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Hotel Pino Alto
Avda. Playa Cristal, 18, 43892 Miami Platja España
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Piscina y playa (25)
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Información
3,0
3 de 4 hoteles en Miami PlatjaUbicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Hotel Pino Alto, en Miami Platja, es el lugar perfecto para disfrutar de unas vacaciones soleadas en la Costa Dorada. El Pino Alto dispone de habitaciones con balcón privado, y sus instalaciones incluyen bonitos jardines, un parque infantil y dos piscinas al aire libre, una de ellas infantil. El Hotel está muy bien situado, a 150 metros de la Playa Cristal de Miami Platja y cerca de atracciones turísticas como el parque temático Port Aventura o el Delta del Ebro. No te pierdas todo lo que Hotel Pino Alto y su entorno te pueden ofrecer. ¡Quedarás cautivado!
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/salón
Personal de animación
Animación nocturna
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Wifi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina con vistas
Piscina exterior
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar junto a la piscina
Pub/DJ
Zona infantil
Piscina infantil
Transporte desde/al aeropuerto
Alquiler de coches
Salas de reuniones
Solario
Espacio para guardar el equipaje
Cambio de divisas
Hotel de no fumadores
Mobiliario exterior
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
TV por cable o satélite
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Teléfono
Armario
Baños privados
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vistas a la piscina
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Familiar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Catalán y 2 más
Ubicación
Avda. Playa Cristal, 18, 43892 Miami Platja España
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 58 de 100
58
Reus Airport
26.4 km•
Ver todos los vuelos
Coches de alquiler
41 restaurantes
en un radio de 1 kilómetro
292opiniones8P y R39consejos sobre las habitaciones
OpinionesRealizamos verificaciones de las opiniones.El enfoque de Tripadvisor respecto a las opinionesAntes de publicarse, todas las opiniones de Tripadvisor pasan por un sistema automático de seguimiento, el cual recopila información que responde a las siguientes cuestiones: cómo, qué, dónde y cuándo. Si el sistema detecta que algo no cumple nuestras directrices de la comunidad, la opinión no se publicará.
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Puntuación de viajeros
- 27
- 98
- 80
- 51
- 36
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtro
- Español
Ya terminado mi viaje quiero dar mi opinión, yo tenia la reserva en el hotel 4R meridia mar, al final no pudo ser por un error del sistema y me ofrecieron otro hotel que se supone que era de categoría superior y me pasaron de un hotel de 3 estrellas a uno de 4 estrellas, pues bueno… esta a años luz de ser 4 estrellas, yo creo que no le doy ni dos, el hotel está todo viejísimo, te sientas en el sofá de la habitación y sale muchísimo polvo, en la bañera, están todas las juntas negras de moho de lo viejo que es, el suelo de la bañera manchado, las toallas con manchas que no se van, después está el tema de la comida, los desayunos bien, un poco escasos pero bien pero las cenas fatal, súper pocas cosas y malísima pinta, el personal del hotel cordial pero a lo referente a las instalaciones y la comida fatal, jamas volveré a ir. Con respecto a lo del cambio de hotel ha sido una decepción muy grande y sobretodo porque lo que tenia primero contratado se veía muchísimo mejor que a lo que me cambiaron.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Service Manager, Atención al cliente/recepción en Hotel Pino Alto
Respondido: hace 3 semanas
Estimado huésped, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que el cambio de hotel no fue gestionado directamente por nosotros, sino que fuimos contactados para acogerles como una solución a un problema externo con su reserva original. Nos esforzamos en hacer su estancia lo más cómoda posible y tomamos en cuenta sus comentarios sobre las instalaciones y la comida para seguir mejorando. Agradecemos que haya mencionado la cordialidad del personal, ya que trabajamos para ofrecer un buen servicio a todos nuestros huéspedes. Atentamente, Guest Service Manager, MedPlaya Hotels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Favorita del hotel
La habitación limpia y confortable, el desayuno completo y variado, la comida tipo buffet, completa variada y rica, tiene muy buena ubicación, zona tranquila, con piscinas exteriores, es verdad que falta una remodelación , pero está muy bien de precio y es perfecto para pasar unos días. Tienes los servicios cubiertos. El personal es educado y amable.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Service Manager, Atención al cliente/recepción en Hotel Pino Alto
Respondido: hace 4 semanas
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad, la limpieza y el confort de nuestras instalaciones, así como de la variedad de nuestra oferta gastronómica. Tomamos nota de sus comentarios sobre la necesidad de una remodelación. Aunque nuestro hotel presenta algunas áreas que podrían mejorarse, nos complace que haya encontrado que el precio y los servicios cubiertos fueron adecuados para su estancia. Agradecemos su elogio hacia nuestro personal. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Guest Service Manager, MedPlaya Hotels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
He estado en muchos hoteles y sin duda alguna este es el peor, si tenéis la oportunidad, no vengáis y haced caso a las reseñas.
Empezaré por las tres y únicas cosas buenas que tiene el hotel que son, el aire acondicionado, los jabones para ducharse y la ubicación, ya que es una zona muy tranquila.
Por lo demás, el hotel es un desastre, si quieres hacer un viaje al pasado este hotel es para ti. La estética del hotel es de los años 70 tranquilamente, desde entonces no se ha hecho una remodelación en ninguna zona.
La moqueta de los pasillos es asquerosa, como la toques con un pie, acabas en urgencias. La limpieza de las habitaciones es escasa, al lado de una cama habia una uña postiza que estuvo con nosotros los 6 días de hotel.
El buffet es escaso y con poca variedad, no hay maitre en el comedor, por lo que, hay días que te piden la habitación y días que no, al igual que te llaman desde el fondo del comedor como si fuesemos animales para que pases y te sientes en alguna mesa, si es que hay, claro. Se quedan sin vajilla casi siempre, y no suelen estar por la labor de reponer nada. La plancha del comedor parece de una casita de muñecas, es enana y eso hace que se tarde más en hacer la comida, formando colas increíbles.
Las piscinas ni tan mal, la pequeña muy bien aunque la grande es bastante pequeñita para la cantidad de huéspedes que hay y como entren 15 personas ya hay que estar apretujados.
La animación nocturna es de lo más pésimo que he visto, hay días que traen a una “cantante” y días que la única animación es poner música de youtube con anuncios incluidos. La animación de día también brilla por su ausencia, ya que lo máximo es poner a los niños a jugar con la pelota en el agua y el que hace aquagym no puede tener menos ganas de trabajar.
El bar de la piscina, otro desastre, nunca tienen cambio, lo que pidas no lo tendrán nunca y tendrás que esperar de 30 minutos a 1 hora a que te lo hagan y lo peor de todo es que no saben los precios de nada y te preguntan a ti, que es lo que pagas habitualmente por unas patatas fritas, una vergüenza tener que preguntarle eso a un huésped.
El bar interior es otro desastre más, si quieres un granizado el único camarero que hay te dirá que si quieres uno te tendrás que esperar porque el granizado va a tardar en salir de la máquina.
El personal, salvo las de recepción que son muy amables y serviciales, deja mucho que desear.
Los de mantenimiento, en vez de trabajar se pasean de un lado a otro toda la mañana, hablando con todo cristo, sin mencionar que el primer día que llegamos vimos a uno de mantenimiento con el bañador puesto y sus gafas de sol, sentado en un banco de la piscina como si fuese un huésped más, en que hotel se ha visto eso?
Por último la instalación eléctrica del hotel está que da pena verla, en vez de enchufes hay ladrones.
Y por cierto, no busquéis la sauna ni el jacuzzi, porque ninguno de los dos funciona y nadie piensa arreglarlo, aunque el de mantenimiento podría dedicarse a hacerlo en vez de pasarse la mañana de pingoneo por el hotel.
En resumen, este hotel necesita un lavado de cara urgentemente, un cambio de personal y alguien que sepa llevar la gerencia del hotel como es conveniente.
No volveremos nunca y ni mucho menos lo recomendaremos.
Empezaré por las tres y únicas cosas buenas que tiene el hotel que son, el aire acondicionado, los jabones para ducharse y la ubicación, ya que es una zona muy tranquila.
Por lo demás, el hotel es un desastre, si quieres hacer un viaje al pasado este hotel es para ti. La estética del hotel es de los años 70 tranquilamente, desde entonces no se ha hecho una remodelación en ninguna zona.
La moqueta de los pasillos es asquerosa, como la toques con un pie, acabas en urgencias. La limpieza de las habitaciones es escasa, al lado de una cama habia una uña postiza que estuvo con nosotros los 6 días de hotel.
El buffet es escaso y con poca variedad, no hay maitre en el comedor, por lo que, hay días que te piden la habitación y días que no, al igual que te llaman desde el fondo del comedor como si fuesemos animales para que pases y te sientes en alguna mesa, si es que hay, claro. Se quedan sin vajilla casi siempre, y no suelen estar por la labor de reponer nada. La plancha del comedor parece de una casita de muñecas, es enana y eso hace que se tarde más en hacer la comida, formando colas increíbles.
Las piscinas ni tan mal, la pequeña muy bien aunque la grande es bastante pequeñita para la cantidad de huéspedes que hay y como entren 15 personas ya hay que estar apretujados.
La animación nocturna es de lo más pésimo que he visto, hay días que traen a una “cantante” y días que la única animación es poner música de youtube con anuncios incluidos. La animación de día también brilla por su ausencia, ya que lo máximo es poner a los niños a jugar con la pelota en el agua y el que hace aquagym no puede tener menos ganas de trabajar.
El bar de la piscina, otro desastre, nunca tienen cambio, lo que pidas no lo tendrán nunca y tendrás que esperar de 30 minutos a 1 hora a que te lo hagan y lo peor de todo es que no saben los precios de nada y te preguntan a ti, que es lo que pagas habitualmente por unas patatas fritas, una vergüenza tener que preguntarle eso a un huésped.
El bar interior es otro desastre más, si quieres un granizado el único camarero que hay te dirá que si quieres uno te tendrás que esperar porque el granizado va a tardar en salir de la máquina.
El personal, salvo las de recepción que son muy amables y serviciales, deja mucho que desear.
Los de mantenimiento, en vez de trabajar se pasean de un lado a otro toda la mañana, hablando con todo cristo, sin mencionar que el primer día que llegamos vimos a uno de mantenimiento con el bañador puesto y sus gafas de sol, sentado en un banco de la piscina como si fuese un huésped más, en que hotel se ha visto eso?
Por último la instalación eléctrica del hotel está que da pena verla, en vez de enchufes hay ladrones.
Y por cierto, no busquéis la sauna ni el jacuzzi, porque ninguno de los dos funciona y nadie piensa arreglarlo, aunque el de mantenimiento podría dedicarse a hacerlo en vez de pasarse la mañana de pingoneo por el hotel.
En resumen, este hotel necesita un lavado de cara urgentemente, un cambio de personal y alguien que sepa llevar la gerencia del hotel como es conveniente.
No volveremos nunca y ni mucho menos lo recomendaremos.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: Si podéis, no vengáis.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Service Manager, Atención al cliente/recepción en Hotel Pino Alto
Respondido: hace 4 semanas
Estimados clientes, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nuestro hotel ofrece una buena relación calidad-precio y estamos en constante esfuerzo por mejorar nuestras instalaciones y servicios. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación. En cuanto a las observaciones sobre la limpieza, el buffet y otros aspectos, tomamos muy en serio sus comentarios y revisaremos todos los detalles para hacer las mejoras necesarias. Lamentamos cualquier malentendido y agradecemos su reseña, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Atentamente, Guest Service Manager, MedPlaya Hotels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Según lo que había leído fui con un miedo terrible…
Leí que la comida era escasa o de poca variedad, si tener tablas de quesos, embutidos variados, una zona llena de diferentes ensaladas, paella o fideuá, más pasta y diferentes verduras, como cuatro segundos y suficientes postres, por si no te has cebado lo suficiente, lo tienen en sus casas todos los días me rio de ellos a la cara…que ganas de quejarse, la comida bien elaborada con sus aciertos y con sus menos aciertos, como en todos los restaurantes que te cobren 16€ por un bufet de esas características, que la gente se piensa que está comiendo en Arzak…
Leí que la limpieza súper bien y fue lo que menos me gustó
Claro que las habitaciones son del año de la pera, pero es que estás pagando en temporada alta 600€ por una pensión completa 4 días a ver dónde te piensas que te estás metiendo en el Ritz?
Otra crítica de algún entendido en hoteles “baratos de lujo” puso que la piscina era un charco, bendito charco! Las funciones que hace son de sobra y teniendo a 100 m una extensión inmensa de mar quien quiere un charco?
Mi impresión es que hemos estado a gusto, el personal trabajando como trabajan y con lo dura que es la hostelería es encantador, el “charco”hacia su función, el hotel está ubicado muy bien y claro que necesita una reforma pero ya llegará su momento.
Leí que la comida era escasa o de poca variedad, si tener tablas de quesos, embutidos variados, una zona llena de diferentes ensaladas, paella o fideuá, más pasta y diferentes verduras, como cuatro segundos y suficientes postres, por si no te has cebado lo suficiente, lo tienen en sus casas todos los días me rio de ellos a la cara…que ganas de quejarse, la comida bien elaborada con sus aciertos y con sus menos aciertos, como en todos los restaurantes que te cobren 16€ por un bufet de esas características, que la gente se piensa que está comiendo en Arzak…
Leí que la limpieza súper bien y fue lo que menos me gustó
Claro que las habitaciones son del año de la pera, pero es que estás pagando en temporada alta 600€ por una pensión completa 4 días a ver dónde te piensas que te estás metiendo en el Ritz?
Otra crítica de algún entendido en hoteles “baratos de lujo” puso que la piscina era un charco, bendito charco! Las funciones que hace son de sobra y teniendo a 100 m una extensión inmensa de mar quien quiere un charco?
Mi impresión es que hemos estado a gusto, el personal trabajando como trabajan y con lo dura que es la hostelería es encantador, el “charco”hacia su función, el hotel está ubicado muy bien y claro que necesita una reforma pero ya llegará su momento.
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Service Manager, Atención al cliente/recepción en Hotel Pino Alto
Respondido: hace 4 semanas
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que estuvo a gusto en general y que apreció la ubicación, la limpieza y el servicio de nuestro personal. Lamentamos que algunos aspectos, como la variedad del buffet y el estado de las instalaciones, no hayan cumplido completamente con sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones para seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Atentamente, Guest Service Manager, MedPlaya Hotels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Antes de alojarnos en este hotel había leído opiniones negativas en referencia a lo anticuado que está el hotel, decidí que eso no tenía que ser un impedimento, si las condiciones higiénicas son adecuadas, no importa si los muebles tienen algunos años. El problema no es lo anticuado que está el hotel, que es cierto que lo está, sino la falta de cuidado y limpieza que hay.
La moqueta de los pasillos está muy sucia, los sillones de la habitación manchados y sucios, hay moho alrededor de las salidas de aire acondicionado, el jardín desastroso, racholas rotas, charcos de barro, pocas hamacas y todas ocupadas desde primera hora, pésima animación nocturna (música de YouTube con anuncios incluidos).
Pero sin duda lo peor la piscina y el buffet.
La piscina necesita urgentemente un control por parte de sanidad, decir que está sucia se queda corto, el agua ha dejado de ser transparente, estuvimos 5 minutos y tuvimos que ir a la playa, temía por la salud de mis hijos. Por suerte la playa está muy cerca. El buffet es desastroso, poca variedad, mala calidad y un montón de huéspedes amontonados en un espacio reducido. No está organizado por turnos y las mesas están tan juntas que cuesta llegar a la comida. Una experiencia muy negativa, por suerte solo estábamos de paso y solo estuvimos un día.
La moqueta de los pasillos está muy sucia, los sillones de la habitación manchados y sucios, hay moho alrededor de las salidas de aire acondicionado, el jardín desastroso, racholas rotas, charcos de barro, pocas hamacas y todas ocupadas desde primera hora, pésima animación nocturna (música de YouTube con anuncios incluidos).
Pero sin duda lo peor la piscina y el buffet.
La piscina necesita urgentemente un control por parte de sanidad, decir que está sucia se queda corto, el agua ha dejado de ser transparente, estuvimos 5 minutos y tuvimos que ir a la playa, temía por la salud de mis hijos. Por suerte la playa está muy cerca. El buffet es desastroso, poca variedad, mala calidad y un montón de huéspedes amontonados en un espacio reducido. No está organizado por turnos y las mesas están tan juntas que cuesta llegar a la comida. Una experiencia muy negativa, por suerte solo estábamos de paso y solo estuvimos un día.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Service Manager, Atención al cliente/recepción en Hotel Pino Alto
Respondido: hace 4 semanas
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nuestro hotel es conocido por su ambiente acogedor y por la dedicación de nuestro personal, que trabaja arduamente para ofrecer un buen servicio. Nos esforzamos por mantener altos estándares de limpieza y cuidado, y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. La piscina es sometida a un riguroso control de calidad y limpieza regular. En cuanto al buffet, ofrecemos una variedad de opciones y trabajaremos en la organización para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, Guest Service Manager, MedPlaya Hotels
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Puedes preguntarlo directamente en el hotel tlf.977 81 10 00
vous pouvez demander directement à l'hôtel tlf: 977 81 10 00
Oui effectivement durant la journée deux animatrices sont chargées de faire différentes animations que se soit dans la piscine ou autre et le soir également
"Que no vayan!!!!!, decepción total. Las fotos engañan el estado real de las instalaciones "Leer la opinión entera
…
RANGO DE PRECIOS
74 € - 88 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel pino alto miami playa tarragona, hotel pino alto tarragona, hotel club pino alto, hotel pino alto miami platja, hotel pino alto en miami, pino alto hoteles, pino alto miami platja, pino alto hotel
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Hotel Pino Alto
UBICACIÓN
EspañaCataluñaProvincia de TarragonaCosta DoradaMiami Platja
NÚMERO DE HABITACIONES
142
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Pino Alto
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Pino Alto?
Algunas atracciones cercanas son El Buho Hospitalet de L'infant (0,9 km), Playa Cristal (0,8 km) y El Rebost de Ca Belardo (0,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Pino Alto?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel Pino Alto?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Pino Alto?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Pino Alto?
Sí, dispone de aparcamiento para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Pino Alto?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Ginger Café, Restaurante Itxas Begi y LB21 Restaurant.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Pino Alto?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Tiene Hotel Pino Alto transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Hotel Pino Alto ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Pino Alto?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Italiano, Portugués y Catalán.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Pino Alto?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Torre del Puerto (13,3 km), Centre Miró (10,5 km) y Refugi Antiaeri del Carrer de les Creus (13,4 km).
¿Hotel Pino Alto es accesible?
Sí, ofrece instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.