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Esmeralda Maris

Punta del Roquito 8, 35627 Costa Calma, Pájara, Fuerteventura, España
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Esmeralda Maris
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94 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 27
  • 44
  • 12
  • 8
  • 3
Ver opiniones para
12
61
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien situado cerca de la playa y de la lengua de mar famosa, playas de arena, etc. La habitación es grande y confortable. Lo malo que el horario de desayuno y cena son muy temprano, horario internacional, la comida variada y muy buena. El trato de los trabajadores fue impecable. Creo que volveré.

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Gracias, David R
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Bastante decepcionante, tipo apartahotel pero bastante sucio y la limpieza diaria no duraba ni 5 minutos eso si un dia o dos de la semana no habia limpieza diaria, en la pequeña cocina dentro de lis armarios habia hormigas minusculas y en el baño alguna cucaracha tambien vimos. El Aire acondicionado bastante corto en los dias de calor El bufet... Más 

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1 Gracias, Felix Madrid F
EsmeraldaMaris, Director General en Esmeralda Maris, respondió a esta opinión

Estimado D. Felix, La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo fundamental por lo que sentimos mucho que su estancia en Esmeralda Maris en Agosto no fue de su agrado. A la vez sin embargo estamos convencidos que su próxima visita será más agradable. Sin más, atentamente se despide, La Dirección Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 días de plena relajación, es un hotel solo para ir en pareja y relajarse a plenitud, a pocos metros de la playa, las habitaciones son increíblemente grandes y espaciosas, muy organizadas y el.personal de limpieza las tienen muy limpias, eso sí, si piensas ir más de cuatro o cinco días no te lo recomiendo, no hay nada más... Más 

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Gracias, Osiri H
EsmeraldaMaris, Director Comercial en Esmeralda Maris, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra que haya podido disfrutar de su estancia en el Esmeralda Maris y que haya podido relajarse en pareja. Tomamos nota de sus aportes y esperamos que en su próxima visita al establecimiento podamos complacer todas sus expectativas. Muchas gracias. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2015

La habitación y las instalaciones están en buenas condiciones además de ser acogedor. El personal en general es bueno, pero daba la impresión de trabajar bajo mucha presión por sus jefes. Lo peor de todo es el estado lamentable de la comida del bufet, además de su escasez.

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2 Gracias, Candelaria G
EsmeraldaMaris, Director General en Esmeralda Maris, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Candelaria, Nuestro propósito es de atender nuestros huéspedes de la mejor forma posible así que tomamos nota de sus comentarios. Esperamos que su próxima visita será de su agrado. Además quisiéramos informarle de las siguientes novedades que estamos implementando con éxito en nuestro departamento de Cocina: 1. Desde el Noviembre tenemos un Jefe de Cocina nuevo. 2. Hemos... Más 

Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2014

Un día antes de la entrada al hotel nos avisan de que no tienen habitaciones libres y nos tienen que derivar a otro hotel situado en MorroJable. Indicar que la reserva de la habitación era de 2 meses antes y que la habíamos tenido que abonar íntegramente. Al no interesarnos el hotel que nos proponían solicitamos la devolución, pero como... Más 

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5 Gracias, Laura P
Gran Canaria, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

He viajado en familia y hemos estado súper cómodos, aunque el horario de la cena era solo hasta la 9, nos adaptamos sin ningún problema. Habitaciones muy amplias y súper limpias. El personal en general muy agradable

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Gracias, Ollipe2014
Valencia, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2014

En general, no está mal. Habitación amplia bien equipada. El aire acondicionado no funcionaba y no nos lo arreglaron en los 5 días, reclamamos 2 veces. Ventilador ruidoso a los pies de la cama. El personal atento, excepto los trabajadores alemanes que no conocen el castellano. Buffet del desayuno muy justo, y de la cena poco variado. Horario de cena... Más 

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5 Gracias, Alicia N
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Las habitacion a pesar de su amplitud falta de mantenimiento: el ventilador ruido enorme , no hay cortinas en el dormitorio imposible dormir luz farola patio, amacas de la piscina rotas amontonadas en un extremo , dando mala imagen-Falta de mantenimiento en general- Me entregan una habitación con la puerta parcialmente fuera de la guia y por ese motivo me... Más 

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4 Gracias, irune50
Barcelona, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

En general bien el complejo en sus instalaciones de recepción, piscina y habitaciones amplias. Coincido con la opinión de Elena A sobre el personal, todos muy atentos excepto la señora de recepción. A parte de la falta de amabilidad en el trato estuvo llamando a nuestra habitación a las 8.30 con insistencia, ya que estabamos durmiendo y no cogiamos el... Más 

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3 Gracias, Ikil B
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones muy bien, el apartamento grande, con dos terrazas y buenas vistas. Limpieza correcta, pero habían fumigado y nos encontramos 2 cucarachas moribundas en la habitación. El personal del hotel muy agradable (excepto una rubia de recepción). El buffet es correcto pero sin mucha variedad. La ubicación es perfecta: muy cerca de una de las playas de Costa Calma... Más 

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2 Gracias, Elena A

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