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Este alojamiento está a 2 minutos a pie de la playa. El Sol Lanzarote - All Inclusive está situado frente al mar, en la playa de Matagorda, Lanzarote, y dispone de acceso directo a la playa, 3 piscinas exteriores, jardines, y gimnasio. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado y balcón, la mayoría con vistas al océano. Las habitaciones del Sol Lanzarote - All Inclusive son luminosas y funcionales, equipadas con TV de 39 pulgadas y baño privado con secador de pelo. Algunas incluyen microondas, nevera y hervidor de agua. El Sol Lanzarote - All Inclusive alberga un restaurante buffet. En el bar de la piscina y en los bares del vestíbulo se sirven bebidas. El establecimiento organiza un programa de animación para adultos y niños mayores de 5 años. También hay un club infantil y una zona de juegos de aventuras. La tarifa de todo incluido incluye desayuno, almuerzo, cena y aperitivos. No se permiten mascotas.
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aparcamiento en la calle
Wi-Fi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bufé infantil
Bar junto a la piscina
Personal de animación
Animación nocturna
Zona infantil
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Servicio de taxi
Tratamientos faciales
Masaje
Salón de belleza
Espacio para guardar el equipaje
Tienda multiservicio
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Microondas
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Sofá
Teléfono
Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Hemos estado mi mujer y yo quince días entre últimos de septiembre y principios de octubre en el Hotel Sol Lanzarote All Inclusive y he de decir que en general la experiencia ha sido muy satisfactoria. Estuvimos en una habitación con vistas al mar, amplia y cómoda, con buena vista desde la terraza, en la que se estaba muy bien después de las cenas. La ducha tenía una buena presión de agua y las amenities se reponían todos los días. La comida está en la media de los hoteles de esta categoría con una amplia variedad de elecciones en todo momento, siempre encontramos algo que comer y no se nos hizo excesivamente repetitiva a pesar de haber estado alojados dos semanas, el ritmo de reposición de la comida también es muy bueno. Tienen además noches temáticas entre las que destaco la oriental con un buen surtido de sushi. El bar piscina está muy bien y el autoservicio de bebidas y de snacks me parece un acierto ya que te permite evitar hacer colas para ser atendido para tomar un refresco, una caña o algún snack, el surtido es amplio y te permite picar algo fuera de las horas de comidas. Tuvimos la oportunidad de realizar una cata de vinos, que, aunque la calidad de los vinos no era demasiado alta, resultó muy amena. En ningún momento me pareció que la música de la animación fuera molesta tal como se dice en varias críticas, al contrario, considero que le da ambiente a la piscina. A lo largo del día se pueden realizar varias actividades, sobre todo en la piscina del medio. Como punto negativo quiero señalar que hay bastantes tumbonas que están deterioradas y que en general están algo sucias, creo que es un aspecto que deberían cuidar más. Es cierto que había bastantes huéspedes esperando a que la abrieran a las nueve de la mañana para dejar sus toallas, nosotros nunca tuvimos ningún problema para encontrar alguna libre sin tener que ir a esa hora. La localización del hotel es fantástica, con salida directa a la playa simplemente cruzando el paseo en una zona muy tranquila y con una caminata muy agradable tanto si vas en dirección a Puerto del Carmen como si lo haces hacia Playa Honda. El personal es atento y dispuesto a ayudarte en todo momento. En definitiva, este hotel presenta una muy buena relación calidad-precio y, sin duda, volveremos a alojarnos en el mismo.
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Fecha de la estancia: octubre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Hotel Manager, Owner en Sol Lanzarote All Inclusive
Respondido: hace 2 semanas
Estimado Ernesto, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos llena de alegría saber que nuestra ubicación privilegiada, con acceso directo a la playa de Matagorda, ha sido del agrado de usted y su familia, y que las vistas desde su habitación contribuyeron a momentos memorables después de la cena. Es un placer que la variedad y calidad de nuestra oferta gastronómica hayan estado a la altura de sus expectativas, especialmente nuestras noches temáticas como la oriental. Además, nos complace que haya disfrutado de la flexibilidad y comodidad que ofrecen nuestro bar piscina y el servicio de autoservicio de bebidas y snacks. Lamentamos que ciertos aspectos de las instalaciones, como el estado de las tumbonas, no hayan cumplido con sus expectativas. Aunque no se mencione en nuestro contexto, valoramos enormemente su observación y tomamos nota para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Nos encanta que haya resaltado la atención y el buen servicio de nuestro personal, siempre dispuestos a ayudar y a asegurar que su estancia sea excepcional. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Guest Service
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Un todo incluido perfecto. El personal una gran familia, Rosana, Espe, Iago, Said, Susana, María y muchos mas que han conseguido que disfrutáramos a tope de nuestra estancia. Esperarnos para el próximo año que volveremos!!!
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Fecha de la estancia: abril de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner en Sol Lanzarote All Inclusive
Respondido el 26 may 2023
Apreciada Merche, Nos encanta que haya destacado una muy buena estancia y que valore positivamente nuestra ubicación en Puerto del Carmen y atención. Trabajamos diariamente para su satisfacción y es maravilloso haberlo logrado en su caso. Un cordial saludo, Guest Experience Manager
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Nada más llegar al hacer el checking un horror. Un señor joven y rapado con gafas y acento extranjero, ni nos miro al hacernos el cheking. Fue algo surrealista, al irnos le tuve que decir que me explicara los horarios y demás… Jamás nadie me ha tratado así en una recepción. El hotel atestado de gente( extranjeros) y muy impersonal todo, destinado a ellos exclusivamente. El comedor había que esperar a veces para comer de gente que había. Las instalaciones muy adaptadas a los turistas extranjeros con sol y playa y todo llenísimo de gente, lo cual nos dio igual ya que apenas estuvimos en el hotel para nada solo para comer. La comida rica, pero hubo unos días ( sería por la huelga) escasa y gente sin uniformar así como el director sirviendo mesas. Las instalaciones muy deterioradas y antiguas, muy de sol y playa pero no me espesa eso de Meliá. Hemos estado en otro todo incluso como el de Menorca y nada que ver. Las bebidas sin marca, por ejemplo el campari una marca súper rara y sin acceso a elegir las marcas aunque sean de pago. En Menorca el sol Falco por ejemplo nada que ver. Deja a la cadena este tipo de detalles y hoteles por los duros. Pedimos vino a la carta y tuvimos que esperar casi una hora porque nadie del personal allí sabía apuntarnos a nuestra habitación, y nosotros sin dinero encima. Al cabo de casi una hora una persona nos lo hizo después de mil gestiones. Pedimos una cuna porque no la pusieron ( habiéndolo especificado en la reserva ) y nos la dejaron en el pasillo y la vimos cuando llegamos de noche. Al irnos quisimos dejar la habitación más tarde porque nos cambiaron el vuelo de hora y al ir con un bebé para poder cambiarlo y eso y nada, que se necesitaba esa habitación. El cuarto de maletas que nos ofrecen no tiene llave, está abierto y puede acceder cualquier persona. Surrealista. Lo que más nos sorprendió es que tuvimos durante dos días una huelga general. Pitadas y la gente gritando al menos en las horas de las comidas que fue cuando estábamos. Los camareros se salían y luego entraban a trabajar. Es algo que puede pasar y no ha sido lo más malo que nos ha pasado. Pero los gritos y tu entrando en el hotel pues tampoco es muy agradable.
Lo que nos quedamos sobre todo es con la mala atención en la recepción, la impersonalidad, y no me esperaba eso de Meliá siendo una cadena que dedica tanto a la atención y a la fidelizacion del cliente. Es la primera vez que me ocurre algo así. Habitaciones antiguas, hormigas… y muy dejado todo en general. Una pena para el paraíso de isla de ir es. No volverí
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Fecha de la estancia: febrero de 2025Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Hotel Manager, Owner en Sol Lanzarote All Inclusive
Respondido el 13 feb 2025
Estimada señora, Apreciamos que haya dedicado unos minutos a enviarnos su reseña sobre su reciente experiencia con nosotros. Nos complace saber que ha encontrado la comida a su gusto, destacando la diversidad y la calidad de nuestro buffet que siempre busca ser tentador y creativo, una oferta gastronómica pensada para todos los paladares y a todas horas. Lamentamos sinceramente que su experiencia en la recepción no haya estado a la altura de sus expectativas; la calidez y atención personalizada son aspectos fundamentales de nuestro servicio y tomamos nota de su comentario para mejorar. Entendemos que la espera por el vino no fue lo ideal y nos esforzamos por ofrecer un servicio más ágil y eficiente. También nos gustaría asegurarle que las instalaciones y las habitaciones son objeto de una atención constante para garantizar el bienestar de nuestros huéspedes, y aunque nuestra última renovación fue en 2015, continuamos con el mantenimiento y mejoras necesarias. En cuanto a la cuna para su bebé, debería haber estado en su habitación a su llegada, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado. En lo que respecta a la seguridad, nuestro cuarto de maletas está diseñado para ofrecer comodidad a los huéspedes que necesitan este servicio, y tomamos en cuenta sus comentarios para revisar nuestras medidas de seguridad. Saludos cordiales, Guest service
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HASTA PRONTO : es la tercera vez que venimos y nos parece un hotel muy bonito y una cosa importante es que la playa la tienes a dos pasos, una cosa que no nos gusto es que hubieran flotadores en las piscinas laterales, el servicio como siempre estupendo, preferentemente la LINDA a la que le doy mis graciqas por la atencion- Los animadores excelentes, los swhos de la noche muy bien, empezando por SAMANTA y ERNESTO, la comida variada-
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Fecha de la estancia: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner en Sol Lanzarote All Inclusive
Respondido el 31 ene 2025
Estimado Teodoro, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que nuestra ubicación privilegiada, a solo un suspiro de la refrescante playa de Matagorda, ha marcado la diferencia en su estancia, y que el esfuerzo y cariño de nuestro personal, especialmente de Linda, ha resonado con usted. La magia de nuestras noches, con figuras estelares como Samanta y Ernesto, está diseñada para encender el cielo de Lanzarote con espectáculos llenos de alegría. La variedad y sabor de nuestra oferta gastronómica es un reflejo de nuestro compromiso por satisfacer todos los paladares, en cualquier momento del día. Lamentamos que la presencia de flotadores en las piscinas laterales no haya sido de su agrado. Nuestro objetivo siempre es proporcionar un espacio de diversión y relajación para todos nuestros huéspedes, y tomamos nota de su comentario para evaluar cómo podemos mejorar la experiencia en nuestras piscinas. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Guest Service
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Tuvimos una experiencia fantástica desde el minuto uno. La recepción nos dió una bienvenida súper cálida y el equipo de F&B es fantástico. Especial atención a Aurelia, Alberto ( Bar Piscina) , Sinelsy y Nidio que nos mimaron muchísimo. También expresar nuestro agradecimiento a la Dirección del Hotel,que gestionó nuestros deseos en todo momento. Sin duda volveremos y lo recomendamos 100%
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Fecha de la estancia: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner en Sol Lanzarote All Inclusive
Respondido el 21 ene 2025
Estimado Gemagv, Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, siempre buscando que usted se sienta entre nosotros como en su propia casa. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Guest Service
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Glasgow, Reino Unido765 contribuciones72 votos útiles
The pool bar offer a decent variety, fruit, crisps, cakes, deserts also chips, burger, hot dogs fish, variety of salad dishes choice of cold meats also freshly made pizza. and toasties sorry I cannot remember all but it is a good selection.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puerto del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
197 € - 277 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel sol lanzarote puerto del carmen, sol hotel lanzarote, sol lanzarote hotel puerto del carmen, sol lanzarote puerto del carmen, sol lanzarote aparthotel, hotel sol lanzarote
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasLanzaroteTíasPuerto del Carmen
NÚMERO DE HABITACIONES
341
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