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Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Finestrat, Asia Gardens & Thai Spa es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente de moda y su proximidad a fantásticos restaurantes, Asia Gardens & Thai Spa te ayuda a disfrutar de lo mejor de Finestrat.
Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado, y Asia Garden te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de wifi gratuito.
También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el hotel, como conserje y servicio de habitaciones. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y desayuno durante su visita. Otra ventaja añadida es que hay parking gratis disponible para los huéspedes.
Al estar cerca de Karting Finestrat (2,1 km), un conocido punto de referencia de Finestrat, Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel es un magnífico destino para turistas.
Mientras estés en Finestrat, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Asia Garden, como Rice Restaurant (0,4 km), Lucciano La Trattoria (1,6 km) y VACA VIEJA BRASERIA (1,5 km).
Ya viajes por negocios, placer o ambos al mismo tiempo, Asia Gardens & Thai Spa hará inolvidable tu visita a Finestrat.
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solario
Sauna
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Equipamiento para sala VIP
Minibar
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Vistas al mar
Suite nupcial
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Estuve en sus instalaciones por un evento. La estancia bien, eventos organizados por ellos, bien, la atención y la comida, bien... Claro que siempre me ha chocado como las empresas españolas trabajan la supuesta ´atención al cliente´. Resulta que tuve que cancelar una reserva de una noche extra, ya que mi pequeño de casi 4 meses tuvo una emergencia y no pude volar ( vivo en Polonia y tuve que comprar otro billete ). Al hacer checkout, y pagar religiosamente la noche cancelada ( no queria poner problemas y me dijeron que podrían encontrar una solución alternativa ) me volví a casa. Cuando contacté con ellos para buscar esa solución ( obviamente un servicio al cliente y una buena retención parece que no requiere de un seguimiento por su parte ) obviamente me mandaron a paseo, con el clasiquísimo ´es política de la empresa´ sumado a un ´es un contrato firmado entre el hotel y el organizador del evento´, algo que no entiendo por qué me afecta a mi :) A parte de tener que repetir varias veces que no exigía devolución del dinero, sino que incluso un voucher para ir con la familia de vacaciones me valía, esta persona no ofreció ni alternativas ni soluciones, dejando clara no sólo la incompetencia de ella y sus mandos para ofrecer un trato satisfactorio a los problemas que surjan, sino el poco interés y visión de negocio que tienen, ya que un importe de unos 260 euros contra una reserva de varios días de varias personas estoy seguro de que es algo que haría que tanto ellos tuviesen un cliente contento como yo supiese que estoy en buenas manos en este establecimiento. Por mi parte, NO recomiendo este establecimiento, porque el cliente no es la prioridad, sino 260 euros. Yo, con toda la experiencia que tengo en venta, retención de cliente y lealtad, cuando quieran les doy un buen workshop acerca de cómo mejorar estos campos, pero la tremenda decepción que me llevo de la marca y de esta experiencia es mayúscula. Incluso esta persona me preguntó por qué tuve que cancelar ( irrelevante ), así que parece que una urgencia médica de un bebe de 4 meses no es lo suficientemente relevante para ellos. Una lástima. Será que no hay hoteles en la zona... :)
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Fecha de la estancia: octubre de 2024Tipo de viaje: Viaje de negocios
Consejo sobre las habitaciones:Si vais y todo va bien, genial. Aún no entiendo la reputación del lugar.
Puede ser fancy, pero...
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de , Director General en Asia Gardens & Thai Spa
Respondido: hace 6 días
Estimado huésped, En primer lugar me gustaría agradecerle el habernos trasladado lo ocurrido. Quisiera poder tratar su caso directamente con usted por lo que necesitaría que nos escribiese a nuestra dirección asiagardens@asiagardens.es haciendo referencia a esta reseña para que un miembro de nuestro equipo pueda ponerse en contacto con usted. Atentamente. Reciba un cordial saludo. El equipo de Asia Gardens
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Hace años que soy clienta. En resumen: cada vez más caro, TV. No smart😫😫 Albornoz no de toalla como antes, finito de algodón en invierno😨😨 Música insoportable de hilo musical, si no te gusta el jazz estás muerto. Servicio en piscina muy justito. Sigue siendo un lugar único pero ahora con cosas por mejorar…
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Fecha de la estancia: enero de 2025Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de , Director General en Asia Gardens & Thai Spa
Respondido: hace 6 días
Distinguido Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. En Asia Gardens Hotel & Thai Spa realmente creemos que la única forma inteligente de mejorar es escuchar activamente y actuar sobre las preocupaciones de nuestros huéspedes. Estamos realmente sorprendidos y decepcionados de que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En Asia Gardens Hotel & Thai Spa siempre estamos ansiosos por hacer que cada estadía sea placentera y memorable. Tenga la seguridad de que sus inquietudes fueron compartidas con nuestro equipo de gestión para dar seguimiento a las acciones y mejorar para el futuro. Gracias una vez más por sus comentarios y espero que nos brinde otra oportunidad para darle la bienvenida en un futuro muy cercano para que podamos mostrarle que respaldamos nuestro compromiso con la excelencia hospitalaria. Saludos cordiales, Irene Vaquero Guest Experience Manager
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Una experiencia fantástica!!! Es como viajar a Tailandia sin coger un avión. Un lugar mágico ! Para desconectar del mundo. Masajes fabulosos, jardines maravillosos con diferentes piscinas. Volvería una y mil veces. Muy recomendable. Habitaciones grandes y bien decoradas.
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Fecha de la estancia: enero de 2025Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de , Director General en Asia Gardens & Thai Spa
Respondido: hace 6 días
Distinguido Huésped, En nombre de todo el equipo le agradecemos el publicar en Tripadvisor un comentario que refleja su excelente experiencia vivida en Asia Gardens Hotel & Thai Spa. Estamos orgullosos de saber que logramos transmitir la verdadera esencia de paz y tranquilidad con la que cuenta nuestro hotel y que disfrutaron plenamente de su estancia en Asia Gardens. Quedamos a la espera de volver a recibirle de nuevo. Atentamente, Irene Vaquero Guest Experience Manager
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El hotel es espectacular en todos aspectos, jardines, piscinas, habitaciones etc la pega es que para ser un hotel tan bonito tendria que ser exclusivo only adultos. Porque aunque si que haya alguna piscina que lo sea el relax no es el mismo. La piscina principal estaba lleno de niños había demasiado jaleo me dio la sensación de que parecía estar en un parque acuático, por no contar el restaurante el ruido era inmenso. Pienso que es un hotel de lujo pero al no ser only adultos le quita bastante prestigio. He hablado con más personas que han ido y piensan lo mismo. Me encantaría repetir pero en estas condiciones me lo voy a pensar porque la verdad una cuando va a un resort de estas características piensa en relax y tranquilidad y de eso hay bien poco Ojalá algún día lo tengan en cuenta
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de , Director General en Asia Gardens & Thai Spa
Respondido: hace 4 semanas
Distinguido huésped, En primer lugar, muchas gracias por compartir públicamente sus valiosas impresiones sobre su estancia en Asia Gardens. Por un lado, nos alegra saber que nuestras instalaciones superaron sus expectativas y estuvieron a la altura de lo esperado. Por otro lado, nos entristece conocer su impresión en referencia a su comentario acerca de los niños. Me gustaría informarle que somos un hotel familiar, y aun así disponemos de espacios exclusivos para adultos como la piscina Caras de Angkor, Lombok, el desayuno Bonsai o nuestro restaurante gastronómico In Black para que aquellos huéspedes que decidan venir en pareja puedan encontrar el relax y la tranquilidad que vienen buscando. Una vez más, gracias por compartir su opinión con nosotros pues nos ayuda a mejorar día a día y a mantener la excelencia en el servicio con la que cuenta nuestro hotel. Reciba un cordial saludo Atentamente, Irene Vaquero Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
El mejor hotel del 2024. A partir de ahí, como a todo, puedes ponerle pegas.
El Spa, muy pobre. Cuando compras un masaje te dan acceso de 1 hora a una piscina climatizada. Es NO-fría, no es caliente, por lo que en temporada baja, la sensación es fresca. Sin embargo, el masaje de Thais creo, BRUTAL.
Un hotel muy muy bonito, muy privado, y todo el trato exquisito.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de , Director General en Asia Gardens & Thai Spa
Respondido el 6 dic 2024
Distinguido huésped, Le agradecemos su valoración sobre nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de que disfrutara de su estancia. Informarle que nuestra piscina del Thai Spa se encuentra a una temperatura de 29º, siguiendo la regulación permitida e este tipo de instalaciones. Lamento que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Esperamos y deseamos que vuelva a confiar en nosotros para que pueda disfrutar plenamente de una experiencia maravillosa en nuestro rincón asiático. Atentamente, Irene Vaquero Guest Experience Manager
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Finestrat.
RANGO DE PRECIOS
249 € - 337 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Barcelo Asia Gardens Hotel & Thai Spa
UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de AlicanteCosta BlancaFinestrat
NÚMERO DE HABITACIONES
311
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