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Iberostar Grand Paraiso

Viajero (10466)
360
Panorámicas (4)
Piscina y playa (1831)
Certificado de excelencia

Información

1 de 11 hoteles en Playa Paraíso
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
EcoLíderes Nivel oro
Servicios de la propiedad
Internet gratuito
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Servicio de habitaciones
Aparcamiento gratuito
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Jacuzzi
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Piscina exterior
Piscina para adultos
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Sauna
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi de pago
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vistas fantásticas
Ecológico
Enlaces del hotel
Visitar sitio web del hotel
Oferta especial:Código 10% Dto: EXTRA10
Ofertas de hotel

Ubicación

Vista completa
7.333opiniones
1.471PyR
100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 6.130
  • 840
  • 245
  • 73
  • 45
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
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  • Español
La instalaciones del hotel están en muy buenas condiciones, la atención es magnifica y los alimentos y bebidas de muy buena calidad. Lo que hace falta es que las palapas de la playa sean mas grandes y que en el área de alberca haya zonas con mayor sobra para aquellos que no les gusta estar tan expuestos al sol
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Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
Favorita del hotel
No que decir ni por donde empezar. Estas vacaciones han sido las mejores por lejos en muchos años, y gran parte debido a este increible hotel, a su gente, su atencion y sus servicios. Empezando por el lujo, este hotel lo tiene todo, espectacularidad, detalles increibles, una construcción impresionante y se nota que no han escatimado nada para lograr un lugar de un lujo pocas veces visto. La atencion es de primer nivel, absolutamente todo el personal, desde cocineros hasta el ultimo jardinero se notan comprometidos a lograr que el huesped tenga una la mejor experiencia. La comida, desde los restaurants tematicos hasta el buffet y el lobby es de primer nivel, la variedad marea, y si hay algo que noeste a disposicion (raro pero podría pasar) no hay mas que solicitarlo y lo tendremos a la brevedad. Animación es un punto aparte, tenemos que agradecer mucho a Sailin, Oscar, Johnatan, Sunami, Adrian. La verdad hacen un trabajo enorme para mejorar una experiencia que de por si es inmejorable, pero lo logran. Siempre dispuestos, amables, cordiales y divertidos, agradecemos mucho que tengan gente asi porque realmente hacen la diferencia. Gracias, gracias y mas gracias !!! En resumen un lugar para volver mil veces, seguramente lo haremos en cuando tengamos la posibilidad !!! Gracias a todo Iberostar, sigan asi, la excelencia es lo suyo !
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Respuesta de Quality Manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Paraiso
Respondido: hace una semana
Estimado huésped, Antes que nada, le agradecemos por habernos elegido para disfrutar de sus más recientes vacaciones en el Caribe Mexicano. Nuestra prioridad es brindar un excelente servicio para crear estancias placenteras para todos nuestros huéspedes, por lo que nos llena de orgullo leer que cumplimos nuestro objetivo durante su estadía. Asimismo, le aseguramos que compartiremos sus palabras de reconocimiento a todos los miembros de nuestro equipo que amablemente menciona para felicitarlos por su excelente servicio. Esperamos recibirle nuevamente para seguir atendiéndole como se merece. Atentamente, Gerente de calidad Iberostar Grand Paraíso
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El Iberostar Grand es un hotel precioso, todas las instalaciones están perfectamente cuidadas y limpias. Además desde el momento en que entras, se ve lo impresionante y precioso que es. Tiene una piscina infinity de agua salada con vistas al mar, una cubierta y otra en la que no se llevan a cabo actividades de animación, con dis jacuzzis enormes y súper tranquila. Pero lo mejor de todo es el staff del hotel. Eso es lo que hizo este viaje unas vacaciones perfectas. Trato exquisito, los mayordomos siempre pendientes de que no falte de nada, y todo el personal amabilísimo. Queremos agradecer especialmente el trato de Eli, Lluvia, Sergio, Poli y Gabriela. Ellos y todos los demás han puesto el listón muy alto y nos tienen deseando poder volver lo antes posible.
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Un hotel en el que disfrutamos de las vacaciones como no pensábamos, trabajadores súper atentos, tanto camareros como mayordomos botones que disponen de carritos para desplazarte por todo el complejo, desde el principio hasta el final se acuerdan de tus nombres, i sobre todo agradecer al equipo de animación que se encargan de que no te aburras en ningún momento i que se te pase el viaje volando con los juegos pensados i variados 😊😊😊
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Es la tercera vez que nos hospedamos en Iberostar y sigo muy contento con su servicio y sus instalaciones. Como siempre todo muy limpio y ordenado. La pasamos increible, el personal que nos atendio es de primera, super amable y dedicado.
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Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
Respuesta de Quality Manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Paraiso
Respondido: hace 2 días
Estimado huésped, Agradecemos su preferencia hacia nuestro resort y el que compartiera su tercera experiencia con cientos de viajeros en la comunidad de TripAdvisor. Es grato para nosotros saber que una vez más hemos hecho de su estancia una experiencia placentera gracias al excelente servicio de nuestro equipo, y a nuestras hermosas instalaciones. Será para nosotros un placer recibirle nuevamente en Iberostar Grand Paraíso en sus próximas vacaciones. Cordialmente, Gerente de Calidad Iberostar Grand Paraíso
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RANGO DE PRECIOS
269 US$ - 815 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Paraíso
NÚMERO DE HABITACIONES
310
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