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El sitio muy bonito,la cabaña muy limpia y con todo lo necesario,las mascotas pueden corretear por el jardín Contacto por wassap en todo momento Lo recomiendo,la dueña muy amable. Por poner algún pero hay mucha mosca,pero bueno estábamos en el campo
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Se aparca perfectamente al lado de la cabaña
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Decepcionante. Reservamos por Booking para 7 días (del lunes 22 al lunes 29 de julio) una cabaña para dos personas y un estudio para 3 personas (una cabaña un poco más grande). Cuando llegamos el lunes, sobre las 19:00 más o menos, y tras llamar el sábado para confirmar que estaba todo correcto (nos dieron el OK), nos encontramos con que solo había una cabaña para dos personas. A mi mujer, a mi hijo y a mí nos metieron en un apartamento (al que llamo "zulo" de forma cariñosa y es una habitación de una casa donde estábamos los 3, encima tuvieron que poner una cama supletoria) No estaría mal para una o dos personas, pero no para un niño. Al llegar pagamos 511 euros por la cabaña de 2 personas. Y no pagamos la otra habitación por qué no sabíamos dónde nos íbamos a alojar ni por cuántos días.
No nos ofrecieron ninguna solución seria hasta el miércoles, cuando quedó libre una cabaña para cuatro personas. Sin embargo, las condiciones para permanecer en esta cabaña eran lamentables: tras dos noches, debíamos regresar al "zulo", a menos que quedara otra cabaña disponible. El jueves a las 20:30 les dijimos que habíamos decidido marcharnos el viernes. Cabe mencionar que en ningún momento llegamos a deshacer las maletas (con lo que eso significa)
Al final nos cobraron tres noches en el "zulo" (60 euros noche) y nos ofrecieron gratis la cabaña para los 3, lo cual es lo mínimo que podrían hacer, aunque lo consideramos injusto. Solo nos ofrecieron dos noches cuando aún nos quedaban cinco más por delante. Lo aceptamos para no tener que hacer el largo viaje de regreso a casa, lo cual sería especialmente difícil para nuestro hijo de 7 años y dos personas mayores. Mientras tanto, veíamos cómo entraba gente nueva todos los días para ocupar lo que habíamos reservado legalmente nosotros. Nos preguntamos: ¿dónde estará nuestra reserva?
Tenemos amigos en el sector hotelero que nos comentaron que las condiciones de Booking son muy estrictas, por lo que creemos que nuestra cabaña fue entregada al primero que pasó por allí (no tengo otra explicación) Es realmente lamentable cómo tratan así a una familia, más por mi niño que se paso horas llorando.
Decepcionante es la única palabra que describe esta experiencia. Hemos esperado todo un año para disfrutar de una semana de vacaciones con la familia en un lugar bonito, y estas han resultado ser las peores vacaciones de nuestras vidas. Lo que más me duele, estresa y frustra es ver llorar a mi hijo de 7 años, quien quería quedarse en el lago porque se lo pasaba en grande, a pesar de pasar muy malas noches en el "zulo".
Por otro lado, salvo la sorpresa de encontrar una cucaracha en el apartamento (es comprensible que no esté incluida en el alquiler), los empleados fueron amables y el gerente hizo lo que pudo. No obstante, este es un error muy grave, y lógicamente vamos a pelear por nuestros derechos.
Si hubiéramos tenido nuestra cabaña de tres personas, mi calificación sería de 5 estrellas. Las instalaciones están bien, aunque algunas cosas requieren reformas. El lugar es acogedor, la piscina es agradable y todo estaba limpio, salvo la sorpresa de la cucaracha. Es duro hablar positivamente cuando consideramos que esperábamos unas grandes vacaciones y un error nos las ha arruinado, especialmente por la ilusión de un niño.
El último día, cuando fuimos a entregar las llaves nos querían cobrar 41 euros por gasto de gestión y tuvimos que amenazar con llamar a la Guardia Civil, aunque el gerente dijo que fue un malentendido. De todas formas, echando números ahora fríamente, nos tendrían que haber devuelto 73 euros (calculamos a ojo). Cuando lleguemos a casa haremos las cuentas exactas.**
Vamos a luchar por nuestros derechos reclamando tanto a Booking como al establecimiento. Seguramente emprenderemos acciones legales por daños morales e incumplimiento de contrato.
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:Que no vayáis a este lugar. Vuestras reservas no están seguras ni llamando dos días antes. Ojo al...
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Teníamos ganas de vivir la experiencia de alojarnos en una cabaña con los niños y elegimos éstas por sus buenas reseñas. La verdad que el sitio es encantador: varias cabañas en una finca cerrada, con sus muros de piedra, cada una con su zona ajardinada, mesa para picnic, etc. y una pequeña zona de columpios comunes ideal para niños pequeños además de unas barbacoas también comunes para asar en grupo. Por supuesto, elegir bien la temporada, con el buen tiempo, además de que la zona tiene bastante altitud y el viento que viene es fresco. Por las noches también cae la temperatura bastante, por lo cual las cabañas son frescas, mientras tienes puesta la estufa de pellets te asas, pero por la noche si la quitas la temperatura baja mucho, por lo tanto, recomendable ir en temporada de primavera bien entrada. Además de disfrutar de hacer la vida al aire libre. A la gente que le guste la montaña y salir a andar le fascinará el paisaje. El lugar acogedor. Por poner algunas pegas: las cabañas deberían aislarse más del frio, no unas simples contraventanas. La cocina debería ser placa eléctrica (mucha gente no ha visto cocina de gas nunca) y puede ser más peligroso además. Algunos detalles como cerrojos de ventanas o puertas un poco rotos, cortinas o incluso persianas para evitar que entre luz y tener buena calidad de sueño, una nevera más grande que una simple de habitación de hotel (no olvidar que es alojamiento con cocina, se supone que la gente lleva la comida para comer allí). El wifi aéreo no funciona nada bien, pero vamos, la idea no es ir allí a ver internet. En general parece más cuidado al detalle la zona exterior que el interior de las cabañas, y no hablamos de algo barato, por el precio que cobran. Lo que pasa que desde el covid, tienen completo todos los fines de semana del año. Cuiden un poco más las cabañas por favor. Por lo demás ideal para una escapada a la naturaleza. Notable.
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Fecha de la estancia: mayo de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:la calidad del sueño es igual en todas las cabañas; calentar bien la estancia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hemos estado en familia. La cabaña ha sido especial, acogedora, muy limpia y súper acogedora. Su porche, merendero y alrededor es encantador. Estas apartado lo justo para tener tu intimidad. Mis niñas han disfrutado muchísimo. Sus dueños súper agradables y atentos. Además en 5 minutos estas en cualquier sitio para poder visitar. Súper recomendable!!!!
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Fecha de la estancia: octubre de 2020Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Decepcionante. Hicimos reserva en uno de sus alojamiento con 3 MESES de antelación a nuestro viaje. Nos interesaban las características y la ubicación. Nos llaman 2 meses después de haber hecho la reserva diciendo que tienen overbooking y que no tenemos el alojamiento, ofreciéndonos dos opciones: ir en otra fecha (impensable) o alojarnos en una cabaña en otro pueblo cercano. Tuvimos que aceptar esto último, perdiendo comodidades y a mismo precio. Realizábamos el viaje en moto, y lo sabían, y otra decepción al llegar y ver el acceso tan horrible que tienen para entrar a las cabañas, una zona de gravilla y piedras, con aparcamiento en tierra y hierba. Vamos, una pesadilla para las motos. Aún encima, el alojamiento que teníamos reservado inicialmente se supone que estaba en un Galende (mucho más cerca de a dónde íbamos) y nos decían que no, que están en San Martín, que en Galende no tienen nada, cuando le enseñé en mi reserva lo que ponía, y se excusan diciendo que no es cosa de ellos, que lo habrá puesto mal la app ... Interés cero por reconocer nada, ni disculparse ni subsanar errores como dios manda. No solo eso, sino que se nos pone la señora altiva diciendo que a ella le sobra quien le alquile , y que pasa de moteros que solo le van un día o dos y no le compensa. Si aún deberíamos darle las gracias por meternos en un sitio que no habíamos alquilado, y aceptado porque se dieron cuenta dos meses después de nuestra reserva de que "no tenían disponibilidad"... en fin... el trato de vergüenza. Del alojamiento también tengo cosas que decir: la cabaña llena de bichos. Y me refiero a arañas, hormigas, moscas, mosquitos... El baño minúsculo. La ducha enana. Yo soy menuda y casi no me removía en ella. La puerta de la ducha, que solo abre un cuarto porque choca con el lavabo, no cierra. Y de la tele solo se ven unos pocos canales, los demás con interferencias. Una experiencia para olvidar, y unos alojamientos que no nos volverán a ver ni por supuesto recomendaremos a nadie; y somos visitantes asiduos de la zona del lago.
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Fecha de la estancia: julio de 2019Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Vigo.
RANGO DE PRECIOS
74 € - 86 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaCastilla y LeónProvincia de ZamoraVigo
NÚMERO DE HABITACIONES
2
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