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Calle Estrella s/n, Es Mercadal, 07740 Arenal d'en Castell, Menorca España
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Viajero (769)
360
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Información

2 de 5 hoteles en Arenal d'en Castell
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice
El Hotel Apartamentos Isla Paraíso es ideal para disfrutar de unas agradables vacaciones en familia o alojamientos para grupos en Menorca, donde relajarse en un ambiente tranquilo y con todas las facilidades para pasar unas vacaciones inolvidables. Cuenta con 114 cómodos apartamentos. El hotel está situado en Arenal d´en Castell, uno de los rincones más bonitos de la costa norte menorquina. Tiene una playa de arena fina blanca en forma de concha, y aguas cristalinas, transparentes, poco profundas. La playa del Arenal d’en Castell se encuentra a 150 metros de los apartamentos. En la urbanización encontrarás supermercados, tiendas, bares y restaurantes. Un aparthotel en Menorca con excelente ubicación ya que Isla Paraíso está a 21 km de la capital Maó y a 24 km del aeropuerto.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Wifi
Piscina
Bar junto a la piscina
Playa
Billares
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Internet de pago
Piscina exterior
Restaurante
Desayuno bufé
Bufé infantil
Bar de tapas
Personal de animación
Animación nocturna
Equipamiento infantil para jugar al aire libre
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Recepción 24 horas
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Zona de asientos
Cocina americana
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Secador de pelo
Teléfono
Baños privados
Utensilios de cocina
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Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
Vistas al mar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Catalán y 1 más

Ubicación

Vista completa
63Es posible moverse a pie
Clasificación: 63 de 100
24Restaurantesen un radio de 1 km
2Atraccionesen un radio de 1 km
861opiniones213PyR4consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 385
  • 318
  • 109
  • 23
  • 26
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
miguel escribió una opinión (sept 2022)
Espartinas, España3 contribuciones
Cosas malas:La limpieza deja mucho que desear. La cama me dio dolor de espalda. Muy poco menaje. No tienen cafetera. Depósito de agua, se acaba y no tienes agua caliente. Muchos escalones. Cosas buenas: la ubicación del hotel. Precio. Personal amable
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Fecha de la estancia: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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Daniel Lázaro escribió una opinión (ago 2022)
20 contribuciones1 voto útil
+1
Del 25 de Julio del 2022 al 3 de Agosto del 2022, estuve hospedado con la familia, por internet se veian las fotos bien, cierto que se veia el mobiliario algo anticuado pero se veia bien. Durante 3 noches no pude dormir por dureza de colchon, hasta que lo solucionaron, el primer dia por la noche se subieron las hormigas a mi cama y no pegué ojo! El aire acondicionado no iba muy fino y me dió por mirar el filtro, completamente obstruido de porquería, de no hacerle mantenimiento por años. El extractor del baño no iba, el de la campana extractora era el mismo que el del baño, casi colgando de una madera medio podrida. No podia cerrar la puerta de la habitación de los niños porque el marco de la puerta estaba suelto. Y ya el colmo de los colmos fué las ratas que se paseaban por las jardineras de delante de la puerta de la habitación, con el peligro que podían entrar a la habitación de los niños por la ventana. De todo lo que digo tengo FOTOS y VIDEOS. Además Cristobal el director lo sabía porque lo estuvimos hablando. El recinto se divide como en dos, me toco en la parte peor, que tiene una piscina cuadrada, y un antiguo bar cerrado, con una estructura de pergola metalica con los toldos recogidos y hechos polvos, la instalación eléctrica colgando, y una estancia que pertenecía al bar que estaba siempre abierta con las paredes y techo con la pintura colgando y sucia. No entiendo que hacia en ese estado y abierta. La piscina principal, con los desagues de plastico rotos, con el peligro de que un crio se hiciera daño, se lo comenté al director y me decía que los iban cambiando a medida que se rompían, aquello era para cambiarlo entero, y de paso, arrancar las hierbas que salian de los mismos. La segunda piscina a la escalera le falta el último peldaño, por lo que mis hijos no podian salir bien, con riesgo de hacerse daño. Luego a la salida de la escalera habia una baldosa de caucho reciclado grande que tenía un agujero que no entiendo para que servía, si no era para que alguien tropezara con ella. Las jardineras de piedra seca tipicas menorquinas que suele tener cemento en la parte superior y pintado de blanco... pues el blanco brillaba por su ausencia desde hacia años. A parte de malas hierbas por varios sitios. Y podría continuar...., en su día, debió estar muy bien. Ahora bien, para los ingleses... debe ser que ya les vale, sol, piscina y bebidas. Que esa es otra, una odisea coger una hamaca, ya que las cogian los ingleses a las 7 de la mañana, o ya por la noche, para el dia siguiente. Una vergüenza que lo permitan. El WC principal del restaurante, con el falso techo que se cayó en su día y lo habían reparado de malas maneras, pero sin solucionar las goteras de vete tu a saber el que, por la pinta que tenia... daba un aspecto insalubre que para que. La comida del restaurante, muy repetitiva y poco elaborada, el zumo de naranja de la máquina, creo que es de lo peorcito que he bebido, parecía "Tang". Realmente tendría que haber pedido la hoja de reclamaciones, porque por lo que nos costó y lo quue obtuvimos, me he sentido engañado, y lo de las ratas... un peligro. Espero que el señor Paco Mercadal, dueño de la cadena Seth se ponga las pilas con este Aparthotel de tres estrellas, porque podría perderlas. Eso si, me devolvieron una noche... por orden del director, realmente por fastidiarnos de esa manera las vacaciones que tanto nos ha costado ahorrar... deberían habernos ofrecido algo más. Espero que mejoren! Y este mejor gestionado. (De todo, tengo fotos y videos por lo que puedo demostrarlo en cualquier momento)
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Fecha de la estancia: agosto de 2022
Relación calidad-precio
Servicio
Calidad del sueño
Consejo sobre las habitaciones: En el caso hipotético que alguien quiera ir, escoger habitaciones del recinto principal, aunque...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Marketing Sethotels, Director General en Seth Isla Paraíso
Respondido el 23 ago 2022
Estimado Daniel, Muchas gracias por hacernos llegar esta información. Lamentamos mucho que su experiencia en Seth Isla Paraíso no fuera como esperaba. En Set Hotels nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes. Intentaremos explicar algunos de los puntos que menciona en su escrito. El mobiliario de los apartamentos fue renovado hace poco más de 3 años, como verá es de corte moderno y está en su mayoría en buen estado. El tema del colchón, que no fue de su agrado tal y como usted indica, pudo solucionarse. Aconsejamos a los clientes que cualquier incomodidad de este tipo lo comuniquen de inmediato a la recepción para que les podamos ayudar. Los apartamentos se encuentran en una urbanización rodeada de naturaleza, no es de extrañar que pueda haber insectos u otro tipo de animal, frecuente en Menorca, pero lo solemos tener controlado con el uso de los productos que la ley permite usar en este tipo de establecimientos (que no son todos). Así pasa en todos la mayoría de establecimientos de la isla. Sobre el tema del aire acondicionado, decirle que no tenemos constancia de ninguna obstrucción. De nuevo sugerimos a los clientes que avisen a recepción en caso de que algún aparato no funcione o haya algún problema como usted comenta también acerca de los extractores. Contamos con un equipo de mantenimiento dedicado a solventar este tipo de problemas, por esto es fundamental que los clientes lo comenten si surge algo. Lamentamos igualmente el problema sufrido con la puerta de la habitación de los niños, no teníamos ninguna constancia de ello, de saberlo le hubiéramos proporcionado otro apartamento sin problema. Puede que el material elaborado con madera se hinche debido a la humedad que sufre la isla. Tomamos nota sobre el estado de mantenimiento de las zonas comunes que comenta. En la medida de lo posible intentamos llevar a cabo el mantenimiento de las instalaciones al día y con mucho esmero. Pero seguro que sus comentarios nos ayudan a mejorar. Después de dos años muy duros para nuestro sector, debido a la pandemia, hemos reabierto nuestras instalaciones con mucha dificultad y con mucho esfuerzo por parte de nuestro equipo para ponerlo a punto. Sentimos que no percibiera durante su experiencia este esmero y este esfuerzo. Lamentamos mucho que la comida del restaurante no fuera de su agrado, pues es muy apreciada por nuestros clientes. Como podrá ver Seth Isla Paraíso es uno de los pocos establecimientos de esta categoría de Menorca que cuenta con el Traveller's Choice 2022 de TripAdvisor, por la buena puntuación que le han dado los clientes este año y el pasado. Lamentamos que esté en desacuerdo con la opinión del resto. Además, y aunque la empresa le dió solución a todo lo que comentó en su debido momento, se le devolvió el importe de una noche. Por esto nos sorprende haber leído este comentario en esta plataforma pública. En resumen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. La máxima de Set Hotels es trabajar para la satisfacción de los clientes y ponemos mucho empeño en ello. Lamentamos que usted no lo viera así. Saludos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
MLLORENTE escribió una opinión (jul 2022)
Bilbao263 contribuciones63 votos útiles
Cuando vuelva a Menorca volveré a este mismo hotel o a otro de la cadena SETH. Amables y profesionales en todo momento para que la estancia sea la mejor para el cliente, Al ser cliente de este hotel se tiene la posibilidad de disfrutar del resto de hoteles de la cadena. Nosotros lo hicimos en el Ciudadela y en el Santo Tomas donde fuimos a cenar ( suplemento de 3 euros más por diferencias de estrellas) Recomendaría los apartamento con vistas del tercer piso
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Fecha de la estancia: julio de 2022
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Respuesta de Marketing Sethotels, Director General en Seth Isla Paraíso
Respondido el 7 jul 2022
Muchísimas gracias por tomar unos instantes de su tiempo y escribir estas bonitas palabras . Quedamos muy agradecidos y a la espera de volverlos a ver pronto . Saludos afectuosos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Ana Arroyo escribió una opinión (ago 2021)
4 contribuciones5 votos útiles
El apartahotel requiere una mejora en las instalaciones, especialmente tras estar cerrado por la pandemia pero el personal es EXCELENTE, Judith en recepción, José el Chef, Manolo de restaurante y así podría seguir....gracias a todos¡¡¡¡
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Marketing Sethotels, Director General en Seth Isla Paraíso
Respondido el 10 ago 2021
Muchísimas Gracias por su amable comentario. Gracias a ustedes por haber confiado en nosotros.
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teresaroyo escribió una opinión (ago 2021)
Meco, España3 contribuciones2 votos útiles
El hotel es sencillo, la decoración algo anticuada y la limpieza mejorable. Un 10 el personal, súper amables. Nos decepcionó enterarnos al llegar de que no había animación para los niños, ni para los adultos. El hotel está en segunda línea de playa, en el norte de la isla.
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Marketing Sethotels, Director General en Seth Isla Paraíso
Respondido el 6 ago 2021
Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo y dejar su apreciable opinión al respecto de su estancia con nosotros . Tomamos muy buena nota de los aspectos que debemos mejorar y esperamos que en un futuro próximo , cuando las limitaciones y recomendaciones sanitarias que implica para hacer actividades en grupo, la pandemia que estamos sufriendo podamos ofrecerle tanto a adultos como a niños la animación que merecen . Gracias de nuevo por su amable comentario .
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
59 US$ - 166 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
isla paraiso menorca, aparthotel isla paraiso, hotel isla paraiso arenal d'en castell, apartamentos isla paraiso menorca, isla paraiso hotel menorca, isla paraiso hotel arenal d`en castell
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Hotel Apartamentos Isla Paraiso
UBICACIÓN
EspañaIslas BalearesMenorcaArenal d'en Castell
NÚMERO DE HABITACIONES
73
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SETH ISLA PARAÍSO (Menorca): opiniones, comparación de precios y fotos del hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Seth Isla Paraíso
¿Qué atracciones populares hay cerca de Seth Isla Paraíso?
Algunas atracciones cercanas son Playa Arenal d'en Castell (0,3 km), Bar 51 Pub (0,3 km) y Es Gurugu (1,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Seth Isla Paraíso?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, restaurante y parking gratis.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Seth Isla Paraíso?
Algunos de los servicios de habitaciones son cocinita, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Seth Isla Paraíso?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar junto a la piscina y bar con aperitivos durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Seth Isla Paraíso?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Seth Isla Paraíso?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Blue Arenal, Good Bridge Cafe. y Restaurante Romani.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Seth Isla Paraíso?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
¿Qué idiomas habla el personal de Seth Isla Paraíso?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Italiano y Catalán.
¿Hay lugares históricos cerca de Seth Isla Paraíso?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Basilica paleocristiana des cap d'es port (4,1 km).
¿Seth Isla Paraíso tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas al mar.