Hotel América
210 opiniones
N.º 3 de 30 hoteles en Santa Clara
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Calle Mujica No.9 e/ Colon y Maceo, Santa Clara 50100 Cuba
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Piscina y playa (16)
Comedor (13)
Información
3 de 30 hoteles en Santa Clara
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El hotel cuenta con 27 habitaciones todas con aire acondicionado ( split) , caja de seguridad , mini bar , secador de pelo , radio , telefono , TV via satelite y caja de seguridad , restaurante climatizado a la carta con platos de la cocina nacional e internacional , con variada oferta de bebidas , cocteleria , una terraza con ampla gama de servicios gastronomicos , una piscina al aire libre , snack bar , areas para tomar el sol , cambio de moneda y servicio de guarda valores
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Wifi
Internet de pago
Piscina
Bar/salón
Guardería
Conserje
Hotel de no fumadores
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Restaurante
Desayuno disponible
Bar junto a la piscina
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Minibar
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Céntrico
Ubicación
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77Es posible moverse a pie
Clasificación: 77 de 100
26Restaurantesen un radio de 0,5 km
6Atraccionesen un radio de 0,5 km
Contacto
Calle Mujica No.9 e/ Colon y Maceo, Santa Clara 50100 Cuba
Cómo llegar
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210opiniones13PyR9consejos sobre habitaciones
Opiniones
Puntuación de viajeros
- 47
- 100
- 42
- 10
- 11
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Elizabeth Pacheco escribió una opinión (sept. de 2019)
Santa Clara, Cuba7 contribuciones4 votos útiles
No me e quedado en la instalación, no obstante el restaurante del hotel es agradable y la comida buena aunque para mi la mejor opción es pasar el día en la piscina tanto con amigos como con la familia .no es de llenarse mucho de personas por lo q la estadía es tranquila y las opciones de comida además de la pizzería son buenas .
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Fecha de la estancia: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1 voto útil
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Respuesta de CalidadCaneyes, Director de Relaciones Públicas en Hotel América
Respondido el 25 sept. 2019
Hola Elizabeth, muchas gracias por escribirnos criterios tan positivos del hotel, nos alegra disfrutara de su estancia y los servicios que brindamos. Esperamos poder recibirla pronto nuevamente. Saludos y feliz día.
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Justo empiezo a escribir este texto desde el restaurant del hotel, donde después de haber pagado 29 CUC x persona ("oferta") que incluye desayuno, almuerzo y comida a la carta, cuando estoy junto a mi esposa efectuando la cena, me dicen que no puedo pedir algunas de las ofertas de la carta. Me dieron una explicación tonta con siglas que solo conocen los trabajadores (para variar) y tuve que abonar efectivo demás por el plato que habíamos pedido. Lo que me resulta muy molesto pq a la entrada al hotel no fue lo que me dijeron. En el restaurant hay cucarachas y la piscina está sucia, además que el fin de semana es imposible disfrutarla pq tienen un pasa día para las personas no alojadas al centro que te hacen imposible disfrutar de la tranquilidad y privilegios de un "hotel". En fin, no lo sugiero a no ser de pasada, no están preparados en este lugar para atender a clientes con la idea de vacacionar. Vale destacar el buen estado higiénico del lugar. Saludos!…
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Fecha de la estancia: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de CalidadCaneyes, Director de Relaciones Públicas en Hotel América
Respondido el 7 nov. 2019
Buenas tardes Jorge, primeramente gracias por escribirnos y darnos sus criterios sobre el hotel y los servicios que brindamos. Nos apena mucho que no cumplieramos con sus expectativas y que su estancia con nosotros no fuera de su agrado. Tenga por seguro que el tema de la comunicación está totalmente resuelto, a todos los clientes se les explica exactamente que incluye la oferta que compran para que luego no existan malos entendidos. Disculpe las molestias que le pudimos ocasionar. Saludos y feliz día.
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Es un pequeño hotel de ciudad, bien centrico, a solo una cuadra del parque central de Santa Clara, confortable sus habitaciones, un buen trato, una piscina excelente con un servicio muy bueno, para las estancias cortas es ideal.
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Fecha de la estancia: junio de 2019
Habitaciones
Limpieza
Servicio
1 voto útil
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Respuesta de CalidadCaneyes, Director de Relaciones Públicas en Hotel América
Respondido el 25 sept. 2019
Hola Humberto, muchas gracias por escribirnos criterios tan positivos del hotel, nos alegra disfrutara de su estancia y los servicios que brindamos. Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente. Saludos y feliz día.
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Lazaro Osvaldo Navarro escribió una opinión (jul. de 2019)
Santa Clara, Cuba2 contribuciones1 voto útil
Hotel bello con un servicio bueno. Comida excelente. Se pasa de lo más bien alli. Habitaciones espectaculares. La piscina es sencilla pero se mantiene muy limpia y todo organizado. El bar piscina los pilongos con un servicio de excelencia.
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Fecha de la estancia: julio de 2019Tipo de viaje: Viajé con pareja
1 voto útil
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Respuesta de CalidadCaneyes, Director de Relaciones Públicas en Hotel América
Respondido el 25 sept. 2019
Hola Lazaro, muchas gracias por escribirnos criterios tan positivos del hotel, nos alegra disfrutara de su estancia y los servicios que brindamos. Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente. Saludos y feliz día.
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Hice una reserve para tener un hotel en el centro de la ciudad ademas con piscina, llegue a las 4 de la tarde y mi habitacion no estubo lista hasta las 6, cuando subi a mi habitacion en el ultimo piso sin elevador me encontre que el bano no estaba bien limpio, ademas es una habitacion muy pequena para el precio que lo venden, en el desayuno no habia ninguna variedad y ademas sin frutas en en pais tropical eso no se cree, la atencion al cliente no fue la major, no se si es porque soy de origen Cubano pero la verdad para nada quede impresionada, la habitacion no olia bien, el aire acondicionado hacia tremendo ruido y goteaba al piso, no lo recomiendo para estancia y si tienen problemas para subir escaleras pues busquese otro hotel que este no tiene elevador,
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Fecha de la estancia: julio de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Relación calidad-precio
Limpieza
Servicio
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Respuesta de CalidadCaneyes, Director de Relaciones Públicas en Hotel América
Respondido el 25 sept. 2019
Buenos días señora Hortensia, Muchas gracias por escribirnos y darnos sus criterios sobre el hotel, lamentamos mucho que su estancia no fuese de su agrado, sobre todo que tenga la impresión que tenemos diferencias en el trato a los clientes por su nacionalidad y no es así, nuestra razon de ser es brindar servicios de alojamiento, gastronomía y recreación con la calidad requerida a todos los clientes nacionales y extranjeros, sin distinciones. No obstante se han realizado todos los análisis pertinentes para evitar insatisfacciones de nuestros clientes. Saludos y feliz día.
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RANGO DE PRECIOS
75 US$ - 102 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
CaribeCubaVilla Clara ProvinceSanta Clara
NÚMERO DE HABITACIONES
27
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¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel América?
Algunas atracciones cercanas son Parque Leoncio Vidal (0,1 km), Club Mejunje (0,3 km) y Catedral de Santa Clara de Asis (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel América?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel América?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel América?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel América?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel América?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Cafe-Museo Revolucion, Saborearte y Hostal Florida Center.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel América?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Hotel América es accesible?
Sí, ofrece habitaciones adaptadas. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.