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City Express Suites Toluca

Blvd. Aeropuerto Miguel Aleman Esq. Paseo Tollocan No. 55 | Parque Industrial Lerma, Toluca 52100, México
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City Express Suites Toluca
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24 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 11
  • 7
  • 2
  • 3
  • 1
Ver opiniones para
Familias
0
4
1
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Manresa
Colaborador de nivel
34 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Su personal hace que todo sea siempre perfecto. Habitaciones enormes, con un servicio excepcional de limpieza, disponen algunas de dos tv, todas con cocina completa y wifi gratis de gran calidad. Esta ubicado en el cdntro comercial, con grandes almacenes y mucha variedad de restaurantes. El hotel dispone de aparcamiento gratuito En su esxterior. El desayuno, de cortesia, es mas... Más 

¿Útil?
Gracias, jgarciaor
Iliana A, Director de Relaciones con Clientes en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir sus valiosos comentarios en la comunidad tripadvisor, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, así mismo, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio, confort y limpieza. Muchas gracias nuevamente y esperamos seguir contando con su preferencia... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2015

Grata experiencia en cuanto a servicio, desayuno muy rico y variado, el tipo de habitaciones de Suites sólo las hay en este hotel y en ningún otro de Toluca, puedes cocinar en la habitación, tienen un área de cocina independiente a la habitación, te pueden hacer la despensa, ideal para familias en fin de semana y de trabajo cualquier día.

¿Útil?
Gracias, Sara A
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Estimada Sara A, Muchas gracias por habernos elegido como su opción de hospedaje en su reciente visita a Toluca. Nos es grato saber que nuestro hotel cumplió con sus expectativas de servicio, instalaciones y alimentos. Gracias por sus comentarios, son un aliciente a seguir haciendo lo que mejor sabemos hacer; dar el mejor servicio. Esperamos verla pronto en cualquier de... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2015

Mi esposa fue quien me convenció de que nos hospedáramos en este hotel en nuestra visita a Toluca. Pasamos 3 noches y fue lo mejor, pues desde ese sitio no hay problema para desplazarse. Al principio creí que estaría complicado pero nos resultó sencillo trasladarnos a cada lugar. El descanso fue de lo mejor! El desayuno muy bueno! Las habitaciones... Más 

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Gracias, Cesar_Campillo
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Cesar, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Saltillo, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2015

Rapida atencion para asignar habitacion y pago de la misma, Muy amplia y comoda, ademas de la limpieza de la habitacion. Recomiendo el hotel ampliamente, solo recomiendo agregar maquinas expendedoras ya que tuve que salir a otro hotel a conseguir algunas cosas de aseo pesonal que no hay en habitaciones de hotel. Muy cerca del hotel y de la salida... Más 

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Gracias, Tamarindoerredezeta
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad y así poderle brindar el servicio que... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Terminamos una visita de trabajo a las 4:00 am. Ya muy cansados y con el temor de quedarnos dormidos en la carretera decidimos buscar donde dormir. Después de buscar en dos hoteles. Terminamos en este. La atención de la madrugada fue buena en la recepción. Subimos directo a dormir. Sin embargo al despertar y entrar al baño las toallas tienen... Más 

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Gracias, Jeronimohmx
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Jeronimo, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves, reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente... Más 

Colaborador de nivel
110 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 201 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2015

En un excelente hotel para viaje de trabajo, se encuentra en la plaza, las instalaciones son bastante bastante cómodas, incluso mejores que otros hoteles de la misma cadena, el personal muy amable y atento, se recomienda para plan de trabajo o vacaciones familiares por la cocina acondicionada.

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2 Gracias, Roberto N
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Buenas tardes Roberto, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Pésima atención a los clientes Internet muy malo pides apoyo y te tratan como si fueras el tonto que no sabe usar los gadgets Gym no funciona la caminadora lleva dos días en reparación No te dan soluciones ni alternativas El city express de al lado esta igual No los recomiendo para nada

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Gracias, Ivãn G
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Ivan, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio del personal y al detalle de las maquinas del gym, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con todo el personal, reforzando los estándares... Más 

Estado de Río Grande del Sur
Colaborador de nivel
12 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado acerca de un centro comercial con todo que un viajante necesita Hotel limpio, el desayuno podría tener mas opciones Las personas de la recepción muy atentas y educadas Recomiendo para quien no va a tener una estadía larga Un problema que tiene es de que el huésped no tiene como controlar su equipo de... Más 

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Gracias, Andre H
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de confort. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno para que tenga mas variedad, y con respecto a los aires acondicionados, tenga por... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Es un hotel muy bonito, práctico, cerca de un centro comercial. Cuenta con gimnasio, es bueno para los que gustan de ejercitarse, es muy limpio y cómodo con las comodidades necesarias casi como en casa, gran atención. Lo recomiendo para vacaciones y/o trabajo-negocios.

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Gracias, Gerardo S
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Buenas tardes Gerardo, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Suites Toluca, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Más 

Queretaro, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

Excelente Servicio, en recepción muy buena atención, muy seguro, el desayuno rico, lo recomiendo sin duda para cualquier viaje a Toluca, me gustó mucho que las suites tienen cocina, refri, además me ayudaron a hacer parte de mis compras, en realidad muy buen servicio.

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1 Gracias, Daniel J
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Suites Toluca, respondió a esta opinión

Buenas tardes Daniel, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Suites Toluca, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más 

42 fotos de este hotel

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