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Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa

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Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa
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669 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas

Voy a empezar por lo malo. Estuvimos una semana (2 adultos y 2 niños). Al hacer la reserva, dado que la web no permitía poner 2 adultos y 2 niños, hicimos la reserva para 2 adultos y 1 niño, solicitando una cuna a parte. Al llegar, nos hicieron pagar 518 euros por poner una cuna a una niña de 3... Más 

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Gracias, Cristian O
InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Cristian O, Le agradezco en nombre de todo el equipo habernos hecho llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". Nos esforzamos diariamente para alcanzar la completa satisfacción de todos nuestros huéspedes y nos complace muchísimo saber que hemos superado sus expectativas, así como tomamos nota de su opinión acerca del precio.... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Mis segundas vacaciones en Ibiza y esta vez hemos acertado en elegir este hotel. Con todas las comodidades y el personal muy atento. El buffet de desayunos con mucha variedad y el de la cena también muy completo y todo muy rico. Con la playa al lado y el paseo de santa Eulalia genial para dar un paseo al atardecer.... Más 

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1 Gracias, guiot88
InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Guiot88, Le agradezco en nombre de todo el equipo habernos hecho llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". Nos esforzamos diariamente para alcanzar la completa satisfacción de todos nuestros huéspedes y nos complace muchísimo saber que hemos superado sus expectativas. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Reciba un cordial saludo, Federica Guest... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2016

He visitado recientemente el spa. El personal muy amable y atento. Los tartamientos muy buenos y muy bien ejecutados. La parte de tratamientos y masajes lo mejor. He visistado el Spa por lo menos 5 veces y todavia siguen preguntandome si he visitado el spa anteriormente y si conozco las instalaciones. Poco cuidado al cliente repetidor. Nunca un detalle de... Más 

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Gracias, fin2000
InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado fin2000, Con gran consternación hemos recibido sus comentarios acerca de su última visita. En primer lugar desearía agradecerle las molestias que se ha tomado al hacernos llegar su valoración y por supuesto le pido disculpas por todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar así como por no haber cubierto sus expectativas. Le puedo asegurar que estamos haciendo un... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2016

Si piensas que en Ibiza no es posible encontrar un sitio de relax y tranquilidad, este es tu hotel!! Ya es la cuarta experiencia en este hotel y ya es hora de opinar sobre este maravilloso hotel, con aun mas maravilloso personal, en especial gracias a Manu, Gaston y Silvia del bar de la piscina.

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Gracias, Stasa J
InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Stasa J, ¡Gracias por su comentario tan positivo en Tripadvisor! Nos alegramos que su experiencia con nosotros haya sido de su agrado y que hayan disfrutado de las instalaciones del Hotel. Gracias por las felicitaciones al equipo, siempre tratan de dar lo mejor de sí mismos y trabajan para poder hacer las vacaciones de nuestros huéspedes inolvidables. ¡Esperamos volver... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2016

Pasamos unas vacaciones increíbles en este hotel por una semana. Al llegar nos pasaron a una suite junior, que era preciosa. El hotel estaba lleno, pero no demasiado lleno y era bastante tranquilo. La piscina es preciosa y la comida era estupenda, especialmente porque yo soy muy tiquismiquis con la comida y siempre había algo para mí. También probé el... Más 

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Gracias, Francisco Jose R
InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Francisco Jose R, En primer lugar, quiero darle las gracias en nombre de todo el equipo por hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". Nos esforzamos diariamente con el fin de alcanzar la completa satisfacción de todos nuestros huéspedes y nos complace enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2016

Buenas instalaciones. Personal muy amable, pero estando alojado en una suite con ático y jacuzzi privado sufrí picores cutáneos producidos por el agua del jacuzzi. Supongo que el agua del jacuzzi no estaba en condiciones higiénicas ( foliculitis del jacuzzi ) y parece mentira que en un hotel de esta categoría no lo tuvieran en cuenta. No me dieron ninguna... Más 

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1 Gracias, Paco R
Ibiza Ciudad, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Compramos un pack de spa mas comida y quedamos encantados. Tuvimos la gran suerte de que había poca gente en el spa y estuvimos en las instalaciones toda la mañana, trato inmejorable y super limpio todo. La comida era un menú cerrado, tres platos más postre y todo muy muy rico, lo mejor, el tataki de atún, estaba suculento. Siempre... Más 

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Gracias, CeNedraIbz
InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario en nombre del equipo de "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". Nos esforzamos diariamente para lograr la satisfacción de todos nuestros huéspedes y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Atentamente, Federica Guest Service Manager Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa***** Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel ideal para familia con niños, el personal es muy atento y siempre dispuesto ha ayudarte. Nos hemos alojado con un niño de dos años y se lo ha pasado en grande. Por poner un pero quizas falte un poco de animación infantil. El desayuno y la cena espectaculares.

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Gracias, AlexMX1331
InsotelHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Señor Alejandro M, Quiero agradecerle que haya compartido su opinión en TripAdvisor, en referencia a su estancia en "Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y de nuestro servicio. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en "insotel Fenicia Prestige Suites & Spa*****". Reciba un cordial saludo, Federica Guest Service... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
61 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2016

Hotel de garn categoria, cuida todos los detalles, el desayuno expectacular con un poco de todo y sabroso. Con la posibilidad de llegar andando, dando un paseo hasta el paseo marítimo de Sta Eulalia. Puede ser un poco dificil de llegar sino conoces la zona, pero esta bien señalizado.

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Gracias, Ana M
InsotelHotelGroup, Director General en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchas gracias por sus positivos comentarios y por compartirlos en TripAdvisor. Los compartiré con todo nuestro equipo. Es importante saber que nuestro trabajo y esfuerzo tiene este resultado. Muchas gracias y quedamos a su disposición, Saludos, Arturo Murgui Director Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2016

La ubicación de este hotel es perfecta para personas que buscan tranquilidad. Las habitaciones y en general todas las instalaciones del hotel están muy bien cuidadas, son acogedoras y a la altura de lo que se espera de un cinco estrellas. Todavía no he repetido, pero si vuelvo a Ibiza tengo muy claro donde me volveré a alojar.

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Gracias, Joncverd
InsotelHotelGroup, Director General en Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus positivos comentarios sobre Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa y también por compartirlo con tantos clientes a través de internet y en este caso de TripAdvisor. Es importante para nosotros conocer el nivel de satisfacción de nuestros clientes. Es primordial. Muchas gracias y quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos cordiales, Arturo... Más 

351 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa

Dirección: Calle Narcisos s/n | Urbanización Siesta, 07849, Santa Eulalia del Río, Ibiza, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Ibiza > Santa Eulalia del Río
Rango de precios: 172 € - 704 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa 5*
Número de habitaciones: 172
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fenicia Ibiza
Fenicia Ibiza
Insotel Fenicia Prestige Thalasso Spa Ibiza
Fenicia Hotel Ibiza
Hotel Fenicia Spa
Spa Fenicia Ibiza
Insotel Fenicia Prestige Thalasso Hotel
Fenicia Prestige Spa
Insotel Fenicia Prestige Thalasso Balneario
Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa Ibiza/Santa Eulalia Del Río
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Santa Eulalia del Río
N.°1 de hoteles spa en Santa Eulalia del Río
N.°2 de hoteles románticos en Santa Eulalia del Río
N.°18 de hoteles para familias en Santa Eulalia del Río
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