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Playa Club

Calle Pedro Barba 3, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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524 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 172
  • 222
  • 83
  • 28
  • 19
Ver opiniones para
203
200
5
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Málaga, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El apartamento (clase superior) está muy anticuado, el mobiliario y los utensilios de cocina tienen mucho tiempo. La amplitud está bien y además limpio. Tiene una ubicación muy buena, muy cerca de la playa y del centro de Puerto del Carmen. El complejo está muy bien, amplio y con mucho jardín. El personal es bastante amable. Poco aparcamiento.

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Gracias, ViajeroSergi
Elena M, Assistente Dirección en Playa Club, respondió a esta opinión

Estimado client@, Primeramente gracias por habernos dejado su comentario, es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes. Tiene razón, nuestros mobiliarios son antiguos, estamos viendo la posibilidad de renovar en el futuro para ofrecer a nuestros cientes un ambiente más actual y moderno. Espero que este detalle no impida poder dalre de nuevo la bienvenida en uno de... Más 

donoasti
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2015

Acabamos de estar diez días en estos apartamentos y hemos estado muy a gusto. Estas en un sitio muy céntrico muy cerca de todo. Las habitaciones, cocina, terraza...estan muy bien. El personal muy amable en todo momento. Recomendable 100%

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Gracias, maiui
Elena M, Asistente Dirección en Playa Club, respondió a esta opinión

Estimad@ client@ Quería darle las gracias por su comentario. Me alegro mucho que haya disfrutado alojándose con nosotros en el complejo. Espero que podamos darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros complejos. Si tiene alguna duda o pregunta, puede dirigirse directamente a nosotros. Saludos cordiales Elena Mirabella Asistente Dirección assistantmanager.playaclub@mpihotels.com Más 

madrid
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2015

Reservé un viaje combinado avión - hotel para los días 13 - 19 de julio. Nos dijeron que nos daban un apartamento de clase superior de 2 habitaciones con vistas al jardín y cuando llegamos, a las 11 aproximadamente, nos dijeron que dejáramos las maletas en el maletero porque hasta las 14h no podíamos cogerlo. Nos fuimos a pasear y,... Más 

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Gracias, olga p
Valladolid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

He estado la semana pasada alojado en este apartahotel con mi familia. Y la verdad muy bien en todo. Éramos cuatro personas, mis dos hijos, de 17 y 12 años y nosotros. Nos ubicaron en dos apartamentos comunicados entre sí por una puerta, a pesar de tener reservado uno de cuatro personas, con lo cual las ventajas fueron muchas, como... Más 

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1 Gracias, ENRIQUE H
Málaga, España
Colaborador de nivel
84 opiniones
82 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Estuvimos una semana alojados en un apartamento de un dormitorio con terraza. El apartamento era muy amplio y la cocina bastante cómoda con todo lo necesario para poder cocinar. El apartamento estaba muy limpio y nos dió la impresión de que había sido reformado recientemente. El personal de recepción se portó genial. Estabamos muy preocupados porque la empresa de alquiler... Más 

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1 Gracias, Aikohitomi
fmusan, Director Comercial en Playa Club, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos mucho su opinión sobre nuestro establecimiento y le damos las gracias en nombre de todo nuestro personal. Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Hola a todos! Mi nombre es Carmen, y soy monitora de ocio para personas con discapacidades. El día 11 de Abril se organizo unas vacaciones de cinco días en este complejo turístico. Éramos un grupo de 14 personas. El recibimiento que tuvimos por parte del director. Francisco Muñoz. Fue pésimo, grosero y de ser una persona inhumana. Pues al vernos... Más 

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5 Gracias, xicamomu
fmusan, Director General en Playa Club, respondió a esta opinión

Carmen, me permito utilizar su nombre ya que los responsables de TripAdvisor le han permitido a usted dirigirse a mi directamente para acusarme de "pesimo, grosero e Inhumano", nada que ver con el servicio prestado por el establecimiento que dirijo. Carmen , me voy a permitir dar mi version de los hechos ya que usted miente continuamente en sus comentarios.... Más 

Arona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2014

Personal atento (recepción, camareros y limpieza) -Entorno tranquilo (dentro y fuera del hotel) Buena relación calidad/precio, repetiría. Lo negativo es que No se avisa a los huéspedes que los viernes y domingos no hay servicio de limpieza -Gimnasio muy anticuado -Las camas y almohadas necesitan ser renovadas

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2 Gracias, Jose S
fmusan, Director Comercial en Playa Club, respondió a esta opinión
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Dear Guest, many thanks for your review, your feedback is very helpful to us as it helps us to improve... Más 

Pamplona, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Acabamos de estar una semana en uno de los apartamentos estandar y la verdad, hemos estado muy agusto. Ambiente tranquilo con montones de nordicos jubilados. Amplios apartamentos equipados con lo necesario aunque sin lujos. Todos tienen una terraza con mesa y sillas. Hay un spa estupendo en el recinto al que puedes acceder a mitad de precio. Esta bien situado... Más 

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2 Gracias, Alberto40_12
Madrid
Colaborador de nivel
22 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2013

Hemos estado una semana en Agosto y venimos muy satisfechos de esos apartamentos. Están en plena zona comercial, pero al estar todos los bungalows volcados hacia los jardines y la piscina, son muy tranquilos y por la noche no molesta ningún ruido de fuera. No hemos tenido ningún problema para aparcar todos los días en las calles adyacentes, incluso siendo... Más 

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3 Gracias, Silviajando
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos semanas en julio en apartamento superior en la zona del jardin.Espacioso,tranquilo,muy limpio y acogedor.No entiendo las criticas que he leido acerca de la limpieza o el cambio de toallas porque en nuestra estancia todo ha estado perfecto.Para acabar solo destacar la amabilidad de todo el personal de limpieza y recepcion.GRACIAS POR TODO....VICTOR,VOLVEREMOS...

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1 Gracias, GERA2566

414 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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