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Sol Cayo Santa Maria

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Sol Cayo Santa Maria
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2.356 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
2 opiniones
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel desde afuera es precioso pero cuando empezas a transcurrir los dias te das cuenta de que no tiene mantenimiento. Cuando llegamos demoraron casi dos horas en asignarnos habitacion y cuando llegamos nos habian dado las tarjetas de otro cuarto por lo que le añiadimos otra media hora hasta que volvieron con las correctas. La habitacion: simple, pero limpia.... Más 

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Gracias, Vanesa S
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Me aloje en este hotel entre el 15 y el 20 de agosto de 2016. La estructura del hotel es buena pero se ve que no tiene mucho mantenimiento. Las habitaciones son amplias, limpieza basica y algunos artefactos que no funcionan. Estuvimos sin agua caliente durante practicamente toda la estadia, y un dia en especial sin siquiera agua. A una... Más 

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Gracias, Jorge O
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Jorge O, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. Permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos en nuestro hotel y a su vez le comunico que hemos realizado... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me gustaría reconocer la excelente atención del señor Pancho y su compañera, en el restaurante italiano "la fontanella". También recibimos una excelente atención por parte del maletero Ernesto, quien se preocupó por nosotras y nos explicó el mecanismo del hotel. A pesar de que tuvimos que esperar demasiado para realizar el check in, y no comenzamos la estadía de la... Más 

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Gracias, Agus W
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada/o Agus W, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos dieron una cabaña que no tenia la limpieza necesaria. Faltaba una cama (ramos tres ), cortinas y el telefono y el deposito del inodoro no funcionaba. Luego nos dieron otra mejor pero no tenia agua caliente. Al dia siguiente, al fin, nos dieron una completa. La atencion del personal fue buena, ellos estaban sobrepasados y trataron de solucionar los... Más 

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Gracias, kito5
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada/o kito5, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. Permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos en nuestro hotel y a su vez le comunico que hemos realizado una... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel posee diversos espacios y servicios como actividades recreativas todos los días como shows de magia, baile etc. Posee varios bares de playa, piscinas muy limpias. La comida no posee mucha variedad pero es abundante. El personal es muy servicial y atento. Las habitaciones son muy espaciosas y limpias. Sin embargo, he encontrado en dos oportunidades un insecto dentro... Más 

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1 Gracias, NatyRo2014
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada NatyRo2014, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que nos... Más 

Colaborador de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El único Cayo al que se accede vía terrestre!! Si lo que se busca es disfrutar del mar y tener por las noches diversas opciones de espectáculos dentro del mismo Hotel, es una muy buena opción.- Solo puede encontrarse como defecto, la poca prolijidad en su mantenimiento.- Lo demás, excelente, sobre todo su personal

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Gracias, Fernando B
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Fernando B, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Quiero agradecer al hotel por la calidez y la excelente atención... realmente fueron unas vacaciones muy gratas y divertidas por lo que pronto vuelvo al lugar. Quiero destacar la excelente predisposición y el trabajo que realizan los chicos de animación en especial a Adonis, Rober y Endy. Y a todos los demás Maifer, Yadnier, Marvey y Jaiky. Gracias y nos... Más 

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Gracias, Julia O
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Julia O, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Después de varios cambios de habitación, finalmente tuvimos una de calidad. Primero el aire nos servía y luego estaba bastante lejos de la piscina. La atención muy buena y destacar a Pachy, muy servicial. El staff de animación bueno. La variedad de ofertas en el buffet la considero aceptable. Si es posible terminar la reparacion de sus instalaciones sería una... Más 

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Gracias, Gema C
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado/a JGema C, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente estadía !!! Gracias al grupo humano que conforman el staff del hotel especialmente al equipo de animación Endy, Adonis, Yadnier , Michel y Rober excelentes todos !!!!!! Verdaderamente el lugar hermoso por lo que pronto volveré por otras mini vacaciones !!!!!

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1 Gracias, Lorena Z
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Lorena Z, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

Colaborador de nivel
28 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No fue buena nuestra experiencia, pedimos insistentemente que nos cambien de habitación porque no funcionaba el aire acondicionado o no cargaba el tanque del inodoro, servicios básicos, la atención de recepción muy mala, nos tuvimos que cambiar 3 veces de habitación. Comida regular. Sin espectáculos nocturnos, el servicio de bar muy flojo. Se lo ve descuidado, pésimo el cuidado de... Más 

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Gracias, Marcos Daniel R
AngelMiguelPP, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Marcos Daniel R, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. Permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos en nuestro hotel y a su vez le comunico que hemos... Más 

3.328 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (30)
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Zona de playa/piscina (6)
Visto
Hotel y jardines (5)
Visto
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Habitación/suite (2)
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Vista desde la habitación (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Sol Cayo Santa Maria

Dirección: Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios: 85 € - 241 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sol Cayo Santa Maria 3.5*
Número de habitaciones: 300
También conocido como:
Hotel Sol Cayo Santa Maria
Sol Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Sol Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Maria Santa Sol
Sol Cayo Santa Maria Cuba
Cayo Santa Maria Sol
Estilo del hotel:
N.°10 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María
N.°11 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
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