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Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel à la vue magnifique sur la mer. Cependant il faut savoir que la mer n'est pas accessible à pied de celui-ci. Il y a une immense piscine et chaque chambre possède la sienne et un jardin privé. Le service est parfois un peu approximatif. Le petit-déjeuner est excellent et varié. Les chambres de la même catégorie ne se valent pas toutes.
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Opinión obtenida en colaboración con Relais & Chateaux
Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
La posizione di questa struttura è meravigliosa. A picco sul mare. La vista è pazzesca. La migliore di Minorca. Occhio però che la vista non è dalle camere ma solo dalle aree dei cannoni, è un po’ più all orizzonte dal ristorante se in terrazza e dalla piscina. La posizione strategica, più adatta alla difesa dell isola che all’ accesso alla spiaggia che dista 10minuti di macchina. Posto suggestivo. L arrivo è sancito da due cancelli con reception all ingresso. Elegante, semplice ma lussuoso. L accoglienza è gentile e di classe. Il giro con la macchinetta da green illustra la grandezza della struttura che è composta da diverse “casette” adibite a camere, piscina, bar e casa principale adibita a colazione/cena. Pace, calma e relax regnano sovrane….L area piscina è meravigliosa. Piscina grande, bar e vista. L’ offerta del bar è limitata difficile cercare qualcosa di poco impegnativo come nachos o patatine durante l aperitivo. Il pranzo ha una carta discreta, ma arrivando dalla cucina nell area ristorante risulta un po’ scomodo per i ragazzi, ma anche per l attesa. Orrendo da vedersi il canale di scolo putrido della piscina.Non so se per lo scarso afflusso del mese di settembre l area dei cannoni è un po’ abbandonata. Sdraio buttate lì a caso e un mobile bar che ha visto tempi migliori. La colazione non si fa in terrazza ma in un giardino molto curato. Buono il servizio e seppur poco varia il cibo è di buona qualità. Il personale è stato sempre molto gentile e disponibile. In generale se possono ti vengono sempre incontro e rappresentano come sempre il valore aggiunto. Il ristorante per la cena in terrazza regala una vista meravigliosa. Il cibo è di qualità. Nel mio caso, poi abbiamo gustato un menù fatto dallo chef per l occasione davvero gustoso. Ingredienti di prima. L unica pecca il dolce, una torta scongelata della grossa distribuzione. Pessimo.Niente pasticceria o fatto in casa. Le camere ampie, con giardino posteriore e piscina privata. Arredate semplici ma con gusto. Biancheria morbida e letto comodissimo. Stanze pulite e giardino curatissimo. Ora non so se la bassa stagione influisca sui servizi offerti dalla struttura, sui prezzi certamente no. Vista la posizione e lo spazio mi aspetterei qualcosa tipo yoga, o biciclette da offrire, o serate a tema per coinvolgere o perché no, una palestra. Nessun incentivo a rimanere in hotel piuttosto che uscire. Nessuno svago. Nessuna merenda in piscina nel tardo pomeriggio. O dolcetti in camera. Tutto bellissimo ma manca qualcosa. Nel complesso mi sembra un po’ disorganizzato e per il prezzo onestamente credo che non ne valga la pena. Il rischio è che a starci molti giorni ci si annoi… peccato perché l idea è davvero originale e le potenzialità sono davvero elevate.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hotel magnifique, service parfait, situation de rêve, piscine immense. Mais la fenetre de la chambre sur la route gâche beaucoup le séjour, la piscine privative froide aussi
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Opinión obtenida en colaboración con Relais & Chateaux
Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
We decided on this hotel as we were looking for a relaxing getaway as a couple. We loved that there are only 15 suites in total each with a private pool, making it feel quite exclusive and never crowded. Our suite had a beautifully landscaped garden and was tastefully furnished inside to high standards. The spectacular main pool, which looks out over the sea, was also a highlight. The staff were very pleasant and helpful, and provided us with lots of tips to make the most of our stay. The food was great, especially lunch by the main pool and an evening meal on the roof terrace watching the sunset.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:The hotel organised massages for us in the garden of our suite, which we really enjoyed
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Cap Menorca is like sleeping in an expensive construction site. The bad signals started on day one: the road to get there is full of big potholes, even the final part of the road which is private, which we already thought was very peculiar given the R&C plate proudly exposed outside the gates. As we were checking in at around 17, a woman was asking to check out in advance, for the surprise of the receptionist. Little did we know we would have done the same two nights later, foregoing one prepaid night to avoid another sleep in that place.
One could start by pointing to the lack of the simple details that make a luxury resort, but even the most basic services and facilities were missing. First and foremost, as the general manager proudly explained at breakfast, the hotel project might entail more phases of construction. It was an utter delight to hear that we were part of phase 1, having seen the day before a ghost unfinished swimming pool with an unfinished bar area at the end of the resort, wild plants everywhere, construction tools on the sides, and even a pile of bricks in the olive tree garden overlooked by some suites.
The privacy advertised is barely existent: the suites have been built by renovating soldiers barracks of the old military base, most next to each other, with the opportunity to hear clearly the schedule of your neighbors. Furthermore, going up the staircase of the restaurant terrace I realised all guests had a great view on our garden and on our room and those of the neighboring suites if the curtains weren’t closed.
Personnel is kind, but very rare: the pool bar was never manned when we tried to use it and we had to chase someone down to get a drink at 18. Not at 4am.
Piece de resistance: we could smell a weird smell of waste water from our garden and also in the room when a/c was on. We pointed this to the receptionist, who, after a short discussion with the manager, offered us a free upgrade. We think this might be a recurring issue given we read this in other reviews afterwards.
To add, towels seem to be a rare commodity (after the first night they only left us one bathrobe and we had to call housekeeping to get towels for the beach), they have a deposit of plants and vases in the flowerbeds (likely preparing for next year?), you constantly have to watch your step for holes, pieces of glass or tools (despite the advertised luxury barefoot experience).
One could also point to the lack of the services that make a 5* hotel, like the little treats left during day service (which only consisted of opening our bedlinen), fresh water bottles (which were never substituted), decent pillows (for some reason they decided to provide 4 identical pillows, no choice given), an experience manager (who went missing in the 24h we needed him), a clean pool, but we are quite far from this level.
To the good side, the location of the resort on the cliff is stunning and there is a great sunset spot for happy hour near the cannons.
Feeling part of a scam, we decided to leave early. We do not understand how the hotel achieved the 5 stars and made it to be part of R&C. Upon check out, the receptionist did not ask us the reason why we were checking out earlier than planned. Two days later, nobody from the hotel reached out to us to follow up.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Stay away
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RANGO DE PRECIOS
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EspañaIslas BalearesMenorcaAlaior
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