Grupotel Cinco Plazas
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Grupotel Cinco Plazas

Calle Anzuelo, 56, 35510 Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote España
Bathroom light and attempts to place new lock on door!
Viajero (1503)
Panorama of the Plaza Amarillo Pool at the Cinco Plazas
360
Panorámicas (10)
View from room
Habitaciones y suites (394)

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Información

4,0
50 de 84 hoteles en Puerto del Carmen
4,4 de 5 burbujas
Ubicación
4,1 de 5 burbujas
Limpieza
4,0 de 5 burbujas
Servicio
4,1 de 5 burbujas
Relación calidad-precio

Bienvenido a Cinco Plazas, tu segundo hogar en Puerto del Carmen. Cinco Plazas tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Walk from Puerto del Carmen to Puerto Calero (3,0 km), que se encuentra en los alrededores, hace de Cinco Plazas un magnífico sitio donde alojarse para aquellos interesados en visitar este conocido punto de referencia de Puerto del Carmen.

Las habitaciones de Cinco Plazas Hotel incluyen televisor de pantalla plana, cocinita y frigorífico para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con internet de pago.

Recepción abierta 24 horas y cambio de divisas son algunos de los servicios que ofrece el hotel. Su piscina y desayuno también contribuirán a que tu estancia sea incluso más especial.

Los viajeros que quieran langosta pueden acudir a Lani's Gourmet Restaurant, Restaurante La Cascada - Bodega o Kristians Restaurante. Si no, puedes dirigirte a un restaurante de comida italiana como Antica Trattoria di Verona, La Lanterna o La Casa del Parmigiano.

Si buscas algo que hacer, Old Town Harbour (2,0 km) es una buena manera de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Cinco Plazas Lanzarote.

Cinco Plazas te acerca a lo mejor de Puerto del Carmen, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

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Servicios de la propiedad
Wifi
Piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Personal de animación
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Mobiliario exterior
Tumbonas/sillas de playa
Piscina exterior
Restaurante
Desayuno disponible
Bar de tapas
Animación nocturna
Terraza-solario
Sombrillas
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
Servicios de habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Zona de asientos
Sofá
Cocina americana
Microondas
Televisor de pantalla plana
Frigorífico
Utensilios de cocina
Tipos de habitación
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
2,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Céntrico
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Catalán

Ubicación

Calle Anzuelo, 56, 35510 Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote España
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Fantástico para moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 92 de 100
92
Lanzarote Airport
Puerto del Rosario Airport
2574opiniones763PyR5consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 957
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  • 428
  • 152
  • 116
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
Compass43563440538 escribió una opinión (sept 2023)
Madrid, España
+1
2,0 de 5 burbujas
Estuvimos en el establecimiento 14 días. Esos 14 más largos, debido a que desde el primer día, nos encontramos cucarachas en el salón del apartamento ( en el exterior había muchísimas, puedo entenderlo hasta cierto punto por el clima). Lo comentamos a la recepcionista del hotel y nos dijo que se lo comentaría el de mantenimiento. Echaron solamente spray. Al día siguiente volvieron salir por el fregaderos y así continuamente hasta el último día. Pusimos en queja varias veces al establecimiento y no hicieron nada. Hasta que me decir ha poner una reclamación y el encargado,no el director porque no estaba, dijo que nos habían estado buscando unos días antes para ver si nos podían cambiar de habitación. ESTO FUE MENTIRA. Nosotros comíamos en el apartamento, incluso desde la fecha que nos dijeron que se querían poner en contacto con nosotros hasta el día de la reclamación oficial, seguimos poniendo quejas en recepción recepción nadie nos comentó nada. De todas maneras tenían mi teléfono para llamarnos y comentarnos que nos cambiarían. ESO ES EL TERROR DE LAS CUCHARACHAS.AHHH tuvimos que comprar trampas de cuquis.
También decir que el menaje de toallas y sábanas es deficiente, con rotos y agujeros.

Por otro lado el apartamento la distribución no era mala, lo único que al ser un bajo, la habitación daba a una pared y encima una alcantarilla.
La ubicación no está mal y las instalaciones tampoco si lo tuviese más controlado lo de las cucarachas.

En fin, yo no volvería. Los recepcionista fueron muy pasotas, poco empaticos y el hotel se porto fatal, con la cantidad de días que estuvimos.

Las empleadas de limpieza, las chicas no podían hacer más.
Adjunto algunas fotitos para que vean.

Por cierto, lo de los guiris, las toallas y la piscina lo mismo de siempre...a las 8 están poniendo la toalla, catar la piscina poco, a no ser cuando se vayan a cenar.

Ahhhh el apartamento es el 2110.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Jonay Afonso, General Manager en Grupotel Cinco Plazas
Respondido el 20 sept 2023
Buenos dias Brújula43563440538, Muchas gracias por su comentario y por haberse alojado nuestros apartamentos. Lamentamos lo que nos comenta y le comentamos que el complejo se fumiga periodicamente. Lamentamos que por disponibilidad no se haya podido cambiar de apartamento. Saludos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Cristina E escribió una opinión (jul 2021)
+1
1,0 de 5 burbujas
El primer día nada más llegar nos encontramos una cucaracha en el salón y al entrar en la habitación vemos un pantalón de hombre usado en el suelo y una mascarilla usada debajo de la cama...por lo que la desinfección debió de ser nula. En ese momento no pudimos quejarnos porque el único trabajador que se encontraba en el hotel era el seguridad. Al día siguiente nos fuimos y dejamos en la puerta el cartelito de no molestar, pero al llegar de vuelta nos encontramos que habían entrado para dejarnos unas toallas. Inexplicable, porque si pongo el cartel de no molestar, ¿por qué entran? Que ni limpiaron, solo dejaron las toallas. Y nos vuelve a pasar lo mismo, no podemos quejarnos porque a esa hora ya solo estaba el seguridad. A la mañana siguiente bien temprano un grupo de 5 trabajadores en nuestra puerta debatiendo entre ellos a toda voz , nos despierta ya que era bastante molesto.
Además añadir que nuestro patio estaba todo lleno de hojas secas y el jardinero podaba y se seguía llenando más, pero nadie ninguno de los días recogió esas hojas.
Encima cuando intentamos quejarnos no viene a atendernos ningún encargado, ni director del hotel. Y el único trabajador con el que podemos hablar para quejarnos, no quiere entrar en el apartamento a verificar lo que le estamos diciendo. Para colmo intenta cubrirse las espaldas diciendo que el hotel no ha podido corroborar todas esas incidencias....cuando le decimos que vaya a comprobarlas...y no quiere.
En definitiva una pena, porque las instalaciones son buenas. Pero no pueden y no deberían de cobrar por limpieza, cuando no la hay.
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Jonay Afonso, General Manager en Grupotel Cinco Plazas
Respondido el 10 ago 2021
Estimada Z4320CCcristinae, Gracias por su comentario y por su visita, Si por algo destaca este complejo es por su personal, tal y como se puede desmostrar en una gran cantidad de comentarios que podria usted leer. El complejo hace y seguira haciendo un gran esfuerzo para que se cumpla todo la normativa Anti covid, Muchos de los clientes si que valoran ese esfuerzo. Notifico usted el dia de su entrada que habia una mascarilla y un pantalon en su apartamento ?. No lo resulta al menos extraño todo esto, que usted duerma en ese apartamento esa noche. Saludos Nordotel Cinco Plazas
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Andrea M escribió una opinión (abr 2021)
5,0 de 5 burbujas
Mejor imposible!!!
El trato del personal increíble, las instalaciones perfectas, con todo...
Muy cerca de la avenida.
Si hubiese que ponerle un pero, sería q no limpian los apartamentos todos los días pero personalmente, 100% recomendable.
Repetiremos allí, segurisimo.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Jonay Afonso, General Manager en Grupotel Cinco Plazas
Respondido el 29 jun 2021
Estimado andreamL29380E, Muchas gracias por su comentario y valoracion. Saludos Nordotel Cinco Plazas.
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Fernando U escribió una opinión (ene 2021)
5,0 de 5 burbujas
Nuestra elección fue un apartamento y por nuestra experiencia, amplio, espacioso, con todo lo necesario en utensilios de cocina, hemos estado en 4 apartamentos posteriormente en Fuerteventura y al volver a Lanzarote hemos vuelto al Cinco Plazas, a pesar de ser alguno en Fuerteventura el doble de caro no estábamos tan agusto como en este.
Estancia luminosa con amplia terraza, varias piscinas bien cuidadas, y buena atención en recepción.
La playa cerca, y un paseo animado a 10 minutos.
Lo peor el wifi que en ocasiones fallaba,
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Fecha de la estancia: noviembre de 2020
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: Los apartamentos con terraza al sur son más luminosas.
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Respuesta de Jonay Afonso, General Manager en Grupotel Cinco Plazas
Respondido el 19 feb 2021
Estimado 965fernandou, Le agradecemos su comentario y su estancia en varias ocasiones con nosotros. Un fuerte Abrazo. Nordotel Cinco Plazas.
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Maxintegralsolu... B escribió una opinión (dic 2020)
Arrecife, España
5,0 de 5 burbujas
Todos perfecto el personal perfecto 😍 el ambiente súper limpio en todas su partes la abitacion muy cerca de la piscina y súper limpia
Muy cerca de la playa y zona comercial
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Precio calidad top
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Fecha de la estancia: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Jonay Afonso, General Manager en Grupotel Cinco Plazas
Respondido el 19 ene 2021
Estimado maxintegralsolution, Muchas gracias por su estancia con nosotros y por su comentario. Nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Un fuerte Abrazo Nordotel Cinco Plazas
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EóinOR hizo una pregunta el jul 2024
Baltinglass, Irlanda19 contribuciones11 votos útiles
Hi just wondering do the rooms have a bath or a shower tray
John C hizo una pregunta el jun 2024
Newport, Reino Unido
Hi do the smaller studios hav a terrace or balcony for drying clothes
Respuesta de Siobhan H
39 contribuciones2 votos útiles
Yes they do have courtesy shower room
Fiona Bayne hizo una pregunta el nov 2023
10 contribuciones
Hi, has these appmts got parking?
Respuesta de Heikki L
Vaasa, Finlandia33 contribuciones7 votos útiles
No, lot of cars around hotel
gembo33 hizo una pregunta el nov 2023
15 contribuciones8 votos útiles
How are the pools? I know they are salt water, is it uncomfortable on the eyes?
Respuesta de Kirsty W
2 contribuciones1 voto útil
They were fine my 3 kids age 1years 5 years and 8yrs were absolutely fine x
Fernando U escribió un consejo en ene 2021
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
"Los apartamentos con terraza al sur son más luminosas."
Leer la opinión entera
Biely escribió un consejo en nov 2020
Canarias88 contribuciones33 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Las más alejadas de las piscinas con más tranquilas pero en cualquier punto del complejo se descansa bien."
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anamlbv escribió un consejo en abr 2017
Barcelona, España24 contribuciones6 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
"todos los apartamentos tienen vistas a la piscina"
Leer la opinión entera
Angel L escribió un consejo en ene 2016
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
"Todos los apartamentos son amplios y tranquilos con vistas a piscina."
Leer la opinión entera
inma125 escribió un consejo en oct 2014
Las Palmas de Gran Canaria, España53 contribuciones32 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
"Yo hubiese preferido quedarme en el bloque de apartamentos trasero... son más tranquilos si cabe...en ese nos quedamos la primera vez y genial... ahora lo pasamos bien tbm, pero habia más familias con niños y la piscina llena... En cualquier caso no nos quedamos practicamente allí durante el día... ya que visitabamos la isla... aunque ya es la quinta vez que vamos... jajjja"
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RANGO DE PRECIOS
87 € - 138 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
cinco plazas lanzarote, hotel cinco plazas puerto del carmen, apartamentos cinco plazas, cinco plazas puerto del carmen, cinco plazas hotel puerto del carmen, cinco plazas puerto del carmen, cinco plazas lanzarote
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasLanzaroteTíasPuerto del Carmen
NÚMERO DE HABITACIONES
232
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Preguntas frecuentes sobre Grupotel Cinco Plazas
¿Qué atracciones populares hay cerca de Grupotel Cinco Plazas?
Algunas atracciones cercanas son Betty Boops Show Bar (0,2 km), La Delicatezza Cocktail Bar (0,3 km) y The Bucket List (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Grupotel Cinco Plazas?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, restaurante y bar junto a la piscina.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Grupotel Cinco Plazas?
Algunos de los servicios de habitaciones son cocinita, televisor de pantalla plana y frigorífico.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Grupotel Cinco Plazas?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar junto a la piscina y desayuno durante su estancia.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grupotel Cinco Plazas?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Mini India, Spice Lounge y Everest Indian Restaurant.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Grupotel Cinco Plazas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Grupotel Cinco Plazas?
Sí, se ofrece servicio de lavandería y autoservicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Grupotel Cinco Plazas?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español y Catalán.
¿Hay lugares históricos cerca de Grupotel Cinco Plazas?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Montaña Blanca (7,4 km).
¿Grupotel Cinco Plazas es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados, habitaciones adaptadas y instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.
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