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Iberostar Grand Hotel Paraiso

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel oro
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
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5.716 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita hace 2 días NUEVO

A pesar de haber viajado por casi todo el mundo nunca habíamos ido a un "todo incluido" y quizás me arrepiento no haberlo hecho antes con niños. comida muy correcta (que era lo que más nos preocupaba como españoles de buen comer que somos) pero lo mejor ha sido el servicio prestado por los animadores, los responsables de las actividades...

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Gracias, Manuel V
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia en IBEROSTAR Grand Paraíso. Es un gusto saber que ha disfrutado del servicio de nuestro personal así como de la comida servida en nuestros restaurantes y buffet. Gracias por darnos la oportunidad de recibir su visita, y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Nos despedimos con un...

Carmelo, Uruguay
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Muy buen servicio gastronómico, bien organizado con diferentes opciones para todos los gustos. El servicio de playa es muy correcto brindando en forma gratuita diferentes opciones para la practica de deportes naúticos, canoas, catamaranes, snorkers, etc, muy bueno para el entretenimiento de toda la familia.

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Gracias, jgonzalez2017
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros saber que ha podido disfrutar de una increíble experiencia en IBEROSTAR Grand Paraíso. Estamos muy complacidos y nos sentimos orgullos al leer sus buenos comentarios; su reconocimiento es lo que nos ayuda a continuar con el mismo entusiasmo en nuestra labor diaria. Quedamos en espera de tener nuevamente la oportunidad de recibirlo en...

Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Llegamos el 9 de mayo,una vez instalados en la habitacion un joven llamado Luis se presento como nuestro mayordomo,que estaba a nuestro servicio para lo que necesitaramos,entonces como hay un menu de almohadas yo le pedi una cervical,tambien hicimos incapie en que no nos faltara agua en el minibar porque nosotros no tomamos gaseosas,y nos dijo que el minibar se...

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Gracias, Dafc D
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecerle por habernos elegido como opción para sus vacaciones y por el tiempo que se ha tomado para redactar su experiencia en esta red social. Estamos muy preocupados de saber que su experiencia no está a la altura de nuestro nivel habitual de servicio con respecto al mayordomo, porque es una de nuestras fortalezas...

Morelia, Michoacán de Ocampo, Mexico
Opinión escrita hace una semana

Hemoso lugar, muy cómodo, la comida buffete o la carta es siempre muy variada y apetitosa, los jardines muy bien cuidados con fauna salvaje muy amigable que pasea entre las plantas, el spa esta plan eado para una relajación total con manos tan expertas que en pocos lugares encuentras Y NI QUE DECIR DE LA PLAYA, LIMPIA HERMOSA, TIBIA Y...

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Gracias, Susylopezg
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia en IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso. Nos da mucha alegría el leer que ha disfrutado de sus alimentos tanto en nuestros buffets como en los restaurantes a la carta, así como nuestros jardines y la diversa flora y fauna con la que contamos. Gracias por hacer especial mención sobre nuestro spa...

Opinión escrita hace una semana

Hay hoteles de cinco estrellas. Hay hoteles gran lujo. Y está el Grand Paraíso. Es especial, incluso cuando su propietaria atraviesa graves problemas de solvencia. Alguna vez en la vida hay que darse el placer de alojarse en él.

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Gracias, Carmen M
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos gustaría agradecer el tiempo tomado para escribir sus comentarios en Trip Advisor. Para nosotros ha sido un placer haberlos hospedado en nuestro hotel y agradecemos infinitamente sus tan gentiles palabras esperando poder tenerle de vuelta en un futuro cercano. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel...desde el 28 de abril hasta el 9 de mayo. Mencion especial para Manuel, Giovanni, Alonso y Diego a cargo de los restaurantes y a las camareras Monserrat y America. Lujoso y confortable por donde se lo mire. Habitaciones impecables...

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Gracias, Luis Jose M
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer el saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nos es grato el saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y del servicio de nuestro personal ya que nuestro objetivo es lograr que nuestros clientes pasen unas vacaciones excepcionales. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente con nosotros y ofrecerle momentos inolvidables durante su...

Canals, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

mi visita fue en febrero... teníamos el hotel paraíso maya. pero por estar lleno nos pasaron a superior y la verdad que fue un detalle. maravilloso hotel tranquilo y un buffet espectacular todos los días cosas distintas y gran variedad. los restaurantes muy bien atendidos y buena calidad. tuvieron el detalle de ponerme una tarta por mi cumpleaños y los...

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2Gracias, Rafa L
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estimado huésped, En nombre del staff y gerencia de IBEROSTAR Grand Paraiso, le agradecemos por su reciente visita y por compartir con nosotros y otros viajeros su extraordinaria experiencia en nuestro resort. Estamos muy felices de saber que nuestra deliciosa comida y la atención de nuestro staff ha estado a la altura de sus expectativas. Es muy grato...

Sevilla, España
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

No se puede pedir más. Cuando uno viaja solo se vuelve más exigentes por decirlo de alguna forma. Yo me fijo en 3 cosas que para mi son lo más importante, servicio, ubicación y comida y en los 3 puntos en este hotel van a estar 100% satisfechos. El personal es super amable, en el Gym las clases son variadas...

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1Gracias, Alxcv13
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir en esta red social su opinión sobre su estancia en IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso con otros viajeros. Nos sentimos muy halagados con sus palabras que nos hacen saber que ha disfrutado de su estancia y hemos logrado cumplir con sus expectativas. Esperamos ser nuevamente su destino elegido en sus próximas vacaciones a la Riviera Maya....

Mérida, México
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fui a la boda de mi prima y nos encanto! El barman de la piscina súper amable, el snack riquísimo y las habitaciones muy limpias! Es un hotel muy grande así que te llevan en los carritos de golf súper seguros , Sin duda planeo volver!

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Gracias, RomaromeroB
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia con otros viajeros a través de Trip Advisor. Nos da mucho gusto que nuestro hotel con sus instalaciones y servicios hayan sido de su agrado y hayamos logrado grabar momentos que quedarán guardados en su memoria. Estaremos esperando nuevamente a su regreso. Saludos cordiales, Gerente de...

Opinión escrita hace 3 semanas

He estado 2 veces en este hotel y las habitaciones son muy buenas, y la calidad de este todo incluido es excelente. Algunas de las habitaciones tienen incluso jacuzzi en la terraza con vistas al mar. Su excelente trato, su simpatía y su profesionalidad, los hace inmejorables. Resaltar sobre otros trabajadores a Edgar y a Magali del equipo de animación...

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Gracias, Fer-Zaza P
Quality manager I, Gerente en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su lealtad a IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso. Ha sido un placer haberle dado la bienvenida una vez mas a esta su casa. Nos da mucho gusto leer que su estancia ha sido excelente y que sobre todo nuestro staff ha sido capaz de cumplir con sus expectativas. Esperamos a darle la bienvenida por tercera ocasión a...

8.536 fotos de este hotel

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Internet gratuito
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Jacuzzi
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet gratuito
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: 361 € - 709 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 5*
Número de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Visit Us Inc., Hotels.com, TravelUp, Travelocity, Orbitz, Evoline ltd, getaroom.com, TripOnline SA y HotelQuickly por lo que podrás hacer tus reservas para el Iberostar Grand Hotel Paraiso con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Gran Paraiso
Playa Paraiso Mexico
Iberostar Gran Hotel Paraiso
Mejor Hotel Rivera Maya
Opiniones Iberostar Grand Paraiso
Hotel Iberostar Gran Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso Playa Paraíso, Riviera Maya
Iberostar Playa Paraiso
Playa Paraiso Iberostar
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.°1 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa Paraíso
N.°1 de hoteles románticos en Playa Paraíso
N.°1 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.°1 de mejores complejos turísticos en Playa Paraíso
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Iberostar Grand Hotel Paraiso y otros viajeros.
952 preguntas
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Miami, Florida, United States
hace más de un año
Piedras Negras, México

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Siempre me gusta elegir planta alta con vista al mar. No siempre hay disponibilidad.”
jgonzalez2017, 19 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones del lado izquierdo del bloque central son las mas tranquilas.”
, 1 may 2017 | Leer opinión
“Las mejores habitaciones son las que se encuentran más cerca de la playa”
santyh56, 27 abr 2017 | Leer opinión
“las habitaciones son todas iguales, cambia la vista ya sea jardin, piscina o playa”
maurolV46QE, 19 abr 2017 | Leer opinión
“las habitaciones que dan a la piscina tranquila son recomendables”
alfredom653, 18 abr 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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