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Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
De gama media
Vistas a la ciudad
Idiomas que se hablan
Español, Francés, Catalán
Servicios de la propiedad
Punto de recarga de vehículos eléctricos
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Jacuzzi
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Bicicletas disponibles
Tronas disponibles
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Wifi
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Servicio de desayuno en la habitación
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Tratamientos faciales
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Sauna
Servicios de depilación con cera
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Hotel de no fumadores
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
Televisor de pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Bañera/ducha
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Teléfono
Armario
Agua embotellada
Perchero para la ropa
Baños privados
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vistas a la montaña
Vistas a la ciudad
Habitaciones de no fumadores
Suites
Ubicación
Rambleta Del Pare Alegre, 98, 08224 Terrassa, Barcelona, 08224 Terrassa España
Nombre y dirección en el idioma local
Eurostars Don Cándido
318 opiniones
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
318opiniones6P y R27consejos sobre las habitaciones
Opiniones
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La peor experiencia y un trato vejatorio. Teniamos una reserva hecha y pagada. Cuando fuimos hacer el checking yo tenia el carnet físico y mi pareja tenia el carnet digital, y en foto, Le ofrecimos enviarselo por email, para nuestra sorpresa el recepcionista nos dice que no la dejarà pasar, que pasaba solo yo o que perdieramos la reserva y el dinero. Despues de intentar dialogar con él y hacerle entender que no teníamos otro sitio donde ir y que su actitud estàba siendo nefasta, perplejos quisimos grabar un àudio con sus explicaciones para poder ir hacer la reclamació pertinente donde fuera, Le arrancó el mòbil de las manos a mi pareja de forma agresiva como si encima le fuera a pegar y se puso a gritar fuera de si. Llamamos a los mossos y le quisieron hacer entender que con la foto del dni o el carnet de conducir por la app DGT era un documento oficial. Con semejante personaje atendiendo naturalmente nos tuvimos que ir. Un verdadero desastre. Pedimos el libro de reclamaciones y pondremos una denúncia en lo OCU, para que nos devuelvan los 180 € de la habitación, planteandonos pedir daños y perjuicios.
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Fecha de la estancia: mayo de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:No vayais
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hotel totalmente recomendable. Las instalaciones modernas y de buena calidad. El personal es de lo más agradable. Tiene buena seguridad porque para subir a las habitaciones es necesario pasar la tarjeta en el ascensor. Tiene parking para el coche. Del desayuno no puedo opinar porque no lo teníamos incluido.
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Fecha de la estancia: octubre de 2023Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Nortia Hotels and Resorts Terrassa, Otros en Eurostars Don Cándido
Respondido el 2 nov 2023
Querida Yoli, Es un placer recibir su positiva valoración sobre nuestro hotel. Nos complace haber cumplido con sus expectativas y le agradecemos que hayas dedicado su tiempo para valorar nuestro servicio. Para futuras visitas informarle que puede desayunar en nuestro servicio de buffet, o bien, en la cafetería del hotel. Deseamos verle de nuevo muy pronto en Hotel Don Candido. Un saludo, Cristina Trujillo Adjunta a dirección
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Estucos un par de noches en este hotel, y el trato fue genial. Las instalaciones son muy bonitas y acogedoras , la habitación y el baño muy amplio. El desayuno había donde elegir. Todo el personal o podía ser más amable. Lo recomiendo al 100x100
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Fecha de la estancia: octubre de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Nortia Hotels and Resorts Terrassa, Otros en Eurostars Don Cándido
Respondido el 2 nov 2023
Estimada Lourdes, valoramos enormemente su calificación positiva y nuestra gran satisfacción es haber cumplido con sus expectativas. Su apoyo nos incentiva a seguir mejorando nuestro servicio. Queremos aprovechar para agradecerle el comentario expreso al personal del hotel. ¡Nos vemos en su próxima visita! Cristina Trujillo Adjunta a dirección
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Un hotel anodino, feo, supongo que su cometido es dar alojamiento a gente de negocios que acude a Terrassa, para otro tipo de clientes no tiene sentido. El aire acondicionado (llegué en un día de calor) no funciona como debiera. Al insistir para que mi habitación se enfriara más me dice el recepcionista con un aire de sabelotodo que no admite que se rebata su opinión: la ley no permite bajar de 24 grados, etc etc. Pues he estado recientemente en hoteles en España que, o no conocen la ley, o cuidan más al cliente que a la ley. Le digo: pues en recepción se está más fresquito. Respuesta: si, si hay clientes que dicen que aquí se nota más. ¿Se nota más? En recepción, el trabajador tiene el aire acondicionado como Dios manda. ¿Al cliente? que le den, y por supuesto se le aplica la ley. Una vergüenza. No volveré jamás.
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Fecha de la estancia: julio de 2023
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje en solitario
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Respuesta de Nortia Hotels and Resorts Terrassa, Otros en Eurostars Don Cándido
Respondido el 4 ago 2023
Apreciado Eduardo, Nos complace que hayas dedicado un momento para valorar tu experiencia en nuestro hotel. Lamentamos leer que tu estancia en nuestro hotel no fue todo lo confortable que debía haber sido para ti. En el hotel Don Cándido nos tomamos muy en serio nuestro trabajo, servicio y la comodidad de nuestros clientes. Pero también el medio ambiente; es por ello que disponemos del distintivo Biosphere. Como bien le comentó nuestro compañero de recepción desde el pasado verano del 2022 entraron en vigor las primeras medidas de ahorro energético que estarán vigentes al menos hasta el 1 de noviembre de 2023; real decreto 14/2022. "El real decreto limita el aire acondicionado a 27 grados en verano y la calefacción a 19 grados en invierno." Desconocemos el conocimiento o no de la ley de los otros hoteles de España en que te has alojado pero nosotros trabajamos con seriedad y conocimiento. Si es cierto que en la recepción se puede notar mejor temperatura que en las habitaciones puesto que el A/C no se para en ningún momento mientras que en las habitaciones si no están ocupadas estos sistemas están apagados y hasta no coger temperatura puede tardar un rato. Es por ello que le informamos que estamos justamente haciendo unas reformas técnicas para que, entre otros puntos, las habitaciones se enfríen y/o calienten antes. Agradecerte tu opinión ya que es de gran importancia para nosotros ya que nos hace mejorar en nuestro servicio. Un saludo, Cristina Trujillo Adjunta a dirección
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El trato inmejorable las habitaciones grandes muy trankilo experiencia para repetir para mí lo mejor el jardín donde celebramos la boda de un familiar no podía estar más cuidado cada detalle los camareros super atentos a todos y haciendo que cada uno de los invitados estuviera agusto repetiremos sin duda
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Fecha de la estancia: julio de 2023
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Nortia Hotels and Resorts Terrassa, Otros en Eurostars Don Cándido
Respondido el 14 jul 2023
Apreciada Iratxe, Muchas gracias por escoger hotel Don Cándido. Nos complace leer que tuvo una excelente estancia con nosotros ya no sólo en habitación sino también en nuestros diferentes servicios de gastronomía y eventos. Le agradecemos nos haya otorgado la máxima puntuación que permite TripAdvisor. Esperamos recibirlo en una nueva ocasión. Un saludo, Cristina Trujillo Adjunta a dirección
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Hola! Gracias por haber contactado con nosotros!
En nuestro SPA OQUO; ofrecemos la opción de estar en privado 2 personas en la zona de sauna + jacuzzi.
El precio es de 12€ por persona y se reserva por 1 hora. Para hacer la reserva, podéis contactar con el spa al Tel. 93 780 38 39 - WhatsApp: 646 50 77 16
Un saludo!
Dear customer,
apologize for not responding in your language, I hope you understand English.
Tell that buffet breakfast schedule is from 7am to 10:30 am.
We also have a café open all day, from 7am until 11pm.
And finally, there is also a supermarket near the hotel if you need to go shopping.
For all other inquiries, we are at your disposal.
Best regards,
Rosa Maria Sas (Area Sales Manager).
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Terrassa.
RANGO DE PRECIOS
83 € - 131 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
don candido terrassa, hotel don candido en terrassa, restaurante can sola del pla
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Hotel Don Candido
UBICACIÓN
EspañaCataluñaProvincia de BarcelonaTerrassa
NÚMERO DE HABITACIONES
110
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