No me e quedado en la instalación, no obstante el restaurante del hotel es agradable y la comida buena aunque para mi la mejor opción es pasar el día en la piscina tanto con amigos como con la familia .no es de llenarse mucho de personas por lo q la estadía es tranquila y las opciones de comida además de la pizzería son buenas .
Justo empiezo a escribir este texto desde el restaurant del hotel, donde después de haber pagado 29 CUC x persona ("oferta") que incluye desayuno, almuerzo y comida a la carta, cuando estoy junto a mi esposa efectuando la cena, me dicen que no puedo pedir algunas de las ofertas de la carta. Me dieron una explicación tonta con siglas que solo conocen los trabajadores (para variar) y tuve que abonar efectivo demás por el plato que habíamos pedido. Lo que me resulta muy molesto pq a la entrada al hotel no fue lo que me dijeron. En el restaurant hay cucarachas y la piscina está sucia, además que el fin de semana es imposible disfrutarla pq tienen un pasa día para las personas no alojadas al centro que te hacen imposible disfrutar de la tranquilidad y privilegios de un "hotel". En fin, no lo sugiero a no ser de pasada, no están preparados en este lugar para atender a clientes con la idea de vacacionar. Vale destacar el buen estado higiénico del lugar. Saludos!…
Es un pequeño hotel de ciudad, bien centrico, a solo una cuadra del parque central de Santa Clara, confortable sus habitaciones, un buen trato, una piscina excelente con un servicio muy bueno, para las estancias cortas es ideal.
Hotel bello con un servicio bueno. Comida excelente. Se pasa de lo más bien alli. Habitaciones espectaculares. La piscina es sencilla pero se mantiene muy limpia y todo organizado. El bar piscina los pilongos con un servicio de excelencia.
Hice una reserve para tener un hotel en el centro de la ciudad ademas con piscina, llegue a las 4 de la tarde y mi habitacion no estubo lista hasta las 6, cuando subi a mi habitacion en el ultimo piso sin elevador me encontre que el bano no estaba bien limpio, ademas es una habitacion muy pequena para el precio que lo venden, en el desayuno no habia ninguna variedad y ademas sin frutas en en pais tropical eso no se cree, la atencion al cliente no fue la major, no se si es porque soy de origen Cubano pero la verdad para nada quede impresionada, la habitacion no olia bien, el aire acondicionado hacia tremendo ruido y goteaba al piso, no lo recomiendo para estancia y si tienen problemas para subir escaleras pues busquese otro hotel que este no tiene elevador,
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