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Melia Las Dunas

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Melia Las Dunas
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7.771 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Provincia de Mendoza, Argentina
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuve hace una semana con mi familia y realmente el hotel es excelente. La playa es excelente. Agua super cristalina y sin olas. El hotel si bien no tiene lujo es muy familiar y la atención muy buena. Me hablaron de que en cuba la hoteles no era buena pero para mi si es buena......no es comparable con playa del...

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Gracias, Jose L
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose, Muchas gracias por visitar nuestro hotel Melia las Dunas, para nosotros ha sido un placer tenerle como huésped. Nos satisface mucho saber que su estadía con nosotros fue agradable y le queremos agradecer que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en tripadvisor, realmente no existe mayor satisfacción para un hotelero que un huésped complacido....

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Visitamos este hotel despues de pasar unos dias en La Habana y fue como un sueño: las habitaciones, el parque, los restaurantes se come todo de primera,la pileta, los espectaculos por la noche, la gente es amable y lo mejor de todo: la playa!!!!

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1Gracias, veronicaldiaz
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Srta. verónica: Es un verdadero placer leer sus comentarios acerca de nuestro hotel y le agradezco por haber tenido la amabilidad de publicarlos en TripAdvisor. Son precisamente las opiniones positivas de nuestros clientes las que nos exhortan a mejorar cada día nuestro trabajo con el único objetivo de satisfacer a quienes nos eligen para su estancia. Le esperamos pronto!!...

español
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

muy lindo hotel, muy cómodas las instalaciones. Mi habitación con vista al mar hermosa. Como todo en Cuba hay muchas falencias, en artículos de alimentación entre otras cosas. lo mejor del hotel es la calidad humana en la atención. tengo que nombrar la excelencia de Julio E. Rivero Hernández en el buffet Internacional; su amable trato y su cordial atención....

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1Gracias, lungasanta
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por visitar nuestro país y nuestro hotel Melia las Dunas, para nosotros ha sido un placer tenerle como huésped. Nos alegra que nuestros servicios y facilidades hayan cumplido sus expectativas y que su estadía con nosotros fue magnífica! Esperamos que vuelva pronto! Atentamente, Laurent Labal Director General

Opinión escrita hace 6 días NUEVO

unos de los mejores lugares de cuba para descanso y pesca con buxeo.la comida muy buena el personal agradable y con mucho atencion.diferentas restoranes con todo tipo de comidas .salon de belleza spa.ginnacio con intructores

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Gracias, Луис Фелипе П
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos por compartir su opinión! Nos satisface que destaque la calidad de nuestra comida y especialmente la atención de nuestro personal. Este es un destino que ofrece amplias opciones para el buceo y la pesca por encontrarse enclavado en un entorno natural que le permite vivir una experiencia única! Esperamos que nos visite pronto. Saludos Cordiales, Laurent...

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Pasamos unos dias increibles. Cayo santa maria es un lugar paradisiaco.En el hotel melia las dunas nos atendieron muy bien, buena comida y a diferencia de otros lugares del caribe, la comida tematica fue muy buena y bien atendida.hasta nos ofrecieron vinos chilenos!(cobro adicional) Las habitaciones comodas.

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Gracias por visitar Meliá las Dunas y compartir su experiencia en Trip Advisor. Nos alegramos mucho que nuestros esfuerzos hayan logrado su total satisfacción y que nuestro Hotel le haya gustado tanto. Esperamos que cada vez que visite Cuba elija Meliá las Dunas. Le esperamos! Atentamente, Laurent Labal Director General

Imbassai, BA
Opinión escrita hace una semana NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente atencion, la calidad de la comida estuvo bien, a veces muy fria y no se disfrutaba y los espacios comunes muy agradables. Los empleados estaban bien capacitados en relación al idioma. El wifi MUY mal, a pesar de ser pago como en todo cuba, en esta epoca es algo indispensable y deberia funcionar. Las habitaciones muy lindas

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2Gracias, florweinstein
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Es un verdadero placer leer sus comentarios acerca de nuestro hotel y le agradezco por haber tenido la amabilidad de publicarlos en TripAdvisor. Son precisamente las opiniones positivas de nuestros clientes las que nos exhortan a mejorar cada día nuestro trabajo con el único objetivo de satisfacer a quienes nos eligen para su estancia. Sin embargo nos disculpamos...

Opinión escrita hace una semana

agradable Hotel all inclusive, cuando estuve estaba habilitado medio hotel, el resto estaba en refacciones, la atención muy agradable, la playa estupenda. el bar sobre la playa que es tipo sport bar y está abierto siempre, de 10, la onda de los cantineros, muy bien, les parecio que no iva a comentar nada del aire acondicionado... es un tema con...

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Gracias, Sebastián P
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sebastián, Le agradecemos por sus comentarios y nos satisface que le haya gustado nuestra playa, los bares y sobre todo la atención de nuestro personal. Referente al aire acondicionado, entendemos que su estancia coincidió con el período durante el cual tuvimos algunos problemas, pero ya están resueltos y el aire acondicionado está funcionando correctamente. Esperamos que nos visite...

Opinión escrita hace una semana

El 6 de enero hicimos llegada al hotel Meliá las dunas, la primera impresión del hotel fue excelente, la recepción, el check in fue rápido, preciso, solo que quería un mapa del hotel y no había, pero nos explicaron todo a la perfección y al pasar a la habitación nos mostraron todo el hotel. Cuando llegamos a la habitación 6411,...

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2Gracias, Samir B
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Samir: Muchas gracias por compartir su experiencia y darnos la oportunidad de conocer su opinión acerca de nuestro hotel. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con su habitación lo cual tomaremos en cuenta para incluirlo en nuestro plan de mejora continua. Por otra parte, nos satisface que se hayan resuelto rápidamente y que destaque la amabilidad y profesionalidad de...

Opinión escrita hace una semana

Llegue el 3 de enero, el 6 estando en la playa invitan a jugar al voley, supuestamente beach voley, en una parte de la cancha debajo de la arena habia toscas, tropecé con ellas y me fracture la muñeca, viaje 130 km. de ida y 130 kms. de vuelta para que me pongan el yeso. La ambulancia fue pedida desde...

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1Gracias, Patricia C
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Agradecemos sus comentarios, lamentando lo ocurrido respecto a la falta de atención y seguimiento que usted indica. Tenemos implementado un proceso interno de seguimiento para este tipo de situaciones, y todo deja pensar que tuvimos un fallo con la gestión de su accidente. Por ello, le presento nuestras más sinceras disculpas. En cuanto al estado de la cancha...

Ciudad de la Habana Province, Cuba
Opinión escrita hace una semana

hacer una disco en el hotel para no tener que salir de ese maravilloso lugar, me encanto el servicio genial, un reconocimiento a las chica de la piscina del area tranquila excelente servicio creo que se llama yuri o algo asi, la playa algo inolvidable para mi

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Gracias, HectorL1989
DirectorMLD, General Manager en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hector, Gracias por visitar Meliá las Dunas y compartir su experiencia en Trip Advisor. Nos alegramos mucho que nuestros esfuerzos hayan logrado su total satisfacción y que nuestro Hotel le haya gustado tanto. Gracias además por destacar a nuestro personal, y por considerar que el servicio recibido fue genial. Será un verdadero placer para todos nosotros recibirle nuevamente...

10.569 fotos de este hotel

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Magia y Leyenda descorren el velo para trasmitir una historia que se remonta a 1492 con el descubrimiento de las Américas: Meliá Las Dunas, un resort vacacional 5 estrellas Todo Incluido, ideal para sus vacaciones en Familia, Eventos e Incentivos, Bodas, Lunas de Miel. Distinguido por su variedad gastronómica, la alegría y el confort de sus habitaciones, le ofreceremos, sin dudas, las vacaciones más inolvidables. ... más   menos 

Información adicional sobre el Melia Las Dunas

Dirección: Cayo Santa Maria, Caibarien, Villa Clara | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Rango de precios: 109 € - 339 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Las Dunas 5*
Número de habitaciones: 925
También conocido como:
Hotel Melia Las Dunas
Melia Las Dunas Hotel Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria
Melia Hotel Las Dunas
Melia Las Dunas Cuba
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Cayo Santa María
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
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“las habitaciones de la parte alta tienen vista al mar”
 de 5 burbujas veronicaldiaz, 16 feb 2017 | Leer opinión
“elegir vista al mar”
 de 5 burbujas lungasanta, 15 feb 2017 | Leer opinión
“el pabellon 42 es bastante tranquilo”
 de 5 burbujas patriciacP5420XP, 10 feb 2017 | Leer opinión
“las habitaciones de arriba son mejores”
 de 5 burbujas HectorL1989, 10 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que van del 4000 y 5000 son las de mejor ubicacion. Cerca de la pileta, del acceso a la playa y del loby”
 de 5 burbujas marianabN9711YT, 4 feb 2017 | Leer opinión
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