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Generations Riviera Maya by Karisma

Viajero (2184)
360
Panorámicas (15)
Habitaciones y suites (627)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
EcoLíderes Nivel oro
Servicios de la propiedad
Piscina
Servicio de habitaciones
Aparcamiento gratuito
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel de no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina exterior
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi pública
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones familiares
Habitaciones para fumadores
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Vistas a la bahía
CATEGORÍA DEL HOTEL
3.365opiniones
2.642fotos
474PyR
58consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 2.694
  • 445
  • 129
  • 58
  • 39
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtro
  • Español
Las instalaciones muy bonitas, la comida, las bebidas, todo excelente, pero lo Mejor fué la atención de la Srita Marisol, nos hizo sentir como en casa, muchas gracias, también Noé, en el restaurante jojos, increíble atención, muchas gracias
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Respuesta de KarismaHotels, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma
Respondido: hace 2 semanas
Estimado morchi65, Estamos muy contentos de saber que su experiencia en Generations Riviera Maya ha sido de su agrado y hemos sido capaces de satisfacer sus expectativas a través de nuestras diversas instalaciones y el servicio que caracteriza a nuestro resort. Estamos felices de saber que ahora nos considerarás dentro de tus destinos vacacionales y te estaremos esperando de nuevo. Saludos cordiales, El Equipo de Gerentes gm@generationsrivieramaya.com Generations Riviera Maya by Karisma
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Estoy muy contenta de haber conocido el hotel, además de que las atenciones de todos las personas siempre fueron muy amables, en especial quiero dar una mis más sinceras felicitaciones al mesero Alejandro Rocha que atiende en Palm, la mejor actitud y siempre con una sonrisa.
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Respuesta de KarismaHotels, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma
Respondido: hace 3 semanas
Estimada ivonnaq, Gracias por compartir su experiencia con nosotros y con miles de personas en el mundo. Le agradecemos que nos haya compartido sus opiniones positivas sobre la comida, bebidas y restaurantes, pero especialmente las menciones a nuestro staff. Tenga seguro que su mensaje les llegará y les dará mucho gusto saber de usted. Esperamos recibirlo nuevamente. Saludos cordiales, El Equipo de Gerentes gm@generationsrivieramaya.com Generations Riviera Maya by Karisma
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Tuvimos unas vacaciones maravillosas, todo mundo fué extraordinario con nosotros desde el butler lounge IMELDA Y VICTOR hicieron todo tan fácil, desde las reservaciones y la transportación para nosotros todos los días, los mayordomos hicieron que nuestras vacaciones fueran
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Respuesta de KarismaHotels, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma
Respondido: hace 3 semanas
Estimada JennyLauraC, Estamos muy comprometidos con seguir superando las expectativas de nuestros huéspedes y adaptarnos a las nuevas necesidades de la industria y es por tal razón y una vez más agradecemos su compresión. Nos daría mucho gusto poder darle la Bienvenida nuevamente. Los esperamos con los brazos abiertos para consentirlos en sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, El Equipo de Gerentes gm@generationsrivieramaya.com Generations Riviera Maya by Karisma
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Un gran lugar con muy buenos restaurantes, la comida deliciosa y el servicio de primer Nivel. Un agradecimiento especial a Israel y María José por siempre estar al pendiente de nosotros y hacernos sentir especiales... definitivamente lo recomiendo y esperamos volver pronto.
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Respuesta de KarismaHotels, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma
Respondido: hace 3 semanas
Estimado Lilimarttrapi, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su reciente experiencia en Generations Riviera Maya. Sobre todo, por darnos la oportunidad de conocer nuestro desarrollo y nuestro servicio todo incluido. Espero poder recibirle nuevamente en un futuro cercano. El Equipo de Gerentes gm@generationsrivieramaya.com Generations Riviera Maya by Karisma
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Los quiero felicitar por el buen personal que tienen, sobre todo María José e Israel ya que nos atendieron, a mi y a mi familia de una maner increible. Sus instalaciones son excelentes y la comida deliciosa. Definitivamente volveremos muchas gracias!!!
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Respuesta de KarismaHotels, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma
Respondido: hace 3 semanas
Estimado almaalvarez97, Nos complace leer que disfrutó de nuestras instalaciones Comentarios como los suyos nos motivan a esforzarnos cada día más para lograr brindar a nuestros apreciables huéspedes unas vacaciones de ensueño. Nos dará Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de recibirlos en Generations Riviera Maya. , Saludos cordiales, El Equipo de Gerentes gm@generationsrivieramaya.com Generations Riviera Maya by Karisma
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Admiring a cruise ship en route to Cozumel...from our balcony...
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGenerations Riviera Maya by Karisma
The Oceanfront One-Bedroom Swim-Up Jacuzzi Suite (One King Bed) at the Generations Riviera...
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorGenerations Riviera Maya by Karisma
The Oceanfront One-Bedroom Swim-Up Jacuzzi Suite (Family-Friendly) at the Generations...
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Hello Homarquez, I would kindly like to inform you that room service is included in Gourmet inclusive package and it's available 24/7. Additionally, you don't need reservation for restaurants at Generations Riviera Maya unless you want to. Kind regards!
2 votos
Hello, I would kindly like to inform you that we have wide selection of premium drinks. Whisky - Johnnie Walker, Jack Daniels, Early Time, Canadian Mist,Jim Beam, Dewars, Glenlivet, etc Vodka - Svedka, Smirnoff, Stolichnaya, Absolut, Ketel, Skol, Sky, etc Gin - Barton, Bombay Sapphire, Beefeater, Tanqueray, etc. There are various tequilas such as Don Julio, Agavero, Jimador, Malagro, Cuervo, Hornitos, etc. Wide selection of brandies, cognacs, cream drinks, juices, etc. Also please be informed that our bartenders can make you cocktails of your choice as well. Hope this helps. Kind regards!
1 voto
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Podrían indicarme si hay presencia de sargazo en la playa del hotel???
Hello 834amaliam, there can be seaweed, but please note that it's a natural element and we can not predict its episodes but our staff is cleaning our beach every day and we are doing everything possible to keep the beach in a great condition for our guests to enjoy. Best regards!
2 votos
en la piscina para niños tienen toboganes ó resbaladillas? busco algo tipo aquapark
no hay diapositivas permanentes en las piscinas, pero tienen un excelente programa para niños y traen toboganes inflables a la piscina para que los niños jueguen
2 votos
Hi Mireia, you can check Lomas Travel website for excursions and transport. Best regards!
1 voto
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"El mejor personal"
"Excelente de servicio con los colaboradores"
"Tomen suites swim up"
"las mejores habitaciones se encuentran en le quinto piso"
"Seleccionar con alberca en el balcón. Pisos 1, 2, 3"
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RANGO DE PRECIOS
296 US$ - 1.183 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera Maya
NÚMERO DE HABITACIONES
162
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