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Sumus Hotel Monteplaya

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Paseo Maritimo 50-52, 08380 Malgrat de Mar, España (Previamente Hotel Monteplaya)
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Sumus Hotel Monteplaya
Sumus Hotel Monteplaya
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387 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 192
  • 122
  • 49
  • 8
  • 16
Ver opiniones para
115
163
20
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2015

Nos alojamos aquí por ser el numero uno de la clasificación en TripAdvisor. La estancia no fue mala pero nos esperábamos mas. Considerando que es un hotel en la playa y que tenemos la mejor gastronomía mediterránea sin salir de casa, la comida no era de la variedad esperada, aun así nos pareció correcta. Cabe destacar la amable atención del... Más 

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Gracias, YaraFireblood
MONTEPLAYA2014, Director de Relaciones con Clientes en Sumus Hotel Monteplaya, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y por darnos su opinión. Durante el mes de agosto el turismo familiar llena la mayor parte de nuestra ocupación, aumentando el número de familias con niños, que sumado al calor, hace que mucha gente prefiera quedarse en las piscinas del hotel y la sensación de espacio queda un poco reducida. El resto del año es... Más 

Ripollet, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2015

El hotel para tener 3 estrellas esta muy bien pese ha estar restaurado y con mucho gusto, habitaciones amplias, baños de diseño, habitaciones con vinilos agradables, tv plana LED, con iluminacion actual tipo LED, muy, muy, muy bien, asi como la recepcion del mismo y la zona de la piscina y zona chill-out..... PERO, cuando entras en el comedor te... Más 

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Gracias, xavi J
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel con muy buenas habitaciones, muy limpio y trato familiar y agradable, el único e importante defecto las comidas ... muy muy flojas, sin variedad y sin sabor. Ojalá y pusieran un poco de empeño en arreglar el tema de las comidas y entonces sería en calidad y precio realmente bueno.

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1 Gracias, Javier N
Pamplona, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2015

Hotel de guiris.El hotel esta prácticamente reformado en su totalidad. Nos pusieron en una habitación superior sin pagar ningún suplemento, aunque nos cobraron nada mas llegar y ese detalle no me gustó. Tampoco me gustó el horario del desayuno y cenas, muy guiri. La comida del buffet bastante justa de calidad la verdad. Por lo demás muy bien, limpio, centrico... Más 

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1 Gracias, JAVIER G
Vilanova del Camí, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2015

Estuvimos la semana del 10 de agosto y la experiencia no fue agradable. Nada mas llegar (a las 12 hora de entrada) nuestra habitacion no estaba disponible y despues de esperar mas de 1/2 hora el director del hotel nos dice con gritos que los clientes anteriores se habian retrasado para salir que si queria los echaba por el balcon,... Más 

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1 Gracias, Lluïsa R
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2015

El servicio excelente, muy amable. La limpieza muy buena y mucha amabilidad tambien!. El desayuno excelente, aunque lo único que creo que deberian cambiar son los zumos ( puro polvo). El hotel es muy cómodo y bonito. La piscina es lo mejor.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Gracias, Karen O
MONTEPLAYA2014, Director de Relaciones Públicas en Sumus Hotel Monteplaya, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y sus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar en los pequeños detalles que al final marcan la diferencia. Esperamos volver a verles en un futuro próximo. Saludos Cordiales, Òscar Caballé Customer Service Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
61 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2015

Siempre he desconfiado de los hoteles de costa pero el Hotel Monteplaya me ha sorprendido. Desde el trato en el momento de la acogida por todo el personal. Muy simpático, interesándose para que la estancia sea lo más agradable. En recepción fueron rapidísimos. El hotel está muy céntrico, a un minuto de la playa y la calidad del sueño es... Más 

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2 Gracias, miquel13
MONTEPLAYA2014, Director de Relaciones Públicas en Sumus Hotel Monteplaya, respondió a esta opinión

Nos alegra de que se hayan llevado tan buenas sensaciones en su estancia. Gracias a sus comentarios nos sentimos con fuerzas de seguir mejorando y de seguir trabajando para que nuestros clientes puedan sentirse a gusto entre nosotros, porque al final es lo más importante. Saludos. Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2015

Hemos pasado un agradable Fin de semana el en Hotel Monteplaya, habitaciones correctas con terraza, una gran piscina , hotel tranquilo, buena restauración y un personal muy amable y atento. Repetiremos sin dudarlo.

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1 Gracias, Laura J
MONTEPLAYA2014, Director de Relaciones Públicas en Sumus Hotel Monteplaya, respondió a esta opinión

Gracias por su visita. Cuando quieran volver ya saben dónde encontrarnos. Saludos de parte de todo el personal de Sumus Hotel Monteplaya Más 

Cornellà de Llobregat, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015

Las habitaciones inmejorables, el servicio muy amable y competente, francamente nos lo pasamos muy bien y estuvimos perfectamente atendidos. La ubicación buena, a pesar de estar en el centro es muy tranquilo, no se oye nada desde dentro, y a un paso de todo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, ramonm434
MONTEPLAYA2014, Director de Relaciones Públicas en Sumus Hotel Monteplaya, respondió a esta opinión

Si algún día piensan en volver por la zona, estaremos encantados de recibirles de nuevo. Saludos de toda la familia Sumus Monteplaya!!! Más 

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