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Hotel Puerto Carmen

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Hotel Puerto Carmen
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633 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Arucas, España
Opinión escrita 21 octubre 2016

Como dato bueno que el apartamento tenía dos habitaciones. la imagen externa de los apartamentos también está bien. Piscina pequeña para el complejo que es y el agua muy turbia con mucho olor a cloro. Sólo estuve dos noches, no repusieron ni el jabón. Los muebles están fatal. Lo peor ¡Wifi y televisión de pago!!!

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Gracias, José Manuel H
Opinión escrita 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Fuí con mi mujer desde el dia 3 hasta el 10 y fué una maravilla, nada más llegar nos recibió la encantadora Angelina,muy amable y muy atenta a que todo nos fuera bien, nos proporcionó toda la informacion necesaria sobre el lugar, aparte de que estuvimos preguntadole sobre lugares de interés sobre donde ir, y acertó en todos 😊 luego...

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Gracias, Dani M
Zarautz, España
Opinión escrita 30 mayo 2016

Un lugar ideal para ir en familia.Apartamentos bastante basicos de equipamiento pero limpios y muy bien situados.Buena piscina y una animacion nocturna de bastante calidad,Esta situado en un lugar bastante centrico y muy cerca de la playa.Resulta bastante economico de precio.Todo el personal nos resulto muy profesional

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Gracias, Fernando T
Opinión escrita 28 mayo 2016

Agradecer ante todo el buen trato de las camareras y gobernanta que en todo momento nos ayudaron en todo lo que pudieron. Dicho esto; Es triste planear unas vacaciones familiares con un alojamiento adaptado y lo primero con lo que te encuentras, es que no está adaptado (Bañera, escalones, la puerta del baño es tan estrecha que no pasa una...

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Gracias, Joaquín G
Barcelona, España
Opinión escrita 23 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Para no volver. Primer dia no se podia abrir la puerta del apartamento. Olia a tabaco que era insoportable. La caja fuerte de pago no funcionaba. Lo mas horrible a las 12 de la noche mientras estabamos durmiendo nos entra una pareja que les habian dado la llave en recepcion. Susto tremendo. Barricada en la puerta y noche de guardia....

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1Gracias, xevibonafont
Madrid, España
Opinión escrita 17 marzo 2016

estuvimos 7 días para no repetir, tenía reservado el apartahotel desde el mes de enero,llegamos a la hora 14:00 hora de entrada cuando en cualquier otro hotel se puede entrar a las 12 y cual fue nuestra desilusión:tuve que dormir con 3 mantas porque no tenía aire acondicionado ni frío ni caliente,el grifo del bidet estaba oxidado,el sillón roto, faltaban...

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Gracias, felix c
Madrid, España
Opinión escrita 18 febrero 2016

He estado del 7 al 14 de febrero con mi mujer, la reserva nos la realizo Eva a través del club de buceo Lanzarote, bonito apartamento, limpio, muy amplio y unas excelentes camas, ah y una bonita y amplia terraza. Cuando vuelva a la isla a bucear, ! que volveré ! pediré si puede ser que me den la misma...

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Gracias, Tito H
AngelinaVillafane, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Puerto Carmen, respondió a esta opinión

Le agradecemos por compartir su experiencia en Hotel Puerto Carmen en la página de Tripadvisor. Nos complace saber que nuestro servicio cumpliera con sus expectativas e igual que estuvieran encantados con la atención recibida del nuestro personal. Sus amables palabras serán dadas personalmente. Esperamos verles de nuevo en nuestro hotel y les saludamos atentamente desde Lanzarote, Angelina Villafañe

Bilbao, España
Opinión escrita 21 diciembre 2015

Ubicación buena..trato del personal,correcto pero escaso, poco idioma español,los mejores en simpatía el personal de limpieza, Mayali es destacable, los gatos preciosos,están gorditos para haber tantos!!!!si alkilas coche mejor, bastante para visitar,y si te gustan las tiendas de chinos... kedas bien puesto y hartito!!!

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Gracias, tenerife284
AngelinaVillafane, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Puerto Carmen, respondió a esta opinión

Le damos las gracias por escribir sobre nuestro establecimiento en la página de Tripadvisor. Sentimos mucho que ha tenido la impresion que nuestro personal hable poco español, ya que aparte de otros 8 idiomas, todos nuestros empleados hablan español. Nos complace saber que nuestro servicio cumpliera con sus expectativas e igual que estuvieran encantados con la atención recibida de nuestro...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Opinión escrita 1 noviembre 2015

Estuvimos 7 dias y desde el primer momento nos sentimos bien acogidos por todo el personal, tienen muchos apartamentos y llevarlos correctamente requiere un gran esfuerzo y ellos no descansan para hacerlo correctamente si algo se escapa no es por su voluntad, tambien los clientes debemos poner de nuestra parte, y hay mucha gente de diferentes paises y con diferentes...

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Gracias, Lisandro R
Opinión escrita 28 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me aloje durante cinco días, en realidad me esperaba mas al ver las fotos y al ver la realidad me decepciono un poco. Por el precio no esta del todo mal, es amplio el apartamento y equipado aunque extrañe un secador, pero el desayuno bufet es escaso todo los días lo mismo no variaba una sola cosa y la calidad...

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Gracias, Mónika R

420 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Hotel Puerto Carmen

Dirección: Calle Juan Carlos I # 35, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios: 40 € - 83 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel Puerto Carmen 1*
Número de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Apartamentos Puerto Del Carmen
Apartamentos Lanzarote Puerto Del Carmen
Aparthotel Puerto Del Carmen
Aparthotel Puerto Carmen
Apartamento Puerto Del Carmen
Apartahotel Puerto Carmen
Puerto Del Carmen Apartahotel
Puerto Carmen Aparthotel Lanzarote
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Hotel Puerto Carmen Lanzarote/Puerto Del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Puerto Carmen y otros viajeros.
81 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Cerca de la piscina”
 de 5 burbujas k0nsult, 29 may 2016 | Leer opinión
“no pagar hasta ver la habitación y si no te gusta irte”
  • Sin describir...
 de 5 burbujas 439felixc, 17 mar 2016 | Leer opinión
“Supongo que las habitaciones que dan al jardin con piscina tienen menos intimidad...”
 de 5 burbujas Symbion26, 6 oct 2015 | Leer opinión
“Supermercados muy cerca del apartahotel, zona tranquila”
 de 5 burbujas 469miriamp, 11 ago 2015 | Leer opinión
“Hay apartamentos cerca del bar/piscina, al lado de la pista de tenis y otros que dan a una calle secundaria sin ninguna gracia.”
 de 5 burbujas goldpopi, 8 abr 2015 | Leer opinión
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