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Hotel Fenix Family

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hotel Fenix Family
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183 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Opinión escrita 18 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Si tienes niños genial hotel con muy buena animacion,habitacion bien,comida bien...lo unico la piscina un poco pequeña desasiada gente para tan poca piscina, sobre la limpieza perfecto, limpieza de piscina un 5 justo.

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Gracias, Patricia R
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios Patricia, encantados de ver que ha disfrutado y puede apreciar el esfuerzo que hacemos para mantener todo en perfecto estado. Gracias,

albacete
Opinión escrita 18 agosto 2016

Estuvimos mi mujer y yo 8 días desde el 8 al 15 de agosto, y fue una muy buena experiencia. Hotel cerca de la playa, buenas instalaciones ( sobre todo la habitación),personal del hotel muy buena les doy un 10. Mucha calidad en cuanto a trato con los clientes, en definitiva una gran opción para tus vacaciones. Como en todas...

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Gracias, chemamart
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo es que pasen unas buenas vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día. Estos son los clientes que nos gustan y nos ayudan. Transmitiré sus comentarios y felicitaciones a todo el personal del hotel para que también sean...

Province of Jaen, Spain
Opinión escrita 18 agosto 2016

El sofa cama es muy incomodo. La habitación esta bien y el servicio también pero no poder dormir en una cama cómoda es bastante molesto. La calidad de la comida era regular y aunque la bebida era gratis había poca variedad.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje
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Gracias, natividad77
Opinión escrita 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve alojado en este "apartahotel" a principios de agosto y mi impresión fue muy negativa ya que me pareció muy descuidado y que existía una dejadez en todos los aspectos bastante notable: -Nada más llegar, nos dijeron que nuestro apartamento estaba en preparación pero que podíamos ya dejar los dos coches que llevábamos en el garaje. No nos dieron número...

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2Gracias, Margaji
Opinión escrita 16 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

No sabria por donde empezar para poder describir nuetra estancia en Fenix Family Hotel, y no me refiero a encontrar buenos adjetivos, sino a todo lo contrario, creo que se podría hacer un resumen: nos sentimos completamente engañados. Me gustaría hablar de sus estrellas: es un hotel de dos estrellas, mas dos que le pintó el gerente o empleados, porque...

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4Gracias, Lucía Mª M
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Lamentamos enormemente que no haya quedado totalmente satisfecho de su estancia con nosotros. Naturalmente tomamos nota de su comentario y lo intentamos subsanar lo antes posible

Región de Murcia, España
Opinión escrita 15 agosto 2016

No soy dada a dejar mi opinión de estas cosas en los foros , pero en esta ocasión lo merece , porque yo páge por un hotel de 4 estrellas y nada que ver, y por favor señor dueño del hotel no engañe con las fotos del hotel , piscina sucia no , peor , no se veía el fondo...

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Gracias, lydialorca
Orihuela, España
Opinión escrita 15 agosto 2016

Está bien, sobre todo si tienes niños. La piscina es un hormiguero tumultuoso y por la noche, el bar pone la música como si se fuese a acabr el mundo. Al hotel no le vendría mal contratar a alguien más en mantenimiento. Pero es correcto.

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Gracias, Cucarachambrienta
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Tomamos nota de todo. Gracias.

Montilla, España
Opinión escrita 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estado una semana de vacaciones con mi marido a media pensión y debo decir que a este hotel le sobran estrellas... no tengo idea como puede tener cuatro, le sobran dos. 1-El mobiliariao de la habitación viejo y deteriorado, las colchas con agujeros y las toallas viejas y sucias 2-Las limpiadoras muy jóvenes y bastentes ruidosas, en mi planta que...

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Gracias, Pau R
Un miembro de TripAdvisor
Colaborador de nivel
23 opiniones
5 opiniones de hoteles
13 votos útiles
Opinión escrita 14 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Reconozco que antes de ir leí las opiniones de la página y fui muy asustado. Pero en mi caso nada que ver, estuvimos 4 días, la habitación limpia, con buen mobiliario, todos los días pasan a limpiar y colocar toallas nuevas. Buenas instalaciones de piscina, gran animación para los pequeños. Hay cosas por pulir pero poco a poco!! Gracias por...

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejar su opinión, nos ayuda bastante y nos reconforta saber que hay bastantes clientes contentos con nosotros. Estamos en una mejora constante. Gracias,

Opinión escrita 14 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana disfrutando de este hotel, está bien situado, no lejos de la playa y de la zona de tiendas. Las instalaciones están muy bien, así como las zonas comunes. El personal de animación, encantador , hay actividades durante todo el día. Los precios del bar asequibles. La habitación está muy bien. Cuál es la pega entonces, la comida,...

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Gracias, Beatriz H
Hotel Fénix Fam... F, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix Family, respondió a esta opinión

Ante todo agradecerle sus palabras, tanto para los elogios como para las cosas que no estaban a su gusto, gracias a sus comentarios podemos intentar mejorarlas, en contra de los comentarios destructivos que no nos ayudan a mejorar.

74 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Hotel Fenix Family

Dirección: Paseo Central 42 | Urb. Playa Serena, 04740, Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Rango de precios: 35 € - 294 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Fenix Family 3.5*
Número de habitaciones: 197
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fenix Family Roquetas De Mar, Almería
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles en la playa en Roquetas de Mar
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Fenix Family y otros viajeros.
5 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“me dieron la habitación en la 1 planta, pero subí arriba del todo y tiene unas pedazo de vistas.”
marivitoc, 1 oct 2016 | Leer opinión
“Relación calidad precio.”
jorgevR690BU, 27 sep 2016 | Leer opinión
“Las vistas a la piscina son preciosas”
dinraelsu, 25 sep 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan a la piscina tienen más ruido”
misy_rosa, 3 sep 2016 | Leer opinión
“Las que están encima_cerca de recepción o a la calle. Por la música.”
Consu2hij, 21 ago 2016 | Leer opinión
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