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Fiesta Inn Toluca Tollocan

N.º 7 de 24 Hoteles en Toluca
Certificado de excelencia
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Paseo Tollocan Oriente 1132 | Colonia Santa Ana Tlapaltitlán, Toluca 50160, México
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Fiesta Inn Toluca Tollocan
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130 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 52
  • 55
  • 12
  • 10
  • 1
Ver opiniones para
21
11
3
87
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Recepción nunca sabe nada, habíamos contratado un evento y ellos no tenían la información, no quisieron aplicar una transferencia hasta el día siguiente, room service carisimo y servicio pobre, la limpieza de la habitación asquerosa, la charola de room service quedó en el piso 24 hrs afuera de la habitación.

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Gracias, Verónika R
CUIDAD DE MEXICO, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

un hotel lleno de buena vibra, calidad humana y servicio porfecional. sus instalaciones confortables, alberca limpia y con calefaccion, su bufete llena de variedad y aceptable su cocina, gran variedad de platillos tipicos mexicano, se los recomiendo

¿Útil?
Gracias, JORGE BARAKAT B... T
San Luis Potsi, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El servicio en el Hotel Fiesta Inn Toluca Tollocan es bueno comida, instalaciones un poco viejas pero funcionales, ningún detalle en mis instancias, el fiesta reward, difícil de acceder y no transparente.

¿Útil?
Gracias, BENJAMIN B
villahermosa tabasco
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Se encuantra enfrende del centro commercial mas importante y te puedes desplazar a cualquier lado por la ubicacion ademas de que las instalaciones son comodas para un descanso agradable, en cuanto al restaurant se ve comodo como cualquiera de esta cadena

¿Útil?
Gracias, xupp23chp
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me congratula el saber que su estancia fue placentera y que nuestras instalaciones y ubicación fueron de su agrado. Le esperamos pronto. Saludos Cordiales Miguel A. Mendoza Gerente General Más 

DF, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El personal muy atento y dedicado. Nos ayudaron en todas nuestras necesidades durante la estancia. Buenas instalaciones. Bien ubicado. Muy buena comida tanto en calidad como en cantidad. Todos dedicados a su labor.

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Gracias, RAFAEL DE JESUS M
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rafael: Gracias por compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me congratula el saber que su estancia con nosotros fue placentera y que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado. Será un placer recibirlo nuevamente en esta su casa. Saludos Cordiales Miguel A. Mendoza Gerente General Más 

Cuernavaca, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me gusto las instalaciones son buenas, solo que se la paso sonando el teléfono en a noche y me despertó en dos ocasiones. Las habitaciones son confortables. Como sugerencia la television por cable deberian dejarla en ingles

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Gracias, EMMANUEL M
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Emmanuel: Gracias por compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Antes que todo, permitame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes causados con el teléfono. Desafortunadamente tuvimos un problema en nuestro conmutador, provocando la activación de llamadas sin motivo alguno en distintas extensiones. Por otra parte, me congratula... Más 

toluca, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

tuve una situacion de urgencia y el servicio de atencion a clentes dejo mucho que desear , con una falta de sensibilidad total , sucedio el dia 27 de enero 2016 a las 7am , , no se dieron opciones de servicio y ayuda , y cuando se les solicuto otro requerimeinto que supliera , se tardaron mas de 15... Más 

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Gracias, JORGE H
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge: Gracias por compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en FIesta Inn Toluca Tollocan. Ante que todo, me permito hacerle llegar mis más sinceras disculpas por la falta de atención oportuna por parte de mis colaboradores de recepción. Lamento que no se le haya apoyado de forma eficiente, siendo que el personal está... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel que permite tener un buen descanso con bonitas habitaciones, la comida es muy buena su barbacoa. Los desayunos son muy ricos también. Buen servicio en general. Es una buena opción por poco tiempo en Toluca. Lo único un poco molesto era el agua caliente pues se iba y volvía era incomodo. De resto un buen hotel.

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Gracias, Javier ß
Miguel M, General Manager en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier: Gracias por compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Antes que todo, permitame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes causados con el agua caliente en su habitación. Tomaré acciones inmediatas con mi área de Mantenimiento para revisar el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones. Por otra parte,... Más 

Aguascalientes, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Recomendable y gran servicio, en mi caso fue un viaje de negocios, la ubicacion a plantas automotrices es grandiosa, de igual manera a centros de convivencia, restaurantes y tiendas departamentales, el servicio de taxi con el que cuentan es bueno, rapido eficiente y con precio razonable.

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Gracias, JUAN LUIS B
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Luis: Gracias por compartir por este medio, su experiencia respecto a su pasada visita en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Me congratula el saber que su estancia con nosotros fue placentera y que nuestros servicios y ubicación, fueron de su agrado. Será un placer recibirle nuevamente en esta su casa. Saludos Cordiales Miguel A. Mendoza Gerente General Más 

DF, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Deberían de considerar a los que fumamos y requerimos de habitaciones de fumar y áreas para fumar. Ojalá lo tomen en cuenta para beneficio de todos, tanto para la cadena y los muchos fumadores como yo que elegimos sus hoteles de entre tantos.

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Gracias, CARLOS ALBERTO V
Miguel M, Director General en Fiesta Inn Toluca Tollocan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos Alberto: Gracias por compartir por este medio, sus comentarios respecto a su pasada estancia en Fiesta Inn Toluca Tollocan. Antes que todo, permitame ofrecerle mis más sinceras disculpas por no contar con habitaciones para fumadores. Desafortunadamente por disposición estatal, existen restricciones que prohiben a los establecimientos fumar en espacios cerrados ya que deben ser libres de humo.... Más 

14 fotos de este hotel

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