Tuvimos que poner una hoja de reclamación ante las malas formas del conserje/responsable de recepcion que nos acusó que haber roto un marco de una puerta cuando no estabamos. Además de no tener ninguna prueba las formas sobrepasaron la falta de respeto. Camas antiguas, baños antiguos, desayuno bastante justo y mucho de mala educacion. No lo recomiendo ya que hay mejores ofertas por la zona.
Somos una pareja que nos hemos hospedado en el hotel a finales de marzo 2022.Su ubicación,instalaciones,limpieza y buffet no son de 2 estrellas sino de muchas mas. CALIDAD PRECIO 100% recomendable.Sin duda,si volvemos a hospedarnos en Hribaeta!!! No escogeriamos otro hotel.
Céntrico hotel en Vielha, totalmente renovado y muy limpio. Acogedor, como si estuvieras en casa, con unos dueños, al frente de el, que te cuidan con cariño y esmero. Desayuno cuidado al mínimo detalle. Cena con productos de proximidad y de mucha calidad. Para repetir sin duda.
Hotel pequeño y que merece más de las dos estrellas. Personal amabilísimo y atento. Establecimiento reformado, limpio y moderno. El desayuno es muy completo y con un servicio impecable. La situación es perfecta en el centro de Viella para visitar Arán.
No suelo realizar comentarios tan despectivos, pero creo que cualquier persona que esté interesada en reservar debería conocer el mal trato y servicio ofrecido. Me dejé olvidadas unas gafas de sol y al contactar con el hotel el recepcionista (creo es el dueño o al menos el encargado) de muy mala manera me comentó que contratara un servicio de mensajería. Pasado unos días me volví a poner en contacto( DHL me decía que el paquete debía estar correctamente embalado) y el mismo hombre de nuevo con muy mala manera y mala educación me espetó que "ya me lo había dejado bien claro y que NO iba a hacer nada al respecto". Intenté educadamente explicarle la situación y mi sorpresa fue que ¡ME COLGÓ EL TELEFÓNO! Volvía a llamar y de nuevo me dejó con la palabra en la boca! Todavía estoy en trámites para que me devuelva las gafas... Por el resto, habitaciones y limpieza correctas, poco insonorizadas y poco espaciosas. Lo más destacable la ubicación. Para el precio pagado existen muchas mejores ofertas en Vielha. Espero mi comentario os sea de ayuda, NO recomiendo en absoluto el hotel. GRACIAS…
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