado en dos estancias y dormitorio, son apartamentos muy completos. El Bufet ofrece variedad y son muy artificiales y simpáticos todos los trabajadores, y de precio genial. Sin duda volveremos.

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1 Gracias, malaka03
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que hemos conseguido su satisfacción que para nosotros es lo más importante. Esperamos verles de nuevo y que sigan disfrutando de sus vacaciones en nuestro Ohtels Mazagón Saludos desde Mazagón! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos gustó mucho el hotel,la zona,comida,limpieza,el todo incluido con primeras marcas,los animadores,Miriam siempre atenta de los más peques y Adriano e Isaac pedientes de q los mayores nos los pasaramos genial.Lo q menos me gustó fueron los colchones q para ser un 4* dejan mucho q desear si los cambian repetimos el año q viene.

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1 Gracias, Ana Belen M
DirMazagon, Gerente en Ohtels Mazagon, respondió a esta opinión

Nuestro principal objetivo es su satisfacción y que vuelvan a elegirnos para sus próximas vacaciones. Seguimos trabajando para mejorar y tomamos buena nota de lo comentado. Mil gracias por haber venido a disfrutar y esperamos verles de nuevo en Ohtels Mazagón. Saludos desde un soleado Mazagón! Más 

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