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Relaxia Lanzaplaya

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Calle México, 2, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote España
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Viajero (521)
360
Panorámicas (4)
Habitaciones y suites (156)
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Información

42 de 90 hoteles en Puerto del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
Establecimiento Hotelero en Puerto del Carmen Lanzarote, situado en segunda línea de playa, en la mejor zona de puerto del Carmen, ofrecemos servicios de restauración, bar, bar pisicina, piscinas climatizadas en invierno, en un ambiente de relax y tranquilidad, ideal para todos los públicos, contamos con habitaciones adaptadas y zonas preparadas para personas con movilidad reducida, todo ello en un entorno muy agradable y tranquilo.
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Vista completa
Servicios de la propiedad
Wifi
Piscina
Piscina exterior
Bar/salón
Personal de animación
Pub/DJ
Recepción 24 horas
Autoservicio de lavandería
Restaurante
Desayuno bufé
Bar junto a la piscina
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Servicios de habitación
Habitaciones insonorizadas
Balcón privado
Cocina americana
Microondas
Frigorífico
Utensilios de cocina
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas al mar
Vistas a la ciudad
Vistas a la piscina
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Céntrico
De gama media
Idiomas que se hablan
Inglés
734opiniones105PyR13consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 225
  • 271
  • 150
  • 49
  • 39
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AlexAlbaGil escribió una opinión (sept. de 2019)
Barcelona, España87 contribuciones32 votos útiles
Hotel correcto de limpieza, ubicación cercana al aeropuerto pero entorno muy explotado por un turismo extranjero que ha destrozado y conquistado la zona. La comida es de la peor calidad que he visto en mucho tiempo y el servicio deja mucho que desear, exceptuando el personal del bar de la piscina y recepción. No limpian las habitaciones todos los días ni tampoco cambian las toallas a diario. A nivel de precio está bien y si que es verdad que tenéis la opción de cocinar en la habitación - apartamento. No volveré porque seguro que en Lanzarote hay mejores hoteles que este a un precio similar.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de Trek765837, Director Comercial en Relaxia Lanzaplaya
Respondido el 25 sept. 2019
Distinguida AlexAlbaGil,buenas tarde, Antes que nada muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para darnos su opinión. Nos alegra que haya tenido la oportunidad de visitar la zona turística de Puerto del Carmen, efectivamente un entorno muy frecuentado y visitado por personas de toda Europa, y de la cual, generalmente se llevan una muy buena impresión, y valoran muy positivamente, pero también es cierto que todas las personas tenemos diferentes percepciones y también opiniones, al igual que nos comenta con la comida, su opinión nos es de gran ayuda- Nos alegra que el precio que Usted pagó lo valora de manera positiva. Nos alegraría mucho que sí decide volver a este paraíso que es La Isla de Lanzarote, tengamos la oportunidad de verla en cualquiera de nuestros establecimientos Relaxia. En nombre de todo el equipo de Relaxia le reiteramos nuestro saludo y gratitud.
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asun f escribió una opinión (ago. de 2019)
6 contribuciones15 votos útiles
4 año que voy a este hotel y dela año pasado a este la diferencia se nota....poco personal (muy amables pero no llegan a todo) un encargado que marca diferencias entre el turismo nacional y extranjero.... La cocina buena pero imposible que dos camareros solos atiendan todo el comedor.. faltan platos,pan..... Y este año he tenido la mala suerte que ha tocado un grupo de alemanes a los que se les ha permitido de todo....niños con un balón en el comedor, los niños a grito pelado en el pub comiendo patatas y jugando al balón en el escenario.... han dejado todos los platos vados y demás tirados en la piscina.....sin hablar de la sesión de sexo en la piscina .... Lo mejor... los camareros Desi,esmeralda,franco....el cocinero.... y la gente de limpieza inmejorable....
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Fecha de la estancia: julio de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
1 voto útil
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Respuesta de RelaxiaLanzaplaya, Relaxia Team en Relaxia Lanzaplaya
Respondido el 6 ago. 2019
Estimad Asun F Muchísimas gracias por compartir su opinión Al mismo tiempo creemos que debemos disculparnos, ya que esta vez parece que no disfrutó tanto de su estancia, por motivos ajenos a nosotros Tanto el personal como la gerencia del hotel trabaja duro para intentar que todos los clientes estén a gusto y disfruten de unos merecidos días de descanso. Gracias por apreciar el trabajo de nuestros compañeros le aseguro que les haremos llegar sus amables palabras. Por nuestra parte esperamos poder volver a verles pronto Cualquier cosa no dude en contactarnos Un gran abrazo de todo el equipo
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Hugo D escribió una opinión (jul. de 2019)
Santa Cruz de Tenerife, España14 contribuciones7 votos útiles
Nos alojamos 6 noches en Lanzaplaya, y la experiencia en líneas generales fue buena. Habitación reformada con aire acondicionado, terraza grande y Tv y sofá cómodos. Fuimos en alojamiento y desayuno, y la verdad que el desayuno estaba genial, con fruta natural picada, sandía, melón, piña, kiwis... huevos, bacon... bastante variado. El punto negativo la zona de piscina muy pequeñas con pocas hamacas y con adolescentes alemanes jugando dentro de ella con pelotas y tirándolas muy fuerte que casi me dan en la cabeza. Fuimos a una cena en La Cuevita (Rte a la carta) y estuvo de sobresaliente. Un detalle importante, cuidan el turismo local también, todo el personal habla español y tienen un buen descuento por residente canario. Por mi parte volvería. Saludos
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Fecha de la estancia: julio de 2019
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de RelaxiaLanzaplaya, Relaxia Team en Relaxia Lanzaplaya
Respondido el 6 ago. 2019
Estimado Hugo D Muchísimas gracias. Nos alegra saber que disfrutó de sus vacaciones con nosotros Estaremos encantados de volver a verles Por favor no dude en contactarnos Un saludo del equipo Relaxia
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Esanai escribió una opinión (jul. de 2019)
2 contribuciones
Nose ni por donde empezar. Ha día de hoy sigo alojada en este hotel pero tenía que hacerlo. Creo que empezaré por hablaros de la comida... Resumiendo... Las sobras del medio día te las plantan por la noche. Si ponen brócoli cocido ese mismo brócoli te lo ponen por la noche rebozado, si sobran chuletas, por la noche en salsa.... Y así con todo, comes lo mismo a todas horas. Por no hablar de las cucarachas que se te meten a la habitación a pares 🤬. La limpieza pésima, fregar sin barrer, no te cambian las toallas... El trato en recepción.... No te informan de nada, te tienes que enterar por otros huéspedes de cosas como por ejemplo que te entra con el todo incluido, que ese es otro tema.... El todo incluido es una auténtica basura... De todo lo que se supone que te entra vas a pedirlo y nunca tienen o ya se ha ido el chef y no te lo hacen... Si quieres una tumbona en la piscina nunca puedes porque los guiris ya las han reservado a las 7 de la mañana... Bueno y para que seguir más.... Hacedme caso... Buscados otro hotel
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Fecha de la estancia: julio de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de RelaxiaLanzaplaya, Relaxia Team en Relaxia Lanzaplaya
Respondido el 16 jul. 2019
Estimad@ Esanai Lamentamos que no haya contactado con nosotros para hacernos saber su malestar Cualquier cosas estaremos encantados de ayudarles Un sludo
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Lilo89C escribió una opinión (jun. de 2019)
Guadalajara, España52 contribuciones9 votos útiles
Nos alojamos una semana con el todo incluido. Recomiendo coger todo incluido y no media pensión, ya que por ejemplo el agua no te entra en este ultimo. El apartamento es bastante correcto. El buffet tambien es correcto. La relación calidad precio es excelente, ya que por lo que pagas no esperes que te pongan caviar. El personal es muy amable. Para aparcar hay muchas callejuelas alrededor. Cerca de la playa. Volvería.
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Fecha de la estancia: junio de 2019
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
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Respuesta de RelaxiaLanzaplaya, Director Comercial en Relaxia Lanzaplaya
Respondido el 25 jun. 2019
Distinguid@s Lilo89C, Antes que nada, en nombre de todo el equipo humano de Relaxia Lanzaplaya, permitanos manifestar nuestra gratitud por el tiempo dedicado para compartir con otras persona su opinión, que es para nosotros de gran ayuda en el devenir diario de nuestra actividad. Nos alegramos mucho que haya tenido una percepción positiva de nuestro establecimiento y nuestros servicios, esto nos anima a seguir trabajando y cuidando todos los detalles para conseguir la satisfacción de nuestros huéspedes. Le deseamos todo lo mejor y esperamos volver a verles en alguno de nuestros establecimientos Relaxia. Un saludo de todo el equipo de Relaxia Lanzaplaya.
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RANGO DE PRECIOS
110 US$ - 197 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasLanzarotePuerto del Carmen
NÚMERO DE HABITACIONES
168
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Preguntas frecuentes sobre Relaxia Lanzaplaya
¿Qué atracciones populares hay cerca de Relaxia Lanzaplaya?
Algunas atracciones cercanas son La Delicatezza Cocktail Bar (0,3 km), The Snug Bar (0,5 km) y Playa Grande (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Relaxia Lanzaplaya?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Relaxia Lanzaplaya?
Algunos de los servicios de habitaciones son cocinita, televisor de pantalla plana y frigorífico.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Relaxia Lanzaplaya?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Qué restaurantes hay cerca de Relaxia Lanzaplaya?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Go Chow Mein Asian Street Food, Asia Delicious y Hong Kong Restaurant.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Relaxia Lanzaplaya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Hay lugares históricos cerca de Relaxia Lanzaplaya?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Barco "Telamon" encallado (14,2 km).
¿Relaxia Lanzaplaya tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la ciudad.
¿Relaxia Lanzaplaya es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y habitaciones adaptadas. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.