Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
Carretera Chetumal, Puerto Juárez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 México
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Media de 432 €/noche, 12/6 - 12/7
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Más barato
Medio
Más alto
Información
4,5
N.º 4 de 6 todo incluido en Playa ParaísoUbicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
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Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Negocios
Familiar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Servicios de la propiedad
Aparcamiento
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/salón
Playa
Buceo
Guardería
Wifi
Vestuarios en gimnasio o balneario
Clases de fitness
Río lento
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bufé infantil
Menús infantiles
Bar de tapas
Vino/champán
Bar dentro de la piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Campo de golf
Parque acuático
Aeróbic
Personal de animación
Animación nocturna
Zona infantil de juegos cubierta
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo entero
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Vigilancia 24 horas
Capilla/santuario
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Portero
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Minibar
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Secador de pelo
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Equipamiento para sala VIP
Armario
Plancha
Baños privados
Servicio despertador/reloj con alarma
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Enlaces del hotel
Ubicación
Carretera Chetumal, Puerto Juárez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 México
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Cancun Airport
32.3 km•
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Aerodromo de Playa Del Carmen
19.2 km•
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Coches de alquiler
51 restaurantes
en un radio de 10 kilómetros
8569opiniones1439P y R100consejos sobre las habitaciones
OpinionesRealizamos verificaciones de las opiniones.El enfoque de Tripadvisor respecto a las opinionesAntes de publicarse, todas las opiniones de Tripadvisor pasan por un sistema automático de seguimiento, el cual recopila información que responde a las siguientes cuestiones: cómo, qué, dónde y cuándo. Si el sistema detecta que algo no cumple nuestras directrices de la comunidad, la opinión no se publicará.
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Puntuación de viajeros
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Época del año
Tipo de viajero
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Unos días hermosos, la calidad de las instalaciones, el personal excelente es un hotel no solo con calidad de servicio, Palmas para Alexei del equilibrio de animación por sus actividades, excelente comida e instalaciones de primer nivel, sino su gente, aun en días feos, nos brindaron actividades baratas toda la familia que no extrañamos el sol. Gracias pprnunos días inolvidables, queremos volver y seguir disfrutando en familia de un lu soñado. GRACIAS IBERO STAR!!!
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Fecha de la estancia: octubre de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Online Reputation Management, Owner en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
Respondido el 21 oct 2024
Estimado huésped Muchas gracias por su magnífica valoración que ha compartido. Nos alegramos de que haya podido descansar en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites así como de que la combinación perfecta de vocación de servicio, excelente ubicación y variada gastronomía, entre otros detalles, hayan contribuido a que su estancia fuera tan positiva. Deseamos darle de nuevo la bienvenida muy pronto. Atentamente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
El hotel es maravilloso y nada para criticar sino todo lo contrario. Viajamos en octubre del 23 hay buena playa, reposeras etc. maravillosa la atención de betzi y martini de recepción ( nos hicieron todo más fácil y regresamos con nuevos amigos, muchas gracias) la comida variada fresca y muy rica, hay comida para celíacos al igual que fruta y cosas ricas! ( no todos pero mucho de los mozos te atienden mejor según la propina) los carritos de golf a toda hora y muchos. Usamos el día libre para conocer otros hoteles como el de Cancún y playa del Carmen una alternativa espectacular!
Lo recomiendo y espero volver pronto!!!!
Nuevamente gracias Betzi por hacer todo mucho más fácil!!!!
Lo recomiendo y espero volver pronto!!!!
Nuevamente gracias Betzi por hacer todo mucho más fácil!!!!
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Fecha de la estancia: octubre de 2023Tipo de viaje: Viaje con la familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Usen el día libre para conocer otros hoteles como Cancún y Playacar!!!! Es una alternativa...
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Respuesta de Quality Manager Iberostar Mexico, Marketing en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
Respondido el 6 nov 2023
Estimado huésped, Estamos encantados de que sus vacaciones hayan sido muy satisfactorias y de que su experiencia en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites haya estado a la altura de sus expectativas. De igual manera, nos enorgullece que la variedad, sabor auténtico y propuestas innovadoras de nuestra oferta gastronómica hayan sido de su agrado. Esperamos darle de nuevo la bienvenida y que encuentre entre nosotros esa casa lejos de casa. Atentamente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Nos ha encantado el hotel y sus amenidades. Pero increíblemente lo que más destaca de nuestra experiencia, fue el trato que nos dio el animador Alexei junto a sus actividades y ser parte importante de cada espectáculo nocturno.
Nos hemos divertido como nunca y recomendamos ampliamente este lugar que además cuenta con deliciosa comida y muchas bebidas
Gracias!!!
Nos hemos divertido como nunca y recomendamos ampliamente este lugar que además cuenta con deliciosa comida y muchas bebidas
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Fecha de la estancia: octubre de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Online Reputation Management, Owner en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
Respondido el 21 oct 2024
Estimado huésped , Agradecemos este comentario sobre Iberostar Selection Paraiso Maya Suites y los días de descanso que ha disfrutado entre nosotros. Nos enorgullece el que haya pasado unas estupendas vacaciones porque es el bienestar de nuestros huéspedes lo que guía el trabajo diario de todos los departamentos de nuestro hotel, sin excepción. Esperamos tener la oportunidad de volverlo a saludar en un futuro no lejano para ofrecerle , de nuevo, una experiencia muy positiva, una experiencia Iberostar. Atentamente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Todo tremendo ! Muy buen servicio . La atención increíble . Vinimos con mi familia de 8 personas y nos encantó todo . Habitaciones , comida , animación , juegos y actividades . Hemos jugado a todo lo que pudimos y el tiempo en familia fue lo mejor . La bebida excelente calidad
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Fecha de la estancia: octubre de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Online Reputation Management, Owner en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
Respondido el 21 oct 2024
Estimado huésped, En nombre de nuestros equipos le agradecemos este comentario sobre Iberostar Selection Paraiso Maya Suites y cómo ha valorado su experiencia en vacaciones. Nos enorgullece saber que lo ha pasado muy bien y esperamos que, en el futuro, vuelva a alojarse en nuestro establecimiento para disfrutar, una vez más, de un magnífico descanso, un descanso al mejor estilo Iberostar. Atentamente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Hola fue a este hotel de viaje de luna de miel y el último día por la mañana cuando me volvía para España me recogió el carrito de golf para llevarme al hall de hotel para hacer el check out y al bajar del carrito me resbalé y me rompí la tibia y el peroné , me llevaron al centro de salud que hay en el complejo y bajo previo pago de 200 dolores me pusieron un voltaren y me mandaron al hospital privado de Cancún yo me tuve que encargar de pagar traslados hospital etc después de que me caí en sus instalaciones , nadie me ayudó, nadie tuvo algo d humanidad , al salir del hospital con el pie roto escayolado y regresar al hotel en un taxi q yo pagué , nadie te pregunta nadie se preocupa , solo querían quitarme la pulsera del todo incluido para q no comiese ni tomase nada y una Coca Cola q tome me dicen q es cortesía del hotel, cortesía??? Me dijeron que no tienen seguro, no cubre nada , es un accidente , si me caigo de una silla en su hotel porque se rompe tampoco porque es un accidente , una vergüenza , una cadena como Iberostar trate así a sus clientes, vamos a denunciarlo porque ellos deben tener un seguro de responsabilidad civil para estas cosas , cuando volví al hotel nadie se preocupó d nada eso si , ya llenaron el hotel de carteles de suelo resbaladizo que podían haberlo puesto antes, una vergüenza total , porfavor antes de viajar q países como mejico y a hoteles así informaros porque lo que iba a ser el viaje de mi vida se convirtió en una pesadilla
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Online Reputation Management, Owner en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
Respondido el 22 oct 2024
Estimado huésped, Antes que nada, le agradecemos por haber elegido a Iberostar Selection Paraiso Maya Suites en sus recientes vacaciones. Lamentamos sinceramente la situación durante su estancia. Es importante mencionar que somos una empresa comprometida con la excelencia, confiando en la innovación continua, la evolución y la mejora constante de todos los aspectos de los servicios que ofrecemos. Siempre nos esforzamos por fortalecer y mejorar nuestros servicios y procedimientos con el objetivo de ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible. Le aseguramos que estamos comprometidos con nuestros huéspedes, con su seguridad y bienestar. Podemos asegurarle que nuestro equipo de Seguridad y Relaciones Públicas ha hecho todo en sus manos para asistirle de la mejor manera posible. No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de la seguridad de nuestros huéspedes en nuestras propiedades, por lo tanto, todos los eventos se tratan con la mayor seriedad y cuidado en un esfuerzo por garantizar que se tomen todas las medidas apropiadas. Reiteramos la seriedad con la que Iberostar Hotels & Resorts toma todos los asuntos relacionados con la seguridad de nuestros huéspedes y nuestro total compromiso con su bienestar. Gracias por su tiempo. Estaremos encantados de poder saludarlo en un futuro. Atentamente, Gerente de Calidad Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
La playa esta bien. Muy amplia.
De tenis seguro. De padel no lo se...
I do not recall having to place a deposit. Our booking was fully paid for before we arrived. When we checked out we did have to pay the daily taxes and any room charges.
El Paraiso Maya te da acceso a restaurantes exclusivos por estar alojado ahí, además en mi caso el numero de reservas fueron ilimitadas (y podés utilizar el resto de los restaurant del Lindo, el Beach o el paraiso del mar) El paraiso Lindo también tiene Restaurants para reservar exceptuando los del Maya.
La playa es la misma y el buffet del mediodía también.
Averigua en la página oficial del hotel que te van a saber informar mejor que yo.
…
"Haz tus reservaciones para los restaurantes de especialidad en cuanto llegues para no quedarte sin lugar "Leer la opinión entera
"Cuando vengan al hotel participen en todas las actividades que tiene este Hotel debido a que son las mejores que hay, los mejores shows y má"Leer la opinión entera
…
RANGO DE PRECIOS
365 € - 597 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
playa paraiso riviera maya, hotel iberostar paraiso maya, iberostar playa paraiso, paraiso maya, iberostar maya, hotel paraiso maya, iberostar paraiso maya hotel, iberostar paraiso maya criticas, iberostar paraiso maya opiniones, iberostar paraiso maya hotel playa paraiso, iberostar playa paraiso, iberostar riviera maya, iberostar hotel paraiso maya, iberostar maya, iberostar grand paraiso
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Iberostar Paraiso Maya
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Paraíso
NÚMERO DE HABITACIONES
434
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Hacerse con el control de su perfilIBEROSTAR SELECTION PARAISO MAYA SUITES (Playa Paraíso, Riviera Maya): opiniones, comparación de precios y fotos del complejo turístico con todo incluido
Preguntas frecuentes sobre Iberostar Selection Paraiso Maya Suites
¿Qué atracciones populares hay cerca de Iberostar Selection Paraiso Maya Suites?
Algunas atracciones cercanas son Aqua Nick Riviera Maya (5,3 km), Cirque du Soleil Joyà (1,3 km) y Tres Rios Ecopark (7,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Iberostar Selection Paraiso Maya Suites?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites?
Sí, dispone de aparcamiento para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Iberostar Selection Paraiso Maya Suites?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Tramonto, Il Olivo y Nektar at Vidanta Riviera Maya.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clases de fitness durante su estancia.
¿Tiene Iberostar Selection Paraiso Maya Suites transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Iberostar Selection Paraiso Maya Suites ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Iberostar Selection Paraiso Maya Suites se encuentra cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,8 km de distancia del centro de Playa Paraíso.
¿Hay servicios de limpieza en Iberostar Selection Paraiso Maya Suites?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Iberostar Selection Paraiso Maya Suites ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.