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Apartamentos THe Morromar

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Apartamentos THe Morromar
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2.249 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Vilanova i la Geltrú, España
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Faltaba limpieza.. La comida tubo un pase. Faltaba una bombilla en una mesita y lo comunique dos veces, y nada y cuando fui una tercera vez me dijeron que no tenian y que Iban a canviaràs todas por les.... Vamos estube Toda la semana sin luz en la mesita y yo leo antes de dormir.

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Gracias, YOGUI2011
Puerto Del Carmen
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

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Gracias, Flequi1973
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Primera impresión: recepción bastante grande con loby y personal muy amable. Apartamento: amplio con cocina abierta. Detalle muy bonito en el pared del salón. Dispone de tele y mando a distancia. El baño: ofrecen champú y gel de ducha. El agua es de termostato así que no se puede bañar pero es más que suficiente para una dicha. Comida: muy...

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Gracias, MisteryGuest1
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimada/o MisteryGuest1, Nos agrada saber que haya estado plenamente satisfecho por nuestros servicios y que recomendaría nuestro hotel a sus amigos y familiares. Muchas gracias por su comentario. Esperamos tener la oportunidad de acogerle nuevamente en los apartamentos THe Morromar. No dude en contactar con nosotros para su futura reserva, estaremos encantados ayudarle. Cordiales saludos, La Dirección

Milán, Italia
Opinión escrita hace una semana

El apartamento muy acogedor , la zona tramquilla, la playa matagorda a 7 minutos del apartamento; pienso que la animacion es mas dedicada para los ingleses, el miniclub para los ninos muy acogedor, las personas que trabajan ahi son amables, un saludo para Raul. Cerca hay varios negocios, restaurants, y alquiler de coches y bicis.

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Gracias, 148ale
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimada/o 148ale, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por su comentario y el tiempo dedicado para compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos alegra mucho que hayan estado contentos en nuestro hotel y esperamos que vuelvan ya con una animación más variada, intentaremos mejorarla sin duda. Atentamente, La Dirección

Opinión escrita hace una semana

Hemos estado hace un par de semanas, i viendo los malas críticas íbamos con un poco de miedo. Pero hemos estado muy bien, apartamento 520 un poco lejos pero perfecto lo único no nos cambiaron los sabanas en una semana limpieza bastante bien , tema comida hemos cenado cada día muy bien cada día había cosas diferente ,no se la...

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Gracias, Rita K
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Rita K, Es un placer leer que hayan estado muy bien durante su estancia en los apartamentos THe Morromar. Nos gustaría agradecerle por su comentario, ya que es nuestra ayuda principal para seguir mejorando nuestros servicios. Estaremos atentos en cuanto al servicio de limpieza y el cambio de sábanas. Nos alegra saber que volvería al hotel y estaremos felices...

Santiago de Compostela, España
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en T.I.a finales de octubre en estos apartamentos, con un niño de 3 años....y os dejamos nuestra opinión... Era la tercera vez que ibamos a Lanzarote, y aunque los apartamentos están bien, la experiencia no fue del todo agradable... Aparhotel bonito justo en servicios, escaso de personal, tranquilo y cercano a Puerto del Carmen, y a 5...

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2Gracias, joseypati
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Dear joseypati, Muchas gracias por dejar su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Es una pena que nuestros servicios no cumplieron sus expectativas. Quisiéramos mencionarle que nosotros siempre prestamos atención alta para ofrecer comida de gran variedad y calidad alta. Lamentamos que no fue de su agrado. Sin embargo, nos alegramos que le gustaron las instalaciones de nuestros apartamentos....

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Personal muy agradable y los apartamentos son bonitos y muy amplios, pero es una pena que estén tan sucios. La limpieza deja mucho q desear, las puertas y azulejos hace mucho q no ven un trapo. Y las toallas las hemos pedido en recepción a diario porque no las cambian, sólo se molestan en dejarlas colgadas de las manillas de...

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1Gracias, evariveiro
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimada/o Evariveiro, En primer lugar, muchas gracias que nos ha dejado saber su opinión. Ofrezca nuestra disculpa, lo sentimos mucho que no hemos podido satisfacer su deseo relacionado a nuestros servicios. Nuestro objetivo es también contribuir a la mejor experiencia de nuestros clientes así su respuesta es esencial en el proceso en cual seguimos mejorando nuestros servicios, entre ellos, el...

Ourense, España
Opinión escrita 20 octubre 2016

Hemos estado una semana, pareja y bebé de 20 meses, del 12 al 19 de octubre. Aparentemente el apartamento está bien, igual que los exteriores, que si están limpios y cuidados. Podría comentar distintos aspectos que no nos han gustado, como que al llegar, a la 1 de la madrugada no teníamos que comer (en la ocasión anterior en otro...

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2Gracias, lautaboada
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimado lautaboada, Gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Es una pena que su experiencia en nuestro hotel no fue satisfactoria. Quisiéramos explicarle este caso respecto a su check in. Cuando un cliente llega muy tarde por la noche, siempre le ofrecemos un plato frío con frutas, queso, rebanado y pan. Sentimos si no ha recibido este servicio...

España
Opinión escrita 18 octubre 2016

Buen aspecto exterior de los apartamentos, el entorno y el interior. La calidad del buffet fue decayendo con el paso de los días vertiginosamente, al mismo tiempo que subía el volumen de la animación de tal manera que era imposible mantener una conversación durante la cena, o estando sentado en la cafetería.

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Gracias, Micaelast
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Micaele9, Muchas gracias por solicitar Apartamentos THe Morromar para disfrutar su vacación. Lamentamos que le molestó nuestra animación fue ruida durante la cena. Tomamos una nota sobre eso para evitar los problemas similares en el futuro. Nos alegramos que le gustó el interior de nuestros apartamentos nuevos. Esperamos que nos dé la oportunidad que visitarnos nuevamente. Saludos cordiales, La...

Opinión escrita 15 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

He estado con mi pareja una semna y la verdad que me ha encantado el sitio,el apartamento genial y la piscina tambien.lo unico que no probe es la comida del buffet ya que fuimos solamente con alojamiento.lo unico malo el ruido que meten los de mantenimiento y las limpiadoras por la mañana

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1Gracias, Crimen P
Dirección M, Director General en Apartamentos THe Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Crimen P, Muchas gracias por escribir su opinión sobre su estancia en Apartamentos The Morromar. Nos alegramos leer que hayan pasado unas buenas vacaciones con nosotros ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante para nosotros. Por otro lado, lamentamos que les molestó el ruido de nuestro mantenimiento y el servicio de la limpieza por la...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Vacaciones de relax en un entorno de ensueño. Apartamentos THe Morromar, un moderno complejo de tres estrellas, te ofrece una experiencia increíble en la isla de los volcanes, Lanzarote. Apartamentos THe Morromar está ubicado a pocos kilometros de la capital Arrecife y a tan sólo cinco minutos de la Playa de Matagorda, una playa familiar de arena dorada, donde podrás disfrutar de agradables paseos. Lanzarote es además el lugar idóneo para la práctica de deportes acuáticos gracias a sus condiciones climatológicas óptimas. El complejo, inspirado en la arquitectura típica lanzaroteña, cuenta con un total de 221 apartamentos espaciosos y luminosos repartidos en edificios independientes. Además, dispone de dos piscinas, un restaurante-buffet, un bar-piscina, un lobby-bar, varias pistas deportivas y un gimnasio. Apartamentos THe Morromar ofrece actividades de entretenimiento, deportivas, ocio y relajación para que tanto grandes como los más pequeños de la familia disfruten de una experiencia irrepetible en un entorno único. ... más   menos 

Información adicional sobre el Apartamentos THe Morromar

Dirección: Calle Mato, 13 | Urbanizacion Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente Sol Morromar Apartamentos)
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios: 49 € - 114 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Apartamentos THe Morromar 3*
Número de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Morromar Apartamentos Puerto Del Carmen
Apartamentos THe Morromar Lanzarote/Puerto Del Carmen
Sol Morromar Apartamentos Hotel Puerto Del Carmen
Sol Melia Matagorda
Sol Morromar Lanzarote
Sol Morromar Apartamentos Matagorda
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles en la playa en Puerto del Carmen
N.°24 de hoteles para familias en Puerto del Carmen
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Buena decoración, limpias y camas confortables. No tienen aire acondicionado, aunque en noviembre no es necesario, quizás en verano sí.”
 de 5 burbujas Flequi1973, 6 dic 2016 | Leer opinión
“las habitaciones altas creo que son mejores.”
 de 5 burbujas MARTINALVAREZ65, 8 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones cerca de la zona de ocio son lo peor se pretende descansar. Se está mejor en las de arriba que abajo”
 de 5 burbujas screaminguyr, 1 sep 2016 | Leer opinión
“Lejos de la piscina y dela comedor.”
 de 5 burbujas A1144ARfernandop, 15 ago 2016 | Leer opinión
“Cerca de la piscina tendréis más jaleo”
 de 5 burbujas Shefinald, 11 ago 2016 | Leer opinión
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