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Iberostar Paraiso Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel oro
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
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4.735 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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La Plata, Argentina
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Veamos, el hotel en general es excelente, tiene muchísimos servicios, aunque no están bien promocionados. Mas allá de las piscinas (hay para todos los gustos, hasta una con olas) sectores de recreación para los chicos, la propuesta gastronómica es inmensa si te alojas en este hotel, ya que harás uso -y abuso- de los restaurantes del Maya, sino también de...

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Gracias, Kitoss
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos en Iberostar Paraiso Maya hace una semana, es la segunda vez que nos hospedamos allí. Por ser clientes recurrentes nos otorgaron una habitación en Grand Paraiso Iberostar, impecable!!!! aunque las que corresponden al hotel también lo son, las del Grand son mas nuevas y lujosas. Los servicios del hotel muy buenos, la comida excelente en todos los restaurantes. Muy...

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Gracias, 1970PaMar
Cozumel, México
Opinión escrita hace una semana

aunque estuvimos muy poco tiempo logramos tener unos momentos memorables, nos atendieron de maravilla y el clima estuvo un poco malo pero nos agrado mucho ver que el personal aun con lluvia estaba siempre sonriente y a comedido. en el area de playas recuerdo a Aron el chico del area de starpresige que nos proporciono unas toallas para secarnos y...

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1Gracias, HONCHO P
Opinión escrita hace una semana

Poca variedad de alimentos para la hora de comer. La cena y el desayunos buenos y abundantes. El servicio muy bueno y muy atendos todos. Las instalaciones muy. Uenas, aunque podrian mejorar mobiliario de playa y alberca.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Gracias, Mikeglez
Madrid
Opinión escrita hace una semana

Acabamos de regresar de Riviera Maya y la experiencia ha sido increíble. Esta es la tercera vez ahí, y la primera en este hotel. El hotel es grande pero bien distribuido y por ello no se nota cuando el hotel está completo (como fue en mi caso). Las habitaciones son bonitas y espaciosas; hay buena variedad de restaurantes - de...

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1Gracias, sebastianfitje
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del equipo de IBEROSTAR Paraíso Maya le queremos agradecer por habernos otorgado el privilegio de ser sus anfitriones durante sus recientes vacaciones. Estamos muy contentos de saber que el servicio proporcionado por todo el equipo fue de excelente calidad y que la variedad de restaurantes fue de su total agrado. Por otro lado muchas gracias por...

Opinión escrita hace 2 semanas

Maravillosas vacaciones. Superaron con creces todas las expectativas previamente generadas. El personal en todo momento nos hizo sentir todavía más afortunados de las vacaciones. Tanto restaurantes a la carta como los diferentes buffets son de altísima calidad en comparación con otros hoteles del mismo rango que hemos visitado en diferentes ocasiones. Con amplios horarios de apertura que permiten tener muchos...

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1Gracias, Javier T
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Maya para pasar sus recientes vacaciones. Es un gran placer leer sus amables comentarios, nuestro objetivo principal es siempre dar un servicio de calidad que supere todas las expectativas de nuestros huéspedes. Estamos muy contentos de saber que pasaron unas excelentes vacaciones. Esperamos tenerlos de vuelta con para otras maravillosas vacaciones...

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel en general es muy bueno,la atencion del personal y los servicios son excelentes.Especialmente el sr.Ricardo [--] quien nos brindo una calidad inigualable en su atencion y amabilidad,es un amor de persona,quien no dejo ni un instante de ocuparse y preocuparse por todos los socios. Durante nuestra estancia de 14 dias notamos que no se encontraba muy bien de...

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5Gracias, _penelopeglamour1961
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Paraíso Maya le que queremos agradecer por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus recientes vacaciones. Estamos muy contentos de leer que el servicio otorgado por todo el equipo de trabajo fue de excelente calidad. Por otro lado, nos preocupa el saber que se haya ido con la impresión...

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Un servicio pocas veces visto!!! Lo recomiendo al 100% no lo duden!!!! Excelente lugar, servicio, limpieza, la comida Alucinante los restaurantes también, un lugar para realmente relajarse y sentirse una reina o rey! Gracias

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Gracias, Milena F
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, De parte de todo el equipo de IBEROSTAR Paraiso Maya le queremos agradecer por compartir sus comentarios acerca de sus recientes vacaciones. Muchas gracias por sus amables comentarios, es un muy gratificante leer que el servicio de nuestros compañeros superó sus expectativas también agradecemos sus buenos comentarios acerca de la comida. Será un gran placer poder tenerlos de...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos hace dos semanas, eramos 11 y con una beba de 6 meses. Este hotel es excelente por donde lo miren: 1- Servicio de limpieza: excelente, y las mucamas muy amables. Mi hija estuvo dos noches con vomitos y siempre conté la disposición de que cambiaran la recamara cuando yo precisaba, nunca voy a olvidar a Dora quien le dejaba...

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3Gracias, NatiC1110
Queretaro City, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Las Habitaciones muy cómodas y amplias. El SPA y sus instalaciones excelentes. La playa excelente. Los restaurantes de especialidades muy bien. En particular la cena es exquisita en el Restaurante Francés L' Etoile. El servicio y atención del personal muy bueno. Tienes además acceso a otros 3 hoteles Iberostar vecinos . Los lobbyes de estos otros hoteles y sus instalaciones...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Gracias, HECTOR661
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De parte de todo el equipo de IBEROSTAR Paraiso Maya les queremos agradecer por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios acerca de su reciente estadía en el hotel. Es un gran placer leer que disfrutaron de unas maravillosas vacaciones, muchas gracias por sus buenos comentarios acerca del Spa, las habitaciones, el servicio y es una gran alegría...

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Internet gratuito
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: 256 € - 567 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Número de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Paraiso Riviera Maya
Hotel Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Playa Paraiso
Paraiso Maya
Iberostar Maya
Hotel Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Criticas
Iberostar Paraiso Maya Hotel
Iberostar Paraiso Maya Opiniones
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Iberostar Paraiso Maya y otros viajeros.
687 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Son todas buenas”
1970PaMar, 24 abr 2017 | Leer opinión
“habitaciones 61 o 61”
honchop, 21 abr 2017 | Leer opinión
“Pide habitación cerca de la playa”
sebastianfitje, 16 abr 2017 | Leer opinión
“Elijan cerca de la playa, ya que las piscinas también son cerca de la playa.”
NatiC1110, 31 mar 2017 | Leer opinión
“Las que dan al mar, son pocas pero la vista es excelente”
AmaliaV708, 13 feb 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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