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Aparthotel PuertoCarmen

Avda. Juan Carlos I #35, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Aparthotel PuertoCarmen
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495 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 104
  • 152
  • 120
  • 62
  • 57
Ver opiniones para
165
196
10
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
Bilbao, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas

Ubicación buena..trato del personal,correcto pero escaso, poco idioma español,los mejores en simpatía el personal de limpieza, Mayali es destacable, los gatos preciosos,están gorditos para haber tantos!!!!si alkilas coche mejor, bastante para visitar,y si te gustan las tiendas de chinos... kedas bien puesto y hartito!!!

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Gracias, tenerife284
AngelinaVillafane, Director de Relaciones con Clientes en Aparthotel PuertoCarmen, respondió a esta opinión

Le damos las gracias por escribir sobre nuestro establecimiento en la página de Tripadvisor. Sentimos mucho que ha tenido la impresion que nuestro personal hable poco español, ya que aparte de otros 8 idiomas, todos nuestros empleados hablan español. Nos complace saber que nuestro servicio cumpliera con sus expectativas e igual que estuvieran encantados con la atención recibida de nuestro... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2015

Estuvimos 7 dias y desde el primer momento nos sentimos bien acogidos por todo el personal, tienen muchos apartamentos y llevarlos correctamente requiere un gran esfuerzo y ellos no descansan para hacerlo correctamente si algo se escapa no es por su voluntad, tambien los clientes debemos poner de nuestra parte, y hay mucha gente de diferentes paises y con diferentes... Más 

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Gracias, Lisandro R
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me aloje durante cinco días, en realidad me esperaba mas al ver las fotos y al ver la realidad me decepciono un poco. Por el precio no esta del todo mal, es amplio el apartamento y equipado aunque extrañe un secador, pero el desayuno bufet es escaso todo los días lo mismo no variaba una sola cosa y la calidad... Más 

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Gracias, Mónika R
Sant Pol de Mar, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2015

Con casi 150 apartamentos consiguen tenerlos todos correctos, al menos en el que estuvimos, nosotros, los apartamentos están bastante bien se han quedado en los años 80-90. Lo más importante todo muy limpio, cada día pasaban a limpiar, son muy amplios con una generosa terraza, nosotros teníamos vista a la calle así teníamos controlado el coche, en general es todo... Más 

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3 Gracias, Symbion26
AngelinaVillafane, Director de Relaciones con Clientes en Aparthotel PuertoCarmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Mil gracias por compartir su experiencia en Hotel Puerto Carmen. Nos complace que hayamos reunido sus expectativas e igual es un verdadero placer saber que usted esta encantado con nuestro Hotel Puerto Carmen. Sobre todo nos alegramos de haberle podido brindar unas vacaciones agradables y esperamos que vayan a repetir. El equipo de nuestra cadena estará más que... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Apartamento correcto, espacio bien, un poco antiguo, pero bien para la estada, equipado correcto. Limpieza correcta. Tranquilo y agradable. Piscina muy bien. Hay sitio para aparcar sin problemas. Los canales gratuitos en nuestra televisión no funcionaban, pero ni la usamos. La balanza que hay en el hall con un euro solo pesa una maleta, un poco ridículo... Repetiriamos.

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Gracias, Sara S
Badajoz, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2015

Estuvimos 2 semanas y el apartamento estuvo muy bien, limpian casi todos los días, el personal fue muy amable, todos muy agradables, resolvieron todas nuestras dudas y lo que más nos gustó fue la terraza. Hemos disfrutado de la tranquilidad casi todas las noches.

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1 Gracias, camarill2015
Barcelona, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2015

Apartamentos bien equipados, habitación amplio, con buen armario. Salón comfortable con balcón que dispone de mesa y sillas, con buenas vistas. Cocina, justita pero con lo imprescindible. Limpieza buena, casi a diario.

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Gracias, montse52015
Cádiz, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos tuvieron que cambiar de apartamento porque la puerta no cerraba y no podíamos salir dejando la puerta abierta. Menos mal que veníamos en grupo y pudimos dejar las maletas en otro apartamento. Al final nos cambiaron de apartamento.

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Gracias, Miriam U

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Cumple las espectativas que se pueden pedir a un hotel de esta categoria pero tira a sucio. Debido al tipo de turista que predomina en la zona, no muy cuidadoso en su mayoria, el hotel necesita mas limpieza en las zonas comunes. Tambien necesita una renovacion en los baños y decoracion de las habitaciones.

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Gracias, Encarna C
Jamaica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2015

He pasado las mejores vacaciones de mi vida con la familia del aparthotel Puerto Carmen,es una gran familia y el trato es exquisito desde que entras por la puerta,tanto del personal de recepción ayudándote en lo que necesites,los camareros,los chicos de mantenimiento y sobre todo su director que sorprendentemente te da un trato personal ocupándose todos los días delas necesidades... Más 

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1 Gracias, Ismaels2

319 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Apartamento estándar (53)
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