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Iberostar Ensenachos

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Iberostar Ensenachos
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4.523 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos con mi familia en Agosto 2016 por 10 dias LO BUENO * Muy buen hotel, muy muy grande * Muy buenas habitaciones aireadas, amplias y limpias * La comida y bebidas variadas *Muy buena atencion *Posee un area de pileta para niños muy divertida LO MALO si ud conoce otras partes del caribe no posee la atencion y servicios... Más 

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Gracias, JUAN CARLOS H
Director A, Gerente en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por haber escogido IBEROSTAR Ensenachos para sus vacaciones. Nos da mucha alegría saber que todo estuvo excelente, en especial el servicio proporcionado por los colaboradores y la calidad gastronómica. En IBEROSTAR nos comprometemos a crear momentos memorables llenos de placer y felicidad. Esperamos ser parte de sus próximas vacaciones. Reciba un cordial saludo, Quality Manager IBEROSTAR... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
59 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel Ensenachos, es un hermoso hotel, con playas paradisiacas. La atencion es muy buena, la animacion excelente, las comidas variadas y sabrosas. Si es adicto a la hiperconectividad, estara en problemas, ya que hay que comprar tarjetas para la wi fi que duran una hora, valen 2 cuc, pero encomiendese a los dioses para que pueda conectarse... El aerea... Más 

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Gracias, nany65
Director A, Gerente en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le damos las gracias en nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Ensenachos, por haber elegido nuestro hotel como su destino de vacaciones. Gracias por estas hermosas palabras acerca de la excelente experiencia vivida bajo nuestro cuidado. Para nosotros es como un premio saber que hemos cumplido con sus expectativas, ya que nos confirma que estamos yendo por... Más 

Posadas, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Un verdadero desaste! Estuve 5 noches con mi familia , el segundo día , volviendo de la playa fuimos a la piscina con mis hijos , al cruzar a un lado de la misma x un puente que une ambos extremos , he sufrido un accidente debido a que al puente -escalera le faltaba un peldaño. Caí desde 1 mt... Más 

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2 Gracias, mariasyl
qualitycuba, Manager en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de la dirección de IBEROSTAR Cuba y de nuestro hotel IBEROSTAR Ensenachos queremos agradecerle por habernos escogido como destino. Nos apena muchísimo que se haya accidentado tan gravemente en nuestras instalaciones y deseamos mucho que nos disculpe por los sucedido. Sepa que hemos cerrado el acceso para realizar los arreglos necesarios y evitar futuras molestias a... Más 

La Habana, Cuba
Colaborador de nivel
198 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Habia estado ya en un Iberostar en Varadero y de este en Cayo Ensenachos habia oido hablar muy bien ya un tiempo atras. Lamentablemente el hotel ha ido decayendo y no le queda mucho de 5 estrellas y deja mucho que desear de la cadena Iberostar.Por el dinero que se paga por ser un TI realmente mi esposo y yo... Más 

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1 Gracias, Dawa1975
Director A, Gerente en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le damos las gracias por haberse alojado con nosotros en IBEROSTAR Ensenachos y compartir su experiencia con nosotros. Bien cierto es que este no es el tipo de experiencias que buscamos ofrecer a nuestros huéspedes. Esto está muy alejado de la verdadera experiencia que buscamos siempre brindar a todos los que nos visitan. Todo lo que buscamos en... Más 

Miami, Florida
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pagamos una habitación triple y una doble éramos cinco personas y luego nunca pusieron la cama extra en la habitación triple, a las 2 am cuando llegó a la habitación es que me doy cuenta, pido en la recepción una cama y no tienen y tampoco una habitación de cortesía para dormir. En fin termine durmiendo en el piso con... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, jorge_betancourt
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel super cómodo y confortable. Bien mantenido. Muy buena atención. La comida variada. Recomiendo llevar muchas moneditas para las propinas (en roso Cuba es asi). Muy buena animacion. Las distancias en general son largas para ir a la playa pero hay unos carritos que te llevan o podes caminar. Las picinas hay para todaslas edades. Las playas a mi... Más 

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1 Gracias, Fernandavaq
Director A, Gerente en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Ensenachos, le damos las gracias por habernos elegido como su destino de vacaciones y compartirnos su experiencia. No se imagina de felices que nos hace al dejarnos saber lo bien que la ha pasado en la propiedad, pero más que nada, tener el conocimiento de que hemos cumplido con sus... Más 

Murcia, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo mejor del hotel....la playa. El hotel está bien, pero no es un 5 estrellas....tienes que dar propina para todo, camareros, camareras de piso, "acomodador" de la playa, camarero de chiringuito...y la actitud cambia radicalmente cuando ven monedas de por medio ..De mi habitación faltaban bombillas a las lámparas y el minibar perdía agua...Por lo demás las instalaciones son buenas.... Más 

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1 Gracias, 28HF
Director A, Gerente en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Ensenachos, le damos las gracias por haberse alojado con nosotros y compartirnos su experiencia. Agradecemos mucho su comentario, con el cual podemos confirmar esas partes positivas que debemos seguir llevando a cabo y aquellas que debemos mejorar. Compartiremos con la gerencia estos puntos que no han sido de su completo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente y paradisiaco lugar, donde la belleza natural te atrapa unido al calido y eficiente servicio de sus trabajadores.para un espectacular disfrute, incluso para eventos como bodas y congresos.. medicos...Cardiovilla 2015 es un ejemplo..

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2 Gracias, Nidia M
Director A, Gerente en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Ensenachos, le damos las gracias por habernos elegido como su destino de vacaciones y compartirnos su experiencia con nosotros. Nada nos complace más que saber que todo lo ofrecido en nuestro establecimiento, cumplió con sus expectativas. En IBEROSTAR nos caracterizamos por ofrecer este tipo de experiencias y es honor saber... Más 

Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
30 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy lindo y está muy bien mantenido. Comparado con las otras cadenas hoteleras que hay en Cuba, considero que Iberostar es una de las mejores, por lo menos en éste lugar lo es. El hotel es muy grande pero es bastante tranquilo, comparado con lo que significa alojarse en un resort all inclusive. El bufet es muy... Más 

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Gracias, mcreativa
Director A, Gerente en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre de todos los colaboradores de IBEROSTAR Ensenachos le agradecemos por habernos elegido para elegido para sus vacaciones. Sus comentarios nos animan a seguir brindando servicios de calidad. Nos alegra saber que recomienda a la propiedad y sobretodo, nuestra cadena. En IBEROSTAR nuestro objetivo es hacerlos sentir como estrellas, es por eso que nos dedicamos a brindarles... Más 

Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel y ubicación genial, playa preciosa. Destacaría sobre todo el tema propina te gasta una pasta en el alojamiento y luego hay q sumar la propina del camarero del buffe, camarero d los snacks, señor q te pone la colchoneta en la tumbona, socorrista d la playa etc, etc parece q te sientes obligado a ello pq depende si... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, rachula68
Director A, Gerente en Iberostar Ensenachos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le damos las gracias por haberse alojado en IBEROSTAR Ensenachos y compartirnos su experiencia con la comunidad de Tripadvisor. Este tipo de reseñas nos llenan de satisfacción, saber que hemos cumplido con sus expectativas es todo lo que necesitamos saber. Lamentamos la sensación que se llevó de la propina; es algo totalmente voluntario y no imprescindible para que... Más 

8.230 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Hotel y jardines (20)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre el Iberostar Ensenachos

Dirección: 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
Ubicación: Caribe > Cuba > Cayo Ensenachos
Rango de precios: 126 € - 370 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Ensenachos 5*
Número de habitaciones: 506
También conocido como:
Hotel Iberostar Ensenachos Cayo Ensenachos
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel
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