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Park Royal Puerto Rico at Club Cala

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Park Royal Puerto Rico at Club Cala
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572 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Morelia, México
Opinión escrita hace 2 semanas

El desarrollo fue el único proporcionado por RCI en Puerto Rico. No hubo posibilidad de elección. Se encuentra lejos de la capital: San Juan. No cuenta con servicios de restaurante, servicio a habitación, maleteros, teléfono en la habitación. Wifi en la habitación, etc.

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Gracias, rosamar_ag49
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Club Cala. Nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes una experiencia memorable. Por esta razón, apreciamos todos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar para seguir excediendo sus expectativas. Nuestra propiedad cuenta con varios de estos servicios en mención y lamentamos por cualquier confusión que haya contribuido a...

Juncos, Puerto Rico
Opinión escrita hace 4 semanas

Nuestra primera experiencia y fue muy bonito aunque no pudimos salir mucho de la habitación porque estuvo lloviendo. Les pido que antes de enviar a un empleado a verificar la habitación verifiquen si es la hora de entregar porque estábamos cambiando de ropa y un empleado sin tocar la puerta la abrió.

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Gracias, impresos_mana
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en el Park Royal Club Cala y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, cualquier tipo de comentario es de gran valor para nosotros. Le pido una disculpa por las inconsistencias e inconveniente...

San
Opinión escrita 13 marzo 2017

Ya llevamos 10 años vacacionando cn royal en club cala Nos agrada la tranquilidad del lugar y el trato de su personal Tratamos de viajar dos veces al año En diciembre del 2016 fue la primera vez q despedimos el año en club cala y fue una experiencia muy bna

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Gracias, Lilly P
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Primeramente, nos gustaría agradecerle por haber escogido a Park Royal Club Cala, como anfitrión de sus recientes vacaciones y por el tiempo dedicado a compartir su encantadora experiencia. Es muy gratificante conocer que por los pasados 10 años han considerado su estadía con nosotros. Será un placer continuar siendo anfitrión de sus vacaciones. Estaremos esperándolo de vuelta para tener el...

Opinión escrita 16 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Acogedor! Villas bellas, grandes y cómodas!Excelente lugar! Remodeladas bellas y excelente! La pasamos súper. Recomendamos el lugar para toda la familia. Todo accesible centros comerciales y lugares para comer. Volvemos de seguro

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Gracias, Viviana F
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Gracias por su estancia en Park Royal Club Cala y por su reseña tan positiva. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber que lo logramos. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para crear más experiencias memorables. Sem Cuevas General...

Queretaro City, Mexico
Opinión escrita 27 diciembre 2016

Solo les falto un mejor mantenimiento a la villas debido que varias veces llamamos para que repararan el aire condicionado que se le salia el agua por el techo, y el sensor de humo era muy fino y por cualquier cosa sonaba.

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Gracias, gpoletqro2
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en el Park Royal Club Cala y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, cualquier tipo de comentario es de gran valor para nosotros. Le comento que todos sus comentarios son de gran...

Guaynabo, Puerto Rico
Opinión escrita 12 noviembre 2016

Estuvimos varios dias en las facilidades especificamente en una de las Villas todo estaba impecable, los empleados amables h dispuestos a ayudarnos todo el tiempo. Disfrutamos de las facilidades todo muy tranquilo y acogedor. 🌟🌟🌟🌟🌟

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Gracias, irmalinar
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Club Cala y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Me siento muy satisfecho por saber que le brindamos una estancia memorable que nuestras habitaciones la encontrara impecable y que nuestro staff haya dado un servicio de excelencia. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto...

Guaynabo, Puerto Rico
Opinión escrita 31 octubre 2016

deben mejorar el servicio de mitad de semana, no dejan material como papel de baño hay q solicitarlo liquido de fregar tuve q ir a comprar y no dejaron esponjita tampoco, las toallas las dejaron en el sofa, y recomiendo deben poner television en habitacion adicional al igual q el internet debe cubrir has ta la zona de las piscinas...

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Gracias, Miriam G
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en el Park Royal Club Cala y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Creo ya nos comunicamos por medio de correo electronico. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, cualquier tipo de comentario es de gran valor para nosotros....

Carolina, Puerto Rico
Opinión escrita 17 octubre 2016

La estadia fue muy placentera, el lugar es muy acogedor y los empleados muy atententos.La persona que nos recibio (Iris) un ser humano muy agradable y complaciente y servicial. Realmente su personalidad hace la diferencia.

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Gracias, orlandor801
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Bienvenida a la familia de Park Royal Club Cala. Es muy emocionante saber que su estadía fue tan placentera que decidió formar parte de nuestro resort. Estaremos felicitando a nuestra empleada estrella Iris por su excelente servicio. Nuestro mayor objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes con una estadía que exceda todas sus expectativas. Esperamos su próxima visita para seguir creando...

Cordoba, Argentina
Opinión escrita 22 septiembre 2016

Faltan algunos elementos en los departamentos y debe controlarse el correcto funcionamiento de todos los aparatos electrodomésticos. sugiero rever la Empresa que realiza el tour a San Juan. Muy incómoda la van, bastante desconocimiento del guía sobre la historia del país. El precio es caro para el servicio ofrecido.

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Gracias, SilviaIGuerrero
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Club Cala y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Me siento muy satisfecho por saber que la atención y disposición de nuestro personal sigue siendo de primera. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber...

Arecibo
Opinión escrita 18 septiembre 2016

La villa era para 6 personas. Había que utilizar el sofá cama y éste estaba roto. Se informó al "front desk" y enviaron una persona para tratar de resolver, pero no tenía arreglo. Quedaron de proveer matres inflables, pero nunca llegó. La estadía era por una semana y dejamos la villa al tercer día. Nunca se resolvió la situación a...

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Gracias, Israel S
Sem C, General Manager en Park Royal Puerto Rico at Club Cala, respondió a esta opinión

Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Club Cala. Lo más importante para nosotros es asegurarnos de que nuestros huéspedes reciban un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Por este motivo, todos sus comentarios son bien recibidos. Con gran inquietud leo la reseña que amablemente compartió. Me decepciona saber que no logramos satisfacer...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet gratuito
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de reuniones
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Este hotel en la zona de de Palmas del Mar se encuentra a 0,7 km de Playa de Palmas del Mar y a 15,4 km de Playa Lucía. Playa Larga y Faro de Maunabo también están a menos de 32 kilómetros. En este hotel para no fumadores tendrás un puerto deportivo, 2 piscinas al aire libre y un restaurante a tu disposición. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes, aparcamiento sin asistencia gratuito y servicio gratuito de transporte a la playa. Otras instalaciones incluyen un centro de negocios disponible las 24 horas, una piscina infantil y servicios de conserjería. Las 104 habitaciones con sistema de insonorización disponen de colchones Tempur-Pedic y sofá cama. La cocina está equipada con frigorífico, microondas y lavavajillas. ... más   menos 

Información adicional sobre el Park Royal Puerto Rico at Club Cala

Dirección: 50 Club Cala Dr | Palmas del Mar, Humacao 00791-6225, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Humacao
Rango de precios: 171 € - 324 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Park Royal Puerto Rico at Club Cala 2.5*
Número de habitaciones: 104
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

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48 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Realizar el aseo cotidiano y cambio de ropa de baño y cama.”
rosamar_ag49, 12 abr 2017 | Leer opinión
“Nuestra villa consistia de dos cuartos uno con cama King y el otro con dos camas twin cada uno con su bano. Todo muy aseado. ”
irmalinar, 12 nov 2016 | Leer opinión
“Muy ruidosas por falta respeto de los clientes ya que al tratarse de un resort vacacional habia muchos niños ”
rovegon, 1 sep 2016 | Leer opinión
“Modernizar las villas, incluir camas tamaño full en lugar de twin”
myrnara, 17 ago 2016 | Leer opinión
“La temperatura de los cuartos era demasiado baja. (Muy frío)”
rafaelaP2280AN, 15 ago 2016 | Leer opinión
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