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Hotel Lowen

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Viajero (15)
Habitaciones y suites (6)
Comedor (1)
Resumen
Hauptgasse 25, Appenzell 9050 Suiza Ver en el mapa
SERVICIOS
Wifi gratuito
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Bar/Salón
Admite mascotas
Acceso para discapacitados
Alojamiento de 3 estrellas
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1 - 5 de 9 opiniones
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Opinión escrita 9 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Habiendo estado en hoteles de todo el mundo, este es uno que no olvides que no tienen ni idea de cómo tratar a un cliente. Originalmente mi novio y yo reservamos el hotel Hecht en una habitación individual, ya que todo lo demás estaba lleno....Ten en cuenta que dirige el gerente del hotel Lowen también maneja Hecht y el romántico Hotel Santis. El día antes de llegar, el personal hablaron para decir que había una habitación doble disponible en Lowen y que sería mucho más cómodo. Bien - suena bien, nunca recibí una confirmación de hotel a pesar de dos solicitudes. Extraña. Sin embargo, cuando registran que se olvidaron de decirnos que la habitación sería 1) con vistas a un club y 2) podría ser ruidoso. Era muy ruidoso hasta las 3:30 am - incluyendo jóvenes en el beber en la calle y para no fumadores. Llamé a la recepción (estaba conectado a la recepción del hotel hecht) a las 11:00 pm para pedir una habitación diferente por el ruido y me dijeron que todo está completo y el ruido no está en nuestro control. Noche de insomnio. Por la mañana nos dieron la vuelta de dos diferentes y finalmente el propietario/gerente diciendo que "no podemos controlar el ruido, no sabíamos que sería ruidosa, el club no es como que normalmente, etc." tenían una solución. Nos dieron la dirección de correo electrónico a la oficina de turismo local. Qué gesto! Y qué chiste completo! Moviéndose desde un hotel para esta "más cómodo" era una mentira. Además, el hecho de que el personal y el gerente no tome cualquier sentido de responsabilidad por la desastrosa experiencia era un abridor completa de los ojos. Comprender el normal servicio de alto nivel de los hoteles suizos, este era un competir decepción. Ningún otro hotel con mucho gusto le invitamos un huésped volver para un futuro en la casa para garantizar una buena experiencia. Appenzell es un lugar increíble y volveremos, no en cualquiera de los hoteles de tres y le sugerimos que tome en nuestra experiencia antes de hacerlo.Más

Respuesta de HotelLoewen9050, Geschäftsführer en Hotel LowenRespondido: 15 de septiembre de 2016
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Opinión escrita 4 de agosto de 2014

Recibimos una muy cálida bienvenida. Nuestra habitación estándar era muy cómoda.Buen desayuno una buena relación calidad-precio. Como el hotel estaba en la zona peatonal era muy tranquilo. Muy buena comida en el restaurante.

Opinión escrita 8 de febrero de 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel está a 5 minutos a pie de la estación de tren, está en el medio de pintorescas tiendas y boutiques, la habitación es muy limpia; la cama era cómoda, ojalá wifi lo ha trabajado mejor. El propietario es un hombre muy amable que nos...despertamos temprano para asegurarse de que yo tenía el desayuno ya que me dijo que tenía que salir a las 7 de la mañana. Sin duda volveré!Más

Opinión escrita 30 de septiembre de 2013

Este es un muy buen hotel, ubicado en el centro de la hermosa aldea de Appenzell. Se puede llegar a unos 5 minutos de la estación de tren. El personal es muy amable y las habitaciones son muy cómodas y el restaurante sirve buena comida...local. El pueblo de Appenzell es obligado; el pueblo es un verdadero "museo al aire libre". ¡Muy recomendable!Más

Opinión escrita 30 de agosto de 2013

Nos alojamos en el hotel Lowen por casualidad y me encantó. Había acceso fácil con las maletas. Los ascensores funcionaban bien para nosotros. Las habitaciones estaban decoradas con muebles pintados a mano por un artista local. muy bonito. El cuarto de baño está listo para...una actualización, pero es funcional y casi moderno. Nuestras ventanas daban a la calle principal de la zona peatonal. Lo que un gran lugar para estar. Las calles enrollaba temprano y extender tarde, así que puedes dormir en su programa. El hotel está también cerca de senderismo y otras actividades alpinas así que no hay excusa para quedarse en su habitación! La gente local es muy amable y habla algo de inglés. no podemos esperar para nuestra próxima visita a Appenzell!!!Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Restaurante
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Campo de golf
Hotel para no fumadores
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
28
Rango de precios
104 US$ - 209 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Ubicación
Suiza > Appenzell > Appenzell
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
28
Rango de precios
104 US$ - 209 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Ubicación
Suiza > Appenzell > Appenzell
Fotos
Viajero (15)
Habitaciones y suites (6)
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