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Iberostar Grand Hotel Paraiso

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel oro
11/05/2017 12/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
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5.640 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Medellín, Antioquia, Colombia
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un hotel con pocas cosas por mejorar, como el servicio de concergeria. Te lo venden pero estas personas siempre estan muy ocuadas para atenderte como lo pintan. Lo mejor son las instalaciones (inmaculadas) y el servicio de animadores, son personas cálidas y atentas. La comida del hotel es muy buena y ofrecen actividades variadas, constantes y para todos los...

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1Gracias, Ana María O
Mar del plata
Opinión escrita hace una semana

Increíble hotel, muy buena atención por parte del personal. Comida y bebida excelentes! Súper recomendable! Todo siempre en buenas condiciones a lo que respecta limpieza y orden. Nos ofrecieron un up grade que hicieron de nuestras vacaciones las mejores!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Gracias, jimena_go
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Unos de los mejores hoteles de la cadena Iberostar, desda la calidad y variedad de las comidas, hasta la atencion practicamente personalizada de cada miembro del hotel. Un lujo las instalaciones, diseño, limpieza y mobiliario.

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Gracias, Alejandro D
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos halaga mucho su reseña y palabras tan gentiles sobre su estancia con nosotros en IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso. Nos alegra saber que sus alimentos, instalaciones, diseño, limpieza y mobiliario de nuestro hotel ha sido de su agrado así como la atención de nuestro personal. Esperamos poder recibirles una vez más muy pronto. Saludos cordiales, Gerente de Calidad...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Volvimos este mes de estar 10 noches en este hotel. Realmente es un lujo en todo sentido, infraestructura, servicio, etc. Estan en todos los detalles, el all inclusive es excelente. Trataremos de volver lo mas pronto sea posible.

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Gracias, Mauro L
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de nuestra gerencia y el personal que conforma IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso queremos darle las gracias por habernos elegido como su destino para vacacionar. Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de diez noches estupendas. Gracias por recomendarnos con otros viajeros en esta red social y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro...

Bahía Inglesa, Chile
Opinión escrita hace una semana

Desde el comienzo el servicio fue excelente , se preucupan de todos los detalles , incluso como los mas minimos. El personal siempre esta dispuesto a ayudarte y el servicio de entretencion para niños es excelente , Uno de las mejores atenciones que eh recibido en mis viajes.

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Gracias, Fernando S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos darle las gracias por tan gentiles palabras que expresan lo bien que lo ha pasado durante sus vacaciones. Nos alegra conocer que nuestro equipo fue amigable y servicial para atender sus necesidades. Esperamos darle la bienvenida un vez más en cualquiera de nuestros hoteles IBEROSTAR. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Quilmes, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Con mi señora nos hospedamos durante la primer quincena de abril 2017 (festejamos nuestro 39º aniversario de casamiento). Ya estuvimos hace 9 años en el Iberostar Maya. El complejo que comprende 5 hoteles, es un lugar idílico. La atención, el servicio, la cordialidad y profesionalismo de absolutamente todo el personal del Grand Hotel es insuperable. En particular los grupos de...

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Gracias, alfredo m
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso para festejar una fecha tan importante como su 39° aniversario y por seguir eligiendo nuestros hoteles IBEROSTARpara vacacionar. Nos da gusto saber que disfrutó de la atención brindada por nuestro equipo, además de las actividades de nuestro equipo de Star Friends. Gracias por recomendarnos y esperamos a darles la bienvenida...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Cualquier ubicacion es buena segun lo que quiera cada persona. A nosotros nos toco cerca de la playa (muy cómodo)y pileta de actividades que duran poco tiempo, y dentro de la habitación no se escuchan. Por el medio, cerca de teatro y restaurants es más ruidoso, pero solo 2 horas(21 a 23). Y adelante cerca del lobby es ruidoso a...

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3Gracias, alepm04
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de todo el personal de IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso queremos darle las gracias por habernos permitido servirle. Nos alegra el conocer que han estado muy cómodos y que nuestro personal le ha brindado una atención excelente. Gracias por recomendarnos y esperamos poder darle la bienvenida una vez más en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerente de...

Opinión escrita hace 3 semanas

Habitación magnifica. Servicio y atención perfectos.Estancia maravillosa. Pendientes de todo detalle y intentando que te sientas como en tu casa. Se recomienda, tanto para unas vacaciones tranquilas como si quieres visitar algunas otras zonas.

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1Gracias, Mar S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos darle las gracias por habernos brindado la oportunidad de haberle dado la bienvenida y brindado unas vacaciones memorables. Nos alegra leer que logramos nuestro objetivo de haberle hecho sentir como en casa. Nos sentimos orgullosos de saber que ha encontrado nuestro servicio y atención de nuestro staff, perfectos. Estaremos encantados de darle la bienvenida una vez más....

Pilar, Argentina
Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos con mi señora 11 días en el mes de Marzo 2017, suite frente al mar, con una terraza en Planta Baja a 10 metros de la arena.- No tengo quejas: cualquier problema, aún menor, fue solucionado de inmediato.- Es de destacar el excelente mantenimiento de todas las instalaciones.- Asi como la profesionalidad y cordialidad de todo el personal.-

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4Gracias, 605pelayo
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos de antemano su reseña compartida en TripAdvisor sobre su estancia en IEBROSTAR Grand Hotel Paraiso. Nos da mucho gusto leer que disfrutó de su Suite frente al mar y la atención y cordialidad de nuestro personal siempre buscando brindarle unas vacaciones memorables. Estaremos esperándolos nuevamente cuando deseen volver a la Riviera Maya o bien en cualquiera de...

Medellín, Colombia
Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel hermoso, majestuoso y suntuoso. Es una experiencia única para repetir mil veces. La atención de los mexicanos y en especial de todos los que trabajan para el hotel es fenomenal. Todo se resume en gracias !!, fueron las mejores vacaciones. Nuestra mejor celebración de aniversario...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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2Gracias, Cesar O
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Sus palabras son un honor para nosotros y nos hacen cada día querer sobrepasar nuestros servicios. ¡Esperamos que pronto regrese a México y, por supuesto, al Hotel IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso para otra gran celebración o simplemente para unas vacaciones relajantes! Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

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11/05/2017 12/05/2017
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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Internet gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Jacuzzi
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: 378 € - 714 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 5*
Número de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Grand Paraiso
Playa Paraiso Mexico
Iberostar Gran Paraiso
Iberostar Gran Hotel Paraiso
Mejor Hotel Rivera Maya
Opiniones Iberostar Grand Paraiso
Hotel Iberostar Gran Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso Playa Paraíso, Riviera Maya
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa Paraíso
N.°1 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.°1 de mejores complejos turísticos en Playa Paraíso
N.°1 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.°1 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.°1 de hoteles románticos en Playa Paraíso
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Iberostar Grand Hotel Paraiso y otros viajeros.
929 preguntas
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Miami, Florida, United States
hace 11 meses
Piedras Negras, México

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones son todas iguales, cambia la vista ya sea jardin, piscina o playa”
maurolV46QE, 19 abr 2017 | Leer opinión
“las habitaciones que dan a la piscina tranquila son recomendables”
alfredom653, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Mejor cerca de la playa y pileta de actividades que dentro de la habitación no se escuchan. Cerca de teatro, y lobby hay ruido solo 2 horas”
alepm04, 6 abr 2017 | Leer opinión
“Evidentemente las mejores habitaciones son las suites frente al mar. Como es sólo para adultos, todas las habitaciones son muy tranquilas.-”
605pelayo, 28 mar 2017 | Leer opinión
“Estuvimos en la torre central y fue perfecto, aunque sería delicioso frente al mar...”
cesaro2013, 26 mar 2017 | Leer opinión
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