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VIK Suite Hotel Risco del Gato

N.º 4 de 26 Hoteles en Costa Calma
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
C. Sicasumbre, 2, 35627 Costa Calma, Pájara, Fuerteventura, España
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VIK Suite Hotel Risco del Gato
VIK Suite Hotel Risco del Gato
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328 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 176
  • 106
  • 24
  • 9
  • 13
Ver opiniones para
46
222
5
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
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Español primero
Broadstairs, Reino Unido
Colaborador de nivel
94 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
4 de 5 estrellas

Fuimos mi pareja y yo en diciembre a este precioso hotel, y la verdad es que la impresión general fue muy buena. Son pequeñas casas por cada habitación, lo cual nos gustó mucho. Con su acceso al precioso jardin, y vistas al mar. De lo mejor sin duda, la gente. Muy amable, simpatica, y dispuesta a ayudar (pese a que... Más 

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1 Gracias, shixinhun
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Mi más sincero agradecimiento por haber dedicado su tiempo a hacer un comentario sobre nuestro hotel y muchísimas gracias por su buen comentario. Estamos felices de que hayan tenido una impresión general muy buena y hayan encontrado precioso el hotel. Tenga por seguro que seguiremos trabajando y superándonos en los pequeños detalles de nuestro hotel para ofrecer el... Más 

Vigo, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2015

Trabaje como ayudante de cocina en ese hotel hace ya tiempo, no quedaran muchxs del equipo, martin, miguel... He aprendido en muchos hoteles mi profesion, y en otros establecimientos de restauracion, soy cocinero profesional actualmente y desde luego ese hotel es de los mejores en los que he trabajado y aprendido gracias a sus profesionales, aun estando alli poco tiempo.... Más 

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Gracias, 373luis
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Mi más sincero agradecimiento por haber dedicado su tiempo a hacer un comentario sobre nuestro hotel. Respecto a la cocina seguimos en la línea de mejorar e intentar diferenciarnos en estos tiempos de tanta competencia hotelera. Todo el personal y yo estaríamos felices de darles la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Un cordial saludo y hasta pronto.... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2015

No es un hotel tradicional ya que todas sus habitaciones son estilo "mini apartamentos", con un espacio exterior privado, habitación con baño amplio, dormitorio y pequeño cuarto de estar y otro espacio semi privado que da acceso al jardín del hotel, muy amplio y bien cuidado. Como concepto es precioso, está muy bien atendido y el personal es francamente amable... Más 

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1 Gracias, MarioMS
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Estimado Mario, Muchas gracias por su muy buen comentario. Estamos muy felices de que haya disfrutado de su estancia y de las Habitaciónes. Respecto a su critica. El Wifi es de coste para poder tener una mejor conexion, ya que el hotel tambien tiene que pagar para poder ofrecerlo. Sentimos mucho si no les gusto la cena. Esperamos volver a... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hola buenas he pasado junto a.mi pareja 4noches.La primera sorpresa que me lleve la bañera de hidromasajes rota,salia humo negro del.motor lo arrrglaron en el mismo día, muy viejas las suit por decirlo de alguna manera,la comida mediocre racana, y aparte de eso no es búfet el amplio bufet que dicen que tiene no son mas que dos variedades de... Más 

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1 Gracias, Nestor G
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir un comentario sobre el hotel. Tenemos ya el 90% de las Suites renovadas, por el tema del jacuzzi sentimos mucho sus molestias, pero son cosas técnicas que pueden romperse, pero como usted mismo decía, se arreglo en el mismo momento. El buffet de las cenas, que se sirven en... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2015

Lo único que nos gustó de este hotel fue su ubicación, de resto nuestra experiencia no fue satisfactoria. Las habitaciones algo antiguas, la cama incómoda, y la limpieza muy justita, no cambiaron las sabanas en ocho dias de estancia como tampoco repusieron nada del set de amenities que te encuentras el primer día. Eso sí, muy tranquilas en cuanto ruidos... Más 

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5 Gracias, cd7472
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su comentario. Sentimos mucho que no les haya gustado el hotel pero la mayoría de nuestros clientes se van contentos y vuelven. Aunque suelen ser las quejas que se publican en trip advisor, hay muchos clientes satisfechos tanto con el desayuno como con la cena. La hora del check out es a las 12 horas y... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2015

Nos alojamos en agosto 2015 por 10 días, el hotel esta obsoleto, las habitaciones aunque amplias estan mal decoradas y necesitan renovaciòn, cucarachas en habitación y hormigas que entran por estar las habitaciones en jardín, muchos camareros jóvenes en prácticas que más parece un hotel escuela que un hotel de 4 estrellas, no hay ningun servicio en el hotel, excepto... Más 

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3 Gracias, Rosaleo8888
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Lamentamos su dieta de 10 días, pero afortunadamente el resto de nuestros clientes se va contento con la calidad y la cantidad de la comida. Ofrecemos cada día un Menú de 4 platos que consiste en una Sopa, un entrante caliente, un plato principal a elegir entre Carne, Pescado o Vegetariano y un Postre así como un amplio... Más 

Colaborador de nivel
57 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Bastante bien ubicado, a menos de 200 metros deuna playa bonita. Las suites estan muy bien. El hotel tiene un par de piscinas pequeñas exteriores y una cubierta, supuestamente climatizada. El servicio de SPA es relativo, hay wue avisar con antelación pars que lo pongan en funcionamiento y no todo estaba disponible. Los masajes estaban muy bien pero son de... Más 

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2 Gracias, pablorda
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Mi más sincero agradecimiento por haber dedicado su tiempo a hacer un comentario sobre nuestro hotel. Respecto al servicio de masajes es un servicio que realizan unos profesionales externos al hotel. Muchas gracias por la valoración de nuestros servicios y deseamos verles pronto nuevamente por nuestro hotel. Un cordial saludo, José González Allende Director. Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado una semana alojados en este hotel y realmente nos hemos encontrado como en casa. Las habitaciones son amplias y muy limpias, el trato profesional por parte de todos los empleados es excepcional , en cuanto a los estudiantes de prácticas que tienen es normal que le cueste un poco hablar en español pero siempre detrás de ellos están... Más 

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1 Gracias, Carloslopezgarrido
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Quiero agradecerles su muy buen comentario sobre nuestro Hotel. Es un placer saber que usted haya disfrutado de sus vacaciones y de la tranquilidad del hotel. Muchas gracias tambièn por su comprensión cuanto al tema de los estudiantes, se les agradece muchisimo! Nuevamente muchas gracias por sus palabras. Tenga por seguro que en el hotel nos complacería mucho... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2015

Nuestra estancia en este hotel fue excelente: tranquilidad, comodidad y relax. La atención por parte del personal es estupenda. En este sentido solo comentar que tienen un gran número de estudiantes extranjeros en prácticas y alguno de ellos, no da ni los buenos días en español. Para mi esto es importante porque aunque entiendo la gran afluencia de turismo internacional,... Más 

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2 Gracias, Delia N
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Quiero agradecerles que se hayan tomado el tiempo de escribir un comentario sobre nuestro hotel. es un placer saber que hayan disfrutado de su estancia y de la tranquilidad del hotel. Por el tema de los estudiantes ellos vienen a España a aprender nuestra lengua y hacer prácticas como muchos de nuestros jóvenes también van a otros países.... Más 

San Bartolome, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2015

Esta es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel....la habitación 107 esta muy céntrica y cercana a todo. No es un hotel de grandes lujos con olor a nuevo y totalmente brillante.Realmente es bastante simple pero sus ingredientes en conjunto son tan ideales que te crean un estado de relax y tranquilidad.Tanto es a si que después de... Más 

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3 Gracias, Angel H
José G, Director General en VIK Suite Hotel Risco del Gato, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Quiero agradecerles su muy buen comentario sobre nuestro Hotel. Es un placer saber que usted y su familia hayan disfrutado de sus vacaciones y de la tranquilidad del hotel. Por su crítica queremos decirle que no se trata de Personal que hemos traído de Hungría si no de alumnos que forman parte del Programa ERASMUS, no son mano... Más 

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