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Viajero (11768)
Piscina y playa (3196)
Habitaciones y suites (1286)
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Resumen
  • Excelente38 %
  • Muy bueno36 %
  • Normal16 %
  • Malo7 %
  • Pésimo3 %
SERVICIOS
Internet
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 5 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (8.709)
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4.680 resultados
Puntuación de viajeros
1.703
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763
332
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Tipo de viajero
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IdiomaEspañol
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11 - 15 de 4.680 opiniones
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Fue mi promera vez en Cayo Santa Maria. Estuve con mi familia y unos amigos, el hotel muy lindo, muy limpio, muy grande y eso me encanto. El servicio en el bufet malo, casi nunca habia cucharitas pequeñas en ningun horario, el ultimo dia no...Más

2  Gracias, olguitaseijas
Respuesta de DirectorMLD, Director General en Melia Las DunasRespondido: hace 3 semanas

Estimada Srta. Olguita: Ha sido un placer recibirle en nuestro hotel Melia las Dunas.Sin embargo, nos sentimos afligidos que nuestro hotel no haya cumplido con todas sus expectativas. Nosotros le aseguramos que la mejora en todos nuestros servicios es un proceso continuado y nuestra prioridad...Más

Opinión escrita hace 3 semanas

Melia Las Dunas es el hotel donde dormir es casi un delito. Perder un minuto de todo lo que nos brinda es algo que no debe suceder. Aunque mucho se ha dicho, hay que insistir en el trabajo insuperable de todos los animadores, artistas, músicos,...Más

Gracias, albert0luis
Respuesta de DirectorMLD, Director General en Melia Las DunasRespondido: hace 3 semanas

Estimado Sr. Alberto: Nos satisface que haya elegido nuestro hotel para celebrar tan importantes acontecimientos!!! Además nos alegra mucho saber que tengan tan buenos recuerdos de la estancia, que nuestro Hotel y sus servicios les hayan encantado y esperamos decidirán repetir la visita el próximo...Más

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Nos sorprendio gratamente el Hotel , es grande y muy bonito, el personal amable, las habitaciones enormes y muy agradables, nuestra ubicación era perfecta ya que estábamos cerca del loby, la playa y Restoranes, la crítica es el Wifi que es malo tienes que comprar...Más

1  Gracias, Nache07
Respuesta de DirectorMLD, Director General en Melia Las DunasRespondido: hace 3 semanas

Estimado Cliente: Gracias por visitar Meliá las Dunas y comentar su estancia en Trip Advisor. Su satisfacción es la mejor recompensa para nuestros esfuerzos. gracias además por los aspectos que señala, lo tendremos muy en cuenta para mejorar nuestro servicio. Será un verdadero placer para...Más

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel está bueno. Es enorme y tiene muy buenas instalaciones. La comida es buena y variada. Los restaurantes fuimos al Oriental y al internacional y en los dos comimos muy bien. La habitación era linda pero los colchones eran viejos y tenían olor a...Más

Gracias, lulach
Respuesta de DirectorMLD, Director General en Melia Las DunasRespondido: hace 3 semanas

Estimado Cliente: Nos alegra que haya elegido nuestro hotel para disfrutar de su Luna de Miel y nos satisface saber que su estadía con nosotros fue agradable. Si decidiera volver a nuestro hotel, no dude en contactarnos. Le esperamos!!!! Saludos Cordiales Laurent Labal Director General

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es hermoso. Ahora si, ojo con la ropa que dejan en el balcón si tu habitación da a la maleza . Nos robaron toda la ropa que dejamos colgada. Encima nos comentaron que eso ya ha pasado anteriormente. La verdad que una lástima...Más

Gracias, Ariel G
Respuesta de DirectorMLD, Director General en Melia Las DunasRespondido: hace una semana

Estimado Sr. Ariel: Muchas gracias por elegir Meliá las Dunas para disfrutar de sus vacaciones en Cayo Santa María y por tomarse el tiempo de describir su experiencia en Trip Advisor. Lamentablemente, veo por sus comentarios que no hemos podido cumplir con sus expectativas, por...Más

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Información del hotel
Servicios
Los mejores servicios
Piscina
En primera línea de playa
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Parking gratis
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Parking gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Pista de tenis
Piscina para adultos
Piscina exterior
Detalles
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°4 de hoteles románticos en Cayo Santa María
N.°4 de hoteles spa en Cayo Santa María
N.°6 de hoteles de lujo en Cayo Santa María
N.°8 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María
N.°8 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Detalles
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°4 de hoteles románticos en Cayo Santa María
N.°4 de hoteles spa en Cayo Santa María
N.°6 de hoteles de lujo en Cayo Santa María
N.°8 de mejores complejos turísticos en Cayo Santa María
N.°8 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Viajero (11768)
Piscina y playa (3196)
Habitaciones y suites (1286)
Comedor (806)
Áreas recreativas y para la familia (154)
Centros de negocios y salas de eventos (81)
Preguntas y respuestas
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Xoana C
3 de abril de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de DirectorMLD | Representante del establecimiento |
Hola! Será un placer recibirles. El clima ahora mismo está en 25-28 grados. Para el servicio de cambio de moneda contamos con 2 cadecas que están disponibles hasta las 8:00 de la noche.
1
voto
Jesica R
29 de marzo de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de DirectorMLD | Representante del establecimiento |
Buenas tardes, Tenemos wifi en la zona central del lobby, y el costo es de 1cuc la hora. Las tarjetas se compran en el lobby. Hasta pronto!
1
voto
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