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Hotel Neptuno

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Paseo Central nº 45, 04740, Roquetas de Mar, España
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Hotel Neptuno
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445 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 119
  • 235
  • 62
  • 19
  • 10
Ver opiniones para
241
122
3
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Lleida, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas

hace dos dias ,que hemos vuelto del hotel neptuno,no estuvimos mal pero tampoco bien .me explico,en el pasillo que daba a las habitaciones no hay paredes o sea que para ir a la habitación se tiene que pasar por dicho pasillo y cuando sales de la habitación te tienes de tapar hasta las orejas, no hay ventanas ni tan solo... Más 

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Gracias, Encarna F
Province of Jaen, Spain
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy bien. Ya es la quinta vez que vamos. Estupendo. Todo genial. Sobre todo porque nuestra hija es celiaca y le preparan lo que quiera. Todo el personal es muy servicial y amables. Excelente comida, ubicación y todo en general.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Gracias, martincA962GZ
trobajo del camino
Colaborador de nivel
21 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Al llegar a recepcion,nos dieron un apartamento en vez de habitacion,como un privilegio se supone,pero al entrar al apartamento descubrimos que teniamos encima las maquinas del aire acondicionado y demas,asi que tuvimos que pedir cambio,ya que era insoportable el ruido,nos dieron otro apartamento que para llegar a el habia que pasar por las piscinas,estaba a la altura de las piscinas,por... Más 

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Gracias, U565AIsilviam
Barcelona, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado alojados este fin de año con el Inmerso y la verdad es que lo hemos pasado muy bien, creo que le falta una sala para poder bailar y celebrar los entretenimientos. Las habitaciones están muy bien y el descanso es bueno. Esta cerca de la playa a unos 100 mtr.mas o menos, es un hotel que en verano... Más 

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1 Gracias, Jose I
Sevilla, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Llegamos al hotel y el primer día que llegamo, en la piscina mi mujer se resbala en una zona de la piscina bastante deslizante,no era la primera según nos dijo la socorrista que la levantó del suelo,cayó de espalda y se hizo dańo en el coxis,voy a recepción a preguntar por el médico pues según tenía entendido el hotel tenía... Más 

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Gracias, Manuel G
HotelNeptuno, Gerente en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar manifestarle mi sorpresa por su comentario en tripadvisor en las fechas en las que estamos (enero 2016). No recuerdo ahora dicho incidente pero si quisiera explicarle mi opinión al respecto. El hotel cuenta con un seguro obligatorio que cubre este tipo de accidentes siempre y cuando se produzcan dentro del hotel y el seguro así... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Cogimos una oferta en el mes de abril directamente con el hotel....nos ahorramos un montón de dinero, el hotel esta genial para las familias, somos 5 y los peques se lo pasaron pipa, el trato a uno de ellos... porque es celiaco...fue magnifico, volveríamos a repetir

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Gracias, ANGEL C
HotelNeptuno, Gerente en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Estimado Angel, Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verle pronto en el hotel, a usted y a toda su familia. Un saludo de parte de todo el equipo del Hotel Neptuno. Más 

Colaborador de nivel
64 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Ya hemos estado en varias ocasiones. Por el precio en una web, ibamos desconfiados, era muy economico. La verdad que el sitio es estupendo. Habitaciones amplias, al ladito de la playa y el bufet está muy bien. Cada vez que vamos a roquetas, pese a haber probado otros...ya solo vamos alli.

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1 Gracias, Jose R
HotelNeptuno, Gerente en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Estimado Jose R, Gracias por sus palabras. Seguiremos en esta línea de trabajo y esperamos poder sorprenderle en futuras estancias con nuevos menús y mejores servicios. Es importante que los clientes que como usted, vienen con asiduidad, encuentren cosas nuevas cada vez que vengan. Un saludo y Feliz Año Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un lugar indicado para familias , creo q hay un poco de todo para no aburrirse ni mayores ni pequeños ! La limpieza es muy correcta en general bien y la comida por norma variada y de calidad bastante variedad ! Es un lugar perfecto para disfrutar de la libertad de pareja porque los niños tienen muchas actividades

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Gracias, Graciela V
HotelNeptuno, Gerente en Hotel Neptuno, respondió a esta opinión

Estimada Graciela, Sin duda, su opinión es la de muchas familias, que encuentran en el hotel, un lugar especial para que sus hijos disfruten de los servicios y animación del mismo, mientras los padres desconectan un rato. Como bien dice es importante para nosotros tanto la calidad, como la variedad de nuestra restauración. Por eso ya trabajamos en nuevos menús... Más 

497 fotos de este hotel

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