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IBEROSTAR Paraiso Del Mar

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
17/05/2017 18/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
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Fotos profesionales
IBEROSTAR Paraiso Del Mar
IBEROSTAR Paraiso Del Mar
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4.547 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Monterrey, México
Opinión escrita ayer NUEVO

A mi en lo personal me gustaron mucho las instalaciones son cómodas y el personal es muy atento PERO... Lo que no nos agrado para nada es que las villas tienen su lugar en especifico e estado en mas resorts en los que son enormes y hay hasta 5 o mas recepciones y en ningún loby te excluyen e inclusive...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Gracias, HectorRdz
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un buen hotel para vacacionar, sin embargo el costo beneficio se queda corto. Primeramente quiero resaltar que es un hotel muy bonito, enorme y con buena atención por parte de todos los empleados. Existen detalles que uno esperaría que por lo que esta pagando no deberían de ocurrir ya que cuando uno sale de vacaciones a este tipo de...

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1Gracias, Guillermo_Miranda_23
Provincia de Guipúzcoa , España
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Buenas Acabamos de llegar de playa del Carmen, alojados en iberostar Paraiso del Mar, para nosotros la experiencia perfecta en todos los sentidos, sin colas para comer,limpieza perfecta y el servicio único, siempre intentando agradar y ayudarte en lo que puedan, da gusto que te traten así. El club para niños el mejor que he visto en mucho tiempo, todas...

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1Gracias, kilimino
Begur, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hotel perfecto para familias con niños. Piscina preciosa, zona verde increíble llena de animales, playa auténtica, barras por todas partes, animación muy buena, transporte a Playa del Carmen,.... El trato es muy bueno posibilidad de cenas temáticas.

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Gracias, JOSEP_ARTIGA
Gava, Spain
Opinión escrita hace una semana

A falta de un "bueno"; ya que pasamos del "normal" al "muy bueno", le doy 3/5 o lo que es lo mismo 6/10, que no deja de ser más que normal pero menos que muy bueno. ¡Uf! vaya trabalenguas. Es un hotel con una buena relación calidad precio, con muy buen servicio en gral. (con alguna excepción aislada) y con...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Gracias, javi280
Barcelona, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Superó las expectativas de un 5 estrellas. sitio precioso, jungla interior alrededor de la piscina, restaurantes de calidad, trato muy agradable. Playa preciosa, piscina espectacular. gimnasio bien equipado.discoteca amplia. habitaciones silenciosas.

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2Gracias, jljaume
Barcelona
Opinión escrita hace 2 semanas

Tanto el servicio como el trato y la estancia han sido perfectos. Las actividades muy entretenidas y el stuff muy atento. El buffet exquisito, no faltaba de nada. Y las actuaciones por la noche fueron muy digertidas. Sin duda, muy recomendable. Un lugar para repetir!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Gracias, paulaa_09
cdmx
Opinión escrita hace 3 semanas

El lugar es muy bueno pero el día que llegamos en la recepción se presento un inconveniente con los bell boy (no todos) algunos fueron muy amables pero si molesta que la atención sea muy marcada preferencialmente a los extranjeros y a un connacional lo traten de esa manera. por lo demás fue muy agradable mi estancia en el Hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Gracias, danielW3631LU
Quality manager I, Gerente de Calidad en IBEROSTAR Paraiso Del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir su comentario en TripAdvisor. Nos complace escuchar que disfrutó su estadía con nosotros. Respecto al servicio ofrecido por el equipo de Bellboys, lamentamos que se haya llevado una mala impresión, tenga por seguro que para nosotros todos nuestros clientes son igual de importantes, sin embargo,...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 4 semanas

Los shows no me gustaron ,la gente no bailaba ,estábamos mirándonos todos ,era aburrido.por otro lados ,nosotros por una excursión ,no pudimos asistir a una cena que habíamos reservado y la gente de relaciones públicas me negó a remplazarla . La cena de comida japonesa ,tiene que mejorar su sushi ,no parece que se especializa en esa comida .

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Gracias, magalimoncalvo
Quality manager I, Gerente de Calidad en IBEROSTAR Paraiso Del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Paraiso del Mar para su reciente estancia en el Caribe Mexicano. Lamentamos saber que los shows y la comida japonesa no fueron de su agrado. Sin duda el principal objetivo de nuestra cadena es la satisfacción total de nuestros huéspedes, es por ello que hemos enviado sus comentarios tanto con la Gerencia del...

Puerto de Sagunto, España
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que vengo a rivera maya y lo que me ha ocurrido en este hotel a sido lamentable, nunca en otro hotel me había sentido así , en especial con el departamento de atencion al cliente. Hable con el lobby para que en el espectáculo le dieran una sorpresa a mi mujer (idea de mi hijita )por...

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2Gracias, Emilder
Quality manager I, Gerente de Calidad en IBEROSTAR Paraiso Del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo, quisiéramos agradecerle por elegir IBEROSTAR Paraiso del Mar para su reciente estancia en la Riviera Maya. Con referencia a su experiencia le ofrecemos una sincera disculpa por la falta de atención recibida durante la sorpresa programada para su esposa. Asimismo, lamentamos mucho saber que nuestro departamento de atención al cliente no le dio seguimiento a...

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Playa (22)
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Piscina (39)
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Suite presidencial (116)
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Habitación estándar (44)
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El hotel (29)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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17/05/2017 18/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el IBEROSTAR Paraiso Del Mar

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: 167 € - 393 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — IBEROSTAR Paraiso Del Mar 3.5*
Número de habitaciones: 388
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Paraiso
Hotel Iberostar Paraiso Del Mar
Iberostar Paraiso Mar
IBEROSTAR Paraiso Del Mar Playa Paraíso, Riviera Maya
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Playa Paraíso
N.°6 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa Paraíso
N.°7 de mejores complejos turísticos en Playa Paraíso
N.°7 de hoteles románticos en Playa Paraíso
N.°8 de hoteles para familias en Playa Paraíso
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del IBEROSTAR Paraiso Del Mar y otros viajeros.
641 preguntas
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Santa Fe, Santa Fe, Argentina
Gorbea, Chile
hace más de un año

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¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del IBEROSTAR Paraiso Del Mar y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“todo ok la limpieza y el cofort”
HectorRdz, 27 abr 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son buenas, si van con pequeños busque que los ubiquen lejos de la zona de shows nocturnos.”
Guillermo_Miranda_23, 24 abr 2017 | Leer opinión
“escoger habitación sobre el numero 13 o 14. cerca de playa y piscina. no muy lejos del hall.”
jljaume, 11 abr 2017 | Leer opinión
“Elijan habitaciones en la zona media del hotel, cerca de la playa y no muy lejos del lobby.”
Rubi7304, 28 dic 2016 | Leer opinión
“Cuenta con 10 torres de habitaciones, no hay elevador, por lo que deberían especificar si requieren planta baja,”
  • Habitación
ItziiRalv, 21 dic 2016 | Leer opinión
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