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Memories Paraiso Azul Beach Resort

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Memories Paraiso Azul Beach Resort
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5.778 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Luanda, Angola
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas NUEVO

Hotel muy deteriorado para obstentar categoria 5 estrelas, muy mal servicio a los huéspedes, el restaurante bufet parece un comedor obrero, mucha desorganización, las copas rotas, no hay cubiertos, en fim un péssimo servicio, las recargas d e internet se acaban con frecuencia y de pésima calidad, el personal de seguridad del hotel, se exibe por todo el hotel con... Más 

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Gracias, yuraikell
General M, Directeur général en Memories Paraiso Azul Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped Les agradecemos por haber elegido nuestro hotel como parte de su circuito por el precioso país de Cuba, lamentamos que su estancia no fuera gratificante y tenga que reportar sus críticas sobre nuestro hotel. Estamos revisando en detalle sus comentarios sobre la atención el servicio de camarera y el comedor entre otros, pues ciertamente ningún cliente del hotel... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Exelente trato y gran simpatia queremos vorverla a ver La playa para mi la mejor de Cuba , que arena, las piscinas supers me gusto mas que barcelo baboro beach en pints Cana y mejor precio lo recomendamos a todo el que le guste estar in tiempo en el paraiso, sin exagerar

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Gracias, Enrique B
Madrid
Colaborador de nivel
54 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos un matrimonio con dos hijos adolescentes cuatro días en el mes de julio. El hotel, en cuanto a atención, comida, servicios... no se corresponde en absoluto con la categoría que ostenta (5 estrellas). La atención del personal es muuuy irregular: te encuentras personal servicial y encantador (en la playa especialmente, y en la cafetería del lobby) y otra... Más 

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Gracias, EvadeSantiago
General M, Director General en Memories Paraiso Azul Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped En primer lugar, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir los comentarios de su experiencia en el Memorie Paraiso Azul con futuros clientes. Queremos también agradecerle por los elogios en cuanto a nuestras instalaciones y servicios. Sus palabras positivas son una fuente de inspiración para todos nosotros. Quisiéramos disculparnos por el inconveniente que tuvo, el cual debo... Más 

Avilés, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un resort excelente con unas instalaciones excepcionales, personal muy profesional y amable, una playa preciosa. El lugar perfecto para unas vacaciones relax, sin agovios. Volveré en mi próximo viaje a Cuba

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Gracias, Jota M
General M, Director General en Memories Paraiso Azul Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Jota Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho leer que ha tenido unas vacaciones muy disfrutadas junto a nuestro equipo y nos gustaría poder contar con su presencia en el futuro. Al leer sus opiniones sabrán exactamente que esperar del Memories Cayo Santa Maria. Será un verdadero honor y privilegio... Más 

San Justo, Argentina
Colaborador de nivel
79 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El lugar es lindo y muy tranquilo. Las habitaciones espaciosas. La calidad de la comida es media. Tiene variedad y reponen en todo horario. No posee muchas actividades con lo cual es realmente un lugar para descansar.

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Gracias, AndreaOtero
General M, Director General en Memories Paraiso Azul Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Andrea Muchas gracias por haber colgado sus comentarios acerca de su reciente estancia en Memories Paraiso Azul. Nos complace saber que disfrutó sus vacaciones y que nos recomienda aunque estamos consternados pues después de ser su review tan positivo nos puntea con un ranking the 3 estrellas. Muchas gracias de nuevo por sus comentarios. Nos encantaría que nos visitara... Más 

Sevilla
Colaborador de nivel
32 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buen hotel pero no lujoso, empezamos con lo que menos me gustó: Lo peor del hotel es su personal, con esto no quiero generalizar xq también había mucha gente buena. Pero en general parecía que el personal estaba todo el día cansado y le costaba la misma vida ayudarte o darte el servicio a diferencia que otros hoteles en los... Más 

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1 Gracias, rhurrod
General M, Director General en Memories Paraiso Azul Beach Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia en este sitio. Nos complace saber que han sido unas vacaciones buenas y que ha encontrado todo lo que necesitaba en Memories Paraiso Azul. Hemos tomado nota y estaremos analizando con los jefes de cada área sobre los problemas que encontrase con el personal. Gracias por reconocer nuestros esfuerzos. Resulta especialmente gratificante saber que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

hotel inmenso, son dos hoteles en uno ( la parte azul, y la parte paraiso), tiene ademas un mini pueblito donde se puede ir a comprar algunas chucheras y tomar algo ( esto no es gratis) pero que a mi criterio cierra muy temprano, alrededor de las 8 de la noche. la calidez del personal es destacable y hacen que... Más 

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Gracias, Guadalupee31
General M, Director General en Memories Paraiso Azul Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho leer que ha tenido unas vacaciones muy disfrutadas junto a nuestro equipo y nos gustaría poder contar con su presencia en el futuro. Al leer sus opiniones sabrán exactamente que esperar del Memories Cayo Santa Maria. Esperamos ansiosos su pronto regreso y... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia en este hotel al que acudíamos que cumpliera con sus 5 estrellas fue del todo decepcionante. ¿por qué? Argumentos... - escasa info al llegar en recepción - las toallas que nos reponían estaban sucias - buffet patético, masificado y ponían las mismas bandejas en cada turno - presencia de cucarachas y ratones en zonas de restauración - piscinas... Más 

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Gracias, Miguel Ángel G
General M, Directeur général en Memories Paraiso Azul Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped Les agradecemos por haber elegido nuestro hotel como parte de su circuito por el precioso país de Cuba, lamentamos que su estancia no fuera gratificante y tenga que reportar sus valiosos comentarios y sus críticas constructivas sobre nuestro hotel. Estamos revisando en detalle sus comentarios sobre la atención el servicio de camarera y limpieza entre otros, pues ciertamente... Más 

Bremen, Alemania
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me aloje en el Memories Paraíso Azul por dos semanas con mi familia y lo pasamos muy bien. Nos recibió el Director Alejandro M. muy amable y cortes nos di la informaciones del Resort y las indicaciones a nuestra habitación. Las habitaciones son amplias y limpias, reservamos habitaciones vista mar en el Azul, la vistas son impresionantes. Las piscinas son... Más 

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Gracias, Oliver S
Móstoles, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que acudo a un hotel de este tipo, y en general las instalaciones me han parecido correctas (no para 5 estrellas),las habitaciones amplias y limpias, el personal agradable, la playa una pasada pero en cuanto al bufet libre comida abundante pero sin mucha calidad y sabor (punto a mejorar) tampoco los restaurantes temáticos mejoraban en relación... Más 

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Gracias, Jose R
General M, Director General en Memories Paraiso Azul Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Queremos agradecerle por publicar sus comentarios en TripAdvisor, un sitio muy importante y de gran referencia. Es una lástima que no haya disfrutado a plenitud su estancia en nuestro hotel. Queremos agradecerle por los elogios de nuestro personal, los comentarios positivos siempre nos alientan a continuar esforzándonos para brindarles el mejor servicio posible. Es una lástima que la... Más 

8.216 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Visto
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Visto
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Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (43)
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Zona de playa/piscina (15)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre el Memories Paraiso Azul Beach Resort

Dirección: Caibarien Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios: 98 € - 194 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Memories Paraiso Azul Beach Resort 5*
Número de habitaciones: 666
Estilo del hotel:
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