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Sol Cayo Santa Maria

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Sol Cayo Santa Maria
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2.507 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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La Plata, Argentina
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Es muy malo el Hotel, figuran 5 estrellas y no alcanzan a una, un desastre las habitaciones, hay fotos que muestran y no es real. Viajé en febrero de 2017 y en una semana nos cambiaron 4 veces de habitación, no hay agua caliente, los baños son un desastre, fui con mi familia y nos alojaron en el sector de...

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Gracias, AlejandraMercado1976
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada AlejandraMercado1976: Estimada Alejandra : En primer lugar brindar mis sinceras disculpas por no haber cumplido sus expectativas , analizamos con todos los Jefes de Departamentos punto por punto su comentario para trabajar en mejoras continuas,Sol Cayo Santa María se encuentra en una Isla paradisiaca, es visitada por miles de turistas , llevando siempre consigo una imagen inolvidable. Sentimos mucho...

Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Excelente atencion de las personas. La playa es perfecta. La comida del buffet OK, pero los restaurantes con reservacion eran muy malos,y nos enfermamos del estomago. Las instalaciones están muy deterioradas. Nos tuvimos que cambiar de pieza porque no teniamos agua para ducharnos, las griferias estaban sueltas, las cortinas a medio caer, paredes sucias y con hongos, las sabanas manchadas....

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Gracias, juancortesbeck
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado juancortesbeck, Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En estos momentos se esta trabajando fuertemente en el mantenimiento del hotel y para ello contamos con un excelente equipo de trabajo. Nuevamente...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La verdad me sorprendio gratamente, la experiencia anterior habia sido en un Sol en Varadero, este lo supera ampliamente. El hotel esta mantenido, personal a disposicion para hacer de que la estancia sea la ideal. Para sacarse el sombrero la atencion en el restaurant de playa, en especial de Yuliet, hizo todo para que cada almuerzo fuera especial, lo mismo...

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1Gracias, Diego P
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Diego P, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y respecto a la iluminación de los senderos ya estamos trabajando en ello. Gracias por sus comentarios, ellos son para mejorar nuestro servicio día a día. Esperamos poder darles de nuevo...

Opinión escrita hace una semana

Estuvimos siete días hospedadas en el hotel, en los mismos pudimos descansar y divertirnos. Fuimos excelentemente atendidas por su personal, gente de gran calidad humana que constantemente se acercaba a uno para ver si precisaba algo. El equipo de animación conformado por: Maykel, Adonis, Endy e Irismay siempre estuvieron bien predispuestos para organizar actividades con pocos recursos materiales para que...

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Gracias, Silvina V
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Silvina V, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hara mucha ilusión. Esperamos poder...

Concepcion del Uruguay, Argentina
Opinión escrita hace una semana

El hotel está en pleno cambio y es entendible que algunas cosas no estuvieran funcionando adecuadamente. La atención del personal de los bares, restaurants y demás muy buena. Uno se sentía como en casa. El Sr. Alejandro excelente con el trato hacia el personal y con los visitantes. Atento a escuchar las quejas y tratar de solucionar todo. Esstuvimos los...

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Gracias, ninigu2003
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado (a) ninigu2003, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y no dude que estamos trabajando fuertemente en el mantenimiento del hotel para mejorar nuestro servicio día a día. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en un futuro cercano y...

Provincia de Córdoba, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Un lugar óptimo para descansar, para divertirse y estar en contacto con la naturaleza. muy buenos servicios. Habitaciones muy confortables. Muy buena atención del personal, un trato excelente. Muy buenas playas. Altamente recomendable.

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Gracias, josegribles
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado josegribles, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel sobre todo de sus servicios y la playa Me aseguraré de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hará mucha ilusión. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en...

Rosario, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Sin palabras el lugar. una playa hermosa para pasar días inolvidables en familia o con amigos. Muy buena la atención del personal. Siempre atentos para brindar confort. Cuenta con un buen buffet en el mismo mucha limpieza, variedad de menu,.Restoranes con comida gourmet.

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1Gracias, Nancy J
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Nancy J, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel sobre todo de la atencion del personal y de su comida Me aseguraré de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hará mucha ilusión. Esperamos poder darles de...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Excelente atención en los diferentes bares, buena variedad y excelente atención. Fueron muy buenos los shows nocturnos. Lo único que debo criticar fue lo temprano que cierran el buffet. Por lo demás, excelente.

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Gracias, Daniela T
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Daniela T, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel; y respecto al buffet lamentablemente no podemos cambiar su horario está estandarizado de esta manera Nuevamente gracias por su comentario y esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en un futuro...

Córdoba, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas

Es un lugar hermoso, sin dudas ha tenido un bajón pero están trabajando duro para dejarlo aun más lindo! La atención es muy buena en todo el personal, el buffet bien.., El comedor italiano es excelente!. Si tuvimos algún inconveniente fue solucionado de manera inmediata. (Falta de luz camino a la habitación) Me hubiera encantado participar de las actividades, pero...

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Gracias, Graciela O
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Graciela O, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y como bien dice seguimos trabajando fuerte en el mantenimiento del hotel para brindar un mejor servicio cada día Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida en un futuro cercano. Saludos...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve en octubre 2015/2016 en el hotel y mis mejores recuerdos del hotel y su gente,sobre todo los barman dayli y fabio que se brindan al 100% ,excelentes personas y al servicio de todo turista....volvere muy pronto

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Gracias, plkrojo666
AlejandroVictor2017, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado (a) plkrojo666, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros y nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel sobre todo a Dayli y a Fabio que seguro les hara mucha ilusión. Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida...

3.524 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre el Sol Cayo Santa Maria

Dirección: Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios: 109 € - 278 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sol Cayo Santa Maria 3.5*
Número de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Cayo Santa Maria
Sol Cayo Santa Maria Hotel Cayo Santa Maria
Sol Hotel Cayo Santa Maria
Cayo Maria Santa Sol
Sol Cayo Santa Maria Cuba
Cayo Santa Maria Sol
Estilo del hotel:
N.°10 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María
N.°11 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
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Preguntas y respuestas

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194 preguntas
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Haedo, Argentina
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones de arriba y mas cercanas a la playa”
 de 5 burbujas ninigu2003, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones son confortables cuentan con tele, buena iluminación.”
 de 5 burbujas 177nancyj, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Buscar una habitación ubicada cerca de los bares y de la playa.”
 de 5 burbujas 422danielat, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Sencillo y con dificultades de abastecimiento. Excelentes las camas y vista al mar”
 de 5 burbujas 639eugeniad, 3 feb 2017 | Leer opinión
“habitaciones frente al mar”
 de 5 burbujas mirk0zak, 25 ene 2017 | Leer opinión
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