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Hotel Benahoare
C/ Las Adelfas 12, 38760, Los Llanos de Aridane, La Palma España
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Habitaciones y suites (10)
Comedor (5)
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Media de 99 €/noche, 2/7 - 2/8
120 €
por noche
110 €
por noche
99 €
por noche
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Hoy
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9 mar
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Más barato
Medio
Más alto
Información
2 de 11 hoteles en Los Llanos de Aridane
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
El Hotel Benahoare es un hotel moderno con todas las comodidades en el centro de Los Llanos, la ciudad más grande de La Palma.
Ofrece a sus huéspedes una ubicación céntrica y tranquila, un servicio personalizado, un buen desayuno y un bar-cafetería en una bonita plaza frente al conocido Museo Arqueológico Benahorita.
La situación del hotel le permite acceder de forma rápida a las playas de la costa oeste, a la Caldera de Taburiente, a muchos destinos de senderismo o de ciclismo de montaña y a lugares de interés turístico. Tiene usted excelentes conexiones en transporte público o con su propio coche. Asimismo, está muy cerca de muchas tiendas, bares y restaurantes de la ciudad. Un día de compras o un paseo por la noche y una cena, es fácil.
Dentro del hotel, además del mencionado bar-cafetería, existe una terraza en la azotea con estupendas vistas panorámicas y piscina, conexión gratuita a internet y TV vía satélite e información para sus ideas y actividades.
El hotel cuenta con 18 habitaciones dobles, que por supuesto también pueden ser reservadas para uso individual. Elija entre habitaciones con balcón y vistas a la plaza y la montaña o entre habitaciones interiores que ofrecen una estancia económica y confortable.
El delicioso desayuno, que puede reservar junto con su habitación o elegir durante su estancia, se sirve en el bar-cafetería, donde se disfruta del sol de la mañana.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Jacuzzi
Bar/salón
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Alquiler de coches
Salas de reuniones
Terraza en el ático
Aparcamiento en la calle
Wi-Fi
Piscina en la azotea
Toallas para la piscina y la playa
Piscina profunda
Cafetería
Desayuno disponible
Bar de tapas
Espacio para guardar el equipaje
Hotel de no fumadores
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Agua embotellada
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Moderno
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Alemán
Ubicación
C/ Las Adelfas 12, 38760, Los Llanos de Aridane, La Palma España
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Bueno para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 82 de 100
82
La Palma Airport
15.8 km•
Ver todos los vuelos
Sur Reina Sofia Airport
148 km•
Ver todos los vuelos
Coches de alquiler
53 restaurantes
en un radio de 0,5 kilómetros
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Puntuación de viajeros
- 43
- 29
- 3
- 2
- 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
La poca empatía y la falta de humanidad son un factor común en este establecimiento , hice una reserva ayer( en su pagina web) por tema trabajo, con entrada hoy , cuando llego me dicen que la reserva era para ayer , les comento que no, que debe de haber habido un error, y me dicen que no , que la entrada era el 22 y no el 23 ,les digo q bueno que me he trasladado a la isla desde Tenerife que si pueden solucionar, que si la llegada era ayer hay establecimientos que llaman para confirmar ya que reitero no han pasado ni 24 horas desde la reserva hasta que he llegado al hotel y la respuesta es la negativa y poca resolución que no hay disponibilidad , que si hubiera lo cambiaban , les comento que me lo cambien para otro día que vuelo mucho a la isla y me dicen que si lo hacen es previo pago, evidentemente y sin devolución sobre lo que se me había cobrado ya el día anterior(el 100*100 de la reserva ). Es increíble la poca disponibilidad para resolver este tipo de situaciones , que pena que traten asi a las personas que vienen a la isla , no lo recomiendo para nada , hay establecimiento con muchísima mas calidad humana en esta isla gracias a dios.
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Fecha de la estancia: abril de 2024Tipo de viaje: Viaje de negocios
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de STLP-Hoteles La Palma, Owner en Hotel Benahoare
Respondido el 7 may 2024
Como ya le indicamos en otras plataformas, usted realizó una reserva por internet en nuestro hotel el 21. 04. 2024 a las 09:06. A las 09:08 para esta reserva recibió la confirmación de llegada para el día 22. 04. 2024 y salida el 23. 04. 2024 por correo electrónico. Cuando llegó el 23. 04. 2024, no pudimos ofrecerle una habitación porque estábamos llenos y la reserva fue realizada por el 22.04. al 23.04.2024. Si tiene dificultades para hacer una reserva por internet, estaremos encantados de atender a nuestros clientes por teléfono. En su caso, no aceptaremos ninguna reserva en nuestro hotel en el futuro. Apreciamos el trabajo de nuestro personal y estamos encantados de ofrecer a nuestros clientes un buen servicio día a día. No toleramos maneras abusivas y ofensivas con nuestro personal bajo ninguna circunstancia. Como ya le indicamos en otras plataformas, le invitamos a replantearse su actitud. Con educación siempre se pueden encontrar soluciones. Saludos cordiales de todo el equipo del Hotel Benahoare.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
La habitación amplia, limpia y cama cómoda, personal amable, tienen detalles gratuitos para los clientes como una cesta de manzanas, agua, café e infusiones disponibles a cualquier hora del día y noche, incluso para llevarte a excursiones o a la habitación
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Fecha de la estancia: octubre de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Resolutivos cero!
Resulta que decido ir en verano con mi pareja a La Palma y veo este hotel con buenos comentarios. Como tenía problemas con el internet, decido llamar y realizo una reserva para el mes de Julio, mediante recepción. En junio veo un cobro en mi cuenta por parte del hotel, llamo y me atiende amablemente un señor y me comenta que la reserva se ha realizado en Junio. Tras esto indago, y veo que efectivamente me habían reservado en junio, ¡SORPRESA!, ya que en su día solo me fijé en el importe del mail de confirmación, sin percatarme de fechas ya que sólo varía en todo el desglose xx/06/xx-xx/07/xx (el mes). Vuelvo a llamar, y me atiende una señora, la cual le comento que me pase con el chico que había hablado anteriormente que me estaba llevando mi situación y para mi sorpresa me comenta con mucha soberbia “soy la directora, ¿te es suficiente?".
Tras esta respuesta que me dejó atónito, le comento la situación y me responde que es mi deber comprobar fechas, a lo cual acepto y le digo que ya que pierdo la cantidad de 261€ (el importe de 3 noches con media pensión), que si hay alguna alternativa, ya que tenía los billetes de avión, coche de alquiler, experiencias en la naturaleza y astrológicas contratadas (envíandole vía mail comprobaciones de los días que voy a estar en la isla, sacados anteriormente a reservar en este hotel), y que era una pena perder todo eso, a lo cual me suelta un rotundo NO! Pues con mi frustración y su cero capacidad resolutiva para ostentar ese puesto soy yo el que le ofrece alternativas como cambiar las fechas, que me cobre una noche, o aunque sea reservar solo alojamiento y me ofrezcan un upgrade de media pensión ya que se han quedado con todo el importe, a lo que me vuelve a contestarme que es la política de cancelación, que si quiero vuelva a realizar una nueva reserva con el importe completo por los 3 días con media pensión...
Me vuelvo a poner en contacto con ella al día siguiente y me contesta que son un hotel de 16 habitaciones y que sólo se me hará una devolución parcial de 54€, finalizando el mail con un “con esto damos por resuelta la incidencia”.
Es una grandísima pena la promoción que se le hace a esta isla y que por gente con tal de coger tres perras, otros negocios pierdan la oportunidad de ganar algo. Son muchas las instituciones que fomentan la recuperación de una isla tras una catástrofe natural y somos muchos los que vamos a La Palma no a ver una erupción volcánica, sino por solidaridad al pueblo palmero, que seguro les harán falta muchos visitantes para recuperarse y fortalecer a la economía isleña, pero lamentablemente cuando el trato es pésimo y prevalece más coger dinero a toda costa no todo vale... Porque aun pudiéndole demostrar que fue un error de recepción... no todo vale, ya que, por una estancia de 3 noches, señora Valentina, el dinero ya está cobrado, con cambiarlas fechas a un mes posterior hubiese quedado el alojamiento que regenta por los cielos, que por esa cantidad el beneficio a final de año no le va a variar lo más mínimo.
Por último y no menos importante, transmitirle a todo el personal de recepción, pisos y restaurante, que son los que siempre dan la cara, que muchas veces el gran esfuerzo que realizan queda empañado por actitudes como esta.
Resulta que decido ir en verano con mi pareja a La Palma y veo este hotel con buenos comentarios. Como tenía problemas con el internet, decido llamar y realizo una reserva para el mes de Julio, mediante recepción. En junio veo un cobro en mi cuenta por parte del hotel, llamo y me atiende amablemente un señor y me comenta que la reserva se ha realizado en Junio. Tras esto indago, y veo que efectivamente me habían reservado en junio, ¡SORPRESA!, ya que en su día solo me fijé en el importe del mail de confirmación, sin percatarme de fechas ya que sólo varía en todo el desglose xx/06/xx-xx/07/xx (el mes). Vuelvo a llamar, y me atiende una señora, la cual le comento que me pase con el chico que había hablado anteriormente que me estaba llevando mi situación y para mi sorpresa me comenta con mucha soberbia “soy la directora, ¿te es suficiente?".
Tras esta respuesta que me dejó atónito, le comento la situación y me responde que es mi deber comprobar fechas, a lo cual acepto y le digo que ya que pierdo la cantidad de 261€ (el importe de 3 noches con media pensión), que si hay alguna alternativa, ya que tenía los billetes de avión, coche de alquiler, experiencias en la naturaleza y astrológicas contratadas (envíandole vía mail comprobaciones de los días que voy a estar en la isla, sacados anteriormente a reservar en este hotel), y que era una pena perder todo eso, a lo cual me suelta un rotundo NO! Pues con mi frustración y su cero capacidad resolutiva para ostentar ese puesto soy yo el que le ofrece alternativas como cambiar las fechas, que me cobre una noche, o aunque sea reservar solo alojamiento y me ofrezcan un upgrade de media pensión ya que se han quedado con todo el importe, a lo que me vuelve a contestarme que es la política de cancelación, que si quiero vuelva a realizar una nueva reserva con el importe completo por los 3 días con media pensión...
Me vuelvo a poner en contacto con ella al día siguiente y me contesta que son un hotel de 16 habitaciones y que sólo se me hará una devolución parcial de 54€, finalizando el mail con un “con esto damos por resuelta la incidencia”.
Es una grandísima pena la promoción que se le hace a esta isla y que por gente con tal de coger tres perras, otros negocios pierdan la oportunidad de ganar algo. Son muchas las instituciones que fomentan la recuperación de una isla tras una catástrofe natural y somos muchos los que vamos a La Palma no a ver una erupción volcánica, sino por solidaridad al pueblo palmero, que seguro les harán falta muchos visitantes para recuperarse y fortalecer a la economía isleña, pero lamentablemente cuando el trato es pésimo y prevalece más coger dinero a toda costa no todo vale... Porque aun pudiéndole demostrar que fue un error de recepción... no todo vale, ya que, por una estancia de 3 noches, señora Valentina, el dinero ya está cobrado, con cambiarlas fechas a un mes posterior hubiese quedado el alojamiento que regenta por los cielos, que por esa cantidad el beneficio a final de año no le va a variar lo más mínimo.
Por último y no menos importante, transmitirle a todo el personal de recepción, pisos y restaurante, que son los que siempre dan la cara, que muchas veces el gran esfuerzo que realizan queda empañado por actitudes como esta.
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Fecha de la estancia: junio de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estupendo trato del personal, con buena ubicación, comodidad de las instalaciones de la habitación y excelente servicio.
Desayuno a la carta entre varias opciones, servido al momento y con cariño
Muy recomendable.
Desayuno a la carta entre varias opciones, servido al momento y con cariño
Muy recomendable.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Lo mejor del hotel es el personal. Se desviven por ayudar en todos los aspectos. Las habitaciones son amplias y cómodas con un pequeño balcón. No se oyen ruidos por la noche y eso q dejamos la puerta del balcon abierta.
El desayuno es abundante y variado aunque no cocinen los huevos mas que para hacer huevos duros.
Tuvimos un pequeño inconveniente con el sol de la mañana que reflejaba en la barra y nos cegaba. Cambiamos de mesa varias veces pero no acabamos de encontrar el Sitio. Lo mejor es que la dirección ponga unas pequeñas cortinas y asunto arreglado.
Los dueños son los mismos que el hotel San Telmo en Sta Cruz de La Palma (donde tambien estuvimos unas noches). Se nota que deben tratar bien al personal porque habia muy buen ambiente.
La situación drl hotel es muy buena también, delante del museo, por cierto muy interesante, y del centro histórico.
Todo muy bien.
El jacuzzi no funciona por el covid
El desayuno es abundante y variado aunque no cocinen los huevos mas que para hacer huevos duros.
Tuvimos un pequeño inconveniente con el sol de la mañana que reflejaba en la barra y nos cegaba. Cambiamos de mesa varias veces pero no acabamos de encontrar el Sitio. Lo mejor es que la dirección ponga unas pequeñas cortinas y asunto arreglado.
Los dueños son los mismos que el hotel San Telmo en Sta Cruz de La Palma (donde tambien estuvimos unas noches). Se nota que deben tratar bien al personal porque habia muy buen ambiente.
La situación drl hotel es muy buena también, delante del museo, por cierto muy interesante, y del centro histórico.
Todo muy bien.
El jacuzzi no funciona por el covid
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Muchas gracias por su consulta. Hay Wifi disponible en todo el edificio. En las habitaciones, por supuesto y también en la terraza, cafetería etc...Esperamos pronto su visita!
Buenos días Loan M
Lamentablemente no podemos ofrecerle ese servicio, aunque tenemos una cafetería en el hotel y podemos ofrecerle bebidas si lo desea.
Saludos
Hotel Benahoare
Hola, buenas tardes, el horario de desayuno es de 7:30 a 10:00 aunque el servicio de cafetería permanece abierto hasta las 15:00.
saludos
Hell Mr M K, we have a free parking public in front of our Hotel, just behind the Museum. And some garage parking on request.
"Los desayunos en la cafetería de la plaza frente al hotel son una opción recomendable"Leer la opinión entera
miguelangel440 escribió un consejo may 2019
Provincia de Huelva, España84 contribuciones21 votos útiles"Que tenga vista a la plaza del Museo."Leer la opinión entera
chiripitiflauti... l escribió un consejo ago 2018
Santa Cruz de Tenerife, España41 contribuciones26 votos útiles"mejores son las que tienen balcón, por las vistas. A nosotros nos tocaron dos de las traseras, pero como compensación, son muy silenciosas."Leer la opinión entera
RANGO DE PRECIOS
96 € - 119 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Hotel Trocadero Plaza
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasLa PalmaLos Llanos de Aridane
NÚMERO DE HABITACIONES
18
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Benahoare
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Benahoare?
Algunas atracciones cercanas son Museo Arqueologico Benahoarita (0,04 km), Parque Antonio Gómez Felipe (0,3 km) y Nueva Vida (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Benahoare?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, bar y parking gratis.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Benahoare?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar, desayuno y bar con aperitivos durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Benahoare?
Sí, dispone de parking gratis y aparcamiento en la calle para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Benahoare?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son El Duende del Fuego, El Geco Libero y Piadineria Calle del Medio 13.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Benahoare?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina en la azotea durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Hotel Benahoare?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Benahoare?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español y Alemán.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Benahoare?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Parque Arqueológico de Belmaco (14,6 km), Castello de la Virgin Mary (14,8 km) y Historisches Rathaus von Santa Cruz, auf La Palma (14,5 km).
¿Hotel Benahoare tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la montaña.
¿Hotel Benahoare es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.