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Iberostar Paraiso del Mar

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Iberostar Paraiso del Mar
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4.148 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Realmente volveremos a este hotel que todo realmente todo está excelente, el servicio, limpieza, calidad, atención de sus trabajadores, los alimentos, quedamos fascinados con ellos, volveremos sin duda alguna muchas gracias!!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, Yacmale
Barcelona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos estado 10 dias de vacaciones y nos ha gustado mucho el hotel, las instalaciones, servicios y sobre todo la atencion de todo el personal, muy amables y atentos para complacer a los clientes. Sin embargo, el ultimo dia tuvimos que utilizar el servicio medico privado el el hotel para visitar a nuestro hijo que se quejaba de dolor de... Más 

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Gracias, Pere C
Barcelona, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todos los servicios. Mucha amabilidad siempre pendientes y facilitandote mucho las cosas y ayudandote. Los recomedamos ya hace tres años q escogemos los hoteles iberostar y seguiremos haciendolo. Sin dusa

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, montsepuigrobert
Provincia de Barcelona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estamos alojados en el Iberostar Paraíso del Mar por 15 dias y llevamos la mitad. Es un verdadero paraíso. Amplias habitaciones, bonita decoración, minibar completo que reponen a diario y baño amplio con ducha y amenidades. Perfecto! el resto del hotel: preciosa decoración, animales sueltos (muchos curiosos Coatís) por sus jardines, una piscina Espectacular! enorme y bien dotada de tumbonas,... Más 

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Gracias, Maria Elena G
Millville, Nueva Jersey
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Hotel es muy bonito y limpio. El primer día fue impresionante pero luego nos dimos de cuenta que mucho de los empleado si no le das propinas te ignoran. Todo es incluido en las reservación , pero si le pides solo un cafe esperan al menos $5.00 dolares= 19 pesos mexicanos. Las transportación de la villas # 10 hasta... Más 

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Gracias, isaiah1005
Colaborador de nivel
24 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, tiene una fusión entre naturaleza y civilización bien lograda. El problema es que la gente que ahí labora no son precisamente los más atentos. Caro el servicio y creo que no lo hacen valer.

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Gracias, Margarita R
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la familia de IBEROSTAR Paraiso del Mar, queremos darle las gracias por el tiempo invertido para compartir su experiencia. Lamentamos leer que nuestro personal no le pareció atento. Queremos mencionarle que todo nuestro equipo está comprometido con la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que nos da mucha pena saber que su experiencia no cumplió... Más 

Mérida, México
Colaborador de nivel
112 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel que lo califico como hiper mega super bueno, ya que el personal del mismo es sumamente amable y atento. Las instalaciones se caracterizan por ser muy buenas, rodeadas de abundante vegetación y de fauna que camina libremente por la playa o por los matorrales. La calidad de los alimentos es soberbia. Sólo un detalle malo. El sommelier... Más 

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Gracias, LuisH1961
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la familia de IBEROSTAR Paraíso del Mar, queremos agradecerles por habernos elegido en esta ocasión. Es muy grato leer que disfrutó de su estancia y que quedo encantado con nuestras instalaciones, así como con el servicio y comida. Le aseguramos que nuestro Chef Ejecutivo estará feliz de leer sus comentarios. Por otro lado, lamentamos saber... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que cruzamos el charco, y la experiencia ha sido muy positiva. El hotel es fantástico. Los exteriores fabulosos, llenos de animales que van a su aire. Sonido de pájaros diversos que te envuelven... La comida de los buffets está bien y la de los rtes. A la carta muy bien. Para los que se hospedan en... Más 

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Gracias, Antonia R
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de la familia de IBEROSTAR Paraiso del Mar, queremos agradecerle por habernos elegido en esta ocasion para sus vacaciones. Gracias por sus buenos comentarios acerca de nuestros servicio, y es muy grato leer que pudo disfrutar de nuestra transportacion interna. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle en sus proximas vacaciones en la Riviera Maya. Saludos... Más 

Bogota, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente hotel, buenas instalaciones. Diversidad de comidas, habitaciones amplias. Faltan mas carritos de golf para transportas los huespedes a las habitaciones, en ocasiones hay que esperara demasiado

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, ceao80
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Paraíso del Mar para sus vacaciones y por compartir su experiencia. Nos complace leer que tuvo la estancia que esperaba, asimismo agradecemos las recomendaciones hechas acerca de nuestra transportación interna, ya hemos compartido sus comentarios a nuestra Gerencia para que sean revisados y verifiquen las mejoras que e pueden implementar. Esperamos poder recibirle nuevamente... Más 

Puebla, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En general todo bien. En la playa el olor de la gasolina de las motos de repente era muy fuerte. El servicio bueno y la comida tmb. Me gustaría que pasarán más seguido los carrito que te llevan a diferentes lugares del hotel Lo shows tmb pueden mejorar

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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1 Gracias, claudiacarin95
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de la familia de IBEROSTAR Paraíso del Mar, queremos agradecerle por haber tomado el tiempo en compartir su punto de vista acerca de sus vacaciones. Con respecto al olor de gasolina, ya hemos informado de esta situación a las autoridades correspondientes, ya que no tenemos jurisdicción sobre ellos al ser una empresa externa, agradecemos sus recomendaciones... Más 

4.359 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Zona de playa/piscina (1069)
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Habitación/suite (288)
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Hotel y jardines (847)
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Comedor (270)
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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (4)
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Playa (22)
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Piscina (39)
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Suite presidencial (116)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Iberostar Paraiso del Mar

Dirección: Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309 | Carretera Chetumal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: 147 € - 389 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Número de habitaciones: 388
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Paraiso
Hotel Iberostar Paraiso Del Mar
Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraíso, Riviera Maya
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Playa Paraíso
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa Paraíso
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N.°7 de mejores complejos turísticos en Playa Paraíso
N.°8 de hoteles para familias en Playa Paraíso
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