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Occidental Lanzarote Mar

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Occidental Lanzarote Mar
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4.560 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Occidental Lanzarote Mar
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Filtrado según: Español
Las Palmas de Gran Canaria, Spain
Opinión escrita 20 febrero 2017

Muy recomendable el hotel en prácticamente todos los aspectos, especialmente si se trata de un viaje en familia. Muy bien las comidas y los servicios destinados para que los niños disfruten de la estancia.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Gracias, juliogdv
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos complace comprobar que califica su estancia en nuestro hotel como excelente, y esperamos que tanto usted como su familia hayan podido disfrutar de sus merecidas vacaciones. En especial, agradecemos sus comentarios sobre nuestros servicios de restauración y animación y esperamos que decidan volver a nuestro resort en próximas ocasiones. Atentamente, La Dirección

Valencia, España
Opinión escrita 20 febrero 2017

En general un balance muy positivo aunque no sabemos si repetiriamos en un "resort" Una lastima el clima que nos acompañó porque las instalaciones de la piscina no las aprovechamos. El spa y sus servicios demasiado caros para el conjunto de las calidades del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Gracias, David A
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimado David: Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado buena nota de sus observaciones relacionadas con los precios del Wellness y sinceramente...

Opinión escrita 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos días maravillosos junto a mi familia, debo destacar la amabilidad de todo el personal, y una mención especial para la comida!!! Mucha variedad, comida de todo tipo, nos llamó la atención el tema de los alérgicos ya que tenían rincones con productos especiales para tales temas !! La piscina muy buena y lo del tobogán una gozada...

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Gracias, Leonardo B
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Occidental Lanzarote Mar para su visita a Lanzarote y por recomendarnos a la comunidad viajera de TripAdvisor, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas...

Sevilla, España
Opinión escrita 14 febrero 2017

La ubicación en la isla es buena. El buffet del desayuno y de la cena es muy bueno. Por encima de la media de otros hoteles de cuatro estrellas. La habitación es amplia y la cama de matrimonio descomunal. El baño está un poco anticuado aunque la bañera es enorme.

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Gracias, Antonio B
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro Occidental Lanzarote Mar y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs...

A Coruña, España
Opinión escrita 14 febrero 2017

Vaya por delante que era mi primera experiencia en un resort de estas características y que no soy público objetivo de este tipo de establecimientos. Lo mejor: la limpieza, la atención por parte del personal del hotel, el tamaño de la habitación y el bufé de desayuno (incluía batidos de fruta fresca). Lo regular: la zona de Costa Teguise es...

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Gracias, EgidiaVint
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Sentimos que el ambiente del hotel no fuera completamente de su agrado, y aunque siendo un hotel familiar ofrecemos diferentes zonas para...

Madrid, España
Opinión escrita 13 febrero 2017

Regular el servicio A partir de las 23:00 está muerto no tienen ni Room service ni siquiera agua en el mini bar Con mal tiempo es un hotel poco accesible y con lluvia peligroso. Las habitaciones grandes pero desangeladas

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Gracias, 686juanbautistac
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente: En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro Hotel Occidental Lanzarote Mar para sus vacaciones y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos....

Opinión escrita 3 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

A este hotel se le ha caido una estrella o dos.. Hotel con horarios para extranjeros totalmente. Aunque cuando entras en el hotel parece que tiene muy buena pinta,llegando a la habitacion te das cuenta de la reforma express a la que ha sido sometida.bastante simple y cutre. El restaurante parece un self-service de carretera,frio y nada acojedor y la...

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2Gracias, crisizan
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Aunque lamentamos sinceramente su desilusión con su estancia en el Occidental Lanzarote Mar, nos gustaría darle las gracias por compartir su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas de mejora y actuar de inmediato con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en el futuro. También hemos tomado nota de sus observaciones sobre las...

Madrid, España
Opinión escrita 9 enero 2017

Limpio, comodo, excelente atencion al cliente por parte de TODOS los empleados. La comida riquisima, variada, un resort muy limpio y bien cuidado. lo recomendaré. La ubicación no es muy buena, eso si, esta alejado de todo, por un lado tiene su lado positivo, ya que ofrece tranquilidad, por otra no tiene una playa bonita cerca para relajarse. pero en...

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Gracias, Nadia H
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimada Nadia, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Nuestro hotel se encuentra en las afueras de Costa Teguise, lo...

Vigo, España
Opinión escrita 7 enero 2017

Hotel Resort de la cadena Barceló con amplias instalaciones, piscina Olímpica de estreno, que sería la envidia de muchos pabellones deportivos. A nuestra llegada, pese a las múltiples llamadas previas a la central en las semanas anteriores, un recepcionista poco comprensible, poco amigable y poco profesional, nos situa en el Bloque 2, distanciado de la recepción, del comedor.., en fin...

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Gracias, B2901FScarlosd
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Ante todo, nos gustaría darle las gracias por el tiempo dedicado e escribir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. esto nos ayudará a localizar áreas de mejora para así poder ofrecer un servicio de mayor calidad. Referente a la situación de su habitación, el hotel es un complejo extenso con habitaciones repartidas en diferentes bloques. Sin...

Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
Opinión escrita 6 enero 2017

Muy buena calidad de la comida y buffet muy variado. Habitaciones amplias y muy cómodas. Sin embargo, tuvimos problemas con el ruido que se oía en la habitación, nos cambiaron a otra del bloque siete pero seguimos igual. El Wi-Fi, sencillamente, no iba en modo alguno. Incomprensible. Tampoco, pese a que supuestamente teníamos derecho a ello por ser clientes habituales,...

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
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Gracias, Pablo C
Barcelo_Lanzarote, Director General en Occidental Lanzarote Mar, respondió a esta opinión

Estimado Pablo Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Barceló Lanzarote Resort. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. También apreciamos mucho sus comentarios sobre nuestras amplias y cómodas habitaciones así como sobre la calidad y variedad...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet de pago
  • Wifi pública
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Conserje
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El hotel Barceló Lanzarote Resort**** está situado en la zona de Costa Teguise, uno de los principales centros turísticos de la isla canaria de Lanzarote. Este hotel es la mejor opción para pasar unas vacaciones en familia. Dispone de 3 piscinas para adultos y 2 para niños, parques infantiles, clubs de niños de 3 a 15 años, monopoly gigante, rocódromo, toboganes de agua, mini golf, futbolín humano y scalextric de 4 pistas. Los adultos podrán disfrutar de las instalaciones del hotel como el centro de salud y bienestar con sauna, baño de hidromasaje y una gran oferta de tratamientos de belleza y bienestar. Además también cuenta con jacuzzi exterior, gimnasio, pistas de tenis, baloncesto y volley. Si busca tranquilidad y relax, el Barceló Lanzarote Resort ofrece una zona exclusiva junto a una piscina de agua dulce con hamacas y sombrillas, un "chill out" bar y camas balinesas en un entorno de jardines. El hotel cuenta asimismo con un restaurante buffet con cocina en vivo, un snack bar junto a la piscina principal, un lobby bar con música en vivo y un bar de animación. Unas verdaderas vacaciones en el archipiélago canario. ... más   menos 

Información adicional sobre el Occidental Lanzarote Mar

Dirección: Avenida del Mar. 5, 35508 Costa Teguise, Lanzarote, España (Previamente Barcelo Lanzarote Resort)
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Costa Teguise
Rango de precios: 76 € - 142 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Lanzarote Mar 4*
Número de habitaciones: 442
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Lanzarote Costa Teguise
Occidental Lanzarote Mar Costa Teguise
Barcelo Lanzarote Hotel Costa Teguise
Barcelo Costa Teguise
Barcelo Hotel Costa Teguise
Barcelo Hotel Lanzarote
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Costa Teguise
N.°8 de hoteles en la playa en Costa Teguise
N.°9 de hoteles de lujo en Costa Teguise
N.°13 de hoteles para familias en Costa Teguise
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Preguntas y respuestas

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567 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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“Nosotros reservamos una habitacion familiar y estaba bien.”
 de 5 burbujas ANAGG495, 21 dic 2016 | Leer opinión
“No duden en elegir el hotel”
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“Las habitaciones que dan a la fachada de entrada al hotel, son las mejores.”
 de 5 burbujas GOYOGN, 9 dic 2016 | Leer opinión
“El bloque 2 es silencioso, da a la piscina para adultos.”
 de 5 burbujas diegor231, 9 dic 2016 | Leer opinión
“Creo que el bloque 2 , donde estoy alojada es de los más tranquilos, da a la piscina de adultos y a las camas balinesas”
 de 5 burbujas LOLIVIVI, 21 nov 2016 | Leer opinión
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