Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

Iberostar Paraiso del Mar

Mostrar precios
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Reserva en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Seguimos prácticas líderes en el sector para proteger tu información.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 2 sitios más
Fotos profesionales
Iberostar Paraiso del Mar
Iberostar Paraiso del Mar
Panorámicas (7)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

4.296 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
207 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 147 votos útiles
NUEVO

Arrancamos mal. ya que cuando llegamos nuestra reserva hecha por intermedio de mi agente de confianza en Uruguay no aparecia. Alli nos atendio Jose, una persona de peso en la parte de recepción que realmente hizo lo imposible para averiguar que había pasado ya que el voucher que teníamos estaba correcto . Realmente le tengo que agradecer a Jose todos... Más 

¿Útil?
3 Gracias, epravia2014
Aspen, Colorado
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita hace una semana

Mi familia y yo pasamos unas vacaciones excelentes en Iberostar. Un hotel hermoso, donde las habitaciones y todas las instalaciones están rodeadas de naturaleza, animales increíbles y paisajes que enamoran. A pesar de todo eso, nada se compara con el excelente servicio por parte de la gran mayoría de empleados. Un reconocimiento muy especial a Pascual Hernández, mesero del desayuno... Más 

¿Útil?
4 Gracias, AbigailNC
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la Gerencia del Hotel y todo su personal, les queremos agradecer por elegir IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus vacaciones en la Riviera Maya. Es un placer saber que cumplimos con sus expectativas respecto a los servicios ofrecidos en nuestro resort y que hemos compartido sus gratas menciones con Marco y con Pascual. Compartiremos sus... Más 

Esquel, Argentina
Colaborador de nivel
22 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos con mi esposa 10 dias alojados en este hotel, es un complejo de 5 hoteles unidos por un maravillosos jardin y rodeado de una belleza enorme....buen gym....muy buena comida, muy variada....exelente atencion.....lo unico a tener en cuenta es el entretenimiento, no nos gusto mucho!!!...lo demas, muy recomendable!!!

¿Útil?
3 Gracias, GARAYOO
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por su reciente visita y por compartir con nosotros y otros viajeros su extraordinaria experiencia en nuestro resort. Es muy grato el saber que sus vacaciones fueron maravillosas e inolvidables. Apreciamos mucho sus comentarios y agradecemos también su observación con referencia al entretenimiento, pasaremos sus comentarios con las personas encargadas para la mejora del mismo. Esperamos... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Este hotel es excelente y no tiene nada en contra, lo único malo es que esta a las afueras de playa del carmen y cualquier traslado te saldrá en un ojo de la cara. instalaciones muy limpias, alberca amplia (no se cual es el principio y cual el final) servicio inmejorable,el Kids club de los mas amplios que he visto... Más 

¿Útil?
Gracias, acg22mx
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, quisiéramos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR para sus vacaciones y por tomarse el tiempo de compartir en TripAdvisor su magnífica experiencia. Agradecemos su especial mención con referencia a nuestro kids club y el servicio del personal encargado de cuidad de nuestros pequeños huéspedes. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro próximo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace 3 semanas

La verdad que todo se resume a que la pasamos genial, todo impecable la atención, la playa, las piletas, la comida, la habitación. Nada de que quejarse, por suerte la pasamos de diez. Esta dentro de un complejo de 5 hoteles que los podes recorrer, excepto el que es para adultos. Solo podes consumir en el Del Mar y en... Más 

¿Útil?
Gracias, Slanden
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle por elegir IBEROSTAR Paraiso Del Mar para pasar su reciente estancia y por tomarse el tiempo de compartir en TripAdvisor su maravillosa experiencia. Es un halago saber que ha disfrutado de todas nuestras instalaciones, como la piscina, los jardines, la hermosa playa, nuestra rica y variedad comida, en verdad nos complace saber... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace 3 semanas

Todo el hotel muy bueno, pero por lo que regresaríamos sin duda es por el kidsclub, los monitores son geniales, los niños súper entretenidos, los míos lloraron el primer día que no se querían quedar y terminaron llorando que no querían dejar el kidsclub, aun me siguen diciendo que quieren regresas con sus monitores, chicos muchas gracias por hacer increíbles... Más 

¿Útil?
Gracias, rectours
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítanos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraíso del Mar para sus recientes vacaciones en la Riviera Maya. Nos da gusto que disfrutara de nuestras instalaciones y que el servicio brindado en nuestro mini club haya superado sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro próximo y ofrecerle nuestro cálido servicio. Saludos cordiales, Gerente de... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Llevamos 7 días en el hotel, y ayer en la noche comenzamos mis 3 hijos y yo a sentirnos mal, vomito y diarrea. Hablamos con Recepcion, contando que seguramente algo de lo que comimos no estaba bien pues de los 5, 4 estábamos enfermos, llevábamos 6 días en el hotel y es todo incluido (es decir, solo hemos comido acá),... Más 

¿Útil?
2 Gracias, Schumanns F
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo, permítanos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus recientes vacaciones. Nos da mucha pena saber que su experiencia no ha cumplido con sus expectativas y lamentamos saber que usted y sus hijos se encuentran enfermos. Respecto a la calidad de los alimentos, nos gustaría informarle que el hotel cuenta con altos estándares... Más 

Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 28 octubre 2016

Nos hospedamos en Paraíso Beach, pero al ser huéspedes del Beach pudimos hacer uso del Mar. El star Rock es genial, no necesitas reservación. En las noches habia Karaoke en los Lobbies. El centro comercial muy lindo. Las actividades del equipo de animacion (Starfriends) de lo mejor, y para los niños un sin fin de actividades que comenzaban desde las... Más 

¿Útil?
2 Gracias, Alma B
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del personal y gerencia de IBEROSTAR Paraiso del Mar, le queremos agradecer por habernos elegido para sus vacaciones. También le agradecemos por compartir su maravillosa experiencia con nosotros y otros viajeros en TripAdvisor. De igual manera, nos es de gran satisfacción el leer que nuestro centro comercial y nuestro Star Rock fueron de su total agrado.... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 27 octubre 2016

Nos alojamos en el hotel a principios de junio con mi familia. Es un hermoso lugar, muy grande, las habitaciones amplias. Nos recibió Ángel que nos explicó todos los servicios del hotel. Debo destacar su excelente atención y su esmero para que nuestra estancia sea placentera. Hay varias piscinas no muy grandes repartidas en el complejo. La playa tiene una... Más 

¿Útil?
1 Gracias, bayod66
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus vacaciones en México. Nos complace escuchar que disfrutó de nuestro hermoso entorno y de nuestros servicios, así como de nuestra oferta culinaria y la gran atención de nuestro personal. Sus comentarios con referencia a la comida han sido enviados a nuestros Chef Ejecutivo para la mejora de... Más 

Maracay, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 26 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

A ver... estuve d visitar 15 días y fui atendido cómo un rey, la mejor atención las mejores instalaciones, mejor comida, logre pasar días de relax y días de entretenimiento l@s chic@s son definitivamente una parte fundamental para que tu estadía sea la mejor en espacial una chica morena de nombre Vanessa la mejor Concierge que puede existir.... gujuuuu

¿Útil?
Gracias, Jonathan R
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos por el tiempo que tomó para escribir tan bello comentario con referencia a su pasada estadía con nosotros. Siempre nos alegra escuchar que nuestros huéspedes han disfrutado de todos y cada uno de los aspectos de sus vacaciones con notros. Agradeceremos su especial mención hacia el personal, el equipo de entretenimiento y sobretodo de Vanessa. Permítanos hacerle... Más 

4.604 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (4234)
Visto
Comedor (282)
Visto
Hotel y jardines (899)
Visto
Zona de playa/piscina (1124)
Visto
Habitación/suite (309)
Visto
Áreas recreativas (44)
Visto
Vista desde la habitación (113)
Visto
Baño (15)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (16)
Visto
0:44
Vídeos (21)
Visto
Otros (1411)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (349)
Visto
Servicios (4)
Visto
Playa (22)
Visto
Habitación estándar doble (48)
Visto
Piscina (39)
Visto
Suite presidencial (116)
Visto
Comedor (47)
Visto
Habitación estándar (44)
Visto
El hotel (29)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (21)
Visto
Otros (21)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Playa Paraíso
A 0.2 km
Iberostar Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo
N.° 5 de 11 en Playa Paraíso
5.529 opiniones
A 0.3 km
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
N.° 4 de 11 en Playa Paraíso
4.465 opiniones
A 16.8 km
Ocean Coral & Turquesa
Ocean Coral & Turquesa
N.° 13 de 26 en Puerto Morelos
10.378 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.5 km
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 11 en Playa Paraíso
5.348 opiniones
A 22.3 km
Iberostar Tucan Hotel
Iberostar Tucan Hotel
N.° 43 de 213 en Playa del Carmen
6.009 opiniones
A 10.3 km
Now Jade Riviera Cancun
Now Jade Riviera Cancun
N.° 9 de 26 en Puerto Morelos
7.411 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Iberostar Paraiso del Mar

Dirección: Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309 | Carretera Chetumal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: 188 € - 485 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Número de habitaciones: 388
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de VISIT US, INC. , Orbitz, Hotels.com, Travelocity y Booking.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Iberostar Paraiso del Mar con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Playa Paraiso
Hotel Iberostar Paraiso Del Mar
Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraíso, Riviera Maya
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Playa Paraíso
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa Paraíso
N.°7 de mejores complejos turísticos en Playa Paraíso
N.°7 de hoteles románticos en Playa Paraíso
N.°8 de hoteles para familias en Playa Paraíso
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Iberostar Paraiso del Mar y otros viajeros.
529 preguntas
Haz una pregunta
Santa Fe, Santa Fe, Argentina
Gorbea, Chile
hace más de un año

Ver todas las preguntas (529)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Iberostar Paraiso del Mar y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones que dan a la playa directamente son fabulosas”
  • Habitacion con salidaa a la playa directqmente
  • Habitacion
  • Habitacion
  • Acceso directo a la playa desde la habitacion
 de 5 burbujas epravia2014, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones son muy buenas!!!”
 de 5 burbujas GARAYOO, 16 nov 2016 | Leer opinión
“no es un hotel del que puedas salir a comprar algo a la tiendita de la vuela,... no hay nada alrededor.”
 de 5 burbujas acg22mx, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Sugiero planta baja ya que son 3 pisos y no hay elevador son habitaciones muy tranquilas,camas comodas, muy agradables”
 de 5 burbujas Delia1360, 24 oct 2016 | Leer opinión
“Cualquiera”
 de 5 burbujas Gacelacuriosa, 19 oct 2016 | Leer opinión
5 de 5
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento