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La búsqueda del hotel ideal en Roquetas de Mar no tiene por qué ser complicada. Bienvenido a Hotel Fenix Family, una fantástica opción para viajeros como tú. Durante su estancia en Ohtels Fenix Family, los huéspedes pueden visitar Torre de Cerrillos (1,5 km) y Castillo de Santa Ana (3,7 km), que son algunas de las principales atracciones de Roquetas de Mar. Para que te sientas como en casa, las habitaciones en el hotel incluyen aire acondicionado, y mantenerte conectado es fácil, ya que hay wifi gratuito disponible. Los huéspedes tienen acceso a conserje durante su estancia en Ohtels Fenix Family. Además, Ohtels Fenix Family ofrece piscina y bar junto a la piscina, lo que hará tu viaje a Roquetas de Mar incluso más gratificante. Mientras estés en Roquetas de Mar, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Ohtels Fenix Family, como Restaurante Chiringuito Nido-Playa (0,4 km), Chino Canton (1,1 km) y Playa Serena (0,6 km). Lo mejor de todo es que Ohtels Fenix Family es una fantástica base desde la que conocer numerosas atracciones de Roquetas de Mar, como Faro De Roquetas De mar, que es un faro popular. Hotel Fenix Family está deseando darte la bienvenida cuando visites Roquetas de Mar.
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Garaje
Wi-Fi
Piscina cubierta
Piscina exterior
Desayuno bufé
Bar de tapas
Bar junto a la piscina
Animación nocturna
Tenis de mesa
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Se admiten mascotas
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Terraza-solario
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
De gama media
Idiomas que se hablan
Español, Francés, Catalán, Alemán y 1 más
Ubicación
Paseo Central, 44, 04740, Roquetas de Mar España
Nombre y dirección en el idioma local
Alegria Fenix Family
1135 opiniones
Cómo llegar
Bueno para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
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Vergonzoso. Estoy aquí ahora mismo con mi marido, porque queríamos venir un día a descansar. Desde el primer momento la recepcionista un trato incorrecto. Teníamos reservado pensión completa con comida para mañana y nos dicen al llegar que no hay comida porque cierra, que tenemos la opción de picnic (sándwich frio, botella de agua y pieza de fruta). Después de esto subimos a la habitación doble de matrimonio y no encontramos con un somier de 150 y un colchón de 135. Por motivos físicos no cabemos en esa cama los dos y bajamos a recepción para ver si había posibilidad de cambio de habitación por motivos físicos obvios y nos lo niegan. Dicen que tienen el hotel lleno cerrando mañana. Procedo a poner reclamación oficial. Al subir a la habitación con más calma nos fijamos en la falta de cuidado y limpieza de la habitación donde no vamos a poder dormir. Sábanas sucias, moho en la bañera, lámparas sucias, paredes en malas condiciones. En vez de una día romántico esto se ha convertido en una pesadilla. Y eso que acabamos de llegar. El trato en recepción tanto por recepcionista como por supuesto responsable ha sido Vergonzoso. La hoja de reclamaciones será presentada en consumo para que no sigan engañando a gente.8
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Las vacaciones en este hotel han sido buenas. En alojamiento muy bien, comidas y trato con el personal ha sido muy gratificante. La única pega que podría poner es el tema de la animación. Muy bajita, poca currada. Yo echaba en falta a Willy y compañeros que daban una caña impresionante. Este año Teo el que mejor pero por lo demás deja mucho que desear...para el huésped. Falta vida en el hotel. Lo conozco de otro año que hemos ido y a pegado un bajón considerable. Por lo demás, todo muy bien. Gracias.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:Relax en las vacaciones
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He estado con mi familia esta semana de caluroso agosto en este hotel.La pulserita del cheking los lazos son tan largos que los metes en todos los platos mejor recortarla.Habitación grande y aseo moderno.El aire acondicionado tiene 3 posiciones de frio pero si abres la puerta del balcón se desconecta , pues hay un sensor en la puerta por ahorro energetico.La neverita si quieres que enfrie más tienes que girarle por detrás la ruedecita a la derecha.Hay 3 ascensores pero pedimos plantas inferiores y usamos la amplia escalera evitando la aglomeración a las horas puntas.Piscina bien y las tumbonas mejor coger las de respaldo abatible.Comedor: cocina en vivo pescado y carne ; comimos langostinos plancha ,cazón.atún,choco plancha entre otros y de carne : solomillo cerdo ,pollo y ternera.Desayuno: tortillas de atún,queso... y huevos fritos o revueltos te lo hacen al instante y churros con chocolate y crepes .Yo como era el 1º en las 3 comidas no llegué a hacer colas.Hubo redondo de ternera y pata de cerdo al horno,langostinos y comida mexicana.No cogí la opción de bebidas pues habia gazpacho diario,melón o sandia batida.Variedad de leche ,pan,cereales ,postres y variadas frutas:manzana,platanos,melón,sandia ,paraguayos,kiwi,uva ,peras,ciruelas,melocotón,piña.El yogur no se os olvide cogerlo de la neverita a la entrada.Tabla de quesos. La pinza para la pizza para los niños se está cayendo constantemente al suelo ,mejor ponerle una cuerdecita o sustituir el mueble por uno plano .A las barras de pan podrían ponerle una servilleta de tela para que No se tocara al cortarlo.Ultimo día al entregar la tarjeta-llave te regalan botellita agua para viaje de regreso. La mayoria de los trabajadores - No- comen jamón, tan solo un camarero llevaba un pequeño crucifijo en el cuello para diferenciarse. Un Tostador faltaba en el comedor pues se averió y el lavavajillas estaría roto por como estaban los platos ó quizás fuera por otro "motivo" .Me gustó el edificio hotel y la comida,fué el más barato que conseguí de 4 estrellas ahí en Roquetas, espero que para el próximo verano cuando vaya se hayan subsanados estas deficiencias.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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El peor hotel de cuatro estrellas de los que e estado en toda mi vida, se le caen dos estrella y media sin duda. Sin aire acondicionado en las zonas comunes y en la habitación unas veces funcionaba y otras muchas no. Las habitaciones con moho y algo sucios, muebles desvencijados y viejos. camas con colchones y almohadas del siglo pasado. la terraza con sillas y mesa con suciedad incustrada de mucho tiempo. La comida de muy baja calidad no es para un cuatro estrellas ni siquiera para dos. el agua de las piscinas parecía leche de colores, no daban ganas de meterse allí. varias veces visitaron la policía local y la junta de Andalucía las instalaciones. Lo mejor la mayoría de su personal, pero el hotel necesita una inversión muy potente para realzarlo y elevarlo a un cuatro estrellas de verdad. por cierto el todo incluido muy pobre pagamos suplementos por bebidas comunes y solo 12 horas. Os animo a ser mucho mejores en todo.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Esto no es un hotel, es una leonera caliente llena de suciedad y la gente de recepción súper incompetente y mal educada.. asta la policía en el hotel por su inestabilidad y quejas durante las vacaciones.. despidos l personal todos los días. Abanicándote con el cartón! Una vergüenza de hotel !!!!
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Roquetas de Mar.
RANGO DE PRECIOS
58 € - 173 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaAndalucíaProvincia de AlmeríaRoquetas de Mar
NÚMERO DE HABITACIONES
120
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