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Enzo Hotels Mulhouse

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Enzo Hotels Mulhouse
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75 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Barcelona, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2015

Llegamos por la noche e hicimos el check in nosotros mismos en un ordenador, que nos adjudicó una habitación mucho más grande (y cara!) de lo que queríamos y encima era para fumadores, aunque en la reserva especificamos que íbamos con un bebé. La habitación apestaba a tabaco y no estaba limpia, el baño también daba bastante asco. Quisimos conectarnos al wifi que anunciaban, pero no había señal (lo probamos con dos smartphones y una tablet).
Por la mañana nos quisimos duchar y descubrimos que la ducha no funcionaba. La solución que nos dieron? Ducharnos en otra habitación. Para colmo, nos ofrecieron desayuno gratis por las molestias causadas pero en ningún momento nos comentaron que con eso quedaba el asunto zanjado. Cual fue nuestra sorpresa cuando, al mandarles la reclamación por escrito (habitación grande, sucia, para fumadores, ducha rota...) nos respondieron que ya nos lo habían compensado con el desayuno.
Seguro que no volvemos nunca a ese hotel, por muy apurados que...
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Gracias, queralt7

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4 de 5 estrellas
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Servicios

Destacados
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis

Información adicional sobre el Enzo Hotels Mulhouse

Dirección: 30 rue Tachard, 68790 Morschwiller-le-Bas, Francia
Ubicación: Francia > Alsacia > Haut-Rhin > Morschwiller-le-Bas
Rango de precios: 37 € - 40 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Número de habitaciones: 62
Opciones de reserva:
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