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Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife

Viajero (1396)
360
Panorámicas (26)
Piscina y playa (219)
Certificado de excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Estratégicamente ubicado en la exclusiva zona de resorts de Costa Adeje, Sheraton La Caleta está rodeado por un lado de dramáticas montañas y por el otro, del Océano Atlántico azul. Tiene acceso directo al paseo marítimo, desde donde el resort está a un par de minutos a pie de las preciosas playas de Tenerife y de sus deportes acuáticos. Debido a la ubicación singular de la isla en el punto más sur de Europa, junto a la costa africana, el Archipiélago Canario disfruta de un clima excepcional a lo largo de todo el año. Esto, en combinación con el hábitat inigualable de Tenerife, hace del hotel un destino de paz y relax para una amplia gama de viajeros. La calidez de los isleños invita a amigos y familias a reunirse durante las festividades locales, creando un colorido Carnaval de reconocimiento internacional después del de Río de Janeiro. Creando historias genuinas en Tenerife
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Servicios de la propiedad
Servicio de habitaciones
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Internet gratuito
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Internet de pago
Jacuzzi
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina exterior
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi de pago
Wifi pública
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Habitaciones adaptadas
Habitaciones familiares
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Negocios
Complejo turístico familiar
CATEGORÍA DEL HOTEL
Enlaces del hotel
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Oferta especial:Europa está de oferta
Ofertas de hotel
Ubicación
Vista completa
75Es posible moverse a pie
Clasificación: 75 de 100
28Restaurantesen un radio de 0,5 km
2Atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y otros
2.544opiniones
1.633fotos
177Preguntas frecuentes
41consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 1.418
  • 743
  • 243
  • 83
  • 57
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtro
  • Español
Una estancia muy agradable. El hotel es fantástico, las habitaciones amplias y la cama comodisima. Todo muy limpio. El personal muy amable. Las instalaciones son una pasada y cuenta con grandes piscinas. Con ganas de volver otra vez.
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Respuesta de S_MLaCaleta, marketing executive en Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
Respondido: hace 3 semanas
Estimado Andreeeeee7, Le agradecemos el hecho de haber elegido Sheraton La Caleta de nuevo para su estancia y le damos las gracias por haberse tomado su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Es un placer leer unos comentarios tan positivos y saber que ustedes han disfrutado de su estancia con nosotros. Esperemos que todos los servicios han sido ejecutados al nivel alto. De nuevo le damos las gracias por su valoración y esperemos recibirle en un futuro próximo. Saludos, Sheraton La Caleta team
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Una experiencia para olvidar, tuvimos una boda y decidimos quedarnos el día completo en el hotel. Empezar que nos dieron una habitación en lo más bajo del hotel que se veía antigua, con desperfectos en las maderas y olía a cerrado. Me parece una estafa por el precio que pagamos,
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Respuesta de S_MLaCaleta, S_MLaCaleta en Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
Respondido el 22 nov. 2018
Estimado josu_tenerife, En primer lugar, le agradecemos el hecho de haber elegido Sheraton La Caleta para su estancia y compartir su experiencia con nosotros. Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas, tenga por seguro que tomaremos nota de todas sus valoraciones. Lamentamos que no nos haya informado sobre su insatisfacción porque podríamos haberle ofrecido una solución. Esperamos que podamos convencerle a cambiar de opinión para que nos visite nuevamente y darnos la oportunidad de transformar su experiencia. Esperamos volver a tener la oportunidad darle nuevamente la bienvenida a nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, S_MLaCaleta
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La habitación muy bien, la zona de la piscina también. Nos ha gustado la zona en general. Lo único, y es una opinión personal desde luego, el ambiente de las zonas comunes es muy poco acogedor, todo correcto, pero frio e impersonal.
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Respuesta de S_MLaCaleta, S_MLaCaleta en Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
Respondido el 5 nov. 2018
Estimado frantru, En primer lugar, le agradecemos el hecho de haber elegido Sheraton La Caleta para su estancia. Lamentamos saber que su experinecia no ha sido de su total agrado con respecto al ambiente de las zonas comunes. Esperamos que podamos convencerle a cambiar de opinión para que nos visite nuevamente y darnos la oportunidad de transformar su experiencia. Nuevamente, le damos las gracias por haber estado con nosotros y por dejarnos su opinión. Reciba un cordial saludo, S_MLaCaleta
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Hemos pasado unos días en pareja en este hotel. Las habitaciones son muy espaciosas y limpias, tienen una buena selección de amenities. El área de piscina está bien, adoraba ir a tomar el sol en el césped frente al mar. La piscina grande está un poco estropeada, pero tiene un
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Respuesta de S_MLaCaleta, S_MLaCaleta en Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
Respondido el 12 nov. 2018
Estimada Adrianapgr, Le agradecemos el hecho de haber elegido Sheraton La Caleta de nuevo para su estancia y le damos las gracias por haberse tomado su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Es un placer leer unos comentarios tan positivos y saber que ustedes han disfrutado de su estancia con nosotros. Esperemos que todos los servicios han sido ejecutados al nivel alto. Nos satisface que su estancia haya sido de su agrado y haber cumplido con sus expectativas. Le agradecemos sus anotaciones sobre nuestro equipo, ya que nuestros empleados son la causa principal que determina el nivel de nuestros servicios. Valoramos su opinión y el impacto que tiene sobre nuestra ejecución de servicios al nivel alto. Por eso mismo, tenga por seguro que tomaremos nota de todas sus valoraciones. De nuevo le damos las gracias por su opinión y esperemos recibirle en un futuro próximo. Saludos cordiales, S_MLaCaleta
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Muy mal , los precios desorbitados de los restaurantes Muy mala experiencia ,respecto a otros años. Donde el personal era cualificado para desarrollar sus tareas . Se nota mucho la mala mano de obra en todos los sentidos A veces pareciera como si molestaras a los empleados .
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Respuesta de S_MLaCaleta, S_MLaCaleta en Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
Respondido el 23 oct. 2018
Estimado juancarlosgorosito60, En primer lugar, le agradecemos el hecho de haber elegido Sheraton La Caleta para su estancia y le damos las gracias por su reseña sobre su experiencia. Su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nuestro equipo esfuerza para dar un servicio al nivel de sus expectativas y los estándares de un hotel de 5 estrellas. Por eso mismo, reconocemos la importancia de sus comentarios. Nuestra principal prioridad es poder ofrecerle un ambiente muy bien cuidado y confortable. Le informamos que hemos tomado la nota de sus comentarios. Lamentamos saber que los precios de nuestros restaurantes le parecieron altos, le aseguramos son acordes con la alta calidad de la materia prima con la que trabajamos. No obstante, trasladaremos sus comentarios al departamento correspondiente. Acerca de su atendimiento, es una lástima leer unos comentarios sobre su insatisfacción con el trato recibido por parte de nuestro personal. Ya que nos sentimos muy orgullosos por la calidad de servicios que ofrecen nuestros equipos. Esperamos que podamos convencerle a cambiar de opinión para que nos visite nuevamente y darnos la oportunidad de transformar su experiencia. Esperamos volver a tener la oportunidad darle nuevamente la bienvenida a nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Departamento de ventas y marketing
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorSheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
The La Caleta Suite at the Sheraton La Caleta Resort & Spa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorSheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
The La Caleta Suite at the Sheraton La Caleta Resort & Spa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorSheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
The Club Terrace Suite at the Sheraton La Caleta Resort & Spa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorSheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
The Club Terrace Suite at the Sheraton La Caleta Resort & Spa
Foto facilitada por la dirección Sheraton La Caleta Resort & Spa, Costa Adeje, Tenerife
Premium Suite
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Hola buenos días, Muchas gracias por reservar con Sheraton La Caleta Resort & Spa, le informamos que el coste de MP habiendo reservado en régimen de alojamiento y desayuno sería de 32€ + igic por persona y día. Un cordial saludo, Yulia Altukhova, Marketing Executive.
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Estimado JDiegoo, Gracias por contactar con nosotros. Le informamos que en el hotel están permitidos perros hasta 5 Kg., aunque hay ciertas limitaciones. Para recibir información más detallada al respecto, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro Departamento de Reservas vía teléfono: 922 16 20 20 o vía e-mail. Esperamos que le haya servido de ayuda y que podamos darle la bienvenida en un futuro cercano. Un cordial saludo, Yulia Altukhova Marketing Executive
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¿El acceso al spa está incluido en el precio de la habitación? Gracias
Buenos días, Gracias por contactar con nosotros, para estancias de 1 noche no esta incluido el acesso pero existen paquetes y tarifas que si incluyen el acceso al spa. Le recomiendo que visite nuestra página web y consulte fechas de disponibilidad. Esperamos poder darle pronto la bienvenida a nuestro hotel. Saludos Cordiales. El Equipo de Sheraton La Caleta
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quisiera confirmar si admiten perros y coste o limitaciones a dicha norma
Hola, Gracias por contactarnos referente a su pregunta; se admiten perros de un máximo de tres kilos. Todos los perros deben permanecer en la habitación. Los perros deben permanecer en todo momento con su dueño cuando estén fuera de la habitación. No se permite la entrada de los mismos al jardín, zona de piscina, áreas infantiles, lobby, bares y restaurantes. Se cobrará un cargo adicional de 53,50€ (IGIC incluido) por hospedaje. No se permiten gatos ni otras mascotas. Espero que esta información le haya sido útil, si desea más información no dude en preguntarnos. Saludos Cordiales, Equipo Sheraton La Caleta
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"Es una zona tranquila se descansa muy bien, comer en el bar de la piscina o su restaurante comida de calidad a un precio muy razonable."
"Plantas superiores"
"Evitar lateral del H10, ya que tiene animación nocturna en la piscina y si te vas a dormir pronto se oye el ruido"
"Quizás las plantas más altas tienen mejores vistas pero todas las habitaciones son estupendas"
"Tan sólo puedo opinar en la habitación que yo me hospedé, y fue en la 5º planta en una Habitación Club. La recomiendo bastante"
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RANGO DE PRECIOS
175 US$ - 560 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
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NÚMERO DE HABITACIONES
284
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