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Hotel Fenix Family

Calle Paseo Central 42 | Urb. Playa Serena, 04740, Roquetas de Mar, España
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Hotel Fenix Family
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323 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

En general nos gustó bastante el hotel, el trato del personal excelente... La comida tipo buffet, igual le faltaba un poco de variedad. La animación bastante, buena las niñas se lo pasaron muy bien. No está en primera línea de playa pero se tardan unos 5 minutos en llegar, además tiene 3 piscinas para bañarte, qué encontramos limpias y te... Más 

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Gracias, Armando G
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo es que pasen unas buenas vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Esperamos verlos de nuevo por nuestro Hotel. Gracias. Más 

baena, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estancia perfecta con la familia. Es nuestra segunda vez en este hotel y cada vez mejora más. Las piscinas y zonas comunes bastante chulas. Nos encantó el chill out, todas las noches con actuaciones en directo. El personal de recepción muy amable a la hora de la entrada. El restaurante bastante amplio con un bufet muy variado y delicioso para... Más 

¿Útil?
Gracias, mrpeva
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que nuestro objetivo es que pasen unas buenas vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Es una gran satisfacción saber que han vuelto y que siguen disfrutando con nosotros. Más 

Bilbao, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La verdad es que siempre que reservo un hotel miro tripadvisor para ver sus opiniones y en este caso estuve a punto de no cogerlo dado a sus opiniones negativas. Menos mal que no lo hice pq nuestra estancia ha sido estupenda. En un principio hubo un pequeño malentendido, pero ellos muy amables me ofrecieron un estudio en vez de... Más 

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1 Gracias, 30Mai
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel. Agradecemos mucho que nuestros huéspedes tomen el tiempo de dejarnos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Me alegro mucho saber que ustedes han pasado unas perfectas vacaciones con nosotros, y espero que vuelvan el año que viene. Apreciamos a nuestros clientes, y es muy agradable cuando vuelven al... Más 

Pozoblanco, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

muy tranquilo familiar y devertido hay atracciones todos los dias los gualletes se lo pasan de lo lindo habitaciones buenas trato muy bueno de todo el personal y volveria sseguro en proximos desplazamientos

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Gracias, 957world
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel. Me alegro mucho saber que ustedes han pasado unas perfectas vacaciones con nosotros, y espero que vuelvan el año que viene. Apreciamos a nuestros clientes, y es muy agradable cuando vuelven al hotel. Más 

Gijon, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el hotel para mi esta genial para familias con niños,buenas instalaciones, y buena ubicacion,la comida esta muy bien( salvo el cafe y el ultimo dia que no se porque pero el zumo era agua pura)personal muy correcto,el miniclub a mi hijo no le motivö nada por lo que no lo utilizo y los precios de la cafeteria excesivamente caros desde... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Gracias, xanacv
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Darle las gracias por sus amables palabras, me alegra saber que han estado tan cómodos como nos comentan y que tanto nuestras instalaciones como nuestro servicio hayan sido de su completo agrado y que toda la familia haya podido disfrutar de las vacaciones. Esperamos verles de nuevo y pronto por nuestro Hotel. Gracias, Más 

Torredonjimeno
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos pasado unas muy buenas vacaciones. El precio fue inmejorable (328 euros con pensión completa a finales de junio), recordando que en este hotel las bebidas están incluidas. El hotel está bastante bien. Es cierto que en algunos aspectos necesita una remodelación, pero nada que impida una estancia cómoda y confortable. El personal es muy agradable y atento. La animación... Más 

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Gracias, ernene36
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel. Agradecemos mucho que nuestros huéspedes tomen el tiempo de dejarnos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Me alegro mucho saber que ustedes han pasado unas perfectas vacaciones con nosotros, y espero que vuelvan el año que viene. Apreciamos a nuestros clientes, y es muy agradable cuando vuelven al... Más 

La Rabita, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

muy buen hotel, yo y mi pareja hemos pasado 4 días estupendos, la comida muy buena y variada, tanto recepcionistas, como limpiadoras muy agradables, los chicos de la cocina espectaculares. genial para ir con niños , ya que hay mucha animación.. cerquita de la playa.

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Gracias, r0silla
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo es que pasen unas buenas vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Más 

Alora, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

muy buen hotel para ir con niños o para grupos, buena piscina con toboganes (solo hay que renovar las hamacas) variada y sabrosa comida, incluida bebidas ilimitadas en las comidas,cerca de la playa, buena terraza chill out, para repetir

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Gracias, Francisco M
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel. Agradecemos mucho que nuestros huéspedes tomen el tiempo de dejarnos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Me alegro mucho saber que ustedes han pasado unas perfectas vacaciones con nosotros, y espero que vuelvan el año que viene, apreciamos a nuestros clientes, y es muy agradable cuando vuelven al... Más 

Provincia de Almería, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Buen fin de semana con familia y amigos. Hotel para que los niños disfruten con la animación, comida muy buena, cada año mejor, muy buen buffet. Abrieron esa noche el Bar de la Terraza con una fiesta Ibicenca y con actuaciones. Volveremos.

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Gracias, CF2210
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo es que pasen unas buenas vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Reciba un cordial Saludo. Más 

Granada, Spain
Colaborador de nivel
39 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos con una oferta de travelzoo, nos reciben sin mucha simpatia por no decir un poco borde, despues de pedir habitacion en planta alta nos dicen de nuevo que no hay disponibilidad y nos largan una en la planta 1 que da a la piscina y justo encima de la sala donde por la noche hay musica y jaleo hasta... Más 

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Gracias, Carmen S
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Lamentamos no haya quedado cien por cien satisfecho en nuestro hotel, por supuesto tomaremos nota de los puntos que nos indica para poder mejorarlos. La asignación de habitaciones con una ocupación alta hay veces que es imposible satisfacer a todos nuestros clientes con sus peticiones. Esperemos nos brinde segunda oportunidad. Más 

96 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet gratuito
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • En primera línea de playa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Hotel Fenix Family

Dirección: Calle Paseo Central 42 | Urb. Playa Serena, 04740, Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Rango de precios: 56 € - 243 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Fenix Family 3.5*
Número de habitaciones: 197
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fenix Family Roquetas De Mar, Almería
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles en la playa en Roquetas de Mar
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