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Park Royal Club Cala

50 Club Cala Drive | Palmas del Mar, Humacao 00791, Puerto Rico
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Park Royal Club Cala
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321 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 64
  • 97
  • 74
  • 46
  • 40
Ver opiniones para
117
94
3
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puerto Rico, Caribbean
1 opinión
3 de 5 estrellas

No tiene servicio de Wifi en las villas y no tenía buena señal de cable en los televisores. Además, de que no funcionaba uno de los controles del televisor. Los ductos del aire acondicionado al parecer estaban bastante sucios pq la villa tenía un olor no muy agradable aunque se veía limpia. Ellos me indicaron que están en remodelación y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, evelyng_222
Sem C, General Manager en Park Royal Club Cala, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su estancia en Park Royal Club Cala. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y a continuar alcanzando nuestra meta que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Espero acepte mis sinceras disculpas por las dificultades experimentadas. Permítame informarle que gracias a su valioso comentario, ya se adoptaron... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Habitaciones limpias.la piscina limpia.el servicio muy bueno.llegamos y encontramos una bombilla fundida y rápido llamamos y se nos arreglo en menos de 15 minutos. La limpieza fabulosa. AL cruzar la calle había un colmado y unos restaurantes .pero mejor es comer fuera de la localidad.y cenar entonces alli..había malos comentarios y pensé no ir ,sin embargo me dije voy a... Más 

¿Útil?
Gracias, carmen g
Sem C, General Manager en Park Royal Club Cala, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibida en Park Royal Club Cala. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Gracias por destacar cada pequeño aspecto que disfrutó durante su estancia en nuestro hotel. En especial la limpieza y el servicio de nuestro equipo. Es un placer saber que nuestro... Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lugar tranquilo bueno para levantarse en la mañana, luego ir a la pescadero a a comer frituras de marisco. El que viene tiene que recordar que estas edificaciones tienen muchos años y ellos se pasan actualizando las mismas en medida que pueden. Tienen que mantener las actividades de la piscina. Por ejemplo si hay una sola persona háganlas porque la... Más 

¿Útil?
Gracias, Linda V
Sem C, General Manager en Park Royal Club Cala, respondió a esta opinión

Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Club Cala y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Es un placer saber que nuestro esfuerzo está dando resultados. Queremos dejarle saber que ya discutimos con nuestro equipo de actividades sus comentarios para que no vuelva a ocurrir. Toda... Más 

estado de Nueva York
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2015

Referente ala villa que me toco muy sucia baños percudidos el extractor del baño no funciono el lugar muy agradable es 2da ves que lo visito hacia 5 años lo habia hecho a una hora de San Juan 1.30 De Ponce su gente es muy especial agradable amena gentil

¿Útil?
Gracias, jomo1981
Sem C, General Manager en Park Royal Club Cala, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en el Park Royal Club Cala. Estamos muy contentos de que nos haya visitado nuevamente pero pero no tan contentos de que esta visita no fuera tan emocionante como la primera. Lamentamos mucho que su estancia no haya sido lo que esperaba relacionado a la... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Humacao

Caguas, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2015

Muy buen lugar para vacacionar. La villa en donde nos quedamos era espaciosa, con todas las comodidades y sobre todo sumamente limpia. Pasamos unos días fantasticos y quedamos muy satisfechos. Claro que volvemos....

¿Útil?
Gracias, hugoa154
Sem C, General Manager en Park Royal Club Cala, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios. Me da mucho gusto saber que disfrutó tanto su estancia con nosotros y que esos detalles que creemos nos distinguen hayan sido de su agrado. Nos encantaría recibirlos nuevamente aquí en Park Royal Club Cala. Gracias Sem Cuevas General Manager Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

mi hija hiso los arreglos para estar unos dia en la villa ...se habia notificado que llegariamos tarde en la noche ,pero gracias la informacion nos perdimos y al llamar nos dijeron que habia sido canselada, cuando llamamos por segunda vez nos dijeron que la jefa le habia dicho que con el numero de confirmacion no habia problema..despues de llamar... Más 

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Gracias, Lydia P
Caracas
Colaborador de nivel
26 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

Es un buen resort. Tiene escaleras incómodas y asombra que se entra a las habitaciones por la piscina. Sin embargo, salvo esta pequeña incomodidad, el personal es muy atento y dispuesto a ayudar al viajero. Humacao está a una hora de San Juan, por ello es conveniente alquilar vehículo. Rent a car tiene buenos precios. Esta libertad permite visitar otras... Más 

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Gracias, mvaldivilo
Sem C, General Manager en Park Royal Club Cala, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia y opinión acerca de Park Royal Club Cala. Su comodidad al igual que la excelencia en el servicio es de suma importancia para nosotros. Nos encantaría recibirlos nuevamente aquí en Park Royal Club Cala. Sem Cuevas General Manager Más 

Ponce, Puerto Rico
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Mi familia y yo fuimos a Club cala de vacaciones, nos quedamos en la villa de 3 habitaciones. La villa son bastante espacioso lo único malo es que el estacionamiento es bastante retirado de la villa. Ellos te ofrecen el servicio de "shuttle" gratis dentro de palmas del mar, este servicio es muy útil si quieres ir al casino, playa,... Más 

¿Útil?
2 Gracias, celi_31
Sem C, General Manager en Park Royal Club Cala, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios acerca de su estadía en Club Cala, los cuales son muy importantes para nosotros. Me alegro que haya encontrado la villa espaciosa, la conveniencia de nuestro shuttle y al igual que nuestro equipo de trabajo haya sido muy amigable y servicial. Hemos revisado los comentarios con nuestro equipo referente al sofá cama para asegurarnos que estos... Más 

Puerto Rico
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2013

El lugar es muy bueno y bonito. Deben mejoras las dos picinas del area ya estan pasadas de moda y se les nota su antiguedad. En cuanto el personal y las villas no tengo ninguna queja. El Club Cala es un lugar tranquilo para descanzar.

¿Útil?
Gracias, axel2838
Sem C, General Manager en Park Royal Club Cala, respondió a esta opinión

Le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios acerca de su estadía en Club Cala, los cuales son muy importantes para nosotros. Nuestro principal objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de excelencia, garantizando que se sientan como en casa y atendidos desde el momento de su llegada hasta su regreso a casa. Sus comentarios son importantes en... Más 

San Juan, Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2013

Excelente lugar para vacacionar y pasarla bien y tranquilo en familia. Esta ubicado en lugar estrategico en el cual puedes moverte con facilidad para tener actividades ya sea en o fuera de Palmas del Mar. El área es extensa y puedes moverte facilmente de un lugar a otro.

¿Útil?
Gracias, Johnsierra

290 fotos de este hotel

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Área de playa y piscina (38)
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