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Iberostar Grand Hotel Paraiso

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel oro
Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
2 personas han empezado a reservar aquí
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Iberostar Grand Hotel Paraiso
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4.803 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
21 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Solamente pase un dia ya que me obsequiaron un día en este lujoso y maravilloso Hotel Grand Paraiso, para empezar el servicio es impresionante, tenes todo a mano y te atienden continuamente, no tenes que esperar nada, siempre tenes alquien que te atiende, no necesitas tarjetas para retirar toallas, etc etc etc, la comida muy muy buena, por supuesto tenes... Más 

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Gracias, Riky3434
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, con grandes espacios, tranquilo y servicios de calidad. 1. Buena comida, servicio y presentación. 2. Ambiente tranquilo, a pesar de ser un gran hotel no se siente la cantidad de gente que puede haber y al ser para mayores de 18 años baja el nivel de ruido. 3. Las habitaciones son buenas, pero nada diferente de las... Más 

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Gracias, DoraLaExploradoraMjR
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
23 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es nuestra segunda visita a un Grand y no nos arrepentimos de la elecccion. Si bien la atención es mejor en el Grand Rose Hall de Jamaica, las instalaciones en el Grand Paraiso son increíbles. El hotel cuenta con una hermosa pileta cubierta con circuito de aguas, una gran variedad de opciones gastronómicas donde se destaca el buffet y el... Más 

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Gracias, vero m
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A la familia IBEROSTAR nos alegra saber que ha disfrutado mucho de sus vacaciones. Una de nuestras metas es deleitar a nuestros huéspedes en el ámbito culinario y por ello los chefs están siempre asegurándose de que no les falte nada a ninguno de nuestros. Así mismo, agradecemos su sugerencia sobre la mejora de nuestra pastelería. huéspedes le... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cuando uno llega a este hotel lo reciben como si lo conocieran de siempre. Lo que prima en las habitaciones y en general en todo el hotel es una limpieza, como si fuera todo nuevo, muy bello. Sus restaurant de excelente calidad y el personal de lo mejor, mención especial para los recepcionistas Julio y Pam, para los meseros Eusebio,... Más 

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Gracias, Juan V
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de toda la familia de IBEROSTAR Grand Paraíso queremos agradecerle el haber tomado su valioso tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un verdadero placer saber que cumplimos con todas sus expectativas y disfrutó de cada uno de los servicios que ofrecemos, desde los restaurantes, la limpieza de cada rincón... Más 

Hondarribia (Fuenterrabía), España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Quiero comentar a todos los posibles viajeros, que aparte de las instalaciones "Magnificas", yo que he viajado por todo el mundo, no me he encontrado mejor personal y servicio. Podría escribir páginas sobre el tema, pero nunca he encontrado mejor servicio , sin menospreciar el resto de temas del hotel que son sobresalientes.

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3 Gracias, jaf4655
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada agradecemos su visita a IBEROSTAR Grand Paraiso al igual que el tiempo que ha tomado para compartir su crítica con otros viajeros. Para nosotros el principal objetivo es que nuestros visitantes se vayan con un grato recuerdo a casa por lo que nos complace leer que hemos cumplido con sus expectativas. Gracias también por sus... Más 

Palma
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Repito mi estancia en este magnífico hotel , donde destaca la amabilidad del personal y su magnífica cocina , con una gran variedad ,mejicana ,japonesa, europea , mediterránea en los distintos restaurantes. Volver es como regresar a tu casa

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Gracias, llenaire
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre nuestro establecimiento y nos gustaría mostrar nuestra gratitud por su gran confianza al permitirnos servirle una vez más. Ha sido un placer para nosotros leer que nuestra gastronomía fue de su agrado, ya que es un área muy importante para nosotros. De igual forma apreciamos sus palabras amables sobre el trato... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
33 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente Hotel el Gran Paraíso , es realmente un 5 * y 4 diamantes, desde la atención en la recepción el conserje a disposición, las habitaciones son un sueño , la comida en cualquiera de los restaurantes es exquisita y muy bien presentada , lo único de negativo que tiene son Los Vinos , en realidad no están a la... Más 

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Gracias, carlossturla
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada agradecemos su visita a IBEROSTAR Grand Paraiso al igual que el tiempo que ha tomado para compartir su crítica con otros viajeros. Para nosotros el principal objetivo es que nuestros visitantes se vayan con un grato recuerdo a casa por lo que nos complace leer que hemos cumplido con sus expectativas y que usted considera... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, desayuno muy variado y abundante. Las habitaciones de buen tamaño y agradables, los restaurantes con reserva no muy variados, el mejor el japones. En cuanto a la entretención es muy buena, los show nocturnos muy entretenidos y la atención del personal en general buenísimo. Sin duda volvería a este hotel.

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1 Gracias, veronica s
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es un gran placer para nosotros saber que ha disfrutado de los servicios ofrecidos en nuestro establecimiento y que hemos sido capaces de ofrecerles el más alto nivel de confort, atención al detalle y la calidad en cada uno de nuestros servicios. Gracias por sus palabras tan positivas en relación a nuestras instalaciones así como la atención de... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
63 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Vinimos en pareja porqué buscábamos un all inclusive donde pudiéramos realmente descansar. Fuimos en pleno periodo de spring Break donde no encuentras mucho relajo ni silencio si lo que quieres es descansar sin límites. Este hotel es asombroso desde el comienzo. Arquitectónicamente es realmente hermoso, aunque su entrada no dice mucho. Es el vip de un complejo de 5 hoteles... Más 

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Gracias, Veronicacortesweiss
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En nombre de toda la familia de IBEROSTAR Grand Paraíso queremos agradecerle el haber tomando su valioso tiempo para escribir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Es un verdadero placer saber que cumplimos con todas sus expectativas y pudo disfrutar de cada uno de los servicios que ofrecemos, desde los restaurantes, la paz y la... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tienen una solución para toda las necesidades. Todos son mas que atentos. el lugar es increible. Tienen un servicio de concerge que esta dispuesto a solucionar cualquier necesidad del pasajero que incluso sea extra al hotel, ejemplo averiguar de una excursión. Se adelantan a todo.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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1 Gracias, 200mariaalejandraa
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, agradecemos su visita a nuestro hotel, nos alegra saber que ha tenido una buena estadía. Es un placer notar por su crítica que ha disfrutado del servicio de nuestro personal y que especialmente eso es lo que más resalta de nuestro hotel, pues es para nosotros muy importante el poder deleitar a nuestros huéspedes y... Más 

7.221 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Jacuzzi
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios: 368 € - 714 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Número de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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