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IBEROSTAR Torviscas Playa

N.º 29 de 57 hoteles en Costa Adeje
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IBEROSTAR Torviscas Playa
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2.657 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

En general, sensaciones más malas que buenas. Hemos reservado lo que suponíamos un hotel mejor con el principal objetivo de descansar unos días de pausa en el trabajo y por eso decidimos elegir un hotel que se supone mejor, un 4*. Nada más llegar, teníamos una reserva y nos han cambiado la habitación por una más alta, eso estuvo genial.... Más 

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Gracias, Jorge S
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge: Muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Lamentamos que no haya disfrutado plenamente de su estancia entre nosotros. Desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes y le agradecemos sus críticas constructivas . Nos complace comunicarle que gracias a las sugerencias de clientes como Usted, ha sido aprobado para el año próximo un... Más 

Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel muy sencillo para un 4 estrellas! Diría que lo mejor que tiene es la "playa" que esta cerca... la comida está bien, y tiene bastante variedad! Las habitaciones un poco viejas, con unos colchones nada cómodos! En fin no fue lo que esperaba! Creo que para el sitio que esta ubicado deberían como mínimo ser un poco más... Más 

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Gracias, DanielaSilvaCadeddu
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada Daniela: Agradecemos que haya compartido en el portal de Tripadvisor este comentario constructivo sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa, un establecimiento todo incluido en Costa Adeje, Tenerife, de 4 estrellas situado a pie de playa. Lamentamos enormemente que no informara a nuestra recepción de la incomodidad del colchón de su cama. Aunque entendemos que las preferencias sobre la dureza... Más 

Ourense, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos encantó el hotel, la comida excelente, así como el trato del personal. Pero lo mejor la animación, impresionante!!!!!! Muchísimas actividades para los peques y súper divertidas. Nos encantaron los shows de la noche.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, momoxela
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por publicar este comentario en Tripadvisor sobre su reciente estancia en el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa, un destino ideal para una magníficas vacaciones frente a la playa y cercano a un gran centro comercial. Nos alegra saber que le han resultado tan agradables la exquisita oferta gastronómica, nuestras instalaciones así como el trato personalizado y excelente que... Más 

Madrid
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Vaya por delante que es el típico hotel de pulserita, lleno de guiris en el cual te costará conseguir una hamaca libre. Muy bien ubicado, con un acceso directo a la playa por la parte de atrás. El personal es lo mejor del hotel con diferencia, gran profesionales que siempre te atienden con una sonrisa. La comida del hotel no... Más 

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Gracias, jossemas
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa para alojarse en esta visita a Tenerife. Igualmente quisiéramos agradecerle el que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y sugerencias constructivas . A este respecto nos gustaría informarle que nuestro hotel será renovado completamente el año próximo gracias a las opiniones... Más 

Arrasate, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es increible la amabilidad por parte de todo el personal del hotel,empezando a la llegada por el personal de recepción,el equipo de animación,su atención durante todo el tiempo,el personal del restaurante y bares y por supuesto el de limpieza,cada día nos sorprendian con pequeños detalles que para mi eran muy grandes y su sonrisa y por supuesto la cantidad de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, IZASKUNMORA
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Es una prioridad para nosotros el ofrecer unas vacaciones inolvidables a nuestros huéspedes , por eso en el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa trabajemos para garantizar nuestros estándares de calidad y lograr que nuestros clientes disfruten al máximo de su estancia entre nosotros. Nos enorgullece, sinceramente, el saber que lo hemos conseguido. Esté seguro de que transmitiremos sus felicitaciones... Más 

Madrid Ciudad
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos vuelto de unas vacaciones en este hotel con un bebe de 4 meses y la experiencia ha sido positiva. debemos destacar que para nuestra opinion las estrellas del hotel no son ni por las instalaciones ni por la situacion sino por el personal que lo compone ya que es un DIEZ.Especial mencion a: Javier H, Juanma(vosotros dos sois la... Más 

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Gracias, Raquel G
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada Raquel: Gracias por su comentario sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa y por sus observaciones constructivas sobre nuestro bufet, que hemos transmitido al departamento correspondiente, pues son nuestros clientes los que mejor nos pueden orientar en nuestro trabajo diario. Permítanos aprovechar la ocasión para indicarle que, siguiendo las sugerencias y recomendaciones de nuestros huéspedes, ha sido aprobado un proyecto... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Han sido unos días fantásticos!! No podemos sino decir cosas buenas del personal..desde las chicas de la limpieza,hasta los camareros,Aroa nos atendía siempre con una sonrisa.Los chicos que sacan fotografías son estupendos y el trato de los animadores es increíble, las chicas del mini club..Nina y Andrea,que mi hija estaba encantada con ellas..Otros son Clare y Edin..súper atentos con nosotros... Más 

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Gracias, aythaYpatri
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: En nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa creemos que nuestros clientes son los mejores embajadores que podemos desear y le agradecemos que nos haya hecho partícipes de su excelente experiencia en Tenerife. Por otro lado nos enorgullece que haya apreciado el excelente trabajo que nuestros compañeros realizan cada día para que nuestros huéspedes se sientan como en casa desde... Más 

Santa Cruz de Tenerife, Spain
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2016

En general las instalaciones están muy bien, excelente servicio y animación. El buffet, aunque escueto, está muy bien, sobretodo lo que cocina sobre la marcha los cocineros. Por desgracia hay detalles que tienen que pulir, las habitaciones parecen viejas (bañera estropeada) y la habitación de cortesía para ducharnos el último día no tenía toallas, estaba sucia y olía fatal. El... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, TavoHdez
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa y por sus críticas constructivas que hemos transmitido al departamento correspondiente, pues son nuestros clientes los que mejor nos pueden orientar en nuestro trabajo diario. Permítanos aprovechar la ocasión para indicarle que, siguiendo las sugerencias y recomendaciones de nuestros huéspedes, ha sido aprobado un proyecto que contempla una... Más 

Reutlingen, Alemania
Colaborador de nivel
15 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2016

La comida y el sevicio como siempre estupendos, comida regional de buena calidad y variedad de los platos , igual que las bebidas. La piscina muy bien cuidada y preciosas vistas al mar. Pero lo que no fue de nuestro agrado fueron las habitaciones ; colchones viejos , muebles rotos, paredes desconchadas, azulejos partidos, no correspondian en nada con las... Más 

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Gracias, lola070811
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Gracias por sus palabras sobre el hotel IBEROSTAR Torviscas Playa y por haber compartido su experiencia en Tripadvisor. Sentimos muchísimo que percibiera que nuestro hotel no es suficientemente moderno. Sabemos que nuestro establecimiento no es de nueva construcción y por ello procuramos cuidar y mimar todos los aspectos del IBEROSTAR Torviscas Playa, para así garantizar la comodidad y... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Henos pasado una semana con bebe de 5 meses y la verdad que no ha podido ir mejor. La animación muy bien los camareros super simpáticos y amables. Le pongo 4 estrellas porque creo que si pagas media pensión deberian incluirte también las bebidas. Por lo demás todo genial.

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Gracias, Dobby245
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace sinceramente saber que se ha llevado un recuerdo tan agradable de nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa y apreciamos la descripción que ha compartido así como su crítica constructiva, ya que en nuestro hotel estamos convencidos de que son nuestros clientes los que mejor nos pueden guiar en nuestro trabajo diario. Igualmente nos enorgullece que halague a... Más 

1.785 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (10)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • En primera línea de playa
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Parking gratis
  • Conserje
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El hotel IBEROSTAR Torviscas Playa es un hotel 4 estrellas con opción de Todo Incluido en Tenerife y situado a pie de playa. Está ubicado en la Costa Adeje, en un paraje lleno de naturaleza y muy cuidado. Sus espaciosas habitaciones diseñadas para cubrir todas las necesidades de los huéspedes, su programa de entretenimiento y ocio y las actividades especialmente diseñadas para los más pequeños hacen que este hotel sea la opción ideal para unas vacaciones en familia en Costa Adeje. ... más   menos 

Información adicional sobre el IBEROSTAR Torviscas Playa

Dirección: Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Adeje > Costa Adeje
Rango de precios: 106 € - 194 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Torviscas Playa 4*
Número de habitaciones: 470
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Torviscas Playa Tenerife
Torviscas Playa Tenerife
Iberostar Torviscas Playa Opiniones
Hotel Torviscas Adeje
Hotel Iberostar Torviscas Playa Adeje
IBEROSTAR Torviscas Playa Tenerife/Costa Adeje
Iberostar Torviscas Playa Hotel Costa Adeje
Iberostar Hotel Torviscas Playa
Iberostar Hotel Adeje
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles en la playa en Costa Adeje
N.°24 de hoteles para familias en Costa Adeje
N.°25 de hoteles de lujo en Costa Adeje
N.°28 de hoteles románticos en Costa Adeje
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