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Hotel Fenix Family

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Viajero (117)
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Comedor (2)
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Resumen
  • Excelente17 %
  • Muy bueno24 %
  • Normal33 %
  • Malo9 %
  • Pésimo17 %
Wifi gratuito
Piscina
Hotel para no fumadores
Bar junto a la piscina
Conserje
Admite mascotas
Acceso para discapacitados
Hotel de 4 estrellas
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Habitaciones
26 may.27 may.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (267)
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1 - 5 de 254 opiniones
Opinión escrita 3 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

Me sorprendió muy gratamente ya que fue de lo más barato que vi para las fechas que iba y además en la pensión completa se incluían las bebidas. El hotel bonito y limpio con una piscina muy grande y otra más chica para niños con...Más

Gracias, angelcaballero
Respuesta de Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix FamilyRespondido: 4 octubre 2017

Muchas gracias por su comentario Angel, nos complace ver que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros y ver su grado de satisfacción, es nuestro objetivo. Muchas gracias.

Opinión escrita 29 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

Acabamos de volver de allí, la estancia en general bien... La comida casi igual todos los días y adecuada solo a los clientes del Incerso... Y no se mantenía caliente.... Entiendo y me parece genial que siendo mayoría en el hotel miren por ellos... Pero...Más

Gracias, Vanessa B
Respuesta de Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix FamilyRespondido: 1 octubre 2017

Muchas gracias por su comentario, tomamos nota e intentamos subsanar lo antes posible.

Opinión escrita 25 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

La comida de mala calidad y visitas muy frecuentes al wc, el servicio malo, camas con muelles en la espalda, la tv nublada años 90, la recepción es lo único bueno y los mojitos, los ascensores en horas punta solo un ascensor para ir al...Más

Gracias, J Bruno L
Respuesta de Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix FamilyRespondido: 1 octubre 2017

Lamentamos enormemente que no haya quedado totalmente satisfecho de su estancia con nosotros. Nos sorprende ya que no se ajusta a la realidad, Naturalmente tomamos nota de su comentario y lo intentamos subsanar lo antes posible.

Opinión escrita 23 septiembre 2017

estupendo hotel, personal muy amable en especial JUANRA que siempre te recibe con esa sonrisa al llegar al comedor, y siempre procurando que las averías se arreglen lo antes posible. Lo recomiendo en especial si tienes mascotas(que es mi caso) he visto familias que van...Más

Gracias, AnayFifi
Respuesta de Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix FamilyRespondido: 25 septiembre 2017

Gracias por sus comentarios, nos ayudan a hacer mejor siempre nuestro trabajo, Pasamos nota a Fruanfra de su comentario, sera una buena motivación, Gracias por todo, nos complace mucho tener clientes como ustedes.

Un miembro de TripAdvisor
11
Opinión escrita 21 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel Fenyx Roquetas de Mar esta estupendo en cuanto calidad precio y el personal del hotel muuuyyy amable y servicial , la comida muy buena y buena ubicacion -----estamos encantados y volveremos en cuanto podamos---muy recomendable

1  Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Respuesta de Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix FamilyRespondido: 25 septiembre 2017

Muchas gracias por su comentario, nos complace ver como nuestros clientes estan satisfechos al 100%

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Servicios
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Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Bar/Salón
Servicios del hotel
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Autoservicio de lavandería
Cosas que hacer
Piscina
Bar/Salón
Pista de tenis
Piscina cubierta
Detalles
Rango de precios
45 US$ - 395 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°18 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
N.°19 de hoteles en la playa en Roquetas de Mar
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
45 US$ - 395 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°18 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
N.°19 de hoteles en la playa en Roquetas de Mar
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Viajero (117)
Habitaciones y suites (15)
Comedor (2)
Piscina y playa (2)
Áreas recreativas y para la familia (3)
Preguntas y respuestas
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Ana T
25 septiembre 2017|
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Respuesta de Vanessa B | Ha opinado sobre este establecimiento |
y el precio si que lo sé 7.50 por dia
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susanafernandez1979
23 julio 2017|
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Respuesta de Esmemonty | Ha opinado sobre este establecimiento |
lo de la animación es muy relativo los chavales hacen lo imposible para divertir a todos lo principal es querer divertirse k hay hoteles mejores si pero calidad precio no y k sean todos españoles menos los demás mucho... Más
1
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"la segunda planta esta bien"
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"vayan a otro hotel"
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