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Aequora Lanzarote Suites

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C/ Urano, s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote España
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Viajero (3416)
Habitaciones y suites (666)
Piscina y playa (453)
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  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
  • La temperatura del personal se comprueba regularmente
  • Check-in sin contacto
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Actualizado el 02/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Aequora Lanzarote Suites
Actualizado el 02/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

12 de 90 hoteles en Puerto del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
El ÆQUORA Lanzarote Suites, cuya inauguración fue en 2015, está siendo actualmente renovado para seguir mejorando sus instalaciones (nueva apertura en diciembre 2020). Destaca por su moderno interiorismo, la calidad y variedad de sus servicios, y su encanto y carácter que lo hacen ideal tanto para parejas, como familias con niños. Consta de 5 piscinas climatizables: Zona Chill Out adultos, Zona Coral (con rampa para mejor acceso de las personas con movilidad reducida y una pequeña zona infantil), Zona Snack bar Maris, Zona familiar (2 piscinas, una para bebés y una con juegos acuáticos). El hotel tiene 2 restaurantes buffet con show-cooking "Poseidon" y "Neptuno", 1 restaurante a la carta "Don Paco”, y 4 bares (salón/teatro). Dos canchas multideportivas. Salas de reuniones máx 160 personas. Servicio médico 24h. Centro de bienestar. Servicio de alquiler de coches y bicicletas. Toallas de piscina (con depósito). Portero y servicio de botones. Sala de equipaje y duchas para salidas tardías. Cuna gratis. Tarjetas de crédito aceptadas: VISA/MASTERCARD. Tienda de regalos/souvenir. Gimnasio solo para adultos.
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Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Tiro con arco
Alquiler de bicicletas
Guardería
Aparcamiento
Wifi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina para adultos
Piscina exterior
Piscina climatizada
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Bar/salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé infantil
Zona para comer al aire libre
Bar de tapas
Menús de dieta especiales
Máquina expendedora
Bar junto a la piscina
Buceo
Sala de juegos
Pista de tenis
Aeróbic
Billares
Personal de animación
Animación nocturna
Pub/DJ
Canales de televisión infantiles
Zona infantil de juegos cubierta
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Piscina infantil
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Tronas disponibles
Transporte desde/al aeropuerto
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Envoltura corporal
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Servicios de depilación con cera
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Prensa
Tiendas
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Portero
Kit de primeros auxilios
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
Televisor de pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Sofá
Teléfono
Armario
Servicio despertador/reloj con alarma
Mostrar más
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De gama media
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Catalán y 4 más

Ubicación

Vista completa
73Es posible moverse a pie
Clasificación: 73 de 100
23Restaurantesen un radio de 0 km
2Atraccionesen un radio de 0 km
5150opiniones1867PyR54consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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  • 1751
  • 523
  • 134
  • 68
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PedroDuma escribió una opinión (3 jun.)
España28 contribuciones2 votos útiles
+1
Elegí el hotel x encontrarse en medio de la isla y en la mitad de mis visitas, es todo un acierto este hotel las habitaciones son un escándalo de grandes y de bonitas y todos los días limpísimas, el hotel está separado x ambientes donde los adultos están en una sección del hotel con su piscina, las familias con niños en su sección con el parque infantil y su piscina ( muy bien pensado y distribuido ). El personal del restaurante q es con el q trate durante los 10 días q estuve fue encantador, súper amables y súper atent@s (recuerda q son trabajadores como tú y como yo trátalos con respeto y educación ) se come de escándalo todo lo q he comido estaba buenísimo. Sin embargo algún defecto tenia q tener en mi opinión . Q el bufet libre termine a las 5, el bar de la piscina cierre a las 6 q me parece muy pronto y me tenga q ir hasta el de la entrada me parece mal, q ciertos licores no entren en el todo incluido también me parece mal ( hablando de licores normales y ninguno en especial ni carísimo, q pasa en muchos hoteles) y el cubata en vaso de tubo no x dios sácamelo en un vaso grande o copa y q lo disfrute, es algo q no entiendo si me quiero beber después de la cena uno me lo pones en una copa bien echo y lo disfruto y lo agradezco. si me lo pones en vaso de tubo me beberé 6 y sin disfrutarlo al final consumo mas q si me haces uno bien. Son unos pequeños detalles en mi opinión q harían de este hotel insuperable . Recomendable sin duda y si vuelvo a Lanzarote volveré a este hotel seguro .
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Fecha de la estancia: abril de 2021Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones: Q vengan a este hotel q no se arrepentirán
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Respuesta de Sales slasuites, Ventas en Aequora Lanzarote Suites
Respondido: hace 5 días
Estimado Pedro, Muchas gracias por el tiempo tomado en compartir su reciente experiencia con nosotros y otros viajeros. Es un placer saber que usted ha disfrutado de la habitación, nuestras instalaciones. nuestro personal y los servicios de comida. ¡Nos genera gran alegría! También queremos agradecer los puntos que menciona que no fueron de su total agrado, ya que nos ayudan mucho a seguir trabajando y mejorando para satisfacer a nuestros clientes de la máxima manera. Debido a nuestra reciente reapertura, y la ocupación actual del hotel, se ven reducidos algunos servicios. Sin embargo trabajamos duro a día tras día para maximizar los puntos de todos los servicios, y esperamos estar el 100% lo más pronto posible . Respecto a las bebidas incluidas, en nuestro régimen de Todo Incluido, disponemos de una gran variedad de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, nacionales e internacionales. Luego, hay algunos licores o bebidas, que están fuera de carta. Sentimos que la selección de bebidas incluidas en su régimen no ha sido de su total satisfacción. Solo para su información, le comentamos que también disponemos de un régimen de Todo Incluido +. Este régimen incluye bebidas más exclusivas. El tema de la preparación y presentación de los cubatas, de manera habitual, se suelen preparar en vaso de tubo. Sin embargo nuestros baristas son muy detallistas con las bebidas, y podemos asegurarle que no hubieran tenido ningún problema en prepararle la bebida en otra copa si lo hubiera mencionado. Nuevamente, queremos darle las gracias por su tiempo. Estaríamos encantados de volver a darle la bienvenida en un futuro. Un saludo, MB
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Sandra C escribió una opinión (may. 2021)
5 contribuciones1 voto útil
Mi pareja y yo nos alojamos en este hotel a mediados de mayo en el régimen de todo incluido plus, y la verdad que fue bastante decepcionante la estancia. Lo peor, sin duda, el buffet. La calidad de la comida pésima, la cena horrible, las tres noches que estuvimos siempre había lo mismo en la plancha y el resto variaba un poco pero la calidad era malísima, ni unas simples alitas de pollo estaban a la altura de un hotel de 4 estrellas. Cuando fuimos solo había abierto 1 restaurante de los 4 que hay, y en cuanto a las piscinas más de lo mismo. Con el régimen de todo incluido plus se incluía una cena en un restaurante que estaba cerrado y un acceso a las camas balinesas que tmb estaba cerrado, en fin, de risa. También incluía un “ detalle en la habitación “ que tuvimos que reclamar para que nos lo dieran. Es cierto que el personal que trabaja allí es agradable y están a tu disposición si lo necesitas, pero la verdad que no sé de donde han sacado las 4 estrellas. No volvería jamás.
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Fecha de la estancia: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de Sales slasuites, Ventas en Aequora Lanzarote Suites
Respondido: hace una semana
Estimad@ cliente, Ante que todo darle las gracias por su reseña. Sentimos que no hemos estado a la altura de sus expectativas. Lamentamos saber que no ha disfrutado de sus comidas en nuestro hotel. Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que nuestro invitado reciba comida de buena calidad y tratamos de ofrecer una variedad de comidas que agrade a cada uno de nuestros clientes. En general, nuestros huéspedes están contentos con la comida en nuestro hotel, pero seguiremos trabajando para mejorar cada aspecto de nuestro hotel. Respecto a los servicios reducidos, únicamente podemos decirle que usted se alojo en nuestro hotel poco después de que reabriéramos nuestras puertas. Con la ocupación del hotel a menos de la mitad, desafortunadamente no podemos estar al 100% de nuestros servicios temporalmente. Sin embargo, al reducir ciertos servicios, hemos tratado de compensarlo con otros servicios. Todos los días, día tras día trabajamos duro para maximizar los puntos de todos los servicios.   Tras ver sus comentarios, hemos estado en contacto con el Host Manager (servicio al cliente) para saber si había conocimiento de su situación. Nos comentan que solo ha estado en contacto con usted a la salida del hotel. Nos gustaría aprovechar, y recordar a todos nuestros clientes, que por favor, para cualquier incidencia, pregunta, inconveniente durante su estancia, no dude en hablar con nuestro Host Manager. De esta única manera, tendremos constancia de las inconveniencias que puede encontrar durante su estancia. Le aseguramos, que nuestro compañero siempre hará todo lo posible de solucionar y mejorar su experiencia. Es una pena que ha decidido comentarnos sus inconvenientes a través de los portales de opinión, y no los mencionará durante su estancia, para poder proceder a solucionar y hacer que la experiencia de su estancia con nosotros fuera otra. De nuevo sentimos no haber cumplido con sus preferencias, y esperamos que quieran brindarnos una nueva oportunidad en el futuro, y así mejorar su visión de nuestro establecimiento. Atentamente,  MB
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Cristina3406 escribió una opinión (may. 2021)
Madrid, España20 contribuciones15 votos útiles
Es muy buena opcion para hospedarse en Lanzarote. Nosotros estuvimos a mitad de mayo. Las habitaciones son muy espaciosas, especialmente la suite junior que es la que nos tocó a nosotros. La cama era enorme y super cómoda. Además tenian carta de almohadas por si prefieres otra con la que estés mas comodo/a. El espacio del baño estaba muy bien distribuido, y la ducha era muy espaciosa. El espacio de la cocina-salón muy acogedor tambien aunque el sofa no era muy cómodo. El hotel parece una mini ciudad, con varios espacios como saa de espectáculos, recreativos, restaurantes, tienda, 4 piscinas (aunque cuando fuimos esaban abiertas 3 de ellas). En cuanto a la piscina de adultos es estupenda para relajarse. Nos encantaron todas aunque no pudimos disfrutar de ellas por el tiempo frío que nos hizo. El hotel esta muy cerquita de la playa, de supermercados y de todas las comodidades de la avenida principal de Puerto del Carmen. En cuanto a la comida del buffet nos pareció buenísima, de muy buena calidad. Los desayunos eran muy variados con opciones para todos los gustos y atendiendo a cualquier tipo de alergia o intolerancia. Todo buenisimo, pocos hoteles he visto con un buffet tan bueno, tanto en los desayunos como en las cenas (en nuestro caso, al estar en media pension). Salimos muy contentos, ya que comimos muy bien todos los días. La única pega que tuvimos es que estaba abierto solo un restaurante de los 3 o 4 que tienen y se formaban grandes colas a la hora de cenar para entrar. Creemos que habian huespedes suficientes como para haber abierto otro restaurante y haber evitado esto. Por último, debo mencionar que todos los empleados del hotel (camareros, recepcionistas, limpiadores...) fueron muy amables, simpáticos y atentos en todo momento. Si volvemos a Lanzarote nos alojariamos de nuevo sin dudarlo.
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Fecha de la estancia: mayo de 2021
Habitaciones
Limpieza
Servicio
2 votos útiles
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Respuesta de Sales slasuites, Ventas en Aequora Lanzarote Suites
Respondido: hace 2 semanas
Estimada Cristina, Primero que todo queremos darte las gracias por el tiempo tomado en escribir y compartir una reseña tan detallada de su reciente estancia con nosotros. Reseñas como la suya, nos alegran el día. ¡Gracias! Nos genera una gran alegría ver que ha disfrutado de nuestras instalaciones y habitaciones. Puede estar segura de que nos aseguraremos de que sus amables palabras lleguen a cada uno de los departamentos. Respecto a lo que menciona sobre la espera para poder entrar al restaurante. Reabrimos nuestro hotel recientemente por lo que nuestros servicios se encuentran temporalmente reducidos. Día tras día trabajamos para maximizar los puntos a mejorar de todos los servicios. Hemos anotado su sugerencia, y definitivamente se va a mencionar en la reunión con el equipo directivo. Nuestra meta es hacer que cada uno de nuestros clientes viva la mejor experiencia durante sus estancias con nosotros. De nuevo, le damos las gracias por su estupenda reseña. ¡Sería un placer volver a darle la bienvenida en un futuro! Un saludo, MB Nuestr
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Zuriñe escribió una opinión (jul. 2020)
Lasarte-Oria, España71 contribuciones21 votos útiles
Estuvimos una semana el pasado mes de septiembre, la atención por parte de los trabajadores fue inmejorable, desde recepción hasta los camareros del bar (sobre todo el encargado, pero todos ellos muy amables). El hotel es muy limpio y las instalaciones son perfectas, la verdad que lo recomendaría siempre, ponen todas las facilidades del mundo. Un punto muy a favor la piscina adults only. Lo único que cambiaría sería el buffet... única razón por la que no daríamos 5 estrellas, un poco repetitivo.... El restaurante don paco también es genial!
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Fecha de la estancia: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
1 voto útil
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manu escribió una opinión (mar. 2020)
1 contribución
todp fantastico tanto en el personal del hotel desde recepcion pasando por camareros como personal de animacion personal como personal de limpieza.etc.. la comida excelente solo tengo que añadir que es la cuarta vez que he estado y tengo reservado de nuevo para el mes de julio. estamos viniendo a este hotel mi esposa y yo desde que lo inauguraron en el año 2.016
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Fecha de la estancia: enero de 2020
Relación calidad-precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: en las cuatro que he estado fantasticas
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Respuesta de Sales slasuites, Ventas en Aequora Lanzarote Suites
Respondido el 25 mar. 2020
Estimado cliente, Gracias por compartir la experiencia de sus vacaciones con nosotros en Tripadvisor. Estamos encantados de que disfrute de AEQUORA Lanzarote Suites cada vez que nos visite. La gran cantidad de clientes satisfechos que vuelven a nuestro hotel es la mejor prueba de nuestro buen servicio. Nos vemos en julio! Atentamente, MB
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RANGO DE PRECIOS
113 US$ - 299 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
don paco castilla lanzarote, apartamentos don paco castilla, paco castilla, aparthotel don paco castilla, aptos club don paco castilla, apartamentos don paco lanzarote, hotel thb don paco castilla puerto del carmen, apartahotel don paco castilla, lanzarote apartamentos club don paco castilla, thb don paco castilla hotel puerto del carmen, don paco castilla lanzarote
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
SENTIDO Lanzarote Aequora
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasLanzarotePuerto del Carmen
NÚMERO DE HABITACIONES
398
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Preguntas frecuentes sobre Aequora Lanzarote Suites
¿Qué atracciones populares hay cerca de Aequora Lanzarote Suites?
Algunas atracciones cercanas son Marcos Bar (0,2 km), Playa de los Pocillos (0,4 km) y Tipsy Mcstaggers (0,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Aequora Lanzarote Suites?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Aequora Lanzarote Suites?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Aequora Lanzarote Suites?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Aequora Lanzarote Suites?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Aequora Lanzarote Suites?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Alba Dreams Bar, Mumbai Masala Jameos y Pride of India.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Aequora Lanzarote Suites?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clases de fitness durante su estancia.
¿Aequora Lanzarote Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Aequora Lanzarote Suites ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Aequora Lanzarote Suites?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Aequora Lanzarote Suites ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece salas de reuniones, sala de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Aequora Lanzarote Suites?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Alemán, Italiano, Polaco y Holandés.