Todo muy bien, excepto la encargada del restaurante, la señorita María Jesús. Esta señora le hace perder bajo nuestra opinión el valor de este hotel. Muy malas formas y trato al cliente que viene a descansar en vacaciones. No está a la altura de este establecimiento. No encaja con el resto del personal que ha sido encantador en pesando por recepción y acabando por el servicio técnico. Gracias a Xiomara, Gladys y el muchacho alto de barba. Les compadezco al tener que trabajar con esta encargada que tienen. Gracias por todo!!!
Creo que es el personal el que hace que podamos volver, ya que las habitaciones son un poco, bastante antiguas y tienen un olor característico de antiguo y no muy agradable. En la encimera de la cocina siempre había una especie de hormigas super pequeñas, y lo peor de todo, te hacen la cama te la dejan muy adornadita pero la sábana de abajo sin estirar, y quién puede dormir con una sábana arrugada????, Aún así por el personal que allí te atiende seguramente volvería, me han ganado!!!
Habitaciones muy espaciosas, ideal para familias, buena limpieza y trato excelente del personal, tanto en recepción, como servicio de limpieza y personal del restaurante. Está bien situado y puedes llegar en 15 minutos caminando a una preciosa playa (El Castillo)
Elegimos este hotel porque a mi amiga le gusta quedarse allí, la verdad me sorprendió gratamente. Nos quedamos en un estudio, todo limpio. Pero el punto fuerte de este hotel es el personal, gracias a Patricia, Mercedes y sus compañeros, a las chicas de cocina, animación, pisos, Recepción y sobretodo a Jose Carlos (subdirector) por las atenciones y por estar siempre atento a lo que necesitan los huespedes. Sois un EQUIPAZO💪💪!! Volveremos encantadas.
Gran hotel, muy buen servicio, muy buena comida. Volvemos varias veces al año desde Polonia. Baño muy bien adaptado para personas con discapacidad. ¡Yo recomiendo! El hotel está ubicado cerca del océano, el paseo marítimo fuera de la ventana está cerca del centro de la ciudad y de la hermosa playa.
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