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Gran Palas Hotel

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Gran Palas Hotel
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302 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Santander, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Fuimos un puente de 4 días en la segunda quincena de Septiembre y la verdad que nos llamó la atención lo vacío que estaba el hotel y debido a ello la reducción de algunos servicios del mismo. Para empezar indicaré que respecto al trato recibido en recepción fué agradable pero excaso en información respecto a los servicios básicos de spa,... Más 

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Gracias, Parejajoven78
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios y tomamos nota de todos aquellos y detalles y aspectos a mejorar. Informarle que estamos en pleno cambio de dirección del hotel y se están mejorando muchos de los aspectos que menciona entre ellos la restauración y mantenimiento de las instalaciones. Esperamos que vuelva a nuestro hotel en un futuro próximo y pueda comprobar todas las... Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La comida bien. El spa variado aunque tiene el agua bastante fria. Limpieza buena y servicio correcto. 10€ el parking al dia. El baño un poco justo. La habitacion buena. Te dan albornoz, gorro y toalla para el spa.

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Gracias, Bernabe G
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Esperamos volver a tenerle muy pronto entre nosotros para que pueda conocer de primera mano las novedades y mejoras que estamos incorporando bajo la nueva dirección del hotel. Atentamente. Más 

Oviedo, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Recomendable 100% aunque alguna de las piscinas del circuito no funcionaban merece la pena,pagas 20€ por 3horas y las chicas de recepción ya te dicen al entrar que no tienes prisa por salir.Muy limpio,cuidado y tranquilo.

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Gracias, Ire74
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión sobre nuestros Spa, nos alegramos que su experiencia haya sido tan positiva. Estaremos encantados de tenerles entre nosotros de nuevo muy pronto. Mientras tanto seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio día a día. Atentamente, Más 

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5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Somos una pareja joven que hemos venido a desconectar un fin de semana, la recepción pésima, no se si por ser jóvenes o porque. La recepcionista no nos ha explicado nada del hotel, eso si, mientras nos "atendía" ha hablado perfectamente ruso con otra señora. La ducha se inunda. Y la televisión es un follón para ver algo. Pasillos sin... Más 

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Gracias, Cris R
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos sinceramente sus comentarios y tomamos nota de todos ellos para poder mejorarlos y emprender las medidas necesarias para ello. En estos momentos el hotel se encuentra en periodo de cambio de dirección y estamos trabajando para mejorar muchos aspectos tanto a nivel de mantenimiento como... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel al que solemos ir mi pareja y yo desde hace unos años, por lo menos un fin de semana cada año, pero siempre fuera de temporada. Buscando precisamente eso, la comodidad que te ofrece el hotel y la tranquilidad de la zona en épocas fuera de julio o agosto, es un lugar ideal para desconectar y relajarte.... Más 

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Gracias, valengm
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que su estancia con nosotros haya sido tan agradable y estaremos encantados de volver a recibirles en un futuro muy próximo. Por nuestra parte seguiremos trabajando día a día para seguir mejorando y poder sorprenderles aún más positivamente en su próxima visita. Atentamente, Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel de cinco estrellas con personal de hotel de tres. Es la primera vez que estoy en un hotel de esta categoría donde los empleados no se muestran a la altura. Especialmente el personal de recepción, a quien parecía que le costaba trabajo hablar. El spa creo que deberia de estar controlado por alguien del personal, puesto que estaba lleno... Más 

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Gracias, Johanna R
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos que se haya tomado su tiempo para hacernos llegar su comentario. Estamos trabajando en varios aspectos del hotel y tendremos en cuenta sus apreciaciones para poder mejorar nuestro servicio en un futuro. Atentamente, Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel con bonitas habitaciones. Estuve en una loft suite garden. La habitación enorme, dúplex, con camas grandes en las dos plantas y dos cuartos de baño independientes. Decoración moderna. Buenas instalaciones en el hotel (comedor, spa, piscinas, jardines, recepción, ...). Personal muy amable y atento, especialmente en el comedor. Excelente desayuno, muy completo y variado. El bufet del almuerzo menos... Más 

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Gracias, jcfm2014
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Ante todo agradecerle haberse tomado este tiempo para comentar su experiencia en nuestro hotel, gracias a opiniones como la suya nos ayudan a mejorar diariamente. Lamentamos profundamente los problemas con los que haya podido encontrarse, nos encontramos actualmente con un cambio de dirección en el hotel y todos estos son algunos de los aspectos en los que estamos trabajando para... Más 

Barcelona
Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

He de decir que el hotel está genial, tranquilo, con buenos servicios, piscina, spa, buena calidad en la restauración, pero encontré descuidos en algunos detalles que un hotel de esta categoría no debería pasar por alto. Pedimos una habitación suit mediterránea, con vistas al mar. La primera impresión que recibo de la habitación fue negativa cuando abrí las cortinas y... Más 

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Gracias, Pika13
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Ante todo agradecerle el tiempo dedicado a dejar sus comentarios ya que éstos nos ayudan a mejorar día a día los detalles que menciona. Actualmente nos encontramos en periodo de cambio de dirección del hotel y estamos actualizando y renovando muchos aspectos entre ellos el tema de los cristales que menciona que serán reformados en breve. Esperamos volver a tenerle... Más 

castilla la mancha
Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Pues no sé por dónde empezar , cuando decidir elegir este hotel tenía miedo a los comentarios leídos ,pues bien después de todo me decidí por este magnífico hotel ,que nos encontramos alojados ,estamos en los apartamentos Son super cómodos tienen el salón que es precioso cocina baño y dos dormitorios muy cómodos dis terrazas ,para ir con niños muy... Más 

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1 Gracias, ralulu76
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su estancia haya sido agradable y hayan disfrutado de todas las instalaciones. Seguimos trabajando para mejorar día día y esperamos que la próxima vez que vuelvan disfruten de estas mejoras y novedades. Aprovechamos para enviarles un cordial saludo y hasta pronto! Más 

Provincia de Tarragona, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Una visita de relax después de un día extremadamente duro, un masaje un baño por el spa cena con los colegas y después un café en el salón, en una zona tranquila sin alborotos, puedes hacer reuniones de empresa en sus amplios salones con servicios de toda clase.

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Gracias, Nitsuga_Agustin
Premium2012, Guest Experience en Gran Palas Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario en Tripadvisor. Nos alegra saber que su estancia haya sido como esperaba. Igualmente nosotros seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio e instalaciones y nos encantará volver a tenerle entre nosotros en un futuro. Saludos cordiales. Más 

234 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre el Gran Palas Hotel

Dirección: c/ de la Sequia Major, 5, 43480 La Pineda, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > La Pineda
Rango de precios: 115 € - 264 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Palas Hotel 5*
Número de habitaciones: 102
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Palas La Pineda
Gran Palas Hotel La Pineda
Hotel Golden Donaire
Gran Palas La Pineda
Gran Palace Pineda
Palas Gran Hotel Pineda
Palas Gran Hotel La Pineda
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en La Pineda
N.°4 de hoteles románticos en La Pineda
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